Lobby mit Hockern und Tischen. An der Wand steht ein großes Regal mit Pflanzen und Büchern.
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Hotelbewertung: H2 Hotel Düsseldorf City

Hier finden Sie die Bewertungen unserer Gäste für das H2 Hotel Düsseldorf City in den Bereichen Zimmer, Frühstück, Lage, Sauberkeit, Preisempfinden, Restaurant und Service. 

Machen Sie sich selbst einen Eindruck vom modernen Design und dem unkomplizierten Flair in unserem Hotel nah der Düsseldorfer Altstadt. Buchen Sie direkt hier mit Bestpreis-Garantie und profitieren Sie von exklusiven Vorteilen!

Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H2 Hotel Düsseldorf City

Gesamtbewertung aus 2226 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:
1740 Bewertungen anzeigen
436 Bewertungen anzeigen
44 Bewertungen anzeigen
5 Bewertungen anzeigen
1 Bewertungen anzeigen
Gästeaussagen:

„Sehr freundlicher Service” sagten 1053 Gäste

„Sehr gutes Preis- /Leistungsverhältnis” sagten 1018 Gäste

„Schöne Zimmer” sagten 1037 Gäste

„Super Lage” sagten 992 Gäste

„Tolles neues Hotel” sagten 1066 Gäste

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Preisempfinden

Frühstück


91%

Von: van R.03.12.22

heel prettig verblijf gehad een aanrader
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
Beste gast, Hartelijk dank voor de mooie beoordeling, waar al onze medewerkers erg blij mee zijn hebben. We verwelkomen je graag nog een keer en hopen je dan ook te mogen verwelkomen bij je volgende reizen zal weer uw eerste keuze zijn. Groetjes van Düsseldorf Uw H-Hotels-team, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

03.12.22


57%

Von: anonym02.12.22

  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Lage
    40 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
Beste gast, Het spijt ons zeer dat wij u kennelijk niet op alle gebieden van ons huis hebben kunnen overtuigen. Wij betreuren ook dat uw opmerkingen ons niet hebben bereikt tijdens uw verblijf. Als we dat hadden gedaan, hadden we de situatie misschien direct kunnen verhelpen en op uw kritiek kunnen ingaan.U kunt ook altijd contact opnemen met ons personeel ter plaatse, zij zijn 24 uur per dag uw aanspreekpunt. Uw feedback is zeer nuttig om ons te helpen u en onze toekomstige gasten een onvergetelijk verblijf te bezorgen. Wij hopen dat u ons de kans geeft u nogmaals te overtuigen van ons H+ Hotel in XXX en blijven met vriendelijke groeten Uw team van H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputatiemanager West

02.12.22


94%

Von: anonym01.12.22

Hotel ist modern, hübsch und sauber. Die Lage ist top, so dass ich das Hotel stets weiterempfehlen werde.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns von Herzen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und dies mit unseren zukünftigen Gästen teilen. Auch Ihre Anregung zur Einstellbarkeit der Lichtschranke im Parkhaus sowie unserem Speisenangebot werden wir intern diskutieren und für Verbesserung sorgen. Vielen Dank für Ihren Hinweis! Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus willkommen. Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

01.12.22


97%

Von: sinan01.12.22

I liked the hotwl and. It is clean and near to train stop.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Dear Sinan, Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at our Hotel in Düsseldorf. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again. Kind regards Your H-Hotels Team Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

01.12.22


65%

Von: anonym30.11.22

Redelijk
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
Beste gast, Bedankt voor uw opmerkingen over uw verblijf in ons huis. We zijn dankbaar voor geen kritiek, omdat dit de enige manier is waarop we de kans hebben om aan onze service te werken en om verbeteren. We zouden het fijn vinden als u ons in de toekomst nog eens zou bezoeken om helemaal overtuigd te zijn van de kwaliteit van ons huis. Groetjes van Düsseldorf Uw H-Hotels-team, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

30.11.22


100%

Von: anonym30.11.22

Beste Hotel-Preis-Leistung an der Toulouser Allee!
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

30.11.22


85%

Von: anonym30.11.22

In het weekend wel erg druk om te ontbijten. Lang moeten zoeken om een tafel te vinden.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
Beste gast, Bedankt voor uw verblijf in ons hotel en voor uw positieve beoordeling. wij We verwelkomen je graag snel weer in ons huis. Groetjes van Düsseldorf Uw H-Hotels-team, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

30.11.22


93%

Von: anonym29.11.22

  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

29.11.22


94%

Von: anonym29.11.22

Sehr gut
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

29.11.22


91%

Von: anonym29.11.22

  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

29.11.22


77%

Von: Falk K.29.11.22

Das Hotel ist schön, sauber und die Mitarbeiter freundlich. Leider sind die Zimmer sehr hellhörig und garantieren, zumindest mir persönlich, keine ausreichende Ruhe. Die Türen der Nachbar Zimmer schlagen zu laut zu. Das Auswahl beim Frühstück ist sehr begrenzt und einfach.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
Sehr geehrter Herr Krüger, wir bedauern es sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von unserem Haus zu überzeugen. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H2 Hotel zu überzeugen und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

29.11.22


40%

Von: Eric29.11.22

Frühstück Morgens war eine Katastrophe. Wir haben 15 Minuten gewartet um einen Platz zu finden. Eine Masse von Menschen am Frühstücksbuffet einfach nur Grausam ! Man kam sich vor als wenn "die Schweine auf dem Bauerstall gefüttert werden"
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Lage
    40 / 100
  • Preisempfinden
    40 / 100
  • Frühstück
    20 / 100
Lieber Eric, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und ehrlichen Worte. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre konstruktive Kritik unsere Leistung zu verbessern. Ihre detaillierten Hinweise zu unserem Frühstücksservice werden wir demnach umgehend an die zuständige Abteilung weiterleiten und dementprechend für Verbesserung sorgen. Schade auch zu lesen, dass Ihnen unser Konzept nicht gefallen hat aber wie Sie sicher auf unserer Homepage vernommen haben sind wir ein Budget Hotel ,welches sich auf den wesentlichen Komfort zu einem günstigen Preis spezialisiert hat.Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner. Alles Gute für Sie Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

29.11.22


88%

Von: Frans28.11.22

Mooi en opgeknapt hotel. Alles netjes verzorgt en prattig personeel. Ontbijt was ruim voldoen. Kleine minpuntjes, de kussens veel te slap. Badkamerdeur aan de binnenkant nog vies en vlekkerig. Stof aan de afzuiging en aan de draden van de leuke hanglampen. Niet iets van nachtkastje of zoiets.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Bester Frans, hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel gaf. We zijn blij dat u van uw verblijf bij ons heeft genoten en hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Met hartelijke groeten Uw team van H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputatiemanager West

28.11.22


97%

Von: anonym28.11.22

  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
Dear Guest, Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel in Düsseldorf!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind regards Your H-Hotels Team Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

28.11.22


97%

Von: anonym28.11.22

Prima hotel voor een prima prijs. Kamer schoon en netjes. Dichtbij het centrum en dichtbij OV
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Beste gast, hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel gaf. We zijn blij dat u van uw verblijf bij ons heeft genoten en hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Met hartelijke groeten Uw team van H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputatiemanager West

28.11.22


80%

Von: Denny R.28.11.22

Prima hotel met prima ontbijt
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Bester Denny, hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel gaf. We zijn blij dat u van uw verblijf bij ons heeft genoten en hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Met hartelijke groeten Uw team van H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputatiemanager West

28.11.22


100%

Von: Fabian28.11.22

Echt top!
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
Bester Fabian, hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel gaf. We zijn blij dat u van uw verblijf bij ons heeft genoten en hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Met hartelijke groeten Uw team van H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputatiemanager West

28.11.22


100%

Von: Belén28.11.22

Todo perfecto
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
Querido invitado, muchas gracias por tu gran reseña. Estamos muy contentos de que nuestro hotel tenga su gusto en todos los ámbitos y te convencemos de nuestros servicios pudo. Estaremos encantados de darle la bienvenida de nuevo pronto y le deseamos una estancia agradable hasta entonces. Tiempo. ¡Saludos desde Düsseldorf! Tu equipo H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

28.11.22


97%

Von: Tom28.11.22

Prima verblijf gehad. Mooie kamers met juiste voorzieningen. Prettige ambiance. Goed verzorgd en netjes allemaal.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
Beste gast, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Een positieve feedback zoals die van u is er een voor ons Een bevestiging van onze prestaties en tegelijkertijd een stimulans om deze verder te verbeteren. We zijn blij We kijken uit naar je volgende verblijf, waar we je weer hopen te inspireren. Groetjes van Düsseldorf Uw H-Hotels-team, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

28.11.22


94%

Von: anonym28.11.22

Beautiful new building Nice walking/running site behind the building Walking distance from old city center
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Dear guest, Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again. Best regards from Düsseldorf Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

28.11.22


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
88%

Basierend auf 2226 Bewertungen

Zertifikat von
Customer Alliance
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance88%
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