Review: H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth
Here we show you an overview of the reviews of our H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth.
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth
Overall rating from 1555 evaluations
Guest statements:
624 guests said „Perfect prize”
687 guests said „Appealing rooms”
683 guests said „Fantastic hotel”
690 guests said „Very competent staff”
696 guests said „Perfect location”
80%
Catered very well for opera goers like us
- Price80 / 100
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Richard,
How nice that we were able to fulfill most of your wishes and that you had a pleasant time with us. Our Team would be very happy to see you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
13.08.23
71%
Ein gutes Mittelklasse Haus, das beim Essen noch nachschärfen muss.
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant40 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Liebe Biba,
wir danken Ihnen für Ihre überwiegend positive Bewertung, die wir unbedingt bei Ihrem nächsten Besuch weiter ausbauen möchten! Wenn Sie also wieder einmal zu den Festspielen nach Bayreuth kommen, würden wir uns riesig freuen, wenn wir wieder Ihre 1. Wahl sein dürfen, um Sie auch von unserem Restaurant überzeugen zu dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
12.08.23
65%
Durchdringender Geist der Sparsamkeit, zurückhaltend formuliert, wie z.B. Art der Präsentation der Brotbeläge, Qualität der Ware, kleine Teller, fehlende Anreichung des Kaffees und die Krönung
K E I N E K A F F E E T A S S E N
stattdessen Henkelbecher mit Reklame.
- Price40 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast20 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Klaus-Peter,
dass Sie unser H4 Hotel in Bayreuth während der Festspiele besucht haben, freut uns sehr. Dass Ihnen allerdings die Präsentation der Brotbeläge und die Henkelbecher so sehr missfallen haben, ist wirklich sehr schade. Die kleinen Teller haben übrigens den Hintergrund, dass spürbar weniger Abfälle produziert werden, dafür nehmen wir den Punktabzug gern in Kauf. Wir hoffen, Sie hatten trotz Allem eine schöne Zeit in Bayreuth und wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
07.08.23
80%
Tiefgarage ein Night-Mare. Sonst in Ordnung
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie für unser H4 Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns im Großen und Ganzen gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Bayreuth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
06.08.23
80%
Gut
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die nette Bewertung, die Sie unserem H4 Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin.
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
04.08.23
68%
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen perfekt war. Hieran werden wir weiter Arbeiten, damit Sie beim nächsten Mal rundum zufrieden sind und uns in positiver Erinnerung behalten.
Herzliche Grüße aus Bayreuth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
04.08.23
80%
Very good
- Price60 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Claudio,
Thank you very much for visiting our H4 Hotel in Bayreuth and providing such a fantastic review afterwards. We are thrilled that you had such a great time, and we hope to welcome you again on your next visit.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
02.08.23
68%
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Susanne,
wir bedanken uns vielmals für Ihre ehrliche Bewertung, die uns helfen wird, uns zukünftig immer weiter zu verbessern. Wir entschuldigen uns, wenn diesmal nicht alles perfekt ist, sind aber sicher, dass wir Sie beim nächsten Mal in unserem H4 Hotel begeistern können. Bis hoffentlich bald im schönen Bayreuth.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
02.08.23
62%
Sehr steril wenig bzw. keine Atmosphäre,
Zimmer klein,
Hatte Doppeltimmer gebucht jedoch nur eine Bettdecke und ein Handtuch auf dem Zimmer! No Go!
- Price40 / 100
- Room40 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern es sehr zu lesen, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden - dafür möchten wir uns ganz herzlich entschuldigen. Wir hoffen allerdings, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Bayreuth eine weitere Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen, denn Ihre Anmerkungen entsprechen in keinster Weise unserem Anspruch. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit.
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
01.08.23
65%
Anspruch und Wirklichkeit klaffen auseinander. Wir kommen beim nächsten Mal nicht wieder.
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Restaurant20 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
es tut uns sehr leid, wenn Ihre Eindrücke nicht alle positiv waren und finden es wirklich sehr schade, dass Sie das nächste Mal nicht wiederkommen möchten. Wie telefonisch besprochen, nehmen wir keine Reservierungen für unsere Stellplätze entgegen. Weder für SUVs, noch für "kleinere" Autos. Wir bedauern sehr, wenn wir Ihnen vor Ort eine falsche Information gegeben haben. Wir hoffen, dass wir Ihren Ansprüchen irgendwann gerecht werden können und danken Ihnen vorerst vielmals für Ihre Bewertung. Alles Gute für Sie wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
30.07.23
80%
Zufrieden
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Nikolaos,
vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese nette Bewertung für unser H4 Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Bayreuth begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
26.07.23
80%
We would come back.
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Isa,
A great reward for our staff - thank you very much for the fantastic feedback, and the fact that you want to come back makes it even better. We are already looking forward to it!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
23.07.23
72%
- Price60 / 100
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine große Freude, Sie in unserem H4 Hotel begrüßen zu dürfen. Super, dass fast alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Ihnen insbesondere die Freundlichkeit der Mitarbeiter aufgefallen ist. Wir hoffen, Sie bald wieder in Bayreuth begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin
mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
23.07.23
74%
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H4 Hotel im schönen Bayreuth waren und uns direkt im Anschluss bewertet haben. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen nicht so gut gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen, um Sie von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
20.07.23
71%
- Price60 / 100
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
19.07.23
77%
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser H4 Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Wenn Sie wieder einmal in Bayreuth sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen.
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
16.07.23
80%
Sehr gepflegt
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie für unser H4 Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Bayreuth begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
15.07.23
71%
- Price80 / 100
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt schildern, was Ihnen gefehlt hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen dankend entgegen und klären, was wir spontan umsetzen können. Wir hoffen, dass Sie uns irgendwann wieder einmal in unserem H4 Hotel besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
14.07.23
77%
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser H4 Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Wenn Sie wieder einmal in Bayreuth sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von unserem Service zu überzeugen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
11.07.23
80%
An und für sich gutes und empfehlenswertes Hotel, wenn man ohne Auto kommt.
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser H4 Hotel über unser Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause in Bezug auf die Tiefgarage nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. An der Größe können wir leider nichts ändern, wir werden Ihre Anmerkungen aber noch einmal im Team klären. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen - dann wohl ohne Auto.
Herzliche Grüße aus Bayreuth,
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
10.07.23
Our Customer Satisfaction Index
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