Valutazione dell'hotel:
HYPERION Hotel Salzburg
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel Salzburg
Valutazione complessiva di 1475 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
"Hotel molto bello" hanno detto 753 ospiti
"Camere molto moderne" hanno detto 750 ospiti
"Posizione top" hanno detto 451 ospiti
"Personale molto cordiale" hanno detto 725 ospiti
"Colazione fantastica" hanno detto 263 ospiti
Le recensioni in dettaglio
Valutazione complessiva
Camera
Posizione
Pulizia
Servizio
Prezzo
Colazione
Ristorante
Bar
88%
Da: anonimo
13.12.23A very nice modern hotel. Spacious and well-maintained.
However, checking in took 10+ minutes per person with ID cards, documents to sign, checking whether the rooms are available, etc. I strongly recommend that the checkin process be significantly improved.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Posizione80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Thank you for taking part in our survey and for giving us such a good rating for our Hyperion Hotel. It's great to see that everything went well for you. It is always a great pleasure for us when we can give our guests a pleasant time. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again soon in Salzburg.
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
13.12.23
100%
Da: anonimo
13.12.23
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Salzburg begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
13.12.23
100%
Da: anonimo
12.12.23Wunderschönes Hotel, sehr bequeme Zimmer, Frühstücksbuffet ein Traum und das Personal ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Wir haben uns sehr sehr wohl gefühlt und kommen garantiert wieder.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „Dankeschön“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hyperion Hotel so klasse bewertet haben. Wir freuen uns, dass auch dieser Aufenthalt mit so vielen tollen Eindrücken verbunden war, dass wir uns schon heute darauf freuen, Sie erneut von unserem Service begeistern zu dürfen. Dass Sie uns erneut besuchen würden, ist das schönste Lob, dass Sie aussprechen können und wir sind sehr stolz und dankbar für Ihre lobenden Worte. Bis ganz bald im schönen Salzburg.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
12.12.23
96%
Da: Keith B.
12.12.23Very enjoyable stay with excellent staff always willing to help. Very clean hotel with good facilities, lovely bar area and excellent food in the restaurant.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Keith,
Thank you very much for the excellent rating of our Hyperion Hotel. On behalf of our entire team, I would like to thank you for the time you have invested in the review. We are pleased that you had a pleasant stay in Salzburg. Visit us again soon - we would be very happy.
Best regards,
Your H-Hotels team,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
12.12.23
100%
Da: Antonio Cespedosa P.
12.12.23En general la experiencia ha sido de 10 tal y como reflejo en la encuesta. En cuanto a la ubicación el hotel está en una zona tranquila y próxima al casco antiguo de la ciudad. El hotel impresionante, con un personal muy profesional y atento. Tanto el room service como el restaurante excelentes. Estuvimos en una suite muy amplia y con vistas a la fortaleza. Sin duda es un hotel para recomendar.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Antonio,
Thank you for visiting our Hyperion in Salzburg and rating it so perfectly. It is always nice to see that we were able to satisfy our guests in every aspect. We are happy if you have spent a nice time with us - hopefully you will do it again sometime. Until we meet again, we wish you all the best.
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
12.12.23
76%
Da: Ian D.
11.12.23A beautiful hotel with great staff and uniforms. However, our room wasn’t cleaned and dirty dishes, glasses and waste basket were left. Apart from that our stay was perfect, but we expected decent room cleaning service.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Posizione80 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Ian,
Thank you very much for the excellent rating of our Hyperion Hotel. On behalf of our entire team, I would like to thank you for the time you have invested in the review. We are pleased that you had a pleasant stay in Salzburg. Visit us again soon - we would be very happy.
Best regards,
Your H-Hotels team,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
11.12.23
90%
Da: anonimo
11.12.23
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Posizione80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem Hyperion Hotel sein durften. Wir hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Salzburg, damit wir sie vollkommen von uns überzeugen können.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
11.12.23
100%
Da: Gaupp
11.12.23
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Colazione100 / 100
- Servizio100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Salzburg begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
11.12.23
100%
Da: anonimo
11.12.23
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung, welche Sie für unser Hotel hinterlassen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Salzburg begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
11.12.23
90%
Da: anonimo
10.12.23Tolles modernes hotel
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Posizione80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung über unser Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Salzburg begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
10.12.23
100%
Da: anonimo
06.12.23
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
WOW,100%!
Herzlichen Dank, für die ausgezeichnete und ausführliche Bewertung unseres Hotels in Salzburg, lieber Reisender! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre Empfehlung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Besuchen Sie uns bald wieder – wir würden uns sehr freuen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.12.23
63%
Da: Scott N.
06.12.23Disappointing
Mostra dettagli
- Camera60 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio40 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo40 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Mr. Nicoll,
Thank you for your honest critics. We are very sorry that you got such a bad experience with our service. As you can see in other reviews this is not our standard and daily business and we would like to apologize for this misunderstandings and circumstances you had during your stay. Please be assured that we take your review very seriously and share them to our colleagues to improve in our quality of service.
Best regards,
Your team from H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.12.23
83%
Da: ALLEN
06.12.23VERY GOOD
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia100 / 100
- Prezzo60 / 100
- Colazione100 / 100
- Servizio100 / 100
Dear Allen,
Thank you very much for your positive review! We are very happy that you enjoyed your stay with us and that our team was able to afford you a pleasant and memorable stay. We are looking forward to welcoming you back soon.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.12.23
93%
Da: anonimo
06.12.23Très agréable dans l’ensemble nous avons également pu tester le bar, pour ma part j’ai commandé un Martini et il y avait plus de glace que de Martini.
Mais dans l’ensemble nous avons passé un excellent séjour.
Peut être une amélioration à faire dans la pratique des langues étrangères mais nous Français nous sommes dans le même cas.
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Cher Client,
Nous vous remmercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel a Salzburg! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt.
Cordialement,
Votre Team de les H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.12.23
100%
Da: CARTER
06.12.23WONDERFUL
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Colazione100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Carter,
We highly appreciate your comments very much and want to thank you for your review. We hope to get the chance to welcome you back again during your next stay in Salzburg, it will be a pleasure for us.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.12.23
100%
Da: .
06.12.23
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. „100%“, sagt uns, dass wir es richtig machen. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.
Mit herzlichen Grüßen aus dem HYPERION Hotel Salzburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.12.23
88%
Da: Sandro
05.12.23Man fühlt sich wohl. Zugaben wie die Lounge mit Balkon sind toll
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Sandro,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Salzburg gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge
an das Management weiterleiten.
Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
05.12.23
100%
Da: Matty
05.12.23Very good breakfast
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Matty,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel in Salzburg!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
05.12.23
83%
Da: anonimo
05.12.23
Mostra dettagli
- Camera60 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo60 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dragi gost,
zelo smo veseli vaše pozitivne ocene, vendar se bomo o vaših predlogih pogovorili in jih ocenili tudi interno. Najlepša hvala za vaš komentar!
Veselimo se, da vas bomo v prihodnosti ponovno sprejeli v našem hotelu.
Z lepimi pozdravi ,
vaša ekipa iz H-Hotels,
Fabienne Lennert - vodja spletnega ugleda na zahodu
05.12.23
86%
Da: Hinteregger M.
03.12.23
Mostra dettagli
- Camera60 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo60 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Sehr geehrter Herr Hinteregger,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Salzburg gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge
an das Management weiterleiten.
Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.12.23
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