valutazione:
HYPERION Hotel Hamburg
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel Hamburg
Valutazione complessiva di 3544 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
„Hotel eccellente” hanno detto 1663 ospiti
„Camere attraenti” hanno detto 1668 ospiti
„Personale molto attento” hanno detto 1660 ospiti
„Colazione molto abbondante” hanno detto 1209 ospiti
„Posizione molto bella” hanno detto 1637 ospiti
Le recensioni in dettaglio
Valutazione complessiva
Camera
Pulizia
Posizione
Prezzo
Servizio
Colazione
Ristorante
Bar
Centro conferenze
95%
Da: anonimo
10.03.25Kommen gerne wieder
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen gerne wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im Hyperion Hotel Hamburg.
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
10.03.25
85%
Da: anonimo
10.03.25Ich war schon oft da und würde jederzeit wiederkommen.
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Colazione80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie erneut bei uns waren und Ihren Aufenthalt wieder genießen konnten. Ihre Treue wissen wir sehr zu schätzen und es ist großartig zu hören, dass Sie jederzeit wiederkommen würden!
Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Sauberkeit und des Frühstücks ernst und werden uns bemühen, in diesen Bereichen weiterhin Verbesserungen vorzunehmen.
Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.03.25
87%
Da: anonimo
10.03.25Wir haben uns wohl gefühlt. Vor allem wegen der guten Seele des Hauses Nasir Haidarzadeh. Er ist wirklich überragend! Immer ein Lächeln auf dem Gesicht. Immer hilfsbereit! Echt toll!
Wir finden die Lounge hat (im Vergleich zu anderen eurer Häuser) noch Luft nach oben!
Das Essen im Restaurant war klasse!
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante100 / 100
- Posizione80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders Nasir Haidarzadeh Ihren Aufenthalt so positiv beeinflusst hat. Wir geben Ihr Lob selbstverständlich gerne an ihn weiter – solche persönlichen Worte sind eine wunderbare Wertschätzung seiner Arbeit!
Ihr Hinweis zur Lounge ist sehr wertvoll für uns, und wir nehmen ihn gerne als Ansporn, hier noch Verbesserungen vorzunehmen. Umso schöner, dass Sie unser Restaurant genießen konnten und mit dem Essen sowie dem Service rundum zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch besseren Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Beste Grüße
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
10.03.25
82%
Da: Norbert J.
09.03.25Gut geführtes Haus. Professionelles und engagiertes Personal!
Mostra dettagli
- Camera60 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar80 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Norbert John,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre konstruktiven Anmerkungen! Es freut uns sehr, dass Sie unser professionelles und engagiertes Team hervorheben – Ihr Lob geben wir gerne weiter.
Wir bedauern, dass es beim Zimmerschloss zu einem Problem kam und Sie das Zimmer tauschen mussten. Das sollte natürlich nicht passieren, und wir werden dies intern prüfen. Ebenso nehmen wir Ihren Hinweis zum Handtuchwechsel gerne auf, um unsere nachhaltigen Maßnahmen weiter zu verbessern.
Schön, dass Sie unser Frühstück genießen konnten und keine Wünsche offen blieben! Ihren Kommentar zur Musiklautstärke in der Bar nehmen wir ebenfalls mit auf und werden prüfen, ob hier eine angenehmere Balance gefunden werden kann.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
09.03.25
94%
Da: anonimo
09.03.25Alles super, sehr freundliches Hotelpersonal
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns hatten und besonders die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben.
Schön, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit und unserem Frühstück zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert uns sehr!
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
09.03.25
94%
Da: Stéphane
09.03.25Alles ok
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Stéphane,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und besonders unsere Mitarbeiter, die Verkehrsanbindung und das Frühstück zu Ihrer Zufriedenheit waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen ebenso angenehmen Aufenthalt zu bieten!
Beste Grüße
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
09.03.25
93%
Da: anonimo
09.03.25Gut. Leider wurde unser Zimmer Doppelbelegt.
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, der Verkehrsanbindung, dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der Freundlichkeit und Flexibilität unseres Teams zufrieden waren. Wir möchten uns jedoch für das Missverständnis bezüglich der Doppelbelegung Ihres Zimmers entschuldigen. Das ist natürlich nicht der Standard, den wir bieten möchten, und wir werden sicherstellen, dass solche Vorfälle künftig vermieden werden.
Wir hoffen, Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und versprechen, Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
09.03.25
100%
Da: anonimo
08.03.25Alles top! Komme gerne wieder.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben und wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.03.25
97%
Da: anonimo
08.03.25Sehr gutes Hotel, man ist schnell überall,
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und sowohl die Sauberkeit als auch die Verkehrsanbindung und das Frühstück genossen haben. Wir freuen uns, dass Sie unser Restaurant und die Bar ebenfalls besucht haben und eine gute Zeit bei uns hatten.
Ihr Feedback ist sehr wichtig für uns, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.03.25
84%
Da: anonimo
07.03.25Alles prima!
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren und die Freundlichkeit und Flexibilität unserer Mitarbeiter besonders geschätzt haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.03.25
86%
Da: anonimo
07.03.25Der 1. Eindruck vom Hotel war nicht gut: verschmutzte Fensterscheiben im Eingangsbereich, abgestellte Kofferwagen, schäbige und abgegriffene Loungesessel seitlich der Aufzüge, das ginge besser!
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Einschätzung. Es tut uns leid zu hören, dass der erste Eindruck vom Hotel durch die Sauberkeit im Eingangsbereich und den Zustand der Loungesessel beeinträchtigt wurde. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst, und wir werden die genannten Punkte intern besprechen, um solche Eindrücke künftig zu vermeiden.
Wir freuen uns jedoch, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit und dem Frühstück zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung ist uns sehr wichtig, und wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von einem noch besseren Gesamteindruck überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.03.25
95%
Da: anonimo
07.03.25Sehr sauber und komfortabel.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante80 / 100
- Bar80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Komfort Ihres Zimmers sowie mit dem Frühstück zufrieden waren. Wir schätzen es auch, dass Sie das Restaurant und die Bar besucht haben und Ihnen diese Bereiche gefallen haben.
Es ist wunderbar zu wissen, dass Sie uns wahrscheinlich weiterempfehlen würden, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.03.25
97%
Da: Gassmann
07.03.25Sehr gutes, empfehlungswertes Haus.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione100 / 100
- Centro conferenze100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und unser Hotel weiterempfehlen würden. Besonders schön zu hören ist, dass Sie sowohl mit der Sauberkeit, der Ausstattung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis als auch mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter rundum zufrieden waren.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Taxifahrt nicht den Erwartungen entsprochen hat.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.03.25
84%
Da: anonimo
07.03.25Komfortabel
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als komfortabel empfunden haben und sowohl mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter als auch dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Feedback bezüglich der Sauberkeit und werden sicherstellen, dass wir noch mehr Augenmerk auf diese Details legen, um unseren Service weiter zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.03.25
100%
Da: Susanne S.
07.03.25Ein sehr schönes Hotel, zentral gelegen und sehr freundliches Personal!
Hervorzuheben ist das Frühstück, wirklich fantastisch!
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Liebe Susanne,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und besonders das Frühstück sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorgehoben haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Empfehlung!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.03.25
96%
Da: Robert
06.03.25Super Hotel werde wieder kommen
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Robert,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Bewertung mit uns zu teilen. Es freut uns ungemein, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel genossen haben und gerne wiederkommen möchten.
Unser Team freut sich schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen ausgezeichneten Aufenthalt zu bieten!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
06.03.25
91%
Da: anonimo
05.03.25.
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres HYPERION Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die 91% und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Hamburg hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
05.03.25
96%
Da: Hervé
05.03.25Excellent séjour.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Dear Mr. Hervé,
Thank you for sharing your impressions with us. We are pleased that you were satisfied with your stay at our HYPERION Hotel overall and we would be delighted to welcome you back soon to ensure that you have another pleasant stay!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
05.03.25
100%
Da: Denis
05.03.25Im großen und ganzen ein sehr schönes Hotel und ich komme wieder. Einen Punkt muss ich kritisieren, da es zu mehr Aufwand geführt hat. Und zwar die Ladestation in der Garage. Da habt Ihr definitiv den falschen Anbieter gewählt. Es funktionierte weder über Aral noch Shell. Selbstdisziplin Registrierung bei dem Anbieter hat nicht geklappt. Ich hab viel Zeit verschwendet um es zu versuchen und musste am Ende ausergalb laden.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Denis,
vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und dafür, dass Sie uns in Hamburg besucht haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat, insbesondere die Sauberkeit und der Komfort der Zimmer.
Wir bedauern jedoch, dass die Ladestation in unserer Garage nicht Ihren Erwartungen entsprach und Unannehmlichkeiten verursacht hat. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, und wir werden die Situation genau prüfen, um zukünftige Verbesserungen vornehmen zu können.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen abermals eine wunderbare Erfahrung zu bieten.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
05.03.25
82%
Da: anonimo
04.03.25Wir kommen gerne wieder!
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo60 / 100
- Bar100 / 100
- Posizione60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die netten Worte bezüglich Ihres Aufenthalts bei uns.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Besuch in unserem Hyperion Hotel genossen haben. Die Bemerkung zur Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter nehmen wir mit großer Freude zur Kenntnis und leiten dies gerne weiter!
Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, Sie bald erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
04.03.25
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