Reviews: H2 Hotel München Messe

Name: H2 Hotel München Messe
Address: Olof-Palme-Straße 12, München, Bayern, 81829, DE
Telephone: +49 89 9400860
Price range: Pricerange : 83,00 - 1,245,00€ (Based on the average prices of a standard room):
Rating: 87

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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel München Messe

Overall rating from 1519 evaluations

Our latest ratings:

1115 evaluations, show

340 evaluations, show

57 evaluations, show

6 evaluations, show

1 evaluations, show

Guest statements:

387 guests said „Perfect breakfast”

498 guests said „Very nice hotel”

490 guests said „Very bright rooms”

545 guests said „Very attentive staff”

553 guests said „Optimal location”

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

66%

From: Peter M.01.12.23

preis und leistung stimmt nicht

Room
20 / 100
Location
80 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
60 / 100
Price
60 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100

Lieber Peter, wir danken Ihnen für die Mühe, Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel bewertet zu haben und sind froh, dass Sie sich aufgrund Ihrer insgesamt positiven Erfahrungen bei uns wohl fühlten. Schade nur, dass unser Preis/Leistungsverhältnis nicht überzeugen konnte. Gern möchten wir Sie darüber informieren, dass wir in unserem Hause mit einem dynamischen Preissystem arbeiten, wobei sich die Raten stets nach der aktuellen Buchungslage, sowie Auslastung und etwaigen Veranstaltungen in München richten. Somit variieren die Zimmerpreise täglich und eine günstigere Buchung ist die meiste Zeit im Jahr über möglich. Wir bitten Sie diesbezüglich um Ihr Verständnis und hoffen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber in München sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu ändern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

01.12.23

63%

From: anonymous01.12.23

Kein heiße Wasser zu Duschen am letzten Tag

Room
80 / 100
Location
80 / 100
Cleanliness
40 / 100
Service
80 / 100
Breakfast
40 / 100
Price
60 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100

Lieber Gast, danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

01.12.23

80%

From: Arnoud30.11.23

Prima verblijf gehad, maar geen gym.

Room
80 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Price
40 / 100
Breakfast
80 / 100
Location
80 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100

Dear Arnoud, Thank you for choosing our modern hotel for your recent abidance in Munic and for giving us a good rating. We are glad that most of our amenities as well as facilities met your expectations and we look forward to fully win you with our great advantages during your next stay. Sincerely, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

30.11.23

76%

From: Messebauer20.11.23

Room
60 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
100 / 100
Price
60 / 100
Breakfast
60 / 100
Location
100 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100

Lieber Gast, wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

20.11.23

70%

From: Anna19.11.23

Sauberkeit schlecht, Rest i.O.

Room
60 / 100
Cleanliness
40 / 100
Service
60 / 100
Price
80 / 100
Breakfast
100 / 100
Location
80 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100

Liebe Anna, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Schön zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genossen haben und überwiegend positive Erfahrungen machten. Ihren Hinweis, bezüglich unzureichender Hygiene in Ihrem Zimmer, bedauern wir hingegen sehr und entschuldigen uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten. Dies entspricht keinesfalls unserem Qualitätsniveau und wir werden umgehend mit unserer leitenden Hausdame Rücksprache halten. Während Ihres nächsten Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass vor allem einwandfreie Sauberkeit bei uns höchste Priorität hat und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit besten Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

19.11.23

73%

From: anonymous19.11.23

The stuff is amazing

Room
60 / 100
Cleanliness
20 / 100
Service
100 / 100
Price
60 / 100
Breakfast
100 / 100
Location
100 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Dear Guest, Thanks a lot for rating on your recent abidance at our H2 Hotel. We are glad that our daily efforts and most of our conveniences were appreciated which made your stay pleasant overall. Hopefully we can welcome you back again someday and fully convince you of our high level standard as well as excellent hospitality. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

19.11.23

80%

From: June19.11.23

Want some different food

Room
60 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
100 / 100
Price
60 / 100
Breakfast
80 / 100
Location
100 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Dear June, Thank you for posting a good review of your recent stay at our hotel. We are happy that you overall enjoyed your time with us and we would be pleased to welcome you back again someday to fully convince you of our excellent hospitality. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

19.11.23

76%

From: anonymous18.11.23

Zwechmässig

Room
60 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
80 / 100
Price
60 / 100
Location
100 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Lieber Gast, für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugten und Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten. Gern möchten wir Ihre Eindrücke noch verbessern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in München. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

18.11.23

70%

From: Mustafa16.11.23

Room
60 / 100
Location
60 / 100
Cleanliness
60 / 100
Service
80 / 100
Breakfast
80 / 100
Price
80 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100

Dear Mustafa, We are thankful for your good rating and glad that you enjoyed a pleasant time at our hotel. During your next stay we would like to fully convince you of our great advantages and hope to meet again someday. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

16.11.23

72%

From: anonymous15.11.23

Room
60 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
100 / 100
Price
60 / 100
Location
60 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100

Dear Guest, Thank you for posting a good review of your recent stay at our hotel. We are happy that you overall enjoyed your time with us and we would be pleased to welcome you back again someday to fully convince you of our excellent hospitality. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

15.11.23

80%

From: AJ Zwagemaker (Adexpo möbel v.15.11.23

Net en gemakkelijk mits de schoonmaak van de kamers persoonlijke spullen ontvreemden.

Room
80 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
100 / 100
Price
80 / 100
Breakfast
80 / 100
Location
60 / 100

Geachte gast, Hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. We zijn erg blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groeten, Uw team van H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputatiemanager West

15.11.23

72%

From: anonymous15.11.23

Room
80 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
100 / 100
Price
20 / 100
Location
80 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Lieber Gast, über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre Anregungen werden wir intern diskutieren und auswerten. Vielen Dank für Ihren Hinweis! Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus in München willkommen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

15.11.23

80%

From: Antonio B.15.11.23

Room
80 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Price
60 / 100
Breakfast
80 / 100
Location
60 / 100

Caro Antonio Barbosa, Muito obrigado pela fantástica avaliação que fez do nosso hotel. Estamos muito satisfeitos por ter gostado da sua estadia connosco e esperamos voltar a recebê-lo em breve! Com os melhores cumprimentos, A vossa equipa da H-Hotels, Fabienne Lennert - Directora de Reputação Online Oeste

15.11.23

76%

From: anonymous02.11.23

Sehr modern mit freundlichem Personal. Kurzer Weg zur U-Bahn.

Room
60 / 100
Location
80 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
60 / 100
Price
80 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihren lieben Kommentar. Für uns ist es immer wieder sehr schön, lesen zu dürfen, dass es unseren Gästen, wie Ihnen auch, sehr gut in unserem H2 Hotel München Messe gefallen hat und wir somit einen guten Beitrag zu Ihrer Erholung leisten konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

02.11.23

80%

From: Axel N.02.11.23

etwas mehr Auswahl wäre gut. Der zentrale Spender für Saft und Wasser ist nicht gut. Wasser kommt trübe und wenn man mit Kohlensäure wählt kommt trotzdem stilles Wasser

Room
80 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
40 / 100
Service
100 / 100
Price
80 / 100

Lieber Axel, zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Ihre Kritik haben wir dennoch entsprechend weitergeleitet. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vom Gegenteil überzeugen zu können und hoffen auf eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Mit besten Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

02.11.23

72%

From: ToFi01.11.23

Kaffee schmeckt nicht und Der Kaffeeautomat ist zu langsam.

Room
60 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
60 / 100
Price
60 / 100
Wifi / WLAN
60 / 100

Lieber Gast, danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

01.11.23

73%

From: anonymous31.10.23

Room
60 / 100
Location
80 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
60 / 100
Price
60 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Liebe Reisende, wir bedauern es zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht in jeder Hinsicht erfüllen konnten und möchten uns für die Mängel in Ihrem Zimmer/Bad an dieser Stelle entschuldigen. Wir werden Ihre Kritik in den jeweiligen Abteilungen umgehend prüfen und Ihre Anmerkungen möglichst schnell und zufriedenstellend beheben. Gerne würden wir unser Können bei Ihrem nächsten Besuch unter Beweis stellen. Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

31.10.23

80%

From: anonymous29.10.23

We have paid too much for the quality we received. We paid 72 euro (way too expensive) to park our car in the parkingplace of the hotel, while this should be a free service, considering the price we paid per night. We would only come back if we could ‘t find any other alternative hotel.

Room
80 / 100
Location
80 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
60 / 100
Price
60 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Dear guest, we are very sorry that we obviously did not manage to convince you of our house in all areas. Please let us know directly next time if something is not in order - talk to us! We are available 24 hours a day for our guests in order to fulfil or remedy any wishes or deficiencies immediately. Your feedback is very helpful to ensure that you and our future guests have a memorable stay. We hope that you will give us another opportunity to convince you of our H2 Hotel and remain. Kind regards, Your team from H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

29.10.23

76%

From: anonymous28.10.23

Good! Very good location. Clean and friendly staff. Minus is tha room is a bit small, and terrible work station.

Room
60 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
40 / 100
Price
60 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Dear guest, We were very pleased with your positive review, but we will also discuss and evaluate your suggestions internally. Thank you very much for your comment! We would be happy to welcome you again in our house in the future. Best regards, Your team from H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

28.10.23

72%

From: Scott G.26.10.23

Overall, The stay was ok. Just need to improve some basic things.

Room
60 / 100
Location
80 / 100
Cleanliness
60 / 100
Service
100 / 100
Price
60 / 100

Dear Mr. Grayson, We were very pleased with your positive review, but we will also discuss and evaluate your suggestions internally. Thank you very much for your comment! We would be happy to welcome you again in our house in the future. With best regards, Your team from H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

26.10.23

Our Customer Satisfaction Index

87%

Based on 1519 ratings

Certificate from

Independent evaluation service
Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?

All reviews

Customer Alliance87%