Hotelbewertungen: HYPERION Hotel Berlin
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel Berlin
Gesamtbewertung aus 1250 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Sehr saubere Zimmer” sagten 1223 Gäste
„Idealer Preis” sagten 1128 Gäste
„Großartige Lage” sagten 1250 Gäste
„Sehr gutes Frühstück” sagten 737 Gäste
„Sehr nettes Personal” sagten 1239 Gäste
Detailbewertungen:
Gesamtbewertung
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Preisempfinden
Frühstück
Bar
Konferenz- / Veranstaltungsbereich
73%
Von: …
05.07.24
Details anzeigen
- Zimmer80 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Gast,
danke für die Mühe, Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten. Hinsichtlich Ihrer vergebenen 73% sind wir froh, dass Ihre positiven Eindrücke überwogen. Wir bedauern jedoch, Sie nicht vollständig vom Komfort unseres sonst so beliebten Hyperion Hotels überzeugt zu haben. Gern hätten wir gewusst, was genau Ihren Gesamteindruck trübte und in welchen Bereichen wir uns Ihrer Meinung nach verbessern können, um unser Preis/Leistungsverhältnis zu rechtfertigen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit, eines Tages erneut Ihr Gastgeber zu sein, damit wir Ihnen ein besseres Erlebnis bieten können.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
05.07.24
92%
Von: anonym
05.07.24Ich komme immer wieder gerne hierher!
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr Feedback zum gelungenen Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel. Wir freuen uns über Ihre tolle Bewertung und finden es super, dass Sie solch positive Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
05.07.24
100%
Von: Antje W.
05.07.24Sehr gepflegt alles bestens
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Antje,
herzlichen Dank für Ihre grandiose 100% Bewertung und die freundlichen Worte zum Aufenthalt in unserem Hause. Dies ist ein wunderbarer Beweis dafür, dass sowohl unser Komfort als auch die herzliche Umgangsform all unserer Kollegen sehr geschätzt wurden. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
05.07.24
96%
Von: anonym
04.07.24Sehr helles, ruhiges Hotel in toller Lage mit schönen Zimmer, Executive Lounge und Zugang zum Spa ud Fitnettbereich des anliegenden Fitnesscenters.
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende super Bewertung möchten wir Ihnen ganz herzlich danken. Toll, dass Ihre Zeit bei uns erholsam war und Ihr Feedback entsprechend positiv ausfiel. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal in unserem komfortablen und zentral, dennoch ruhig gelegenen Hause willkommen heißen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
04.07.24
88%
Von: Asli
04.07.24I had a pleasant stay. Just a negative experience, I left my iPhone charger in the room but unfortunately, you couldn't find it.
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar60 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Asli,
We appreciate your kind feedback just as much as the good 89% rating and we are glad that you enjoyed being our guest overall. However we deeply regret the uncomely situation regarding to your missing item. As a matter of course we will immediately recheck your room and our lost&found office. Please rest assured that we handle our guest's belongings very carefully and that we will get in touch with you as soon as we find something. Hopefully you will hear from us shortly and visit our hotel again someday.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
04.07.24
96%
Von: anonym
04.07.24Tolles Hotel für einen Städtetrip, zentral gelegen und sehr gut ausgestattet mit sehr zuvorkommendem Personal
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihren Aufenthalt und das tolle Feedback. Wir freuen uns riesig, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie eines Tages erneut bei uns im Hyperion Hotel am Prager Platz. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben herzlichst aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
04.07.24
97%
Von: Veen W.
03.07.24Super hotel. Fühle mich dort sehr gut aufgehoben.
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- Zimmer100 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ein großes Dankeschön für dieses super Feedback! Toll, dass unser komfortables Hyperion Hotel einen solch positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Hoffentlich haben wir bald wieder einmal die Gelegenheit, Sie von uns zu begeistern. Wir freuen uns auf Sie und verbleiben mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
03.07.24
84%
Von: Gottkehaskamp
03.07.24Sehr gute Hotel für einen kurzen Berlin-Besuch
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- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden100 / 100
Lieber Herr Gottkehaskamp,
wir schätzen jedes einzelne Feedback sehr um daraus zu lernen und natürlich auch aufgrund des direkten Gästekontakts. Toll, dass wir Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem Hause gerecht wurden und ein Gefühl von Wohlbefinden vermitteln konnten. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen, wo wir Sie sogar noch mehr begeistern möchten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
03.07.24
77%
Von: Gawlik
03.07.24
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- Zimmer80 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die insgesamt gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hyperion Hotel. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, auch wenn die genannten Kritikpunkte Ihren Eindruck bedauerlicherweise trübten. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis, dass unsere Treppenhäuser aus baulichen Gegebenheiten, sowie sicherheitsbedingten Gründen lediglich im Falle eines Brandes zu nutzen sind, denn diese führen ausschließlich hinaus und nicht wieder zurück ins Hotel. Gern ist unser Team jedoch dabei behilflich, den Zugang auf Nachfrage ausnahmsweise zu gewähren, sollten unsere Gäste dies aus gesundheitlichen Aspekten wünschen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eines Tages erneut besuchen. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
03.07.24
100%
Von: anonym
03.07.24
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für die hervorragende Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem komfortablen Hause. Wir sind begeistert, dass wir Sie mit tollen Annehmlichkeiten, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich bei uns einfach rundum wohl fühlten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
03.07.24
100%
Von: Shawn A. US C.
02.07.24Very good experience. I loved the location as I felt like I stayed a relatively large and modern hotel yet in a family oriented and quite neighborhood
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Shawn,
Thanks a million for sharing the positive impressions of your recent stay with us and our future guests. It was our pleasure to have satisfied your expectations as we love giving our very best to provide excellent service and create wonderful experiences for everyone staying. Please visit us again soon for another delightful time.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
02.07.24
84%
Von: anonym
02.07.24
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- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende gute Bewertung. Schön, dass Ihre positiven Eindrücke überwogen und Sie sich bei uns insgesamt wohl gefühlt haben. Während Ihres nächsten Besuches möchten wir Sie gern vollständig vom Qualitätsniveau unseres Hauses überzeugen und hoffen auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
02.07.24
80%
Von: Uwe S.
02.07.24Das Hotel liegt in einer sehr guten City Lage und ist perfekt mit ÖPNV und Auto erreichbar. Der Check In war extrem professionell und sehr wertschätzend. Den Wunsch nach einem ruhigen Zimmer wurde nicht nachgekommen. Das Zimmer entspricht dem Wunsch nach Größe, Einrichtung und Praktikabilität des Equipment. Guter Mix mit Komfortabilität der Zimmerausstattung. Die Bewegung innerhalb des Hotels ist sehr gut möglich. Die Fahrstühle sollten noch eindeutiger die Ersgenerreichbsrkeiten ausweisen. Die Executive Lounge ist von den kulinarischen- , den Getränkeangeboten exzellent, die Ausstattung mit Journalen, als auch der Sitzkomfort auf sehr hohem Niveau. Das Frühstück ist ebenfalls von der Angebotsvielfalt, von der Form der Präsentation des Büffets, als auch den hygienischen Standards des Gesamtprozesses exzellent. Das Team war divers, mit unterschiedlichem Servicelevel, was im Mix aber auch wieder passte. Ein wenig mehr Diskretion beim Service würde den hohen Standard des Hotels noch gerechter werden. Der Check out war ebenfalls professionell und sehr gut organisiert. Den Hinweis auf den Wunsch nach einem ruhigen Zimmer wurde nicht ganz souverän begegnet, hier geht es meines Empfindens nach dem Gast den Eindruck zu geben, dass es schade ist, wenn ein Gast sich nicht zu mehr als 100% wohl fühlt und die Aussicht gegeben wird, beim nächsten Besuch dies noch mehr zu fokussieren. Vielen Dank an das gesamte Tesm in Ihrem Hause für den sehr schönen Aufenthalt.
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- Zimmer80 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Uwe,
wir danken Ihnen für Ihre Mühe, ein freundliches und detailliertes Feedback zum Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel abzugeben. Wie schön, dass unsere Gastfreundschaft sowie die tollen Annehmlichkeiten unseres komfortablen Hauses überzeugten und Sie eine erholsame Zeit bei uns in ansprechendem Ambiente verbrachten. Ihre wertvollen Hinweise nehmen wir uns zu Herzen und hoffen, wir dürfen Sie eines Tages erneut willkommen heißen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
02.07.24
92%
Von: anonym
02.07.24Beim nächsten Berlin Besuch werde ich es auf jeden Fall in Erwägung ziehen, wieder das Hyperion zu buchen
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrer Heimkehr die Mühe machten, unsere Serviceleistungen und Annehmlichkeiten so super zu bewerten. Wie schön, dass Sie in unserem Hyperion Hotel positive Erfahrungen machten und eine erholsame Zeit in angenehmem Ambiente verbrachten. Es wäre toll, wenn Sie uns abermals die Gelegenheit geben würden, Ihnen einen gelungenen Aufenthalt zu bereiten und uns eines Tages erneut besuchen. Wir freuen uns auf Sie!
Beste Grüße aus der pulsierenden Hauptstadt,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
02.07.24
86%
Von: anonym
02.07.24Sehr gutes Hotel, sehr freundliche Mitarbeiter - passt alles.
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Bar80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
Ihr freundliches Feedback, welches Ihre erholsame Zeit in unserem Hyperion Hotel widerspiegelt, schätzen wir sehr und danken Ihnen dafür von Herzen. Gern möchten wir Sie erneut begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
02.07.24
100%
Von: anonym
02.07.24
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut
haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten
Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
02.07.24
88%
Von: anonym
02.07.24Schönes Hotel, komme immer gern wieder, wenn ich in Berlin bin
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- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine
angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis
dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Schöne Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
02.07.24
100%
Von: anonym
02.07.24Sauber, freundliche Mitarbeiter, gute Lage, Preis/Leistung angemessen
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- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen
hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns
freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
02.07.24
100%
Von: anonym
02.07.24
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Sehr geehrter Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat.
Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
02.07.24
93%
Von: anonym
01.07.24
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts
Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in
positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten
Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
01.07.24
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
91%
Basierend auf 1250 Bewertungen
Zertifikat von
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
- Customer Alliance91%