Nahaufnahme von einer Sitzbank und zwei kleinen Tischen im Restaurant. Auf der Bank liegen Kissen und zwei Bücher.
buchen
Buchen Sie Ihr Hotel

Hotelbewertung: H2 Hotel Mainz

Hier finden Sie die Bewertungen für das H2 Hotel Mainz sowie eine Übersicht über die Hotelbewertungen auf anderen Reiseportalen.

Verschaffen Sie sich selbst einen Eindruck von dem unkomplizierten, modernen Style des H2 Hotel Mainz und von seiner attraktiven Lage im Zollhafen. Hier und jetzt buchen Sie garantiert zu Bestpreisen, profitieren Sie von den speziellen Angeboten!

Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H2 Hotel Mainz

Gesamtbewertung aus 1108 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:
922 Bewertungen anzeigen
166 Bewertungen anzeigen
13 Bewertungen anzeigen
7 Bewertungen anzeigen
0 Bewertungen 
Gästeaussagen:

„Sehr freundlicher Service”

„Sehr gutes Preis- /Leistungsverhältnis”

„Schöne Zimmer”

„Sehr schöne Lage”

„Tolles neues Hotel”

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Preisempfinden

Frühstück

Restaurant


80%

Von: Giuliana29.08.24

Ottima prima colazione, Pulizia e comodita’ letti Negativo: Non abbiamo trovato posto nel parcheggio e poche info su altri parcheggi
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Giuliana, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. But we are sorry to hear that there have been difficulties with parking and information. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

29.08.24


80%

Von: anonym27.08.24

Gutes Hotel, kann man weiter empfehlen.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, für Ihr fabelhaftes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Bitte empfehlen Sie uns doch weiter und besuchen uns bald wieder für eine erneut hervorragende Zeit. Herzliche Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

27.08.24


80%

Von: Foppe26.08.24

Prima accomodatie leuke omgeving
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear Foppe, Thank you very much for sharing some great impressions with our future guests. We hope to welcome you soon back again for some memorable days in our hotel. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.08.24


73%

Von: anonym26.08.24

Super schön toll super Lage
  • Zimmer
    20 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.08.24


73%

Von: Bauer25.08.24

Das Frühstück war nicht gut. Die Auswahl an Speisen war eine Katastrophe. Ich habe mich an ein Toast erfreut, mit Nutella. Das kann man nicht ein Frühstück Buffet nennen. Wir sind ein Tag vorher angereist.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem modernen H2 Hotel gegeben haben. Schade, das wir Sie von unserem so beliebten reichhaltigen Frühstücksbuffet nicht überzeugen konnten. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

25.08.24


73%

Von: Thomas L.25.08.24

Neuwertiges Hotel in einem tollen Viertel mit sehr gutem Frühstück. Personal grossteils sehr freundlich bis auf die Ausnahme beim Verlassen der Tiefgarage. Der Ma welcher kein Deutsch konnte gab mir zu verstehen ich hätte die Parkgebühren nicht bezahlt und wollte betrügen. Absolute Unverschämtheit
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Herr Thomas Lenk, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Ihren Hinweis zur Freundlichkeit werden wir sofort mit dem Team besprechen, denn Herzlichkeit und Gastfreundschaft sind unser oberstes Ziel. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

25.08.24


80%

Von: anonym25.08.24

Spartanisch aber gut.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem modernen H2 Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Sonnige Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

25.08.24


80%

Von: Woehrle24.08.24

Sympathique et proche du centre-ville
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear guest, We highly appreciate your comments very much and want to thank you for your review. We hope to get the chance to welcome you back again during your next stay in Mainz, it will be a pleasure for us. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.08.24


66%

Von: anonym23.08.24

Das Hotel liegt sehr schön, die Innenausstattung ist farblich und auch sonst sehr schön. Jetzt kommt das Aber...das Zimmerkonzept mit Badezimmer im Zimmer integriert ist nicht durchdacht. Zum Glück gibt es ein abgetrenntes WC ( zu klein), aber nicht die Möglichkeit, in dem Raum die Hände zu waschen. Dieses muss im Zimmer gemacht werden, so dass gerade in der Nacht die Begleitperson / Partner geweckt wird. Ein Waschbecken im Zimmer erinnert an ganz frühere Zeiten. Wir haben an 3 Tagen im Hotel gefrühstückt, es gab leider keinerlei Abwechslung, keinen Frischkäse oder auch mal andere Käsesorten und Wurstsorten.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Schade aber, dass wie Sie nicht von unserem so beliebten modernen Zimmerkonzept nicht begeistern konnten. Wir hoffen, Sie doch irgendwann einmal in einem unserer H-Hotels begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.08.24


80%

Von: H. F.18.08.24

Wie immer alles bestens
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Stammgast, schön, dass wir so liebe Stammgäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das großartige Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch, im H2 Hotel Mainz. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.08.24


80%

Von: anonym17.08.24

Tout est bien! Mais "Design" de la chambre est un peu "spécial"
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear guest, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H2 Hotel Mainz. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.08.24


80%

Von: Tayne14.08.24

The interior seems very new and it is well kept. But the room didn’t have a safe or fridge which was very unfortunate. We were also hoping to use the laundry service but it’s only available on weekdays and we stayed over the weekend. Breakfast was good for being included, but nothing spectacular.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Tayne, Thank you for taking the time to share your experience at our hotel. We are pleased to hear that you enjoyed our well-kept facilities and breakfast. We apologize for not meeting your expectations regarding room amenities and laundry service. We will take your feedback into consideration as we strive to continuously improve our service. We thank you for your feedback and hope to welcome you back in the future. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.08.24


73%

Von: Adjei13.08.24

Sehr schöne hotel, gut ist personal, super ausstattung und eine tolle lage
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Adjei, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder, wir würden uns freuen. Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.08.24


73%

Von: anonym11.08.24

Gut gelegen und ruhig. Sehr freundliches Personal, vor allem Frau Schneider an der Rezeption. Gutes Preisleistungs-Verhältnis. Fenster leider nicht zu öffnen. Frühstück ausreichend. Brötchen leider nicht knusprig. Fruchtiger toller Obstsalat. Stressfreies Frühstücken (Selbstbedienung). Schöner großzügiger Frühstücksraum.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren kürzlichen Aufenthalt in unserem Hotel abzugeben. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere zentrale und ruhige Lage, das freundliche Personal und der Gesamtwert gefallen haben. Unser Team ist sehr stolz darauf, Ihnen einen ausgezeichneten Service zu bieten, insbesondere unsere Rezeptionistin Frau Schneider. Wir freuen uns über Ihr Feedback zu den Frühstücksoptionen und werden weiterhin daran arbeiten, diese zur Zufriedenheit unserer Gäste zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem geräumigen Frühstücksraum begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

11.08.24


73%

Von: Clive G.11.08.24

I was happy with the hotel and staff. However I was disappointed that the car park was not accessible due to an error with the barrier. Your receptionist advised to park at the REWE car park 200 metre down the road. This car park cost me €21 which was an unexpected expense for a one night stay .
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Clive Green, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that our staff and hotel met your expectations. We apologize for the inconvenience caused by the issue with our parking barrier. Our team is committed to providing you with the best possible service and we regret any unexpected costs you may have incurred during your stay. Your feedback is very valuable to us and we will take it into account to continue to improve our service. We hope to welcome you back in the future. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

11.08.24


80%

Von: anonym10.08.24

Wir hatten ein Komfort DZ. Um in das WC zu kommen bedarf es Kleidergröße 34. Wir haben uns blaue Flecken geholt. Koffer können nicht ausgepackt werden, da Regal oder Schrank fehlt. Im vorderen Zimmerbereich, gegenüber des großen Fensters, wäre Platz für einen kleinen Tisch mit zwei Stühlen oder Sesseln. So fanden wir es eher unkomfortabel.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Komfort-Doppelzimmer gefallen hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen aufgrund der Größe des WCs und des fehlenden Stauraums entstanden sind. Unsere Hotelphilosophie ist es jedoch, unseren Gästen komfortable Zimmer zur Verfügung zu stellen. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.08.24


80%

Von: P10.08.24

Más almohadas en la habitación, ya que sólo hay una y es muy fina. Mejor limpieza diaria de la habitación.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear guest, Thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can convince you next time and we will try to improve your advice. Until then we wish you a great time! Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.08.24


66%

Von: anonym10.08.24

sehr angenehm und prima Lage
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.08.24


80%

Von: John F.10.08.24

Need a fridge in the room
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Mr. Fallon, Thank you for your positive feedback. For environmental reasons, we have decided not to have a minibar in our rooms. As an alternative, you will find vending machines at reception with a wide range of drinks and snacks at moderate prices. In addition, a minibar could not cover this wide range of offerings. Best regards, Your team from the H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.08.24


80%

Von: anonym06.08.24

Schönes zweckmäßiges Hotel für Kurz Aufenthalte . Sehr gut erreichbar und durch die nähe zum Rhein attraktiv.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel und die gute Lage gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

06.08.24


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
92%

Basierend auf 1108 Bewertungen

Zertifikat von
Customer Alliance
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance92%
Zur Buchung