Review: H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth
Here we show you an overview of the reviews of our H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth.
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth
Overall rating from 1571 evaluations
Guest statements:
624 guests said „Perfect prize”
687 guests said „Appealing rooms”
683 guests said „Fantastic hotel”
690 guests said „Very competent staff”
696 guests said „Perfect location”
80%
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Bar80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihre Gastgeber bei uns im H4 Hotel sein durften. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und senden die besten Grüße aus Bayreuth.
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
01.06.23
73%
Ich hatte Frühstück gebucht und fand auf meiner Rechnung: Restaurant Frühstück Getränke 5,60 Euro. Normalerweise sind die Getränke im Frühstückspreis enthalten. Dass die Minibar nicht gratis ist, ist mir auch klar, dann sollte man das aber nicht ins Angebot schreiben. Das ist verwirrend.
- Price60 / 100
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie uns in Ihrer Bewertung geschrieben haben, was Sie verwirrt. Die Frühstückspreise werden in der Rechnung aufgesplittet. Bei 2x Frühstück sind es 24,40 für Speisen und 5,60 für Getränke. Leider müssen wir dies so ausgeben, auch wenn es verwirrend ist. Was die Minibar angeht prüfen wir gern das "Angebot", vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir hoffen, Sie hatten eine schöne Zeit in Bayreuth und kommen uns trotz der Aufsplittung der Preise wieder besuchen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
30.05.23
63%
Für ein 4 Sterne Hotel eher schlecht.
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast20 / 100
Liebe Claudia,
es tut uns sehr leid, dass unsere Leistungen nicht ausgereicht haben, um Sie zu überzeugen. Vielen Dank, für Ihr Feedback. Wir werden weiter an uns arbeiten, damit zukünftig alles zu Ihrer Zufriedenheit verläuft. Sollten Sie also wieder einmal nach Bayreuth kommen, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
30.05.23
73%
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich für eine Verlängerung entschieden und nochmals bewertet haben. Leider wissen wir immer noch nicht, was Ihnen nicht gefallen hat. Vielleicht beim nächsten Mal.
Herzliche Grüße aus Bayreuth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
27.05.23
73%
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser H4 Hotel bewertet haben. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was wir hätten besser machen können, damit wir Sie beim nächsten Mal überzeugen können. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in Bayreuth.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
26.05.23
80%
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.05.23
80%
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Sonnige Grüße aus Bayreuth,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.05.23
76%
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus dem H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth.
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.05.23
76%
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Haus für Ihre Zeit in Bayreuth gewählt haben, und freut sich über Ihre positiven Eindrücke. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Liebe und Gute!
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.05.23
76%
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.05.23
80%
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern, damit wir uns weiter verbessern können. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Bayreuth restlos von unserem Hotel überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
15.05.23
73%
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
wie immer war es uns eine Ehre, dass wir Sie wieder in unserem H4 Hotel begrüßen durften. Bitte entschuldigen Sie vielmals, dass wir Ihre Treue nicht wertgeschätzt haben. Sie sind uns sehr wichtig und auf Ihre Meinung wird viel Wert gelegt. Wir würden Sie gern weiterhin als unseren Stammgast begrüßen und Sie von unserem Service überzeugen. Alles Gute bis dahin und eine entspannte Zeit.
Herzliche Grüße aus Bayreuth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Management
12.05.23
73%
Diesmal nicht ganz so gut wie sonst.
Zimmer war laut und roch nach kaltem Rauch. Brötchen beim Frühstück waren zum Teil aufgebauten.
- Price60 / 100
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundliche Hotelbewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie diesen Eindruck von Ihrem Zimmer und unserem Frühstück gewonnen haben. Wir werden die Situation noch einmal mit unseren Mitarbeitern besprechen, damit beim nächsten Mal wieder alles so ist, wie es sein soll. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei einem erneuten Besuch in Bayreuth von unserem Hotel überzeugen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
11.05.23
67%
- Price40 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Conference / Banquet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie in unserem H4 Hotel übernachtet haben. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Großen und Ganzen zufrieden waren, auch wenn unsere abgespeckte Form des Restaurants nicht nach Ihrem Geschmack war, was wir wirklich sehr bedauern. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages wieder bei uns im Residenzschloss begrüßen, um Sie dann von unserem richtigen Restaurant überzeugen zu können.
Herzliche Grüße aus Bayreuth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
10.05.23
76%
- Price80 / 100
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie für unser H4 Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt im Großen und Ganzen bei uns gefallen hat. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat. Wir können nur hoffen, Sie bald wieder bei uns in Bayreuth begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem Hotel zu begeistern.
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
09.05.23
80%
Gut
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass bei Ihrem letzten Aufenthalt in unserem H4 Hotel alles super verlaufen ist. Behalten Sie uns genauso in Erinnerung und denken bei Ihrer nächsten Hotelbuchung in Bayreuth an uns :-) Alles Gute wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
04.05.23
74%
Alles soweit wie beschrieben okay. Seife in der Dusche fehlte.
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar40 / 100
Lieber Gast,
schön, dass wir Ihre Gastgeber in unserem H4 Hotel sein durften und Sie uns direkt bewertet haben. 74% sind allerdings noch ausbaufähig ;-) Wir entschuldigen uns für die fehlende Seife und kümmern uns umgehend um das Nachfüllen. Sollten Sie wieder einmal nach Bayreuth kommen, würden wir Sie gern von unserem Service überzeugen.
Besten Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
26.04.23
62%
Verbesserungsfähig, schlechte Parkplatz Situation, viel zu wenig Plätze für größere Autos
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant20 / 100
- Bar40 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Es tut auch uns sehr leid, dass unser Restaurant derzeit nicht geöffnet hat. Wir hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
24.04.23
80%
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel in Bayreuth begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
24.04.23
77%
Sehr positiv
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns im H4 Hotel gefallen hat. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder, wir würden uns freuen. Herzliche Grüße aus Bayreuth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
24.04.23
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