Valutazione dell'hotel:
HYPERION Hotel Salzburg

Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel Salzburg

Valutazione complessiva di 1488 recensioni
Le nostre ultime valutazioni:
1344 recensioni, mostra
105 recensioni, mostra
30 recensioni, mostra
6 recensioni, mostra
3 recensioni, mostra
Dichiarazioni degli ospiti:

"Hotel molto bello" hanno detto 753 ospiti

"Camere molto moderne" hanno detto 750 ospiti

"Posizione top" hanno detto 451 ospiti

"Personale molto cordiale" hanno detto 725 ospiti

"Colazione fantastica" hanno detto 263 ospiti

Le recensioni in dettaglio
Valutazione complessiva
Camera
Posizione
Pulizia
Servizio
Prezzo
Colazione

93%
Da: Nuno M.
17.07.23
We love The simpatize of all the staff.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Nuno, Thank you for your review and positive feedback on our staff. We are proud to have such an amazing team with us! We look forward to welcoming you back in the future. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
17.07.23

100%
Da: anonimo
17.07.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Salzburg mit 100% bewertet haben. Wir freuen uns, dass Sie einen hervorragenden Aufenthalt hatten, und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße und alles Gute, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
17.07.23

88%
Da: Sandra S.
16.07.23
Die Damen an der Rezeption waren sehr freundlich und auch der Page und Haustechnik war super freundlich. Weniger gefallen hat und das man die Klima Anlage nur ausschalten kann wenn man das Fenster leicht öffnet. Was wiederum strassenlarm mit sich brachte. Leider hatten wir riesige Silberfische im Bad und der Toulettensitz war locker. Parkplatz kostet 29 Euro was schon ein stolzer Preis ist. Was richtig nervig war das die Putzdamen alle halbe Std ab halb 8 ins Zimmer kam obwohl um zwölf Uhr Check out war. Erholung sieht leider anders aus. Bin selber aus dem Tourismus und hätte etwas anderes erwartet.
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Sandra, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre ehrlichen Worte. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts bei uns erfahren haben. Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und gerade durch das direkte Feedback sind wir in der Lage uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren Service zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, würden sich von unserem Haus überzeugen zu lassen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.07.23

96%
Da: Jeff
15.07.23
We loved everything about the hotel except the air conditioning. We could not get the air cold enough in the room so we had a terrible nights sleep. Also, the beds had a plastic protection layer that was so hot and sticky we had to take it off the second night.
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Jeff, We are grateful for your kind rating which confirms the overall positive impressions of your recent stay with us. It was our pleasure to have satisfied your expectations in most ways and we hope to welcome you back again soon for an even more enjoyable time. Best wishes, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
15.07.23

100%
Da: John
15.07.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear John, How lovely to know that your stay at our hotel was associated with fantastic impressions which is the reason for your awesome rating. The satisfaction of our guests is our highest priority, and we are more than happy that we have reached your expectations of a pleasant stay to the fullest. Please visit us again someday and re-experience our warm as well as excellent hospitality. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
15.07.23

96%
Da: K P.
13.07.23
Great hotel - would book again if going back to Salzburg
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the HYPERION Hotel Salzburg! King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.07.23

96%
Da: anonimo
13.07.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Herzliche Grüße aus dem HYPERION Hotel Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.07.23

100%
Da: anonimo
13.07.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 100% rating. Please come back soon for another brilliant stay. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.07.23

93%
Da: anonimo
12.07.23
We only had a problem with the beds and there seem to be plastic/rubber sheets on the madras, which was a little uncomfortable to sleep on. That’s why room is rated lower. Service was excellent.
 Mostra dettagli
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, Thank you very much for choosing our hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our quality. We hope to welcome you back very soon. Greetings from the Hyperion Hotel Salzburg! Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.07.23

96%
Da: Alexandra von H.
12.07.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Alexandra, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Herzliche Grüße aus Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.07.23

76%
Da: Rasa
12.07.23
Das Hotel war sehr gut, aber Personal hat gar nicht gehört, was Kunde möchte :( Ist echt traurig… Wegen Hotel Fehler, wir waren sehr knapp zu Flughafen, war so viel Stress! Ich finde bei so Preise, könnten etwas anders sein.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    20 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Resa, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.07.23

96%
Da: anonimo
12.07.23
Superior experience and would absolutely return to stay at this property again.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, Thank you for your kind words and the time you have taken to give us your impressions. We are very pleased that we were able to meet your fully requirements. We look forward to welcome you soon again in the HYPERION Hotel Salzburg! King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.07.23

56%
Da: anonimo
12.07.23
The AC was terrible, i did not get the suite thats in the photos with the bathtub in the room, i couldn’t meet the manger to express my issues, the reception ordered 2 taxis when we were checking out and the one that we had our ride in was terrible (every 2-3 years i visit Salzburg and i will make sure that i won’t return to Hyperion
 Mostra dettagli
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    40 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Prezzo
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, Thank you for rating us, likely we would like to apologize for your experience. We are very sorry for what happened during your stay and would like to apologize regarding this experience. We still hope you enjoyed your stay with us, and we get a second chance to convince you of our hotel. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.07.23

83%
Da: anonimo
11.07.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.07.23

93%
Da: anonimo
11.07.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Sonnige Grüße aus Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.07.23

100%
Da: Maria C.
11.07.23
We got an upgrade and were treated very kindly all along
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Mrs. Cecilia, Thank you for your kind words and the time you have taken to give us your impressions. We are very pleased that we were able to meet your fully requirements. We look forward to welcome you soon again in the HYPERION Hotel Salzburg! King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.07.23

100%
Da: Georg J.
11.07.23
Wir waren von der Hundefreundlichkeit des Hotels sehr positiv überrascht! Aber auch wir Menschen haben und rundum wohl im Hyperion Salzburg gefühlt.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Herr Jurcsa, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Team gibt jeden Tag aufs Neue sein Bestes, um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und zu übertreffen, und Bewertungen wie Ihre zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind - vielen Dank dafür! Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen außer: Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Sonnige Grüße aus dem HYPERION Hotel Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.07.23

100%
Da: anonimo
11.07.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 100% rating. Please come back soon for another brilliant stay. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.07.23

93%
Da: Renata T.
10.07.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Frau Tukac, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Sonnige Grüße aus dem HYPERION Hotel Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.07.23

100%
Da: Prabhat g.
10.07.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Pranhat Garg, thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 100% rating. Please come back soon for another brilliant stay. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.07.23

Il nostro Indice di Customer Satisfaction
94%

Sulla base di 1488 valutazioni

Certificato da
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  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance94%
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