Hotelbewertung: H2 Hotel Düsseldorf City
Hier finden Sie die Bewertungen unserer Gäste für das H2 Hotel Düsseldorf City in den Bereichen Zimmer, Frühstück, Lage, Sauberkeit, Preisempfinden, Restaurant und Service.
Machen Sie sich selbst einen Eindruck vom modernen Design und dem unkomplizierten Flair in unserem Hotel nah der Düsseldorfer Altstadt. Buchen Sie direkt hier mit Bestpreis-Garantie und profitieren Sie von exklusiven Vorteilen!
Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H2 Hotel Düsseldorf City
Gesamtbewertung aus 2480 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Sehr freundlicher Service” sagten 1053 Gäste
„Sehr gutes Preis- /Leistungsverhältnis” sagten 1018 Gäste
„Schöne Zimmer” sagten 1037 Gäste
„Super Lage” sagten 992 Gäste
„Tolles neues Hotel” sagten 1066 Gäste
96%
Wir haben uns sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Alles war super.
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Frühstück80 / 100
Liebe Anna,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung
geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit
genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und
hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
25.06.23
96%
Schönes Hotel, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage80 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in Düsseldorf
verbracht haben und dass unser Team einen Teil zu einem gelungen Aufenthalt beitragen konnte. Es
ist schön zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch
und wünschen Ihnen alles Gute!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
24.06.23
93%
Das Personal an der Rezeption wirkte zwischendurch ein wenig genervt, wenn man Fragen hatte oder auschecken wollte
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Service60 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Frühstück100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung und Ihren Hinweis. Prima, dass Ihnen
unser Hotel in allen anderen Punkten gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren
zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu
dürfen.
Beste Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
24.06.23
70%
Gut , modern
- Zimmer40 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Lage80 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Frühstück80 / 100
Lieber Herr Unger,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es
uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste
Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus
begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
24.06.23
100%
Nette kamer voor een goede prijs
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Frühstück100 / 100
Beste gast,
hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling. We zijn erg blij dat ons hotel je smaak heeft
alle gebieden en wij overtuigen u van onze diensten
zou kunnen. We verwelkomen u graag snel weer en wensen u tot die tijd een aangenaam verblijf
Tijd.
Groetjes van Düsseldorf,
Uw H-Hotels-team,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
23.06.23
90%
Sehr sauber, freundliche Mitarbeiter, Frühstück könnte etwas hochwertiger sein!
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage80 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Frühstück60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von
unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu
dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West
23.06.23
100%
Ein sehr gepflegtes und tolles Hotel. Würde ich weiterempfehlen!
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Frühstück100 / 100
Lieber Gast,
über Ihre wunderbare Bewertung freuen wir uns sehr und danken Ihnen für Ihr tolles Feedback!
Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie in allen Punkten – sei es die Lage oder das
freundliche Personal - überzeugen konnten. Vielen Dank für das tolle Lob und hoffentlich bis bald!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
23.06.23
70%
Normalerweise beschwere ich mich nicht von Kleinigkeiten aber hier muss ich ein paar Sachen sagen.
Das Zimmer ist schön und sauber so wie den Frühstück für den Preis ist OK aber was von der Mitarbeiter angeht ist wirklich eine Enttäuschung, Besonders Igor (Leider habe ich mir seine Nachname nicht gemerkt)
Ich habe da eine Nacht bei Secret Scapes gebucht (Damit kein Problem) leider mein Flug wurde gecancelt und als ich eine der Mitarbeiter gebeten habe noch mal das Zimmer eine Nacht zu buchen hat mir so arrogant geantwortet, dass da Kein Zimmer mehr gab es. Ich war mit meiner 6 Monaten Tochter dabei und den Typ hatte überhaupt keine Empathie an seinem Ton. Ich wollte wirklich sofort das Hotel verlassen. Ich habe ihm die Anmerkung gegeben, dass bei Booking und Secret Escapes noch Zimmer zu Verfügung waren. Seine Antwort war mit einem unfreundlich und ungeduldig Ton, dass ich sollte keine Komische Web Page überhaupt nicht nutzen und das wäre mein Problem und sofort da das Zimmer Stornieren.
Es ist OK dass im Hotel Kein Zimmer hatten aber den Ton macht die Musik.
Außerdem ich hatte spät Check Out also um 14 Uhr. Und was ist passiert, um 12 Uhr komm das selbe Mitarbeiter als meine Tochter geschlafen hat an meiner Tür um zu sagen ich musste raus. Dann hat er gemerkt dass er sich vertan hat aber meine Tochter ist deswegen Wach geworden.
Die Zeigen für Ihre Gäste kein Signal von Hilfsbereitschaft, beim Check Out ich war Hände Voll mit der Kleine, Koffer und Tasche. Leider ist mir die Tasche runtergefallen aber keine da hat mir was geholfen obwohl die das gemerkt haben und in der Moment gar nicht beschäftigt waren.
Gott sei Dank habe ich woanders Zimmer gekriegt und obwohl bisschen mehr gekostet hat, hat sich gelohnt nur beim den Service.
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Lage80 / 100
- Service20 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Frühstück80 / 100
Liebe Frau Vargas,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrungen zu schildern. Wir bedauern
sehr, dass wir Ihnen nicht in allen Bereichen unseres Hauses, den von Ihnen erwarteten Service
bieten konnten. Unser gesamtes Team ist immer bemüht, hilfsbereit zu sein und die Wünsche
unserer Gäste zu erfüllen. Wir entschuldigen uns vielmals, wenn dies bei Ihnen nicht der Fall war.
Ihre Erfahrungen können wir leider nicht mehr Rückgängig machen, wir würden Ihnen aber gern
beweisen, dass wir die Kritik sehr ernst nehmen und den Gast mit seinen Wünschen in den
Vordergrund stellen. Über eine 2. Chance würden wir uns sehr freuen und wünschen auch Ihnen alles
Gute!
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
23.06.23
83%
Temiz,konforlu konumu iyi kahvaltı zayif
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Frühstück60 / 100
Değerli Misafirimiz,
ne güzel ki en çok sizlerin istek ve fikirlerini karşılayabildik
bizimle keyifli vakit geçirdiler. Yakında tekrar görüşmek bizim olacak
ekip çok mutlu.
Saygılarımla
H-Hotels ekibiniz,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
22.06.23
96%
Modernes Ambiente, mit allem was nötig ist. Personal sehr freundlich und aufmerksam. Frühstück sehr vielfältig und für jeden etwas dabei. Würde ich jederzeit wieder buchen.
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage80 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Frühstück100 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre Zeit, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es ist wunderbar zu lesen, dass Ihnen unser Service, unser Frühstück und die moderne Ausstattung unseres Hauses besonders gut gefallen haben. Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus willkommen.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
21.06.23
93%
Hotel blisko centrum, wygodne lozko, mily personel.
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Frühstück60 / 100
Drogi Gościu,
Bardzo dziękujemy za świetną ocenę, jaką wystawił Pan naszemu hotelowi. cieszymy się
Cieszymy się, że podobał Ci się pobyt u nas i mamy nadzieję, że wkrótce ponownie Cię przekonamy
mieć pozwolenie. Do tego czasu wszystkiego najlepszego.
Pozdrowienia od Düsseldorf,
Twój zespół H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
21.06.23
93%
Wir waren sehr zufrieden und wir kommen bestimmt wieder
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage80 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Frühstück100 / 100
Lieber Dirk,
wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir
freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
21.06.23
96%
Für einen Städtetrip perfekt geeignet, super Preisleistungsverhältnis
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Frühstück80 / 100
Liebe Olga,
schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in unserem H2 Hotel Düsseldorf City :-)
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
19.06.23
93%
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Frühstück100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel in Düsseldorf überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
19.06.23
50%
Staffs at front desk were terrible besides the front desk manager and a lady staff. Restaurant staffs and maids are very kind.
- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Lage60 / 100
- Service20 / 100
- Preisempfinden40 / 100
- Frühstück60 / 100
Dear guest,
Thank you for your honest critics. We are very sorry that you got such a bad experience with our service on the reception. As you can see in other reviews this is not our standard and daily business and we would like to apologize for this misunderstandings and circumstances you had during your stay. Please be assured that we take your review very seriously and share them to our colleagues to improve in our quality of service.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
19.06.23
56%
Miserable Lage (direkt an der Bahn), kein wirklicher Erholungsfaktor. Reines Business-Hotel
- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Lage20 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden40 / 100
- Frühstück60 / 100
Lieber Reisender,
vielen Dank , dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns in Düsseldorf zu bewerten. Schade, dass wir Sie nicht von der Lage unseres Hauses überzeugen konnten aber leider lassen sich Umgebungsgeräusche bei der zentralen Lage unseres Hauses nicht ganz vermeiden. Dennoch gibt es auch den Vorteil, dass Sie alle Gelegenheiten zu Fuß erkunden können. Wirklich sehr bedauerlich, dass Ihnen unser Konzept nicht gefallen hat aber wie Sie sicher auf unserer Homepage vernommen haben sind wir ein Budget Hotel ,welches sich auf den wesentlichen Komfort zu einem günstigen Preis spezialisiert hat.Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner.
Alles Gute für Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
19.06.23
80%
Wenn alles wie gebucht auch geklappt hätte, wäre alles super gewesen.
- Zimmer40 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Lage100 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Frühstück100 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie
eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser
Team sehr freuen.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reptation Assistent West
17.06.23
90%
Modernes, funktional eingerichtetes Hotel in zentrumsnaher Lage. Im Gegensatz zu manch anderem Budget-Hotel sehr ordentliches Frühstück mit ausreichend großem Frühstücksraum. Freundliches Personal.
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage80 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Frühstück80 / 100
Lieber Gast,
ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung! Es gibt nichts Schöneres, als rundum zufriedene Gäste,
die sich wohl gefühlt haben und gerne wiederkommen. Düsseldorf ist immer eine Reise wert und wir
würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch aufs Neue von unserem Hotel zu
überzeugen!
Schön Grüße,
Ihr Online Reputation Team von den H-Hotel,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
15.06.23
80%
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage80 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Dear guest,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be
pleased to welcome you again soon.
Best regards from Düsseldorf,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
14.06.23
100%
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Lage100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Frühstück100 / 100
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in
allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen
konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne
Zeit.
Viele Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West
13.06.23
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