Review: H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth
Here we show you an overview of the reviews of our H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth.
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth
Overall rating from 1562 evaluations
Guest statements:
624 guests said „Perfect prize”
687 guests said „Appealing rooms”
683 guests said „Fantastic hotel”
690 guests said „Very competent staff”
696 guests said „Perfect location”
80%
- Price80 / 100
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die nette Bewertung, die Sie unserem H4 Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin.
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
04.07.23
100%
Wir fahren schon seit Jahren zu Ihnen. Mein Mann ist in Bayreuth aufgewachsen. Jedes Jahr zum Bürgerfest kommen wir, hoffentlich auch nächstes Jahr, wenn es die Gesundheit zulässt.
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Familie Ruckriegel,
auch wir hoffen, dass Sie uns im nächsten Jahr zum Bürgerfest wieder besuchen werden und drücken ganz fest die Daumen, dass die Gesundheit dies zulässt. Wir bedanken uns vielmals für Ihre Treue und die wunderbare Bewertung. Das gesamte Team freut sich schon heute auf eine Wiedersehen im schönen Bayreuth und wünscht Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit.
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
04.07.23
100%
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
Liebe Heike,
vielen Dank für Ihr super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im H4 Hotel genossen und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und kommen uns wieder einmal in Bayreuth besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie!
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
04.07.23
83%
Schönes gut ausgestattetes Hotel mit sehr gutem Frühstück angenehmen Ambiente, zu kleinem Bad und eingeschränkten Parkmöglichkeiten
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Dieter,
vielen lieben Dank für Ihr schönes Feedback und das Lob an unser Frühstücksangebot und der angenehmen Atmosphäre. Nichtsdestotrotz danken wir Ihnen wirklich vielmals für Ihr Feedback und Ihre Hinweise, denn Dank diesen können wir weiterhin an unseren Leistungen arbeiten und Optimierungen vornehmen. Und weil es so schön war, hoffen wir auf eine baldige Chance, Sie noch einmal bei uns willkommen zu heißen und Ihren Aufenthalt in Bayreuth positiv mitzugestalten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.07.23
100%
Verkehrsgünstig zur Autobahn gelegen / ausreichende Parksituation / ruhige Lage / sehr kompetentes Personal
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre freundliche und lobende 100% Bewertung, über die sich unser Team sehr gefreut hat. Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür, dass Sie dies durch Ihre Bewertung bestätigen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Bayreuth wieder besuchen würden. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.07.23
94%
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Bar100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und freuen uns sehr, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre großartige Bewertung sind wir sehr dankbar und wünschen auch Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.07.23
100%
Sehr schönes Hotel mit schönem Frühstücksbereich und Außenterrasse, aufmerksames Personal und schön gestaltete Zimmer.
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
Sehr geehrte Reisende,
für Ihr fabelhaftes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Gerne begrüßen wir Sie wieder und senden Ihnen bis dahin die besten Grüße aus Bayreuth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.07.23
76%
Das Hotel entspricht allem, was man auf diesem Niveau erwartet.
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
Sehr geehrter Herr Gieseke,
vielen lieben Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel in Bayreuth gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch Ihre Verbesserungsvorschläge zu unseren Bädern zum Anlass nehmen im Management über entsprechende Maßnahmen zu beratschlagen, um einen weiteren Schritt zur Verbesserung unseres Hotels beizutragen.
Bleibt uns nicht viel hinzuzufügen, als „Kommen Sie bald wieder“, es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in unserem Hotel besuchen würden.
Beste und herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.07.23
46%
I am deeply disappointed with the experience at this hotel. The staff clearly had no understanding of English, making communication nearly impossible. Additionally, there were no available parking spaces despite their advertised claims. Our check-in process took an incredibly long time, lasting one and a half hours. We attempted to order room service, but it wasn't even available despite calling and inquiring beforehand.
The staff members were arrogant, and providing assistance seemed like a foreign concept to them. They didn't even offer a simple breakfast roll, and their only suggestion was for us to drive to a nearby gas station at 12:30 a.m. to find food, despite arrogantly stating over the phone earlier that we could have room service at 10:30 p.m. The room lacked air conditioning, despite being promised otherwise. Furthermore, the room did not match the pictures or description in the sales advertisement. We had booked a junior suite with four beds in the same room, but we received a double room with two beds instead. This meant that both children ended up hopping into our bed, and we only used one room. The worst part of it all was that we were checked into a room that was already occupied in the middle of the night, with other guests sleeping inside. It was a comical experience to surprise two sleeping guests (thankfully, they didn't have a baseball bat :)).
Due to the lack of parking, we had to block other cars, forcing us to wake up at 6 a.m. to move our vehicle. And for all this poor service and inconvenience, we were charged 223 euros for just a six-hour stay. All in all, this experience was a disaster, and I cannot recommend this hotel to anyone.
- Price20 / 100
- Room20 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service20 / 100
- Breakfast80 / 100
Dear Rasmus,
We deeply regret your experience at our H4 Hotel. Apart from the suite you received at the end, what you said was confirmed to us by our new colleague. He wanted to do everything right, but was still overwhelmed and we would like to apologize for that. We will contact you again with a separate e-mail and can only hope that we will eventually get a second chance to convince you of our service. We wish you all the best until then.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
03.07.23
97%
Ein sehr gut gelegenes modernes Hotel im Herzen der Stadt
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
Lieber Carsten,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns in Bayreuth verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Alles Gute und viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.07.23
93%
Modernes, gutes Hotel in idealer Lage zur Stadt. Faire Parkplatzkonditionen und freundliche Mitarbeiter:innen runden das Angebot ab.
- Price80 / 100
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
Sehr geehrter Herr Walter,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre wundervolle Bewertung. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Alles Gute und viele Grüße aus dem H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.07.23
100%
Das Hotel ist modern und komfortabel eingerichtet. Frühstück ist vielseitig und lässt keine Wünsche offen. Personal in allen Bereich ist super freundlich und top motiviert. Für mich absolut empfehlenswert.
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
WOW,100%!
Herzlichen Dank, für die ausgezeichnete und ausführliche Bewertung unseres Hotels in Bayreuth, lieber Herr Wiessner! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre Empfehlung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Besuchen Sie uns bald wieder – wir würden uns sehr freuen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.07.23
100%
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Reisender,
besser geht es nicht,100%!
Im Namen aller Mitarbeiter bedanken wir uns aufrichtig für diese fantastische Bewertung und Lob.
Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen im H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth :-),
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.07.23
100%
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
Liebe Helga,
kurz, knapp und einfach nur toll :-) Ein herzliches „Danke schön“ vom gesamten Team für Ihre 100%. Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür, dass Sie dies durch Ihre Bewertung bestätigen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Bayreuth wieder besuchen würden. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.07.23
100%
Perfect!
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
Dear guest,
thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 100% rating. Please come back soon for another brilliant stay.
Greetings from Bayreuth,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.07.23
100%
Ein Hotel das man jederzeit weiter empfehlen kann.
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr nettes und lobendes Feedback und Ihre Weiterempfehlung! Vor allem Ihr Lob an unser Personal zaubert uns ein Lächeln ins Gesicht. Es wäre toll, wenn auch Sie Ihrer eigenen Empfehlung nachgehen und uns noch einmal in Bayreuth besuchen kommen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.07.23
86%
Ich würde dieses Hotel wieder buchen.
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
Liebe Reisende,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Bayreuth gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge
an das Management weiterleiten.Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.07.23
96%
Great, its our second stay and we’ll come back for a third
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
Dear Guest,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel in Bayreuth!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.07.23
92%
Hat mir gefallen und ich werde wierderkommen
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
Sehr geehrter Herr Maaß,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre wundervolle Bewertung. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Alles Gute und viele Grüße aus Bayreuth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
01.07.23
91%
- Price60 / 100
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
Sehr geehrter Herr Florin,
ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden waren. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Bayreuth und in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
01.07.23
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