Hotelbewertung: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Hier finden Sie die Bewertungen für das H4 Hotel Berlin Alexanderplatz.
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Gesamtbewertung aus 2448 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Sehr guter Preis” sagten 937 Gäste
„Optimale Lage” sagten 1097 Gäste
„Sehr gemütliche Zimmer” sagten 1010 Gäste
„Sehr kompetentes Personal” sagten 1051 Gäste
„Fabelhaftes Frühstück” sagten 656 Gäste
100%
A fantastic stay for a 5 day trip to Berlin. I would definitely recommend!
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Emma,
How lovely to see the awesome review of your recent abidance at our H4 Hotel. We are delighted that you had a wonderful time with us and we are thankful for sharing your beautiful feedback. Please come back soon for another pleasant stay and re-experience our warm hospitality.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
01.06.24
76%
Zimmer zur Hauptstraße sind auch bei geschlossenem Fenster sehr laut
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende gute Bewertung möchten wir uns bedanken. Schön, dass Ihnen unser modernes H4 Hotel gefiel und Sie dessen Vorzüge wertschätzten. Wir bedauern hingegen, dass die Straßengeräusche, aufgrund unseres zentralen Standorts, Ihren Gesamteindruck trübten. Bitte geben Sie uns vor Ihrem nächsten Besuch einfach kurz Bescheid, dass Sie eines unserer ruhigen und zum Innenhof gelegenen Zimmer bevorzugen. Je nach Verfügbarkeit würden wir uns freuen, Ihren Wunsch zu berücksichtigen. Um "auf Nummer sicher zu gehen", haben Sie zudem die Möglichkeit, ein solches Hofzimmer zu einem geringen Aufpreis vorab zu buchen. Wir hoffen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen, um Sie davon zu überzeugen, dass Sie sich in unserem Hause rundum wohl fühlen können. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
31.05.24
80%
Das Zimmer war in Ordnung. Es war relativ sauber und sah auch schön und modern aus.
Beim Duschen hat das Wasser ständig zwischen warm und kalt gewechselt. Die Klimaanlage ist nicht wirklich kalt geworden, dadurch war es im Zimmer relativ warm. Und wie schon erwähnt war das WLAN Signal ziemlich schlecht. Für den Preis von 120€ / Nacht war es leider etwas enttäuschend. Jedoch waren zu dem Zeitpunkt alle Hotels in Berlin ziemlich teuer und wir hatten sonst einen ganz angenehmen Aufenthalt. Das Bett war übrigens auch sehr bequem.
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute 80% Bewertung und das freundliche Feedback. Wir sind froh, dass Sie Ihre Zeit in unserem zentral gelegenen Hause genossen haben und überwiegend positive Erfahrungen machten. Schade nur, dass Sie Ihr Zimmer nicht in einwandfreiem Zustand vorfanden. Für unsere Kollegen vom Housekeeping, welche nicht mit den üblichen Serviceleistungen punkten konnten, wofür sie in der Regel sehr geschätzt werden, möchten wir uns daher aufrichtig entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkung umgehend an unsere Hausdame weiterleiten werden. Für die defekte Mischbatterie in Ihrem Badezimmer bitten wir ebenfalls um Verzeihung und werden diese augenblicklich austauschen. Bezüglich des unzureichenden W-Lan Empfangs haben wir bereits mit unserem Management Rücksprache gehalten und werden hier Maßnahmen zur Verbesserung einleiten. Gern möchten wir Ihren nächsten Aufenthalt angenehmer gestalten und hoffen auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
31.05.24
84%
Buono
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Caterina,
We are happy about your kind review and thankful that you have shared it with us as well as our future guests. How lovely to know that our comfort and service features met your expectations of a pleasant stay. Please come back soon for another great time with us in nice ambience and super central location.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
31.05.24
90%
Sehr schönes Hotel mit einer zentralen Lage
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Bar60 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback zum Aufenthalt in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Hoffentlich dürfen wir Sie schon sehr bald wieder einmal willkommen heißen.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
31.05.24
100%
Lovely hotel , clean comfortable and very friendly staff. Ideally located to see Berlin and will return again.
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear John,
Thanks a million for your loyalty and for sharing a lovely review. We are happy about your beautiful words confirming that you keep enjoying your time at our hotel and that you appreciated our great conveniences once again. We look forward to enabling many more future visits for you just as delightful.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
31.05.24
60%
Die Technik der Duschen ist nicht akzeptabel. Dusche ist schlecht einstellbar und es kommt immer wieder kälteres Wasser beim Duschen nach. Die Dusch-Tür ist zu wenig dicht.
Die Glastür zur Toilette schliesst nur auf einer Seite und ist zu wenig Dicht.
Weiter hat die Klimaanlage nicht oder sicher viel zu wenig geleistet. Das Zimmer heizte sich zu viel auf.
- Zimmer40 / 100
- Lage80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und sowohl die tolle zentrale Lage als auch unser freundliches Team überzeugten. Wir bedauern hingegen, dass Sie Ihr Zimmer nicht in einwandfreiem Zustand vorfanden. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Unsere fleißigen Handwerker sind jedoch täglich vor Ort, um etwaige Defekte umgehend zu beheben oder Neuerungen vorzunehmen. Zudem haben Sie, je nach Auslastung unseres Hauses, auch stets die Möglichkeit, einen Zimmertausch vorzunehmen, sollte etwas nicht in Ordnung sein. Ihre Beanstandungen haben wir selbstverständlich an die zuständigen Kollegen weitergeleitet, welche sich umgehend um die Instandsetzung kümmern werden, falls dies nicht bereits geschehen ist. Hoffentlich geben Sie uns eine zweite Chance, Ihnen während eines zukünftigen Aufenthaltes ein besseres Erlebnis zu bieten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.05.24
80%
Good experience. Did not like all the mirrors in the hotelroom and bathroom. No need for mirrors where the toilet is...
Also the lamps were a little too brigth.
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for posting a kind review of your recent stay confirming your appreciation for our conveniences and amenities. We are glad that your positive impressions prevailed and that your time with us was enjoyable. Please come back again someday and allow us to convince you of our great quality level in every way.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.05.24
93%
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Kirsimaria,
Thanks a lot for choosing our hotel for your recent and pleasant stay in Berlin. We are happy that your positive impressions made you leave us such a great rating and we hope to welcome you back again soon for another enjoyable abidance.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.05.24
93%
Wir kommen gerne wieder
- Zimmer100 / 100
- Lage80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt in unserem H4 Hotel, sowie für die super 93% Bewertung, möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Ihr freundliches Feedback wissen wir ebenso zu schätzen und finden es toll, dass Sie sich ein Bild sowohl vom personalisierten Service unseres engagierten Teams, als auch vom Komfort unseres Hauses machen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.05.24
65%
An der Rezeption (!) erwarte ich etwas mehr Freundlichkeit und die Sauberkeit im Zimmer müsste besser sein.
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Zeit, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen bewertet zu haben. Schade nur, dass Sie in Bezug auf Sauberkeit und freundliches Auftreten unseres Empfangsteams keine besseren Erfahrungen machen konnten. Hierfür entschuldigen wir uns in aller Form und versichern Ihnen, dass sowohl unzureichende Hygiene, als auch unprofessionelles Verhalten unserer Kollegen gewiss nicht unser herkömmliches Niveau widerspiegeln. Bitte seien Sie versichert, dass wir all Ihre Anmerkungen mit den zuständigen Kollegen besprechen werden, um hier wieder unserem gewohnten Qualitätsniveau zu entsprechen. Hoffentlich besuchen Sie uns eines Tages erneut und überzeugen sich davon, dass man sich in unserem H4 Hotel rundum wohl fühlen kann.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.05.24
84%
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes. Schön, dass Ihnen die Vorzüge unseres Hauses gefallen haben und Sie sich insgesamt wohl fühlten. Damit wir Sie vollständig für unser modernes H4 Hotel gewinnen können, hoffen wir, bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.05.24
96%
Super hotel and i Will recommend too others
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Lene,
Many thanks for the fantastic review of your recent stay. We are delighted about your beautiful words confirming that your time at our H4 Hotel was enjoyable and our amenities as well as facilities to your satisfaction. We can't wait to welcome you back again someday for another wonderful abidance with us in lively Berlin.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.05.24
76%
Werry good.
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Steinar,
Thanks a lot for choosing our hotel for your recent stay in Berlin and for sharing a kind review. Nice to know that you enjoyed your time with us and appreciated our conveniences. Please come back again someday and allow us to fully win you with our great advantages.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.05.24
88%
Very good overall. Only thing that annoyed me was that restaurant tables was not well adjusted for 4 persons. Too tight, so not easy to sit down at table.
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Christian,
Many thanks for leaving us and our future guests a great review. We are happy about your kind feedback confirming the positive impressions of your comfortable and pleasant stay at our hotel. Your hint regarding our restaurant tables also is appreciated and will be forwarded to our responsible colleagues. Hopefully we can welcome you back again someday for an even more enjoyable abidance.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.05.24
90%
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes. Toll, dass wir Sie mit den Vorzügen unseres modernen Hauses, in bester zentraler Lage, gewinnen konnten und Sie sich wohl fühlten. Um Sie sogar noch mehr zu begeistern, würden wir uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.05.24
100%
Freundliche ,flexible und aufmerksame Mitarbeiter.
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das super Feedback. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Gern geben wir Ihr Lob auch an unser Team weiter, welches mit stets freundlichem und hilfsbereitem Auftreten dazu beigetragen hat, Ihren Aufenthalt so angenehm werden zu lassen. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hause.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.05.24
84%
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Tanyel,
We are thankful for your good rating and glad to know that your stay at our hotel was overall enjoyable. Next time we would like to fully convince you of our great quality level and hope to meet again someday.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.05.24
96%
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Dimitris,
We are more than happy about your great rating. Thanks a million for letting us know that our comfort as well as service features met your expectations and made your stay delightful. Please recommend us to your friends and come back soon for another enjoyable abidance in the city center of Berlin.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.05.24
96%
Perfect!!!
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear George,
We are grateful for your amazing review and delighted to know that you enjoyed your time at our hotel so much. Thanks a million for sharing your kind thoughts with us and our future guests. Hopefully we will meet again soon.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.05.24
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
Zertifikat von
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
Die Hotelgastbewertung auf einen Blick
Im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz freuten sich viele Gäste über die „sehr freundliche“ Begrüßung durch die „zuvorkommenden“ Mitarbeiter. Das „moderne“ Haus mit „entspannter Atmosphäre“ besticht vor allem durch eine „Top-Lage“, die sowohl für Städte-, als auch für Businessreisende optimal ist. Gelobt wurden auch die „sauberen“ Zimmer mit „sehr gemütlichem“ Bett und „ansprechender“ Einrichtung. Das „reichhaltige“ Frühstück fand ebenso Anklang wie der „sehr freundliche“ Zimmerservice. Gäste, die das H4 Hotel weiterempfehlen würden, lobten vor allem die schalldämpfenden Fenster, dank derer Sie trotz der Lage im Herzen von Berlin geruhsamen Schlaf fanden.