Ein Gast sitzt auf einem braunen Sessel in einer Sitzgruppe im Kaminzimmer. Mit einem Glas Wein in der Hand schaut er auf einen Fernseher.
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Hotelbewertung: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Hier finden Sie die Bewertungen für das H4 Hotel Berlin Alexanderplatz.

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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Gesamtbewertung aus 2651 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:
2160 Bewertungen anzeigen
434 Bewertungen anzeigen
46 Bewertungen anzeigen
10 Bewertungen anzeigen
1 Bewertungen anzeigen
Gästeaussagen:

Sehr guter Preis” sagten 937 Gäste

Optimale Lage” sagten 1097 Gäste

Sehr gemütliche Zimmer” sagten 1010 Gäste

Sehr kompetentes Personal” sagten 1051 Gäste

Fabelhaftes Frühstück” sagten 656 Gäste

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung

Zimmer

Sauberkeit

Lage

Price

Service

Frühstück

Restaurant

Bar

Konferenz- / Veranstaltungsbereich


93%

Von: Kamil18.03.25

Good option for my first time In Berlin.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Kamil, Many thanks for choosing our hotel for your recent stay in Berlin and for sharing a lovely feedback. We are happy that you had a pleasant time with us and appreciated our conveniences. Joyfully we will share your compliments with our entire team and we already look forward to your next visit. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

18.03.25


82%

Von: anonym17.03.25

Gut
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause überwiegend positive Eindrücke sammelten. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen, wo wir Sie sogar vollständig für unser komfortables H4 Hotel gewinnen möchten. Beste Grüße aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

17.03.25


95%

Von: anonym17.03.25

Super gelegen Preis/Leistung stimmt total Zimmer super Frühstück/Essen sehr gut
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes und für Ihre freundlichen Worte. Toll, dass Ihnen unser zentral gelegenes Haus und dessen Annehmlichkeiten so gut gefallen haben. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, um Ihnen abermals eine erholsame Zeit zu ermöglichen. Herzliche Grüße aus der pulsierenden Hauptstadt, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

17.03.25


93%

Von: Olimpia17.03.25

Correcto.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Olimpia, Thanks a lot for sharing the positive impressions of your recent stay with us and our future guests. We love giving our very best to provide an excellent service and we are happy that we have managed to satisfy your expectations of a pleasant time. Please come back soon and allow us to enable your next visit just as or even more enjoyable. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

17.03.25


87%

Von: anonym17.03.25

.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine wunderbare Zeit in unserem Hause verbrachten. Um Sie sogar noch mehr zu begeistern, hoffen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in der schönen Hauptstadt sein zu dürfen. Beste Grüße aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

17.03.25


100%

Von: anonym17.03.25

Ein Hotel, das wir immer wieder buchen würden. Vielen Dank!
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, auf diesem Weg möchten wir uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im H4 Hotel am Alex bedanken und dafür, dass Sie ein wunderbares Feedback bezüglich Ihrer Erfahrungen abgegeben haben. Super, dass wir Ihnen mit tollen Annehmlichkeiten und freundlichem, sowie gastorientierten Service eine solch erholsame Zeit bereiten konnten. Berlin ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie während Ihres nächsten Besuches in unserem Hause aufs Neue zu begeistern. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

17.03.25


91%

Von: R. S.17.03.25

Gutes Hotel in zentraler Lage mit guten Preisen.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Schäfer, für Ihren Aufenthalt in unserem H4 Hotel, sowie für die super 91% Bewertung, möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Ihr freundliches Feedback wissen wir ebenso zu schätzen und finden es toll, dass Sie sich ein Bild sowohl vom personalisierten Service unseres engagierten Teams, als auch vom Komfort unseres Hauses machen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

17.03.25


96%

Von: anonym17.03.25

Wir waren in den letzten Jahren mehrfach Gäste om H4-Hotel am Alexanderplatz. Unser Lieblingsplatz sind Sauna und Ruheraum in der 8. Etage. Vom Ruheraum hat man einen sehr schönen Ausblick Richtung Norden. Die Lage des Hotels ist perfekt; S- und U-Bahn sind nur wenige Gehminuten entfernt. Etwas irritiert war ich, dass sämtliche dritte Programme im Zimmer-Fernsehgerät nicht erreichbar waren.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre Treue und für die super Bewertung. Toll, dass wir Sie bereits mehrfach als unsere geschätzten Gäste willkommen heißen durften und Sie sich in unserem H4 Hotel jedes Mal aufs Neue wohl fühlen. Mit Freude geben wir Ihr wunderbares Lob an unser gesamtes Team weiter, welches stets dazu beiträgt, Ihre Aufenthalte so angenehm und erholsam werden zu lassen. Hoffentlich dürfen wir noch viele weitere Besuche für Sie genauso komfortabel gestalten. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

17.03.25


96%

Von: Marton17.03.25

Very positive, flexible, convenient, 10/10 breakfast
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Marton, We are thrilled to see your awesome review confirming the delightful impressions you experienced while staying at our modern designed and central located hotel. Thanks a million for sharing your lovely thoughts and please allow us to enable your future visit just as wonderful. Kind regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

17.03.25


86%

Von: fabiana17.03.25

no
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Fabiana, Many thanks for rating your recent and pleasant stay at our H4 Hotel. How nice to know that you enjoyed your time with us and appreciated our conveniences. We would be pleased to welcome you back again someday for another delightful abidance in the heart of Berlin. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

17.03.25


84%

Von: anonym17.03.25

gut, aber der Checkin war sehr nervig: Lange Schlange weil wenig Personal (das auch noch viele andere Aufgaben hatte) und schlecht vorbereitet (Meldescheine waren nicht voruasgefüllt obwohl alle Daten im www eingegeben wurden). Da fängt der Aufenthalt gleich schlecht an. Checkout war super.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, danke für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, diesen gut zu bewerten. Schade nur, dass die beschriebenen Begebenheiten am Anreisetag Ihren Eindruck trübten. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten, aufgrund der langen Wartezeit beim Check In, möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Dies ist auf die an jenem Tage vermehrten An- und Abreisen zurückzuführen. Bitte seien Sie versichert, dass wir solche Herausforderung für üblich super meistern und Ihre gegenteiligen Erfahrungen daher umso mehr bedauern. Selbstverständlich werden wir hierzu mit unserem Empfangsteam Rücksprache halten und hoffen, Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

17.03.25


100%

Von: anonym17.03.25

Sehr gut
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr großartiges Feedback, welches wir gern mit unserem engagierten Team teilen. Wir freuen uns wirklich sehr, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie sich bei uns rundum wohl fühlten. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen, um Sie erneut zu begeistern. Herzliche Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

17.03.25


82%

Von: Britta R.17.03.25

Es ist ein gut geführtes Hotel in bester Lage. Das Frühstück ist sehr ausgewogen. Gefallen hat mir, dass bei der Speisenzubereitung nicht so viel Zucker verwendet wird. Das Personal ist freundlich und zugewandt.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Konferenz- / Veranstaltungsbereich
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Britta, vielen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, Ihren Aufenthalt im H4 Hotel, Ihrer Erfahrungen entsprechend, gut zu bewerten. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke mit nach Hause nahmen. Ihren zukünftigen Besuch möchten wir gern noch angenehmer gestalten und hoffen auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

17.03.25


86%

Von: anonym17.03.25

Super Hotel, einziger Mangel war das wir nach Konzertbesuch vor einer verschlossenen Bar standen.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und die freundlichen Worte, welche beweisen, dass der Komfort unseres Hauses überzeugte. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und möchten die Gelegenheit nutzen um Ihnen mitzuteilen, dass unsere Hotelbar je nach Gästeaufkommen gegen 1:00 Uhr schließt. Schade, dass dies für Sie zu früh war. Hoffentlich besuchen Sie uns eines Tages erneut, damit wir Sie vollständig gewinnen können. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

17.03.25


96%

Von: anonym17.03.25

Totally good, i found that one staff was so cute, i was ask for some personal hygiene stuffs but maybe that girl in the reception may not understand English so she brought me an iron but then still changed it for me.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, Many thanks for sharing lovely feedback with us and our future guests. We are happy that our amenities met your expectations just as much as the great service of our obliging staff. Please come back soon and enjoy another pleasant stay with us in the heart of lively Berlin. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

17.03.25


77%

Von: anonym16.03.25

Gepflegt, freundliches Personal
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Konferenz- / Veranstaltungsbereich
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und die freundlichen Worte. Wie schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem H4 Hotel zufrieden waren. Hoffentlich dürfen wir Sie, während eines zukünftigen Besuches in Berlin, erneut bei uns im Hause willkommen heißen und noch mehr begeistern. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

16.03.25


97%

Von: anonym16.03.25

Sehr gut.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Konferenz- / Veranstaltungsbereich
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass Sie bei uns waren und sich die Mühe machten, ein großartiges Feedback abzugeben. Es war uns eine Freude, Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben und wir wären begeistert, bald wieder einmal Ihr Gastgeber im pulsierenden Berlin sein zu dürfen. Herzlichst, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

16.03.25


100%

Von: Hisham K.16.03.25

Angenehm und problemlos
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Konferenz- / Veranstaltungsbereich
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Hisham, vielen herzlichen Dank für Ihr wundervolles Feedback. Es freut uns, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns verbrachten und wir Sie für unser modernes, im Berliner City Center gelegenes, Haus gewinnen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein und erneut begeistern. Best Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

16.03.25


77%

Von: Irina16.03.25

Zimmer okay, aber nur ein Hocker im Zimmer, kein Sessel, was ich unbequem fand, Betten okay, Frühstück überfüllt und chaotisch, Mitarbeiter freundlich
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Konferenz- / Veranstaltungsbereich
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Irina, danke, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Aufenthaltserfahrungen teilten. Ihre freundlichen Worte wissen wir zu schätzen und sind froh, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbrachten, auch wenn nicht alles Ihren Vorstellungen entsprach. Für die Ihnen entstandenen Umstände, aufgrund des hohen Gästeaufkommens beim Frühstück, entschuldigen wir uns. Gern möchten wir Sie hinsichtlich dessen auf das Ampelsystem aufmerksam machen, welches in unseren Aufzügen aushängt und auf die bestmöglichen Frühstückszeiten hinweist. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen und Ihre Eindrücke hinsichtlich dessen verbessern. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

16.03.25


68%

Von: anonym16.03.25

Nice, but with some issues (described in the other questions)
  • Zimmer
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, We appreciate your kind feedback and we are glad that you overall enjoyed your second stay with us. At the same time we deeply regret the repeatedly occured trouble with your shower. Please accept our sincere apologies for the changing water temperature and rest assured that we will replace the faucet in your bathroom straight away. Furthermore we have forwarded your meaningful notes to our housekeeping team who will take care of the stained rugs and consider your issues. To win you with our great advantages and usual guest oriented service features we hope to meet again someday. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

16.03.25


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
89%

Basierend auf 2651 Bewertungen

Zertifikat von
Customer Alliance
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance89%

Die Hotelgastbewertung auf einen Blick

Im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz freuten sich viele Gäste über die „sehr freundliche“ Begrüßung durch die „zuvorkommenden“ Mitarbeiter. Das „moderne“ Haus mit „entspannter Atmosphäre“ besticht vor allem durch eine „Top-Lage“, die sowohl für Städte-, als auch für Businessreisende optimal ist. Gelobt wurden auch die „sauberen“ Zimmer mit „sehr gemütlichem“ Bett und „ansprechender“ Einrichtung. Das „reichhaltige“ Frühstück fand ebenso Anklang wie der „sehr freundliche“ Zimmerservice. Gäste, die das H4 Hotel weiterempfehlen würden, lobten vor allem die schalldämpfenden Fenster, dank derer Sie trotz der Lage im Herzen von Berlin geruhsamen Schlaf fanden.

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