Lobby mit Hockern und Tischen. An der Wand steht ein großes Regal mit Pflanzen und Büchern.
buchen

Buchen Sie Ihr Hotel

Hotelbewertung: H2 Hotel Düsseldorf City

Hier finden Sie die Bewertungen unserer Gäste für das H2 Hotel Düsseldorf City in den Bereichen Zimmer, Frühstück, Lage, Sauberkeit, Preisempfinden, Restaurant und Service. 

Machen Sie sich selbst einen Eindruck vom modernen Design und dem unkomplizierten Flair in unserem Hotel nah der Düsseldorfer Altstadt. Buchen Sie direkt hier mit Bestpreis-Garantie und profitieren Sie von exklusiven Vorteilen!

Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H2 Hotel Düsseldorf City

Gesamtbewertung aus 2483 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:
1942 Bewertungen anzeigen
481 Bewertungen anzeigen
51 Bewertungen anzeigen
8 Bewertungen anzeigen
1 Bewertungen anzeigen
Gästeaussagen:

„Sehr freundlicher Service” sagten 1053 Gäste

„Sehr gutes Preis- /Leistungsverhältnis” sagten 1018 Gäste

„Schöne Zimmer” sagten 1037 Gäste

„Super Lage” sagten 992 Gäste

„Tolles neues Hotel” sagten 1066 Gäste

Detailbewertungen

Gesamtbewertung

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Preisempfinden

Frühstück


88%

Von: Jennifer05.12.22

Miriam was Nice Room super clean et looks New Breakfast could be better but nice
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
Dear Jennifer, Thank you very much for sharing some great impressions with our future guests. We hope to welcome you soon back again for some memorable days in our hotel. With much appreciation, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger-Online Reputation Assistent West

05.12.22


80%

Von: Laura E.04.12.22

moderne Einrichtung, ansprechende Lobby, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
Sehr geehrte Frau Ehrich, wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ihr Feedback schätzen wir sehr und auch Ihre detaillierte Beschreibung, denn nur so können wir genau schauen, wo unsere Gäste bereits zufrieden sind und wo wir doch noch an dem ein oder anderen Rädchen drehen sollten. Jedoch darf es in keinem Fall am Service mangeln und gerade hier werden wir den Dingen auf den Grund gehen um uns entsprechend zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie in der Zukunft wieder unser Gast sind. Viele Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.12.22


100%

Von: Matej04.12.22

Veľmi pekný hotel, pekné prostredie, milý personál
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
Vážený Matej, Ďakujeme za fantastické hodnotenie, ktoré ste dali nášmu hotelu. Sme radi, že sa Vám u nás páčilo a dúfame, že Vás čoskoro opäť privítame! S pozdravom Váš tím H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.12.22


77%

Von: anonym04.12.22

Goed
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Beste gast, hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel gaf. We zijn blij dat u van uw verblijf bij ons heeft genoten en hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Met hartelijke groeten Uw team van H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputatiemanager West

04.12.22


74%

Von: Denner M.04.12.22

Es hat mir gut gefallen. Es war alles in Ordnung. Mehr wird nicht benötigt. Ich komme gerne wieder.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Lieber Reisender, wir bedanken uns bei Ihnen von Herzen für das wunderbare Feedback zu Ihrem vergangenen Aufenthalt. Für uns als Gastgeber ist es das schönste Kompliment, wenn sich unsere Gäste bei uns rundum wohlgefühlt haben. Natürlich nehmen wir Sie gern beim Wort und sagen auch: Seien Sie sehr gern wieder einmal unser Gast. Mit den besten Grüßen aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.12.22


80%

Von: anonym04.12.22

Praktisch hotel voor bezoek van kerstmarkt. Prima locatie
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Beste gast, hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel gaf. We zijn blij dat u van uw verblijf bij ons heeft genoten en hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Met hartelijke groeten Uw team van H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputatiemanager West

04.12.22


97%

Von: Petra A.04.12.22

Ein sehr schönes und modernes Hotel. Zimmer und Bad top! Frühstück sehr reichhaltig.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
Sehr geehrter Herr Arians, wir bedanken uns bei Ihnen von Herzen für das wunderbare Feedback zu Ihrem vergangenen Aufenthalt. Für uns als Gastgeber ist es das schönste Kompliment, wenn sich unsere Gäste bei uns rundum wohlgefühlt haben. Umso schöner, dass wir Sie begeistern konnten. Das gesamte Team freut sich schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns in Düsseldorf! Herzlichste Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.12.22


85%

Von: anonym04.12.22

Sehr gutes Hotel, Frühstück reichhaltig, viel Auswahl aber nicht die beste Qualität.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
Lieber Gast, zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Gerne nehmen wir daher Ihre Anregungen auf und werden versuchen dies zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Düsseldorf erneut in Empfang zu nehmen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen! Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.12.22


80%

Von: Michael G.04.12.22

Es war sehr hellhörig. Über die Tür zum Nachbarzimmer.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
Sehr geehrter Herr Geurtz, vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns von Herzen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und dies mit unseren zukünftigen Gästen teilen. Auch Ihre Anregung zur Schallschutz Verbesserung werden wir intern diskutieren und dementsprechend reagieren. Vielen Dank für Ihren Hinweis! Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus in Düsseldorf willkommen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.12.22


77%

Von: anonym04.12.22

Gut
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Lage
    20 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

04.12.22


68%

Von: Gregor03.12.22

Guter Durchschnitt
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
Lieber Gregor, wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

03.12.22


100%

Von: anonym03.12.22

Perfekt, komme gerne wieder. Online-Check in, top Zimmer, sehr freundliches Personal
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
Lieber Gast, über Ihre wunderbare Bewertung freuen wir uns sehr und danken Ihnen für Ihr tolles Feedback! Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie in allen Punkten sei es die Lage oder das freundliche Personal - überzeugen konnten. Vielen Dank für das tolle Lob und hoffentlich bis bald! Herzliche Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

03.12.22


88%

Von: anonym03.12.22

Alles sauber alles fein. Leider fehlen zum Laden USB A Steckdosen an den Steckdosen. Mein TV lief nicht wurde trotz Reklamation leider nicht repariert. Der freundliche Rezeptionist hatte mir allerdings einen Zimmerwechsel angeboten, den ich abgelehnt 2
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis auf. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Schöne Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

03.12.22


88%

Von: Eric03.12.22

Prima hotel voor een prima prijs.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
Beste Eric, Bedankt voor uw beoordeling. We zijn erg blij dat je je op je gemak voelde bij ons en dat je leuke tijd gehad. Ons team kijkt al uit naar uw volgende bezoek en tot ziens dan wensen we je het allerbeste! Vriendelijke groeten Uw H-Hotels-team, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

03.12.22


91%

Von: van R.03.12.22

heel prettig verblijf gehad een aanrader
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
Beste gast, Hartelijk dank voor de mooie beoordeling, waar al onze medewerkers erg blij mee zijn hebben. We verwelkomen je graag nog een keer en hopen je dan ook te mogen verwelkomen bij je volgende reizen zal weer uw eerste keuze zijn. Groetjes van Düsseldorf Uw H-Hotels-team, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

03.12.22


57%

Von: anonym02.12.22

  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Lage
    40 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
Beste gast, Het spijt ons zeer dat wij u kennelijk niet op alle gebieden van ons huis hebben kunnen overtuigen. Wij betreuren ook dat uw opmerkingen ons niet hebben bereikt tijdens uw verblijf. Als we dat hadden gedaan, hadden we de situatie misschien direct kunnen verhelpen en op uw kritiek kunnen ingaan.U kunt ook altijd contact opnemen met ons personeel ter plaatse, zij zijn 24 uur per dag uw aanspreekpunt. Uw feedback is zeer nuttig om ons te helpen u en onze toekomstige gasten een onvergetelijk verblijf te bezorgen. Wij hopen dat u ons de kans geeft u nogmaals te overtuigen van ons H+ Hotel in XXX en blijven met vriendelijke groeten Uw team van H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputatiemanager West

02.12.22


94%

Von: anonym01.12.22

Hotel ist modern, hübsch und sauber. Die Lage ist top, so dass ich das Hotel stets weiterempfehlen werde.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns von Herzen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und dies mit unseren zukünftigen Gästen teilen. Auch Ihre Anregung zur Einstellbarkeit der Lichtschranke im Parkhaus sowie unserem Speisenangebot werden wir intern diskutieren und für Verbesserung sorgen. Vielen Dank für Ihren Hinweis! Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus willkommen. Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

01.12.22


97%

Von: sinan01.12.22

I liked the hotwl and. It is clean and near to train stop.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Dear Sinan, Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at our Hotel in Düsseldorf. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again. Kind regards Your H-Hotels Team Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

01.12.22


65%

Von: anonym30.11.22

Redelijk
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
Beste gast, Bedankt voor uw opmerkingen over uw verblijf in ons huis. We zijn dankbaar voor geen kritiek, omdat dit de enige manier is waarop we de kans hebben om aan onze service te werken en om verbeteren. We zouden het fijn vinden als u ons in de toekomst nog eens zou bezoeken om helemaal overtuigd te zijn van de kwaliteit van ons huis. Groetjes van Düsseldorf Uw H-Hotels-team, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

30.11.22


100%

Von: anonym30.11.22

Beste Hotel-Preis-Leistung an der Toulouser Allee!
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

30.11.22


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
88%

Basierend auf 2483 Bewertungen

Zertifikat von:
Customer Alliance
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance88%
Zur Buchung