valutazione: 
HYPERION Hotel Hamburg

Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel Hamburg

Valutazione complessiva di 3617 recensioni
Le nostre ultime valutazioni:
2827 recensioni, mostra
692 recensioni, mostra
87 recensioni, mostra
11 recensioni, mostra
0 recensioni, 
Dichiarazioni degli ospiti:

„Hotel eccellente” hanno detto 1663 ospiti

„Camere attraenti” hanno detto 1668 ospiti

„Personale molto attento” hanno detto 1660 ospiti

„Colazione molto abbondante” hanno detto 1209 ospiti

„Posizione molto bella” hanno detto 1637 ospiti

Le recensioni in dettaglio
Valutazione complessiva
Camera
Pulizia
Posizione
Prezzo
Servizio
Colazione
Ristorante
Bar
Centro conferenze

92%
Da: anonimo
24.04.24
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Centro benessere
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hyperion Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne und angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Hamburg begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
24.04.24

82%
Da: anonimo
24.04.24
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre lobenden Worte und Ihre positive Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung, und wir werden auch weiterhin alles daransetzen, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
24.04.24

84%
Da: Rukiye Ö.
23.04.24
Das Hotel war an sich toll, aber ich würde mir nochmal andere Hotels anschauen bevor ich das buche, außer es besteht die Möglichkeit mit einem Fenster was sich öffnen lässt und einer Klimaanlage die wirklich kühlt. Wir hatten jetzt Glück weil es draußen nicht warm war, aber nach dem duschen und Haare föhnen ist auch das Zimmer zu stickig. Das Personal war super freundlich und das Zimmer super sauber. Unser Ausblick war auch toll.
 Mostra dettagli
  • Camera
    60 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem Hyperion Hotel sein durften. Wir sind allerdings noch ausbaufähig und danken daher für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Hamburg und senden die besten Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
23.04.24

92%
Da: anonimo
23.04.24
Für Urlaub oder nur einen kurzen Zwischenstop, das Hyperion in Hamburg ist immer unsere erste Wahl.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn, und wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, um unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
23.04.24

100%
Da: anonimo
23.04.24
Sehr angenehmes Hotel
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hyperion Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die Zeit, die Sie für die Bewertung investiert haben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Hamburg hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
23.04.24

60%
Da: anonimo
22.04.24
Preis-Leistung absolut nicht stimmig. Für 169/189€/Nacht und 20€/Tag parken erwarte ich mehr. Vor allem die Lüftungssituation im Zimmer ist für diesen Preis einfach nicht akzeptabel. Auch dass die Toiletten nur im EG sind (Konferenzbereich im 1. Stock), eins von 3 Waschbecken dann nicht funktioniert, ein Seifenspender, sowie ein Tücherspender leer waren, an beiden Tagen ist nicht akzeptabel.
 Mostra dettagli
  • Camera
    40 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Bar
    40 / 100
  • Centro conferenze
    60 / 100
  • Prezzo
    20 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass wir Sie in mehreren Bereichen nicht überzeugen und begeistern konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir jedem unserer Gäste einen schönen Aufenthalt bescheren möchten. Deshalb sind wir sehr interessiert an Ihren Eindrücken und Erfahrung und möchten uns an dieser Stelle vielmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Natürlich hoffen wir, dass wir Sie doch eines Tages von unserem Hyperion Hotel und unseren Ansprüchen überzeugen dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
22.04.24

76%
Da: anonimo
22.04.24
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hyperion Hotel genossen und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und kommen uns wieder einmal in Hamburg besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie! Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
22.04.24

97%
Da: Sabrina
22.04.24
Das Hotel ist sehr schön die Mitarbeiter sehr freundlich das Zimmer sehr sauber. Mein zweiten Aufenthalt und ich würde das Hotel immer wieder besuchen.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Sabrina, das gesamte Team sagt „Dankeschön“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hyperion Hotel so klasse bewertet haben. Wir freuen uns, dass auch dieser Aufenthalt mit so vielen tollen Eindrücken verbunden war, dass wir uns schon heute darauf freuen, Sie erneut von unserem Service begeistern zu dürfen. Dass Sie uns erneut besuchen würden, ist das schönste Lob, dass Sie aussprechen können und wir sind sehr stolz und dankbar für Ihre lobenden Worte. Bis ganz bald im schönen Hamburg. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
22.04.24

73%
Da: anonimo
22.04.24
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Colazione
    40 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem Hyperion Hotel sein durften. Wir sind allerdings noch ausbaufähig und danken daher für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Hamburg und senden die besten Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
22.04.24

80%
Da: Miriam W.
22.04.24
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Miriam, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hyperion Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne und angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Hamburg begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
22.04.24

100%
Da: Gatzlaff Hans -.
22.04.24
Ein sehr gutes ,nettes Hotel in dem man sehr gerne sich Aufhält..am Samstag zum Frühstück mußte man etwas warten für einen Platz..es wurde sehr nett und professonel vom Personal geregelt
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Hans-Jürgen, ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Hamburg begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Management
22.04.24

100%
Da: Brinkmann
22.04.24
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Hamburg begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
22.04.24

92%
Da: Hermann O.
22.04.24
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Hermann, vielen Dank für Ihre gute Bewertung, welche Sie für unser Hotel hinterlassen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Hamburg begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
22.04.24

56%
Da: anonimo
22.04.24
Mittelklasse - würde in Zukunft eher Motel-One buchen.
 Mostra dettagli
  • Camera
    60 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass wir Sie in mehreren Bereichen nicht überzeugen und begeistern konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir jedem unserer Gäste einen schönen Aufenthalt bescheren möchten. Deshalb sind wir sehr interessiert an Ihren Eindrücken und Erfahrung und möchten uns an dieser Stelle vielmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Natürlich hoffen wir, dass wir Sie doch eines Tages von unserem Hyperion Hotel und unseren Ansprüchen überzeugen dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
22.04.24

75%
Da: anonimo
22.04.24
Das Personal war immer nett und freundlich allerdings oft nicht informiert. Weder der Empfang noch das Restaurant noch die Küche kannte das HP Essen für den 18.04. Ein aus einer Schublade herausgezogener Menüplan entpuppte sich dann auch als inkorrekt, da am Abend ein anderes Essen drauf stand. Das Abendessen kann ich leider nicht weiterempfehlen.
 Mostra dettagli
  • Camera
    60 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hyperion Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die Zeit, die Sie für die Bewertung investiert haben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Hamburg hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
22.04.24

92%
Da: Oliver H.
22.04.24
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Oliver, wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung über unser Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Hamburg begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
22.04.24

93%
Da: M. S.
22.04.24
Sehr schönes Hotel, mit toller Lage, ausgezeichnetem Frühstück!
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie unser Hyperion in Hamburg besucht und so perfekt bewertet haben. Es ist immer wieder schön zu sehen, dass wir unsere Gäste in allen Belangen zufriedenstellen konnten. Wir freuen uns, wenn Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben - hoffentlich Wiederholen Sie es irgendwann. Bis zu unserem Wiedersehen, wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
22.04.24

80%
Da: anonimo
22.04.24
Ok except for the fire alarm at 6pm. It is inaudible from the rooms which makes it dangerous. Out of the total building, we were only 10 people downstairs when the alert was ringing
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Guest, Thanks for your review. Nice that we could be your host in our Hyperion Hotel. We hope you had a pleasant stay. We are sorry for the alarm. However, it's not a big surprise that there weren't many guests on site, as our alarms always only go off where the perceived danger is, so the entire house doesn't always have to be evacuated straight away. We look forward to seeing you again in beautiful Hamburg so that we can fully convince you of us. Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
22.04.24

97%
Da: anonimo
21.04.24
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre lobenden Worte und Ihre positive Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung, und wir werden auch weiterhin alles daransetzen, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
21.04.24

80%
Da: Ulla
21.04.24
alles in allem gut. Wir würden allerdings nicht mehr buchen, da die klimatischen Verhältnisse im Zimmer fast unerträglich waren.
 Mostra dettagli
  • Camera
    60 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Ulla, vielen Dank für Ihre Hinweise, was Ihnen gut und weniger gut gefallen hat. Wir sind auf die Hilfe unserer Gäste angewiesen, um einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen, daher freuen wir uns sehr über Ihre Unterstützung. Auch über einen weiteren Besuch, bei dem wir Sie gern 100%ig überzeugen möchten, würden wir uns sehr freuen. Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
21.04.24

Il nostro Indice di Customer Satisfaction
88%

Sulla base di 3617 valutazioni

Certificato da
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Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
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