Hotelbewertung: H2 Hotel München Olympiapark
Hier finden Sie die Bewertungen für das H2 Hotel München Olympiapark.
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H2 Hotel München Olympiapark
Gesamtbewertung aus 4680 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Großartige Lage” sagten 1923 Gäste
„Super Preis” sagten 1714 Gäste
„Sehr nettes Personal” sagten 1770 Gäste
„Sehr reichhaltiges Frühstück” sagten 1470 Gäste
„Wunderbare Zimmer” sagten 1768 Gäste
66%
Für eine Übernachtung, ok.
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Frühstück60 / 100
- Sauberkeit20 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H2 Hotel waren und dies im Anschluss bewertet haben. Es tut uns leid, dass es Ihnen nicht 100%ig gefallen hat, hoffen aber, dass Sie trotzdem eine schöne Zeit in München hatten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Management
28.12.23
68%
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Thank you for taking the time to write a review. We are very sorry that your stay was not perfect in all areas. We will continue to work on this so that you are completely satisfied next time and keep us in positive memory.
Warm regards from Munich,
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
28.12.23
80%
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen München begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
26.12.23
68%
Buena
- Zimmer40 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Frühstück60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Thank you for taking the time to write a review. We are very sorry that your stay was not perfect in all areas. We will continue to work on this so that you are completely satisfied next time and keep us in positive memory.
Warm regards from Munich,
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
25.12.23
70%
Die Rezeptionsmitarbeiter waren leider nicht in der Lage unsere Probleme zu verstehen....Komisch aber war der Hammer...Viele konnten kein Deutsch aber Englisch?!Obwohl wir deutlich gesagt haben,dass in WC keine Flüssige Seife vorhanden war...Hat man nicht verstanden...
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Frühstück80 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen perfekt war. Wir bedauern es zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Für das nachlässige Verhalten der Rezeption möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmals sensibilisieren und ein Gespräch mit der Abteilung führen. Das Thema Housekeeping ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in dem Punkt, dass nicht alles sachgemäß aufgefüllt war, gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht. Wir würden uns sehr wünschen, Sie auch weiterhin in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Sie in Zukunft wieder von unserem Haus begeistern zu können. Hieran werden wir weiter Arbeiten, damit Sie beim nächsten Mal rundum zufrieden sind und uns in positiver Erinnerung behalten.
Herzliche Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
23.12.23
66%
La habitación tenia un problema con los interruptores de luz, sin poder apagar un set de luces lo que nos obligaba a desconectar completamente la habitación sin tener AC o toma de electricidad para la carga de los dispositivos. Pese a que lo comunique un par de veces a la recepción no se soluciono el problema en los dias que estuve. También realize varias llamadas a diferentes horas para poder hablar a la recepción muchas de ellas sin respuesta en 5 mins de espera que se me hizo las facil bajar a hablar a recepción
- Zimmer40 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Frühstück60 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you for rating us, likely we would like to apologize for your experience. We are very sorry for what happened during your stay and would like to apologize regarding this experience. We still hope you enjoyed your stay with us, and we get a second chance to convince you of our hotel.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.12.23
80%
A good hotel, very well connected to the centre of Munich. Very good value for money. Room was large and modern. The main let down was the breakfast - simply not enough space for the number of guests.
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Frühstück20 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear guest,
Thank you for the nice feedback! But we are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can convince you next time and we will try to improve your advice. Until then we wish you a great time!
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.12.23
76%
very good location, though the facilities are limited. I was told that hot water would be available 24 hours at the resto -- only to find that it was closed when i when to get hot water at 5am in the morning Dec 18.
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you very much for choosing our hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our service. We hope to welcome you back very soon. Greetings from the H2 Hotel München Olympiapark.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.12.23
70%
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Service40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Luca,
Thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can convince you next time and we will try to improve your advice. Until then we wish you a great time!
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.12.23
80%
War gut besucht - Check in ok - Frühstück trotz großen Andrangs gut gemanagt - Check out trotz Late Check out war die Zimmerkarte nicht mehr gültig
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Frühstück60 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
18.12.23
76%
Stadt nahes Hotel für einen Wochenendeaufenthalt in München
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Frühstück60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
prima, dass unser Hotel für Sie der richtige Ausgangspunkt war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
18.12.23
74%
Ich war für ein 4 Sterne Hotel eher enttäuscht
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Frühstück60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht zu 100% von uns überzeugen konnten. Gerne möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes wieder mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
17.12.23
77%
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
17.12.23
80%
Gute Anbindung zum öffentlichen Verkehr. Zimmer ohne Kleiderschrank und Nachtkästchen gewöhnungsbedürftig. Die Zimmer sind sehr sauber.
Bistro geht so, aber ein Mineral 0,5l um € 4.- in Selbstbedienung empfinde ich als Wucher.
Die Mitarbeiter, egal ob Rezeption oder Frühstück waren ohne Ausnahme sehr freundlich und hilfsbereit.
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Reisender,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihre Hinweise nehmen wir dennoch gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Alles Gute und viele Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
15.12.23
80%
Sehr gut
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden waren. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach München und in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
15.12.23
70%
Betten total unbequem, Check-In Check-out dauert VIEL zu lange, Warteschlange quer durch die Lobby, Wenn man dran ist, braucht der Agent 10min, um die Rechnung zu erstellen.
- Zimmer20 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Frühstück80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service60 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Unsere Betten erfreuen sich sehr großer Beliebtheit bei unseren Gästen - wir bedauern, dass dies bei Ihnen nicht so war und hoffen, Sie dennoch bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir würden uns freuen!
Wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.12.23
80%
Ottima posizione facilmente raggiungibile dall' aeroporto fermata metro A10 metri dall' entrata dell' hotel struttura moderna ottimo compromesso qualità prezzo, colazione buona ma senza cibi dolci , nel complesso consigliato.
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Frühstück60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Fabrizio,
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our facilities and offers met your expectations, and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit us soon again.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
14.12.23
68%
In den Zimmern fehlen definitiv Ablagemöglichkeiten für Kleider. Bei einem mehrtägigen Besuch, wir waren 3 Nächte bei Ihnen, lebt man aus dem Koffer. Das ist kein besonders angenehmer Zustand. Wenn die von mir angesprochenen Punkte behoben sind, würde ich ihr Hotel weiterempfehlen.
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Herr Schmidt,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass die Qualität des Hauses stetig weiterzuentwickeln. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
14.12.23
77%
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
08.12.23
71%
OK
had to wait some time for the lifts
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- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Frühstück60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Thank you for posting a good review of your recent stay at our hotel. We are happy that you overall enjoyed your time with us and we would be pleased to welcome you back again someday to fully convince you of our excellent hospitality.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
06.12.23
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