Reviews: H2 Hotel München Messe
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel München Messe
Overall rating from 1516 evaluations
Guest statements:
387 guests said „Perfect breakfast”
498 guests said „Very nice hotel”
490 guests said „Very bright rooms”
545 guests said „Very attentive staff”
553 guests said „Optimal location”
68%
Buona soluzione
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Were you satisfied with the choice of food?60 / 100
- How do you judge the friendliness of the service staff?60 / 100
- Price60 / 100
Dear guest,
Thank you for your honest critics. We are very sorry that you got such a bad experience with our
service. As you can see in other reviews this is not our standard and daily business and we would like
to apologize for this misunderstandings and circumstances you had during your stay. Please be
assured that we take your review very seriously and share them to our colleagues to improve in our
quality of service.
Kind regards from München,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
16.08.24
76%
It was a place to stay when driving through. We arrived in late in the evening. Parking under the hotel 20 € for 24 hours. Seems it was for free in the street.
- Room100 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Linda,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.08.24
66%
Il soggiorno è stato complessiamente positivo, ma nulla di più. Arrivato alle 18.15 abbiamo fatto una fila di oltre un'ora per il Check-in (almento 20 persone davanti). Faccio notare che c'erano 3 postazioni e solo 1 aperta. LNon sonos tato solo sfortunato in quanto la fila è perdurata per tutta la sera fino almeno le 22.00. Camere moderne letto comodo. Ok anche il bagno. Complesso muoversi se mancanti di automezzo. A 10 minuti c'è la metro, ma assommato all'attesa del tram/treno e il trasporto compremetteva un uso frequente e comodo.
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear David,
Thank you for taking the time to write a review about your recent stay at our hotel. We are pleased to hear that your stay was positive overall and that you enjoyed our modern rooms and comfortable beds. However, we apologize for the delay in checking in as we strive to provide an efficient service to our guests. We appreciate your feedback and will use it to continue to improve our service. We hope to welcome you back in the future.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
14.08.24
80%
Hotel logisticamente perfetto. Letto comodo e luogo tranquillo. Personale molto gentile.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Federica,
Thank you for choosing our hotel and taking the time to share your experience with us. We are pleased that you found our location convenient, the beds comfortable and the staff friendly and welcoming. Our team strives to make every guest's stay as pleasant as possible. We appreciate your feedback and hope to welcome you back in the future.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.08.24
63%
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price20 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Herr Andreas Doberer,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.08.24
80%
Sehr angenehmes Hotel mit vielen Möglichkeiten.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Sonnige Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.08.24
80%
Sehr schönes Hotel. Gute Verkehrsanbindung. Schönes sauberes Zimmer. Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Sehr schönes und reichhaltiges Frühstück und sehr guter Kaffee.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
Vielen Dank, dass Sie sich für unser H2 Hotel entschieden und sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und unsere günstige Lage, die sauberen Zimmer, das freundliche Personal und das köstliche Frühstücksangebot zu schätzen wussten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.08.24
80%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Debbie,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.08.24
76%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear guest,
Thank you for the feedback regarding your stay in our hotel. We appreciate that you took the time to review your stay and hope to welcome you again in our hotel.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.08.24
74%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Were you satisfied with the choice of food?60 / 100
- How do you judge the friendliness of the service staff?80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you for the feedback regarding your stay in our hotel. We appreciate that you took the time to review your stay and hope to welcome you again in our hotel.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.08.24
80%
Price quality ratio was what we expected and room was large enough for 4 persons as recommended.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
We would like to thank you very much for your fabulous feedback regarding your stay in our hotel. It's great that you were able to enjoy your time to the fullest. Please recommend us to others and visit us again soon for another excellent time.
King regards,
Your team from the H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.08.24
70%
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price20 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Liebe Frau Silvia Albrecht,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.08.24
74%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Were you satisfied with the choice of food?60 / 100
- How do you judge the friendliness of the service staff?100 / 100
- Price40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Wenn Sie wieder einmal in München sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.08.24
76%
Zeer goed, hotel gekozen ivm loopafstand van concert Adèle. Prima verbinding naar centrum, winkelcentrum met restaurants vlak bij.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Guest,
Thank you for taking the time to review our hotel. We are happy to hear that you enjoyed your stay and that our convenient location was ideal for attending the Adele concert. The proximity to the city center and nearby restaurants and shops is one of the greatest advantages of our hotel. We thank you for your feedback and hope to welcome you back in the future.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.08.24
66%
Leider völlig überteuert für das Leistungsvergältnis
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast40 / 100
- Price20 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Liebe Anni,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback zu unserem H2 Hotel. Wir freuen uns über Ihre ehrliche Meinung über unsere Leistungen und unser Produkt. Selbstverständlich sind wir bemüht uns stets weiterzuentwickeln, um unseren Kunden ein zeitgemäßes Angebot und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.08.24
66%
Allgemein zufrieden. Super gut war das man Spät Abends nach dem Konzert einfach noch was zu trinken und Essen erwerben kann.
- Room60 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
11.08.24
73%
De dag vooraf een mail ontvangen dat we tegen gereduceerde kosten Max 3 uur eerder konden inchecken . Perfect. Bij aankomst bleek de kamer niet klaar te zijn en moesten nog 1/2 uur wachten tenzij we een kamer wensten die niet aan de straat lag. Prima maar ook wel raar omdat wij zelf deze mail kregen. Toch voor een kamer met “ lawaai” gekozen. Bij aankomst op de kamer bleek dit niet aan de straatkant en zeer rustig. Hadden we bijna 2 uur voor niets gewacht. Klantvriendelijk gezien kan het bij de receptie iets beter, althans voor de persoon die ons hielp.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Thank you for choosing our hotel and taking the time to give us your feedback. However, we apologize for the slight delay in making your room available and for the inconvenience this caused. We thank you for your understanding and hope that you had a pleasant stay in our quiet room.
We hope to be able to completely convince you on your next visit and wish you all the best until then!
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.08.24
70%
Niet duur maar ook werkelijk geen uitblinker
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Beste gast,
bedankt voor uw feedback. Jammer dat we u niet konden overtuigen van ons hotel. Graag
Wij willen u graag bewijzen dat u zich bij ons volledig op uw gemak kunt voelen en wij hopen dat ook
tweede kans om uw gastheer te zijn.
Vriendelijke groeten van München,
Uw team van H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
10.08.24
73%
Good quality price,
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Stefano,
Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fulfill your expectations. We still hope
you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again.
Best regards,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
10.08.24
66%
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast20 / 100
- Price20 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.08.24
Our Customer Satisfaction Index
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