Hotelbewertung: H2 Hotel Mainz
Hier finden Sie die Bewertungen für das H2 Hotel Mainz sowie eine Übersicht über die Hotelbewertungen auf anderen Reiseportalen.
Verschaffen Sie sich selbst einen Eindruck von dem unkomplizierten, modernen Style des H2 Hotel Mainz und von seiner attraktiven Lage im Zollhafen. Hier und jetzt buchen Sie garantiert zu Bestpreisen, profitieren Sie von den speziellen Angeboten!
Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H2 Hotel Mainz
Gesamtbewertung aus 1108 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Sehr freundlicher Service”
„Sehr gutes Preis- /Leistungsverhältnis”
„Schöne Zimmer”
„Sehr schöne Lage”
„Tolles neues Hotel”
80%
Waren sehr zufrieden, tolle Lage… leider war das Parkhaus komplett, bekamen aber eine Alternative gezeigt
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Mainz hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.04.24
66%
Zimmer und Hotel sieht sehr gepflegt aus, Personal sehr freundlich. Leider roch das Zimmer beim Ankunft sehr muffig, auch nach einige Stunden Luften wurde dies nicht besser. Zweitens gab es kein warmes Wasser, laut Personal war dies bereits seit dem Samstagabend so, Sonntagmorgen um 11 gab es noch immer kein warmes Wasser. Dies sollte schneller gelöst werden oder wenn das nicht geht, hätten wir eine Ermäßigung erwartet (nach Angaben im Internet steht da 30% Ermäßigung zu).
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung des Aufenthalts in unserem Hotel. Es tut uns leid, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht 100%ig überzeugen konnten und Sie Unannehmlichkeiten hatten. Wir werden Ihre Anmerkungen besprechen. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.04.24
73%
Schönes, neues Hotel. Aber wenn man kalt duschen muss, und man dann noch gesagt bekommt, das mit dem Warmwasser sei ein bekanntes Problem mit der Fernwärmeversorgung, ist das nicht lustig und leider dann ja auch kein Zufall.
- Zimmer20 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Herr Fischer,
wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Ihr Erlebnis war nicht in jeder Hinsicht erfreulich und sehr gerne würde ich die Dinge ungeschehen machen. Dennoch würde ich mich sehr freuen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.04.24
80%
Schlecht - am Sonntag war Heißwasser ausgefallen, keine Entschuldigung/Entgegenkommen - war nicht gut! Und Eis zum Kühlen von Wein gab es auch nicht.
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Herr Sallmann,
danke für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Erfahrungen können wir leider nicht mehr rückgängig machen, wir würden Ihnen aber gern beweisen, dass wir die Kritik sehr ernst nehmen und den Gast mit seinen Wünschen in den Vordergrund stellen. Über eine 2. Chance würden wir uns sehr freuen und wünschen auch Ihnen alles Gute!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.04.24
80%
Zhhlgi KH Zizka khojj K hi nh
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.04.24
80%
Parkplätze zu teuer .
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass Ihnen unser Hotel trotz der Parkgebühr gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Auf einen weiteren Besuch würden wir uns sehr freuen.
Beste Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.04.24
80%
Alles tip top bei ihnen
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.04.24
80%
Sehr modernes sauberes Hotel. Mitarbeiter sehr motiviert. Sehr moderne Einrichtung .
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Herr Kuhn,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.04.24
66%
Insgesamt sehr stylisches Hotel.
- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
31.03.24
66%
Wir sind um 10 Uhr zum Frühstück gekommen. Ein Großteil des Buffets war leer oder teilweise leer. An Backwaren gab es z.b nur noch 2 Brötchen. Die vorhandenen Speisen waren teilweise auch nicht mehr frisch. Die angesprochene Serviekraft hat genervt reagiert. Wir haben dann den freundlichen Herrn von der Rezeption um Hilfe gebeten. Es kam zwar dann noch eine weiter Servicekraft. Sie war aber auch nicht hilfsbereiter. Mittlerweile kamen auch noch andere neue Gäste dazu. Mit diesen wurde dann auch diskutiert. Gäste die bereits saßen haben dann beiläufig erwähnt, dass bereits im 10.30 Uhr nicht mehr komplett umgefüllt wurde.
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service20 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.03.24
66%
Es war ok, deutliches Verbesserungspotential beim Frühstück
- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.03.24
80%
Sehr gut esssengut zimer gzt
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.03.24
73%
Moderne Einrichtung.
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
25.03.24
73%
Sehr schönes Hotel, jedoch nicht ganz sauber.
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Reisende,
danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser komfortables Haus in Mainz zu gewinnen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
24.03.24
80%
Sehr modernes sauberes Zimmer mit einer schönen Aussicht auf den Sportboot Hafen. Frühstück war gut. Abends können Burger Pizza oder Salat geordert werden. Leider kein frisch gezapftes Bier vorhanden. Größtes Manko allerdings die fehlende Möglichkeit Wäsche im Zimmer unterzubringen. Es gibt weder Regale Schubladen noch einen Kleiderschrank. Lediglich eine Garderobe.
- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis auf, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
18.03.24
73%
Ok
Frühstücksbuffet ist in Ordnung - schön wären Vollkornbrötchen.
Die Messer sind zu gross für die kleinen Teller und zu schwer. Scheppert ständig irgendwo( fallen schnell herunter)
- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Peter,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Danke, für Ihre Hinweise. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.03.24
80%
Gutes Low Budget Hotel in zentraler Lage
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.03.24
80%
Sehr zuvorkommendes Personal.Allerdings hätten wir uns bei dem Alarm mehr Infos und professionelleres Vorgehen gewünscht.Meine an den Rollstuhl gebundene Mutter wurde von 2 Gästen aus dem 2. Stock ins Foyer geragen und war außer sich vor Angst. Wir erfuhren erst unten auf Nachfragen, dass es ein Fehlalarm war.
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Karina,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen, denn Ihre Zufriedenheit und Sicherheit ist uns sehr wichtig! Für den Fehlalarm möchte wir uns von Herzen entschuldigen. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.03.24
66%
Es gibt zu viele sharfe Ecken, deswaegen es nicht für kleine Kindern zu safe
- Zimmer40 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Mahmoud,
über Ihre positive Resonanz haben wir uns sehr gefreut, wenngleich wir Sie mit dem Inventar nicht ganz überzeugen konnten. Dennoch ist es schön zu erfahren, dass Sie insgesamt einen schönen Aufenthalt in unserem H2 Hotel hatten. Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und würden uns freuen, Sie wieder einmal begrüßen zu dürfen.
Beste Wünsche und Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
11.03.24
80%
Very satisfied, friendly staff good food
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Mr. Patka,
We highly appreciate your comments very much and want to thank you for your review. We hope to get the chance to welcome you back again during your next stay in Mainz, it will be a pleasure for us.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.03.24
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