Valutazione dell'hotel:
HYPERION Hotel Salzburg
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel Salzburg
Valutazione complessiva di 1489 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
"Hotel molto bello" hanno detto 753 ospiti
"Camere molto moderne" hanno detto 750 ospiti
"Posizione top" hanno detto 451 ospiti
"Personale molto cordiale" hanno detto 725 ospiti
"Colazione fantastica" hanno detto 263 ospiti
Le recensioni in dettaglio
Valutazione complessiva
Camera
Posizione
Pulizia
Servizio
Prezzo
Colazione
86%
Da: Schläpfer R.
26.11.22Das Hotel ist neu, modern und sauber.
Die Lage des Hotels ist perfekt.
Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen.
Negativpunkte:
Gläser auf dem Zimmer waren vor Gebrauch nicht sauber.(Lippenstiftreste)
Nach Gebrauch wurden die Gläser nicht sauber gereinigt. Bei der Zimmerreinigung wurde der Bestelltisch verschoben. Ohrschmuck und Handcreme vielen auf den Boden, wurden vom Reinigungspersonal liegen gelassen. Ebenfalls haben wir nach der Abreise bei der Abrechnung festgestellt, das am Anreisetag die Leistung Frühstück verrechnet wurde, obwohl diese gar nicht in Anspruch genommen werden konnte. Es sind Kleinigkeiten. Aber genau diese sollten in einem 5* Hotel nicht vorkommen.
Trotzdem würden wir das Hotel mit grosser Wahrscheinlichkeit wieder buchen.
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- Camera100 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio100 / 100
Sehr geehrter Herr Schläpfer,
herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, Ihren Aufenthalt in unserem Hause so super zu bewerten. Wir sind froh, dass Sie bei uns eine angenehme Zeit in schönem Ambiente verbringen konnten. Für die Unannehmlichkeiten, bezüglich unzureichender Hygiene in Ihrem Zimmer, entschuldigen wir uns hingegen in aller Form, da dies gewiss nicht unser übliches Niveau, sowie unseren hohen Qualitätsanspruch widerspiegelt. Bitte seien Sie versichert, dass wir mit unserer leitenden Hausdame Rücksprache halten werden, um die Aufmerksamkeit der Kollegen vom Housekeeping noch weiter zu steigern und den anschließenden Zimmercheck zu optimieren. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen und Ihre Eindrücke verbessern.
Mit besten Grüßen aus Salzburg,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
26.11.22
100%
Da: anonimo
26.11.22Einfach top!
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- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
Lieber Gast,
Ihre grandiose Bewertung, welche ihren gelungenen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt, haben wir mit Freude zur Kenntnis genommen und bedanken uns dafür von Herzen. Um Sie auf's Neue zu begeistern hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
26.11.22
100%
Da: anonimo
26.11.22Perfekt, gerne wieder
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- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
Lieber Gast,
Unser gesamtes Team sagt herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Hotel nach Ihrer Heimkehr so grandios zu bewerten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
26.11.22
86%
Da: anonimo
26.11.22
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
Lieber Gast,
super Feedbacks wie Ihres schätzen wir sehr, denn sie sind für uns eine Bestätigung unserer erbrachten Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese stetig weiter zu optimieren. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, eine solch tolle Bewertung abzugeben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren zukünftigen Aufenthalt, wo wir Sie sogar noch mehr begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
26.11.22
93%
Da: anonimo
26.11.22Sehr modernes Hotel. Sehr freundliches Personal. Alles war sehr angenehm.
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- Camera100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die super Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
26.11.22
100%
Da: Bachhuber
26.11.22Ausgezeichnet !
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- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt wählten und uns mit Ihrer hervorragenden Bewertung wissen lassen, dass Sie sich so richtig wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm zu gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
26.11.22
100%
Da: Markus T.
25.11.22
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- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
Sehr geehrter Herr Tritthart,
auf diesem Weg möchten wir uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im HYPERION Hotel Salzburg bedanken und dafür, dass Sie sich Zeit genommen haben, ein solch wunderbares Feedback zu Ihren Erfahrungen abzugeben. Unser oberstes Gebot ist es, dass sich unsere Gäste rundum wohl und gut aufgehoben fühlen. Toll, dass wir genau dies bei Ihnen erreicht haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
25.11.22
100%
Da: Symeon G.
25.11.22Fantastic
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- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
Dear Mr. Georgiadis,
We are thrilled about your amazing rating and delighted to know that your stay at our Hotel was such a success. Please come back again soon and allow us to enable your abidance just as pleasant.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
25.11.22
100%
Da: Margareta K.
24.11.22Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt in diesem Hotel. Der Service war sehr gut. Das Personal war sehr freundlich. Ich würde das Hotel jederzeit wieder buchen und empfehle es gerne weiter.
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- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
Sehr geehrte Frau Kobaka,
Unser gesamtes Team sagt herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, unser HYPERION Hotel Salzburg nach Ihrer Heimkehr so grandios zu bewerten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Herbstliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
24.11.22
Il nostro Indice di Customer Satisfaction
94%
Sulla base di 1489 valutazioni
Certificato da
- Servizio di valutazione indipendente
- Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni
Valutazione media
- Customer Alliance94%