Nahaufnahme von einer Sitzbank und zwei kleinen Tischen im Restaurant. Auf der Bank liegen Kissen und zwei Bücher.
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Hotelbewertung: H2 Hotel Mainz

Hier finden Sie die Bewertungen für das H2 Hotel Mainz sowie eine Übersicht über die Hotelbewertungen auf anderen Reiseportalen.

Verschaffen Sie sich selbst einen Eindruck von dem unkomplizierten, modernen Style des H2 Hotel Mainz und von seiner attraktiven Lage im Zollhafen. Hier und jetzt buchen Sie garantiert zu Bestpreisen, profitieren Sie von den speziellen Angeboten!

Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H2 Hotel Mainz

Gesamtbewertung aus 1108 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:
922 Bewertungen anzeigen
166 Bewertungen anzeigen
13 Bewertungen anzeigen
7 Bewertungen anzeigen
0 Bewertungen 
Gästeaussagen:

„Sehr freundlicher Service”

„Sehr gutes Preis- /Leistungsverhältnis”

„Schöne Zimmer”

„Sehr schöne Lage”

„Tolles neues Hotel”

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Preisempfinden

Frühstück

Restaurant


66%

Von: Massimo07.03.24

tutto bene, disastroso il parcheggio
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Guest, Thanks for your review. We are pleased that you liked our hotel despite the parking situation and that you had a pleasant stay. We would very much look forward to another visit. Best regards, Your team from H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

07.03.24


80%

Von: anonym06.03.24

Gut und ausreichend ausgestattete Zimmer. Unkomplizierter Service.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
Lieber Gast, was für ein Feedback - Herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch. Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

06.03.24


80%

Von: anonym03.03.24

grundsätzlich ein sehr schönes Hotel, schöne Lage am Rheinufer, günstig - eines jedoch ist mir ganz böse aufgestoßen: beim Buchen hatte ich die Auswahl zwischen a) Etagenbetten oder b) 2 Einzelbetten oder 1 Doppelbett und ich hatte Option B) gewählt !! Beim Besichtigen meines Zimmers (dies war als Überraschungszimmer deklariert !!!) erlebt ich die BÖSE Überraschung - es wären 4 Etagenbetten. Meine Nachfrage ergab: "wir haben leider kein anderes Zimmer frei !"- Meine Antwort- dann brauche ich auch keine Auswahl !!! Vielen Dank.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
.

03.03.24


66%

Von: anonym26.02.24

Ordentlich , alles Neu .
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.02.24


80%

Von: Bjørn25.02.24

Die Aufteilung des Zimmers hat mir nicht gut gefallen, da es auf der Toilette kein Waschbecken gab und man erst wieder ins Zimmer musste. Das Frühstücksbuffet war okay, ist aber noch ausbaufähig.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Bjørn, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

25.02.24


80%

Von: anonym25.02.24

Sehr tolles Hotel, leider ist Frühstückskonzept sehr unausgegoren.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

25.02.24


66%

Von: anonym22.02.24

Das Hotel ist neu und sauber, liegt relativ im Zentrum. Leider habe ich kein Zimmer mit Riverview bekommen, das war bisschen Schade. Das automatisierte Check/in funktioniert nicht so gut, Tastatur sehr verwirrend, und die Karte kam nicht raus, habe 10 Min. bei mir gedauert. Ansonsten war okay. Guter Preis
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.02.24


80%

Von: anonym20.02.24

Heerlijk ontbijt - was supergoed! Enige minpunt was dat de kamer heel warm was. We hebben daardoor niet lekker geslapen voor de rest was alles perfect.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, Thank you for taking the time to write this kind review. How nice that you overall felt comfortable with us. We hope we can inspire you even more on your next visit and look forward to seeing you again soon. King regards, Your team from H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.02.24


80%

Von: anonym16.02.24

Schönes modernes und neues Hotel mit angenehmer Atmosphäre. Zu verbessern wäre, dass man auch zu Fuß über die Treppe zu den Zimmern gelangt, die Geschosstüre bei den Zimmern ließ sich nicht vom Treppenhaus her öffnen. Im UG-WC fehlen Haken in den Kabinen, um eine Jacke aufhängen zu können.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und IhreVerbesserungsvorschläge. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Anlass für unsere weitere Entwicklung des Hotels und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße und ein schönes Wochenende, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.02.24


80%

Von: Dzmitry15.02.24

Overall, hotel is good and nice. However, rooms are very small and lack of storage amenities for clothes. Also, door in the toilet is opened inside making it difficult to get out from toilet. Personnel is friendly and ready to help. Breakfast is good, but not very diverse.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Dzmitry, Thank you for the description of your stay in our house. It is very important for us to find out what impressions our guests have of our house. We would be delighted if you would visit us again in the future and wish you a good time until then! Best regards, Your team from H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.02.24


80%

Von: anonym14.02.24

Frühstück sehr überschaubar. An Wurst nur Geflügelwurst, kann nicht jeder essen. Saft wurde nicht aufgefüllt.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Gerne können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, um schnelle Abhilfe leisten zu können. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Beste Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.02.24


66%

Von: anonym14.02.24

Die Zimmer sind gut, aber mehr Stauraum für Kleidung wäre nützlich. Der Rausfallschutz der Stockbetten ist nicht breit genug für Kinder. Kinder bewegen sich viel im Schlaf und würden aus den oberen Betten leicht rauslassen, wenn sie sich im Schlaf drehen. Die Toilette hat ein Waschbecken, aber keinen Haken für ein Handtuch. Das Essen im Restaurant war leider nicht besonders gut.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Herzliche Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.02.24


80%

Von: anonym13.02.24

sehr freundliches Personal, aber etwas mehr Deutschkenntnisse bei den Reinigungkräften wünschenswert. Verstehen ganz einfache Sätze/Hinweise nicht.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.02.24


66%

Von: anonym12.02.24

Sehr Sauber, geringe Auswahl beim Frühstück(Kein Frischkäse, Spieglein etc)
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihren Hinweis. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Anlass für unsere weitere Entwicklung des H2 Hotels und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.02.24


80%

Von: anonym12.02.24

Die Mitarbeiter*innen sind sehr bemüht.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.02.24


80%

Von: anonym12.02.24

Ich finde das Hotel von der Aufmachung sehr schön das Frühstück ist super.Es war aber auch sehr warm in der Lobby und den Duftstrahl sollte Mann etwas weniger verteilen das vertragen manche Menschen nicht so gut
  • Zimmer
    40 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und wir mit unserem Frühstücksbuffet überzeugen konnten. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.02.24


80%

Von: anonym10.02.24

Die Zimmer sind unterschiedlich aufgeteilt, leider hatte ich das Zimmer der schlechteren Aufteilung als ich mit meinem Sohn vor Ort war…sonst ein sehr angenehmes Hotel.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.02.24


80%

Von: Armin F.09.02.24

Ein Wunderschön Modern eingerichtetes und sehr Zentral gelegenes Hotel mit etwas Abstrichen bezgl. der fehlenden Parkplätze rund um dieses Gebäude wenn man nicht pro Nacht noch 20,-€ für ein TG Stellplatz ausgeben möchte.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Herr Franko, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße und ein schönes Wochenende, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.02.24


80%

Von: Yvonne05.02.24

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Es war sauber, modern eingerichtet und sehr gut zu erreichen. Das Frühstück war hervorragend! Leider ist das Restaurant außerhalb der Frühstückszeiten ein Selbstbedienungsrestaurant und der Service war so medium gut. Das Essen war okay, aber auch nicht überragend. Essen gehen würden wir dann nächste Mal eher woanders. Was uns auf dem Zimmer gefehlt hat, waren Handtuchhaken. Vielleicht kommen die aber auch erst noch...
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Yvonne, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.02.24


80%

Von: Petra S.04.02.24

Neues, stylisches Hotel.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Petra, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit Herzlichen Grüßen aus dem H2 Hotel Mainz. Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.02.24


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
92%

Basierend auf 1108 Bewertungen

Zertifikat von
Customer Alliance
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance92%
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