Reviews: H2 Hotel München Messe
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel München Messe
Overall rating from 1599 evaluations
Guest statements:
387 guests said „Perfect breakfast”
498 guests said „Very nice hotel”
490 guests said „Very bright rooms”
545 guests said „Very attentive staff”
553 guests said „Optimal location”
76%
Sehr modern mit freundlichem Personal. Kurzer Weg zur U-Bahn.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihren lieben Kommentar. Für uns ist es immer wieder sehr schön, lesen zu dürfen, dass es unseren Gästen, wie Ihnen auch, sehr gut in unserem H2 Hotel München Messe gefallen hat und wir somit einen guten Beitrag zu Ihrer Erholung leisten konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
02.11.23
80%
etwas mehr Auswahl wäre gut. Der zentrale Spender für Saft und Wasser ist nicht gut. Wasser kommt trübe und wenn man mit Kohlensäure wählt kommt trotzdem stilles Wasser
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Axel,
zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Ihre Kritik haben wir dennoch entsprechend weitergeleitet. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vom Gegenteil überzeugen zu können und hoffen auf eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
02.11.23
72%
Kaffee schmeckt nicht und Der Kaffeeautomat ist zu langsam.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
01.11.23
73%
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Reisende,
wir bedauern es zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht in jeder Hinsicht erfüllen konnten und möchten uns für die Mängel in Ihrem Zimmer/Bad an dieser Stelle entschuldigen. Wir werden Ihre Kritik in den jeweiligen Abteilungen umgehend prüfen und Ihre Anmerkungen möglichst schnell und zufriedenstellend beheben. Gerne würden wir unser Können bei Ihrem nächsten Besuch unter Beweis stellen.
Herzliche Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
31.10.23
80%
We have paid too much for the quality we received.
We paid 72 euro (way too expensive) to park our car in the parkingplace of the hotel, while this should be a free service, considering the price we paid per night.
We would only come back if we could ‘t find any other alternative hotel.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
we are very sorry that we obviously did not manage to convince you of our house in all areas. Please let us know directly next time if something is not in order - talk to us! We are available 24 hours a day for our guests in order to fulfil or remedy any wishes or deficiencies immediately. Your feedback is very helpful to ensure that you and our future guests have a memorable stay. We hope that you will give us another opportunity to convince you of our H2 Hotel and remain.
Kind regards,
Your team from H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
29.10.23
76%
Good! Very good location. Clean and friendly staff. Minus is tha room is a bit small, and terrible work station.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast40 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
We were very pleased with your positive review, but we will also discuss and evaluate your suggestions internally. Thank you very much for your comment!
We would be happy to welcome you again in our house in the future.
Best regards,
Your team from H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
28.10.23
72%
Overall, The stay was ok. Just need to improve some basic things.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Dear Mr. Grayson,
We were very pleased with your positive review, but we will also discuss and evaluate your suggestions internally. Thank you very much for your comment!
We would be happy to welcome you again in our house in the future.
With best regards,
Your team from H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
26.10.23
73%
My experience is negatively impacted after the rate I paid is double 256€ per nigt (booking.com) as compared to my friend who paud 130€ per night.
My stay is 3 nights whovh means i have over paid by 366€. Plus this booking cant be cancelled after booking.
Unsatisfied!
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price20 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Mrs. Lee,
we are very sorry that we obviously did not manage to convince you of our house in all areas. Please let us know directly next time if something is not in order - talk to us! We are available 24 hours a day for our guests in order to fulfil or remedy any wishes or deficiencies immediately. Your feedback is very helpful to ensure that you and our future guests have a memorable stay. We hope that you will give us another opportunity to convince you of our H2 Hotel and remain
with kind regards,
Your team from H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
26.10.23
80%
Experience correct, nous reviendrons!
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Cher Cyril,
Nous vous remmercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel a München! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt.
Cordialement,
Votre Team de les H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
26.10.23
63%
- Room40 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Caro hóspede,
Ficámos muito satisfeitos com a sua avaliação positiva, mas iremos também discutir e avaliar internamente as suas sugestões. Muito obrigado pelo seu comentário!
Teremos todo o gosto em recebê-lo novamente na nossa casa no futuro.
Com os melhores cumprimentos,
A vossa equipa da H-Hotels,
Fabienne Lennert - Directora de Reputação Online Oeste
26.10.23
63%
Faible, installation trop basic par rapport au prix de la chambre
- Room60 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Cher client ,
Nous vous remercions vivement pour l'évaluation de votre séjour et pour vos mots sincères. Seuls les clients qui prennent le temps de nous faire part de leurs "expériences" peuvent apporter des améliorations dans nos hôtels. Nous aurions également apprécié que vous fassiez part de vos suggestions et remarques directement à la réception de l'hôtel afin de pouvoir régler vos points critiques pendant votre séjour. Notre équipe est toujours à la disposition de tous nos clients pour leur assurer un séjour agréable.
Nous espérons avoir à nouveau l'occasion de vous enthousiasmer et vous souhaitons d'ici là de passer de bons moments.
Cordialement,
Votre équipe des H-Hotels,
Fabienne Lennert - Responsable de la réputation en ligne Ouest
26.10.23
76%
Good
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can convince you next time and we will try to improve your advices. Until then we wish you a great time!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
26.10.23
80%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Evan,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in München gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
26.10.23
80%
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus so toll zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Gerne nehmen wir Ihre Anregungen auf und werden versuchen dies zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach München erneut in Empfang zu nehmen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen!
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
26.10.23
80%
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Dear Guest,
thank you very much for the good review you gave our hotel in München. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon!
With warm regards,
Your team from H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
26.10.23
63%
- Room60 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
Cher client ,
Nous vous remercions vivement pour la bonne évaluation que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes heureux que votre séjour chez nous vous ait plu et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
Cordialement,
Votre équipe de H-Hotels,
Fabienne Lennert - Responsable de la réputation en ligne Ouest
26.10.23
70%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Sabine,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in München gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
26.10.23
80%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in München gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
23.10.23
80%
Sehr gute Hotelkette, hervorragende und freundliche Mitarbeiter!
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die insgesamt gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir wissen Ihr freundliches Feedback zu schätzen und geben Ihr Lob gern an unser Team weiter, welches dazu beigetragen hat, dass Sie sich bei uns wohl fühlten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen, um Ihre Eindrücke in anderen Bereichen auch noch zu verbessern.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
19.10.23
80%
Goed
- Room60 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Dirk,
Thank you for posting a good review of your recent stay. We are glad that you overall enjoyed your time with us and appreciated most of our conveniences. Please come back soon and allow us to even improve your impressions.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
19.10.23
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