Review: H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth
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Review: H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth

Here we show you an overview of the reviews of our H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth.

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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth

Overall rating from 1557 evaluations

Our latest ratings:
1318 evaluations, show
218 evaluations, show
19 evaluations, show
4 evaluations, show
1 evaluations, show
Guest statements:

624 guests said „Perfect prize

687 guests said „Appealing rooms

683 guests said „Fantastic hotel

690 guests said „Very competent staff

696 guests said „Perfect location

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Bar


96%

From: Jan F.11.02.24

Sehr gut
  • Price
    80 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Jan, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis auf. Zögern Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt bitte nicht, jederzeit unsere freundlichen Mitarbeiter vor Ort anzusprechen, die Ihnen gerne weiterhelfen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

11.02.24


100%

From: anonymous10.02.24

  • Price
    100 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, Danke für 100% Zufriedenheit! Schön, dass Sie sich bei uns in Bayreuth wohlgefühlt und direkt bewertet haben. Wir hoffen, Sie kommen bald wieder?! Eine schöne Zeit bis dahin wünscht Ihnen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

10.02.24


100%

From: anonymous10.02.24

  • Price
    100 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres H4 Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die 100% und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Bayreuth hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

10.02.24


86%

From: Jan K.09.02.24

Gutes Preis- Leistungsverhältnis. Frühstück sehr ausgewogen und Abwechslungsreich. Zimmer sind angenehm groß und man kann die Klimaanlage ausschalten und Nachts das Fenster öffnen.
  • Price
    80 / 100
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Jan, vielen Dank für die tollen lobenden Worte. Schön, dass wir Ihre Gastgeber bei uns im H4 Hotel sein durften. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und senden die besten Grüße aus Bayreuth. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

09.02.24


100%

From: Schreib09.02.24

Eines der schönsten Häuser der H-Hotels in Deutschland in Bezug auf Service und Behandlung! Ein sorgsames und sehr freundliches Front-Desk-Team!
  • Price
    100 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wow - was für eine großartige Wertung für unser H4 Hotel! Wir sind sehr stolz, Sie als unseren Gast zählen zu dürfen und können ein Wiedersehen im schönen Bayreuth kaum erwarten. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

09.02.24


53%

From: anonymous09.02.24

Ziemlich in die Jahre gekommen, für ein H4 Hotel nicht besonders gut ausgestattet, zudem gibt es keine Lounge.
  • Price
    40 / 100
  • Room
    40 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. Ihre Hinweise nehmen wir uns sehr zu Herzen und werden diese umgehend verbessern. Wir hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine wundervolle Zeit ermöglichen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

09.02.24


76%

From: anonymous08.02.24

Gemütlich
  • Price
    80 / 100
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Wenn Sie wieder einmal in Bayreuth sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

08.02.24


56%

From: Wulf08.02.24

unter Durchschnitt - komme nicht wieder
  • Price
    60 / 100
  • Room
    60 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    20 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns teilen. Danke ebenfalls, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erwartungen an unsere Zimmerreinigung nicht vollständig erfüllt wurden und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden. Des Weiteren möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Sie diesen Eindruck von unseren Mitarbeitern an der Rezeption erhalten haben. Herzlichkeit und Gastfreundschaft sind unser oberstes Ziel und diese Werte geben wir auch unseren Mitarbeitern auf den Weg. Gerne möchte ich Ihnen erklären, dass an Ihrem Anreisetag ein neuer Mitarbeiter eingelernt wurde und seinen allerersten Tag hatte und somit auch seinen ersten Check-In durchgeführt hat. Wir bitten daher um Ihr Verständnis, dass manchmal nicht auf Anhieb alles reibungslos verläuft :-) Für die entstandenen Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts möchten wir uns hiermit nochmal vielmals entschuldigen und hoffen, dass Sie uns eines Tages eine weitere Möglichkeit geben, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke verbessern zu können. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

08.02.24


88%

From: Peter S.08.02.24

Alles gut, kann man weiter empfehlen
  • Price
    80 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Peter, vielen lieben Dank, dass Sie in Bayreuth unser Hotel besucht und im Anschluss so großartig bewertet haben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder einchecken zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

08.02.24


100%

From: Karsten W.07.02.24

Sehr schönes Stadthotel. Sehr empfehlenswert für Geschäftsreisende und Besucher der Stadt Bayreuth und Umgebung. Gute Erreichbarkeit und Zentrum fußläufig erreichbar.
  • Price
    100 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Karsten, herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres H4 Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die 100% und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns in Bayreuth hatten und rundum zufrieden mit unserem Service waren. Über Ihren erneuten Besuch sowie eine Weiterempfehlung würden wir uns sehr freuen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

07.02.24


100%

From: anonymous06.02.24

  • Price
    100 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit. Vielen Dank für Ihre ausgesprochen schöne Bewertung und bis hoffentlich ganz bald bei uns im H4 Hotel. Viele herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

06.02.24


100%

From: anonymous05.02.24

Angenehmes ruhiges und großes Zimmer. Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig und abwechslungsreich und absolut top.
  • Price
    100 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, es hat uns sehr gefreut, Sie in unserem H4 Hotel begrüßen zu dürfen. Im Namen unseres Hauses möchte ich mich für Ihre tolle Bewertung bedanken. Schön, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie unser köstliches Frühstück sowie die komfortablen Zimmer genießen konnten. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen! Mit den besten Grüßen aus Bayreuth, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

05.02.24


96%

From: Kramer05.02.24

Sehr schönes Hotel und zentrumsnah
  • Price
    80 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

05.02.24


88%

From: anonymous05.02.24

etwas in die Jahre gekommenes Hotel. Zimmer und Bad waren modernisiert.
  • Price
    100 / 100
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt schildern, was Ihnen gefehlt hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen dankend entgegen und klären, was wir umsetzen können. Wir hoffen, dass Sie uns irgendwann wieder einmal besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

05.02.24


92%

From: Ilona05.02.24

Ein sehr empfehlenswertes Hotel
  • Price
    80 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Ilona, wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise nach einem schönen und erholsamen Aufenthalt in unserem Hotel. Vielen Dank für Ihr tolles Feedback und hoffentlich bis bald - wir würden uns freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

05.02.24


93%

From: Robert05.02.24

Technik an der Rezeption hat nicht funktioniert. Konnte 1 std später erst einchecken, dafür gab es als Goody ein gratis frühstück wegen der Unannehmlichkeiten.
  • Price
    80 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Robert, schön, dass wir so tolle Gäste wie Sie haben, die uns mit Ihrer Bewertung unterstützen, um immer besser zu werden. Wir danken Ihnen für Ihre Mühe und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch im schönen Bayreuth, Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

05.02.24


80%

From: anonymous04.02.24

  • Price
    80 / 100
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

04.02.24


100%

From: anonymous04.02.24

Top Immer wieder gerne
  • Price
    100 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die tollen lobenden Worte. Schön, dass wir Ihre Gastgeber bei uns im H4 Hotel sein durften. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und senden die besten Grüße aus Bayreuth. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

04.02.24


97%

From: anonymous03.02.24

  • Price
    80 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit. Vielen Dank für Ihre ausgesprochen schöne Bewertung und bis hoffentlich ganz bald bei uns im H4 Hotel. Viele herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

03.02.24


96%

From: Vogt D.03.02.24

Sehr schönes Hotel. Bei Bedarf werde ich bei Ihnen wieder buchen.
  • Price
    80 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Dieter, was für ein Feedback - herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

03.02.24


Our Customer Satisfaction Index
90%

Based on 1557 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance90%
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