Reviews: H2 Hotel München Messe
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel München Messe
Overall rating from 1522 evaluations
Guest statements:
387 guests said „Perfect breakfast”
498 guests said „Very nice hotel”
490 guests said „Very bright rooms”
545 guests said „Very attentive staff”
553 guests said „Optimal location”
73%
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Mühe, ein Feedback bezüglich Ihrer Aufenthaltserfahrungen in unserem H2 Hotel abzugeben. Wir sind froh, dass Ihre positiven Eindrücke überwiegen konnten und Sie sich bei uns im Hause insgesamt wohl fühlten. Ihre Kritikpunkte bedauern wir hingegen sehr, denn diese spiegeln keinesfalls unser hohes Qualitätsniveau wider. Für die mangelnde Hygiene in Ihrem Zimmer möchten wir uns daher in aller Form entschuldigen und Ihnen versichern, dass einwandfreie Sauberkeit bei uns, unter anderem, allerhöchste Priorität hat. Damit diese jederzeit gegeben ist, werden wir umgehend Rücksprache mit unserer leitenden Hausdame halten und hoffen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Meinung dahingehend zu ändern.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.05.23
66%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service40 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende gute Bewertung danken wir Ihnen. Gut zu wissen, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Hause verbringen konnten und die meisten unserer Vorzüge überzeugten. Es tut uns aber sehr leid, dass Sie einen negativen Eindruck, bezüglich unserer Mitarbeiter gewonnen haben. Wir werden selbstverständlich ein klärendes Gespräch mit unseren Kollegen führen. Ein despektierlicher Umgang wird bei den H-Hotels nicht geduldet. Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein, um Sie dann vollständig von unserem tollen Qualitätsniveau und den super Serviceleistungen unseres Teams zu überzeugen.
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
15.05.23
66%
- Room40 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Zeit, unser modernes Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Vorstellungen und Erwartungen in Bezug auf technisch einwandfreie Zimmer nicht in vollständig gerecht wurden. Für die Unannehmlichkeiten, aufgrund genannter Mängel, möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Selbstverständlich werden wir Ihre Anmerkungen umgehend prüfen und entsprechend beheben, falls dies nicht bereits geschehen ist. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihnen während eines zukünftigen Aufenthaltes zu beweisen, dass Sie sich bei uns im H2 Hotel rundum wohl fühlen können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
14.05.23
76%
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Dear Guest,
We are thankful for your good rating and glad that you enjoyed a pleasant time at our hotel. During your next stay we would like to fully convince you of our great advantages and hope to meet again someday.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
10.05.23
80%
Ok
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Dear Guest,
Thank you for choosing our modern hotel for your recent abidance in Munic and for giving us a good rating. We are glad that most of our amenities as well as facilities met your expectations and we look forward to fully win you with our great advantages during your next stay.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
09.05.23
80%
Soddisfacente
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Dear Raffaella,
Thank you for choosing our H2 Hotel for your recent stay in Munic and for giving us a good rating. We are happy that your positive impressions prevailed and that you generally enjoyed a pleasant time with us. During your next abidance we would like to fully convince you of our great hospitality and hope to meet again someday.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
03.05.23
80%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass unser toller Komfort, sowie die herzliche Gastfreundschaft unseres Teams von Ihnen geschätzt wurden und Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
02.05.23
76%
Alles sauber und gut gepflegt. Zweckmäßig
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Samuel,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, unser Hotel, bezugnehmend auf Ihre Erfahrungen, gut zu bewerten. Schön, dass Sie einen insgesamt angenehmen Aufenthalt bei uns im Hause verbringen konnten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, um Ihre Eindrücke zu verbessern und Ihnen somit eine noch angenehmere Zeit zu ermöglichen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
28.04.23
73%
Ci siamo trovati bene, se la pulizia in camera fosse stata eseguita con più dedizione sicuramente meglio
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Dear Guest,
Thank you for choosing our hotel for your recent stay in Munic and for sharing your impressions. We are glad that you overall enjoyed your time with us and appreciated most of our conveniences. Although we would like to apologize that your room apparently hasn't been cleaned properly which is very unusual and certainly will be discussed with our housekeeping team. Please allow us to fully convince you of our general excellent service in every aspect during your next abidance.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
26.04.23
80%
Lo consiglio a chi arriva in auto e si ferma per una sosta veloce in città.
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
Dear Guest,
We appreciate your meaningful feedback which reflects the experiences of your recent abidance with us. Regarding to your 80% rating we are glad that your positive impressions prevailed which made your stay overall enjoyable although specified inconveniences clouded your impressions. Please accept our apologies for the mentioned discomfort and be assured that we take your review very serious. As a matter of course we will discuss your concerns and suggestions with our heads of department to find solutions for improvements. Next time we would like to change your point of view and hope for another opportunity to be your host.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
24.04.23
73%
Für uns eine gute Entscheidung
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast20 / 100
- Price80 / 100
Lieber Sven,
wir danken Ihnen für Ihr Feedback in Bezug auf Ihre Aufenthaltserfahrungen in unserem Hause und bedauern, dass Sie trotz überwiegend positiver Erfahrungen, keine besseren Eindrücke sammeln konnten. Schade, dass insbesondere unser Frühstücksbuffet, welches von unseren Gästen üblicherweise sehr geschätzt wird, nicht Ihren Geschmack traf. Gern hätten wir gewusst, in wie fern wir Ihrer Meinung nach, unsere Auswahl, sowie die Qualität der Speisen optimieren können, um Ihren Wünschen und Vorstellungen zu entsprechen. Wir würden uns freuen, Sie eines Tages erneut im H2 Hotel München Messe willkommen heißen zu dürfen, um Ihre Zeit noch angenehmer zu gestalten und Ihre Sichtweise zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
17.04.23
76%
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel in München gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
05.04.23
76%
Der Empfang war sehr freundlich.
Hotel ist sehr ruhig. Verkehrsverbindungen sind sehr gut
Für längeren Aufenthalt würde ich das H4 wählen
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel in München gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, bedauern jedoch sehr, dass wir Sie nicht komplett überzeugen konnten und werden daher Ihre Anregung an die Housekeeping Abteilung weiterleiten. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.04.23
70%
Schönes Messe Hotel mit eher befriedigendem Service
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback, welches wir aufmerksam gelesen haben. Gern möchten wir die Gelegenheit nutzen und uns für Ihre unschönen Erlebnisse in unserem Hause aufrichtig entschuldigen. Mit kompetentem und professionellem Auftreten konnte unser Empfangsteam stets punkten, daher sind wir über Ihre gegenteiligen Erfahrungen umso trauriger. Ihr Feedback werden wir daher zum Anlass nehmen, mit unseren Kollegen an der Rezeption Rücksprache zu halten. Darüber hinaus werden sich unsere fleißigen Handwerker umgehend der Dichtung in Ihrem Badezimmer annehmen. Um Sie mit den tollen Vorzügen unseres modernen H2 Hotels vollständig zu gewinnen, hoffen wir auf eine weitere Möglichkeit, eines Tages erneut Ihr Gastgeber in München sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
03.04.23
63%
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
Dear Miguel,
Thank you for taking the time to leave your honest review. We are sorry that we did not meet your expectations during your last stay and apologize for any dissatisfaction. Your comment about your experience is very important for us and we thank you for sharing your concerns with us. Statements such as yours help us to see how we can make improvements for the future.
Best regards!
Your H-Hotels Team
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.04.23
80%
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in München gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge
an das Management weiterleiten.Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
01.04.23
66%
- Room40 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen danken, uns jedoch gleichzeitig in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, werden wir umgehend prüfen und mit unseren zuständigen Abteilungsleitern entsprechend Rücksprache halten. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann- Online Reputation Manager
28.03.23
80%
Hotel ist mit dem PKW sehr gut erreicbar und hat ein gutes Preis-Leistungsverhältnis
- Room100 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Sehr geehrter Herr Schmickartz,
wir freuen uns, dass Ihnen unser Haus insgesamt gefallen hat und wir mit unseren tollen Annehmlichkeiten punkten konnten. Ihren zukünftigen Aufenthalt möchten wir gern noch erholsamer gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
24.03.23
66%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service40 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und die Zeit, welche Sie sich für Ihre Bewertung nahmen, möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 67% sind wir froh, dass Ihre positiven Eindrücke überwogen und Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Schade nur, dass wir Sie nicht vollständig vom Qualitätsniveau unseres modernen Hauses überzeugen konnten und von Ihnen keine weiteren Hinweise hierfür bekamen. Während Ihres nächsten Aufenthaltes möchten wir Ihnen daher gern beweisen, dass Sie sich bei uns im H2 Hotel rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann- Online Reputation Manager
18.03.23
76%
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Dear Guest,
We are grateful for your good rating which confirms the overall positive impressions of your recent stay with us. It was our pleasure to have satisfied your expectations in most ways and we hope to welcome you back again soon for an even more enjoyable time.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
16.03.23
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