valutazione: 
HYPERION Hotel Hamburg

Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel Hamburg

Valutazione complessiva di 3565 recensioni
Le nostre ultime valutazioni:
2862 recensioni, mostra
622 recensioni, mostra
73 recensioni, mostra
8 recensioni, mostra
0 recensioni, 
Dichiarazioni degli ospiti:

„Hotel eccellente” hanno detto 1663 ospiti

„Camere attraenti” hanno detto 1668 ospiti

„Personale molto attento” hanno detto 1660 ospiti

„Colazione molto abbondante” hanno detto 1209 ospiti

„Posizione molto bella” hanno detto 1637 ospiti

Le recensioni in dettaglio
Valutazione complessiva
Camera
Pulizia
Posizione
Prezzo
Servizio
Colazione
Ristorante
Bar
Centro conferenze

92%
Da: Reiter L.
10.04.23
Sehr schön. Aussicht von der Bar ist wunderschön am Abend. Wenn man ein Zimmer im 6. - 10. Stock hat, hat man einen Wunderschönen Ausblick.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Liebe Frau Reiter, in der Tat, liebe Frau Reiter - der Ausblick von den Zimmern in den höheren Etagen ist einfach ein Traum. Wir hoffen, Sie hatten insgesamt eine super Zeit bei uns und konnten neben dem Blick auch den Rest bei uns im HYPERION Hotel Hamburg genießen. Mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation
10.04.23

96%
Da: anonimo
10.04.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Lieber Gast, mit Begeisterung haben wir Ihre Bewertung gelesen und direkt mit unseren Kollegen geteilt. Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Sonnige Grüße aus dem schönen Hamburg - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
10.04.23

77%
Da: Dietmar
10.04.23
Gutes Hotel, hebt sich aber nicht groß von anderen Hotels hervor.
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Lieber Dietmar, vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem HYPERION Hotel Hamburg. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und eine angenehme Zeit verbracht haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
10.04.23

83%
Da: Tom Sten M.
10.04.23
Er meget bra hotel - men litt minus for beliggenhet
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Dear Tom, How nice that we were able to fulfill your wishes and ideas for the most part and that you had a pleasant time with us. Our team would be very happy to see you again soon. We wish you a safe journey. Best regards, Your H-Hotels team, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
10.04.23

80%
Da: anonimo
10.04.23
Es ist ein schönes, recht zentral gelegenes Hotel. Die Zimmer war sauber und ruhig, ein kleines Problem, die Fenster sind aus sicherheitstechnischen Gründen nicht zu öffnen. Das Frühstück war super und trotz vieler Gäste war es entspannt.
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung die Sie unserem HYPERION Hotel Hamburg gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ein Tipp: Bitte buchen Sie das nächste Mal einfach ein Businesszimmer oder unsere Suite, da sich diese Zimmer auf der 2. Etage befinden und die Fenster gekippt werden können. Hoffentlich bis bald! Mit schönen Grüßen aus Hamburg - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
10.04.23

77%
Da: Cindy
10.04.23
Super schönes Hotel. :-) Sehr schöne Bar mit einer tollen Aussicht und sehr nette Bedienung. Im Restaurant fehlte es allerdings etwas an Freundlichkeit und da sollte wohl mehr Personal eingesetzt werden, da gerade das Servicepersonal beim Abendessen vollkommen überfordert und gestresst war. Gute Idee mit dem Restaurant Gutschein für die nicht in Anspruch genommene Reinigung der Zimmer.
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    20 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    40 / 100
Liebe Cindy, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir haben uns darüber gefreut! Nicht sehr erfreulich hingegen ist Ihre Erfahrung mit den angesprochenen Mängeln in unserem Restaurant. Wir haben Ihr Feedback an unseren Restaurantleiter weitergegeben, um hier in Zukunft besser zu werden. Für die Umstände möchte ich mich entschuldigen. Wir freuen uns, Sie hoffentlich erneut bei uns begrüßen zu dürfen! Vielen Dank und beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
10.04.23

92%
Da: anonimo
10.04.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Lieber Gast, klasse, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Hamburg hatten - da hoffen wir doch, dass Sie uns das nächste Mal wieder besuchen werden :-) Wir würden uns jedenfalls riesig freuen. Bis dahin - alles Gute! Mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager
10.04.23

95%
Da: anonimo
10.04.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Lieber Gast, danke dass Sie unser HYPERION Hotel in Hamburg für Ihre Reise gewählt haben und sich danach die Zeit für diese positive Bewertung genommen haben. Super, dass wir Sie in vielen Bereichen von uns überzeugen konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder in Hamburg willkommen zu heißen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
10.04.23

100%
Da: anonimo
09.04.23
War alles super
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Dear guest, Thank you very much for taking the time to review your stay. We are really happy that you enjoyed your time with us and that our hotel met your expectations. We are looking forward to welcoming you soon again! Best regards from Hamburg Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent
09.04.23

71%
Da: anonimo
09.04.23
Für 172€ die Nacht hätten wir ein sauberes Hotelzimmer erwartet. Preis-Leistung nicht passend - Direkt bei Reinkommen sind einem die bräunen Flecken auf den weißen Gardinen ins Auge gesprungen. zT heruntergekommene Tapeten
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Servizio
    60 / 100
Lieber Gast, wir bedauern es zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Wir werden Ihre Kritik an unserem Haus in den jeweiligen Abteilungen umgehend prüfen und Ihre Anmerkungen möglichst schnell und zufriedenstellend beheben. Wir würden uns sehr über einen weiteren Besuch freuen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Schöne Grüße aus Hamburg Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent
09.04.23

100%
Da: anonimo
09.04.23
Personal war sehr nett , Zimmer schön und Frühstück war super
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße aus Hamburg Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent
09.04.23

90%
Da: Pfeffer
09.04.23
Hat unseren Erwartungen entsprochen
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße aus Hamburg Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent
09.04.23

80%
Da: anonimo
09.04.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße aus Hamburg Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger -online Reputation Assistent
09.04.23

90%
Da: anonimo
09.04.23
tolles Hotel, für einen Kurzurlaub geeignet
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Lieber Gast, es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel in Hamburg begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent
09.04.23

100%
Da: Schmidt G.
09.04.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Lieber Herr Schmidt, über Ihre wunderbare Bewertung freuen wir uns sehr und danken Ihnen für Ihr tolles Feedback! Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie in allen Punkten – sei es die Lage oder das freundliche Personal - überzeugen konnten. Vielen Dank für das tolle Lob und hoffentlich bis bald! Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent
09.04.23

72%
Da: anonimo
09.04.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Prezzo
    40 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Hamburg Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent
09.04.23

76%
Da: Vanessa M.
09.04.23
Wir haben uns im Hotel wohl gefühlt und hatten auch eine super Anbindung zu öffentlichen Verkehrsmitteln. Es war sauber und das Personal freundlich und bemüht.
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Liebe Frau Müller, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent
09.04.23

94%
Da: anonimo
08.04.23
Perfect 👍
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Dear guest, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Hamburg Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent
08.04.23

83%
Da: anonimo
08.04.23
Allgemein alles sehr angenehm
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße aus Hamburg Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent
08.04.23

96%
Da: anonimo
08.04.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Lieber Gast, schön, dass Sie bei uns im HYPERION Hotel Hamburg waren und sich die Zeit nahmen, eine solch super Bewertung abzugeben. Es war uns eine Freude, Ihren Wünschen und Vorstellungen entsprochen zu haben und wir wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Hamburg sein zu dürfen. Herzlichste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
08.04.23

Il nostro Indice di Customer Satisfaction
89%

Sulla base di 3565 valutazioni

Certificato da
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  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance89%
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