Review: H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth
Here we show you an overview of the reviews of our H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth.
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth
Overall rating from 1557 evaluations
Guest statements:
624 guests said „Perfect prize”
687 guests said „Appealing rooms”
683 guests said „Fantastic hotel”
690 guests said „Very competent staff”
696 guests said „Perfect location”
83%
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern.
Wir bedauern es jedoch zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Für das Verhalten der Rezeption während Ihres Check-Outs möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmals sensibilisieren und ein Gespräch mit der Abteilung führen.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
18.09.23
97%
Excellent hotel would recommend
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Many thanks for rewarding us with such a brilliant feedback!
We couldn’t be happier about your lovely words confirming your wonderful stay at our H4 Hotel and we would be delighted to welcome you back again soon for another pleasant time with us in Bayreuth.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
18.09.23
86%
Alles super, nur das Frühstück nicht zufrieden
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast20 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr nettes Feedback.
Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten, bedauern allerdings, dass unser Frühstücksbuffet nicht Ihren Erwartungen gerecht werden konnte. Für Verbesserungsvorschläge sind wir jederzeit sehr dankbar, denn nur so können wir uns kontinuierlich verbessern.
Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns in Bayreuth begrüßen und überzeugen zu dürfen. Eine schöne Zeit bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
18.09.23
88%
Alles ganz prima - wir kommen gerne wieder
- Price80 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
schön, dass wir so tolle Gäste wie Sie haben, die gerne wiederkommen ;-) Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre Mühe und freundlichen Worte, dass alles ganz prima war und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch im schönen Bayreuth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
17.09.23
87%
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für die tolle Bewertung. Prima, dass es Ihnen so gut in unserem H4 Hotel gefallen hat und Sie sehr zufrieden waren. Bis hoffentlich bald im schönen Bayreuth!
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
16.09.23
66%
- Price60 / 100
- Room40 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundliche Hotelbewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie diesen Eindruck von unserem Service gewonnen haben. Wir werden Ihre Bewertung noch einmal ausführlich im Team besprechen. Wir würden uns freuen, wenn Sie bei einem erneuten Besuch unser Haus wieder besuchen würden, damit wir Sie davon überzeugen können, dass wir Ihre angebrachten Kritikpunkte ernst nehmen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße aus Bayreuth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
16.09.23
68%
Verbesserungen möglich siehe Einzelkritik. Besonders der fehlende Lachs hat mich gestört,
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location40 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast40 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Bernhard,
vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback, welches uns sicher hilft, uns weiter zu verbessern. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie von unserem Frühstück nicht überzeugen konnten, wir hoffen aber, dass Sie uns trotzdem erneut in Bayreuth besuchen werden. Eine angenehme Zeit bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
16.09.23
93%
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
Ihre Bewertung ist wirklich eine tolle Motivation für all unsere Mitarbeiter - vielen lieben Dank! Wir alle freuen uns riesig, dass es Ihnen so gut in Bayreuth gefallen hat und wünschen Ihnen bis zu unserem Wiedersehen alles Gute und eine tolle Zeit.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
14.09.23
83%
Gut, ich war bereits öfter Gast und komme auch gerne wieder!
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
VIELEN LIEBEN DANK für so ein großartiges Feedback - das gesamte Team hat sich riesig gefreut, dass Sie auch diesmal eine so schöne Zeit in unserem H4 Hotel verbracht haben und noch mehr freuen wir uns über die Aussicht, Sie wieder in Bayreuth begrüßen zu dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen ein weiterhin schöne Zeit und alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
14.09.23
100%
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel in Bayreuth begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben - besser geht´s nicht! Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre fantastische Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch in unserem H4 Hotel.
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
14.09.23
84%
- Price80 / 100
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser H4 Hotel in Bayreuth besucht und so nett bewertet haben. Wir freuen uns, wenn Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben - hoffentlich Wiederholen Sie es irgendwann ;-) Bis zu unserem Wiedersehen, wünschen wir Ihnen alles Gute und eine wunderbare Zeit.
Herzlich Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
13.09.23
80%
Tiefgarage sehr eng.
Haben mit unserem neuen Z4 leider aufgesetzt.
Und am Morgen als wir zu unserem Termin fahren wollten, war das Fahrzeug mit dem Lift runtergefahren worden, damit die Mitarbeiterin wohl ihren PKW parken konnten.
Fand ich persönlich nicht witzig erstmal mein Fahrzeug zu suchen und warten zu müssen bis jemand mit dem Schlüssel kam , um unseren PKW wieder hochzuholen
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihnen unsere Parkgarage zu eng war. Das Gebäude ist schon sehr alt und nicht unbedingt für alle heutigen Fahrzeuge geeignet. Wir entschuldigen uns, wenn wir beim Parken auf unserem Dupelx-Parkplatz nicht erwähnt haben, dass dieser für 2 Autos gedacht ist und nicht eigenständig betätigt werden darf. Dass Sie warten mussten, ist wirklich sehr ärgerlich und dafür möchten uns ebenfalls vielmals entschuldigen, dass sollte natürlich nicht passieren. Da die Stellplätze ohnehin begrenzt sind, werden sie ausschließlich von unseren Gästen genutzt. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, Sie hatten trotzdem eine angenehme Zeit in Bayreuth.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
13.09.23
96%
Auch wenn es für uns nur ein Zwischenstopp mit nur einer Übernachtung war, hatten wir einen komfortablen Aufenthalt und haben uns sehr wohl gefühlt.
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Sie unser H4 Hotel für Ihren Zwischenstopp gewählt haben und natürlich hoffen wir, dass wir auch auf Ihrer nächsten Reise Ihre 1. Wahl sein werden :-). Auf Wiedersehen in Bayreuth und weiterhin eine gute und sichere Fahrt.
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz Online Reputation Manager
12.09.23
88%
We liked the hotel, it had a modern and fresh feel, and the rooms were a good size. It was a shame that some attention to detail was missing with the cleaning, and that the broken extractor fan had not been noticed. We would have like a few more tea bags in the room as the choice was very limited. But overall a very nice hotel and we would definitely stay again.
- Price80 / 100
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Guest,
Thank you for your review of our H4 Hotel. So that we can completely convince you on your next visit, we are always happy to receive tips on where we can still improve. We would be happy to welcome you again soon to increase our rating to 100% :-)
Best regards from Bayreuth,
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
12.09.23
96%
Perfect
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Your perfect rating is incredible, thank you very much for visiting our H4 Hotel in Bayreuth. Nice to read that you liked it so much. Hope to see you again soon :-)
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
12.09.23
100%
wonderful stay
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Monica,
Thank you very much for your visit and the great rating. Our Team always strives to ensure that our guests have a wonderful time and we are pleased that we have also succeeded in doing so in our H4 Hotel. Please come and visit us again - we look forward to seeing you!
Best regards,
Your H-Hotels Team
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
12.09.23
97%
- Price80 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung, die Sie für unser H4 Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne so Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Bayreuth begrüßen zu dürfen. Eine weiterhin tolle Zeit wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
11.09.23
96%
Sehr gut, werde gerne weiter empfehlen
- Price80 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten und uns gerne weiterempfehlen. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und freuen uns schon auf ein Wiedersehen im schönen Bayreuth.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
11.09.23
96%
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese fantastische Bewertung für unser H4 Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Bayreuth begrüßen zu dürfen. Eine wunderbare Zeit bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
11.09.23
100%
Sehr schön
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie unser Gast sind und uns noch vor Ort so toll bewertet haben. Wir alle freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch in Bayreuth.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
11.09.23
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