valutazione:
HYPERION Hotel Hamburg
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel Hamburg
Valutazione complessiva di 3982 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
„Hotel eccellente” hanno detto 1663 ospiti
„Camere attraenti” hanno detto 1668 ospiti
„Personale molto attento” hanno detto 1660 ospiti
„Colazione molto abbondante” hanno detto 1209 ospiti
„Posizione molto bella” hanno detto 1637 ospiti
100%
- Camera100 / 100
- Bar100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
Danke liebe Yasmin für die großartige Bewertung mit 100%! Klasse, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie kommen wieder?!
Herzliche Grüße aus dem schönen Hamburg -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
29.03.23
84%
Ok
- Camera80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen DANK für die gute Bewertung und vor allem für Ihren Aufenthalt. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine wunderbare Zeit in unserem HYPERION Hotel hatten. Besuchen Sie uns recht bald wieder in der schönen Hansestadt Hamburg.
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
29.03.23
83%
Ein sehr angenehmes, ruhiges Hotel. Trotz der unmittelbaren Nähe einer viel befahrenen Straße, kamen kaum Geräusche im Zimmer an.
- Camera80 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
Liebe Claudia,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser HYPERION Hotel zu bewerten. Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im HYPERION Hotel Hamburg genossen haben. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden.
Viele Grüße aus der schönen Hansestadt -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
29.03.23
92%
- Camera80 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser HYPERION Hotel Hamburg so freundlich bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Freundlichst grüßt Sie -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
29.03.23
82%
Es war nicht unser erster Besuch in ihren Hotel sondern schon der dritte.
Mich hatte es nur gewundert das wir wieder über ein Geburtstag bei Ihnen waren und nicht mal wie sonst einen kleinen Gruß oder Glückwunsch von Hotel bekommen hatten. Man wird freundlich auf den Fernseher willkommen geheißen aber nicht mehr gratuliert wie früher. Das wunderte uns schon für ein 5 Sterne Haus.
Sonst fanden wir wie immer den Aufenthalt sehr schön.
Beim nächsten Besuch in Hamburg werden wir wieder bei Ihnen sein.
- Camera80 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Bar100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
Liebe Gäste,
herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Eindrücke zu Ihrem erneuten Aufenthalt zu schildern. Als allererstes möchten wir Ihnen nachträglich zu Ihrem Ehrentag gratulieren und uns vielmals entschuldigen, dass diesmal Ihr Geburtstag bei uns untergegangen ist. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Bar 11 und unser Barkeeper so gut gefallen und geben Ihr Lob gerne weiter und wir sind sehr stolz, dass Sie sich bei uns stets wohl fühlen und uns die Treue halten. Besuchen Sie uns gerne bald wieder!
Mit herzlichen Grüßen aus Hamburg -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.03.23
97%
Ein rundum sehr angenehmes Hotel.
- Camera100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
Liebe Gisela, lieber Reiner,
ich möchte mich vielmals bei Ihnen für die positive Bewertung bedanken. Schön, dass Sie bei uns waren! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohl bei uns gefühlt haben. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung und auch die größte Motivation. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem HYPERION Hotel Hamburg.
Mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.03.23
90%
Alles super, freundliches Personal.
- Camera100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Zeit bei uns genießen konnten und sind Ihnen sehr dankbar für die besonders freundlichen Worte über unser Personal. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Herzliche Grüße und alles Gute -
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.03.23
100%
Sehr gutes Hotel mit toller Anbindung guten Service mit tollen Zimmern
- Camera100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
Lieber Gast,
mit Begeisterung haben wir Ihre Bewertung gelesen und direkt mit unseren Kollegen geteilt. Es freut
uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei
uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus Hamburg
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent
27.03.23
86%
- Camera80 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir
würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Hamburg
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent
27.03.23
92%
Die Empfangshalle ist nicht besonders schön. Alles andere ist hervorragend! Erstklassige Betten, toller Service und super Mitarbeiter.
- Camera100 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Bar100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
Lieber Herr Albert,
danke dass Sie unser HYPERION Hotel in Hamburg für Ihre Reise gewählt haben und sich danach die Zeit für diese positive Bewertung genommen haben. Super, dass wir Sie in vielen Bereichen von uns überzeugen konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder in Hamburg willkommen zu heißen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit herzlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.03.23
93%
Ein modernes Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern.
- Camera100 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
Danke lieber Gast für die klasse Bewertung unseres HYPERION Hotels und Ihre lobenden Worte über unsere Mitarbeiter! Schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie kommen wieder?!
Herzliche Grüße aus dem schönen Hamburg -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.03.23
87%
Das Hotel war im Großen und Ganzen in Ordnung. Der Frühstücksraum war für die Anzahl an Gästen zu klein. Das Personal war total überfordert mit Abräumen u Eindecken.
Wir konnten NICHT den Wellness-Bereich nutzen, da es keine Bademäntel mehr gab (wir hatten keine eigenen dabei, da in der Beschreibung stand, dass Schlappen u Mäntel vorhanden sind).
- Camera80 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Bar100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser HYPERION Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Beste Grüße aus Hamburg -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.03.23
94%
- Camera100 / 100
- Bar100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser HYPERION Hotel Hamburg entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie gern erneut von unserem HYPERION Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch.
Herzliche Grüße und nur das Beste -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.03.23
97%
- Camera100 / 100
- Ristorante80 / 100
- Bar100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die großartige Bewertung unseres HYPERION Hotels! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und empfehlen Ihnen für die nächste Buchung ein Businesszimmer auf der 2. Etage zu buchen, hier können die Fenster gekippt werden.
Freundliche Grüße aus Hamburg -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.03.23
86%
Ich war verwundert, dass ich für den Late Out-check bezahlen musste, da ich Platin Member bin und es ein Tag vorher beim einchecken abgesprochen habe. Des Weiteren, wenn ich bezahlen muss, dann warum 10 Euro, passt auch nicht. Laut ihren Statusvorteilen, ist dies bei Verfügbarkeit FREI...anders falls hätte ich 40 Euro zahlen müssen, wurden die 10 Euro gewürfelt....Kenne ich aus dem H4 Borussia Park und Düsseldorf City nicht so, das Personal ennt sich aus beim Statusvorteil, das erwarte ich erst Recht bei einen Hyperion Hotel.
- Camera80 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio60 / 100
Lieber Herr Schulz,
wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre konstruktive Kritik unsere Leistung zu verbessern. Sie haben selbstverständlich recht mit dem Late Check-out, wir möchten uns vielmals bei Ihnen für das entstandene Durcheinander entschuldigen und unsere Empfangschefin wird Sie diesbezüglich noch einmal kontaktieren. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Mit besten Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.03.23
95%
Es war ein sehr schöner Aufenthalt.
Alle waren sehr lieb dort es war sehr sauber und das Essen war auch sehr lecker. Haben uns sehr wohl gefühlt.
- Camera100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Ristorante80 / 100
- Bar100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
Danke lieber Gast für die klasse Bewertung unseres HYPERION Hotel Hamburg und Ihre lobenden Worte über unsere Mitarbeiter! Schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie kommen wieder?!
Herzliche Grüße aus dem schönen Hamburg -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.03.23
88%
Sehr freundliches Personal in einem guten Hotel. Schön, dass es auch einen Saunabereich und eine Lounge gibt.
- Camera80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
Liebe Patricia,
das freut uns zu hören, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die lobenden Worte, gerne teilen wir dies mit unserem Team. Bis zum nächsten Mal, beste Grüße sendet Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.03.23
90%
- Camera100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
Lieber Gast,
für Ihre fabelhafte Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Haus, möchten wir Ihnen herzlich danken! Es freut uns sehr, dass wir Sie als unseren Gast begeistern und gewinnen konnten.
Mit herzlichen Grüßen aus Hamburg -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.03.23
96%
Wir haben uns wohl gefühlt und waren zufrieden!
- Camera100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
Lieber Gast,
ich möchte mich im Namen des Teams des HYPERION Hotels recht herzlich für Ihr wundervolles Feedback bedanken. Wir freuen uns immer über so zufriedene Gäste wie Sie und leiten Ihre Eindrücke sehr gerne an das ganze Team weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im HYPERION Hotel Hamburg begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus der schönen Hansestadt -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.03.23
97%
- Camera100 / 100
- Bar100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
Großartig, lieber Gast. Wir freuen uns, dass Sie sich so wohlgefühlt haben und als glücklicher Gast abgereist sind. Kommen Sie wieder!!! Bis dahin eine gute Zeit und viele liebe Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.03.23
Il nostro Indice di Customer Satisfaction
88%
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