Recensione: H+ Hotel Zürich
Basta cercare - tutte le recensioni in uno sguardo
Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro H+ Hotel Zürich. Di seguito troverete una panoramica delle recensioni dei nostri ospiti sull'hotel.
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H+ Hotel Zürich
Valutazione complessiva di 1248 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
"Ottimo hotel" hanno detto 572 ospiti.
"Camere molto piacevoli" hanno detto 528 ospiti.
"Personale molto amichevole" hanno detto 574 ospiti.
"Ottima posizione" hanno detto 595 ospiti.
"Colazione eccellente" hanno detto 262 ospiti.
68%
Leider gab es schon das 2. Mal technische Probleme mit dem TV. Eine Kompensation wäre schön gewesen….
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Patrick Renkert,
vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie uns erneut besucht haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie bereits zum zweiten Mal technische Probleme mit dem TV hatten. Das sollte natürlich nicht passieren, und wir verstehen, dass dies ärgerlich ist. Wir entschuldigen uns dafür und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst.
Wir möchten Ihnen gerne eine Kompensation anbieten und werden uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine passende Lösung zu finden.
Es freut uns, dass Sie ansonsten mit der Sauberkeit und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Wir werden an den technischen Aspekten arbeiten, um zukünftige Probleme zu vermeiden und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserer Qualität überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.01.25
66%
zu viele Mängel für ein 4* Hotel
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio60 / 100
- Colazione60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Bruno Heller,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig zufriedenstellend war und dass Sie mehrere Mängel festgestellt haben. Ihre Rückmeldungen sind uns sehr wichtig, und wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass Ihr Zimmer zu kalt war und dass es beim Frühstück zu Unannehmlichkeiten kam, wie zum Beispiel dem fehlenden kalten Fleisch und dem defekten Kaffeeautomaten.
Wir werden die genannten Punkte umgehend prüfen und sicherstellen, dass solche Probleme in Zukunft nicht mehr auftreten. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen an ein 4-Sterne-Hotel nicht vollständig erfüllen konnten. Wir arbeiten stets daran, unseren Service zu verbessern und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von den Verbesserungen überzeugen zu können.
Vielen Dank noch einmal für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.01.25
53%
Not satisfying at all
- Camera40 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio60 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Prezzo20 / 100
Lieber Ivano,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht zufriedenstellend war. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Probleme mit der Heizung und die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir verstehen, dass die Lösung, Ihnen zunächst einen elektrischen Heizlüfter anzubieten, nicht ideal war und bedauern, dass wir nicht sofort ein passendes Zimmer bereitstellen konnten. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir nehmen Ihre Rückmeldung zu diesem Punkt sehr ernst.
Auch für die Sauberkeit in Ihrem Zimmer möchten wir uns entschuldigen. Wir werden das Reinigungsteam auf Ihre Anmerkung hin ansprechen, um sicherzustellen, dass solche Mängel in Zukunft vermieden werden.
Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von den Verbesserungen überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.01.25
86%
- Camera60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione100 / 100
- Posizione100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.01.25
100%
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Posizione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Herzliche Grüße aus Zürich,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.01.25
92%
- Camera100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Posizione100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Martin,
We are grateful for your brilliant rating which is confirming the delightful impressions of your recent stay at our H+ Hotel. How lovely to know that you had such a pleasant time with us.
Please come and visit us again - we look forward to seeing you!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
16.01.25
83%
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione80 / 100
- Posizione80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.01.25
68%
- Camera40 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo60 / 100
- Posizione80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear guest,
Thank you for your feedback! We regret that you had problems with the TV channels during your stay. We will check this immediately and ensure that all channels are working correctly.
We are pleased that you were satisfied with the transport connections, the cleanliness and the friendliness of our staff. We take your feedback on the price/performance ratio and internet connection seriously and will work on improving these areas.
We hope to welcome you back soon and offer you an even more pleasant stay.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.01.25
90%
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Colazione100 / 100
- Posizione80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Taylor,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns in Zürich verbracht haben und wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
11.01.25
96%
Everything perfect, staff very helpful
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Posizione80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Julia,
Thank you very much for your wonderful review! We are very pleased that everything was perfect during your stay and that our staff was there to help you. Your satisfaction is the most important thing for us and it is nice to know that we were able to make your stay so pleasant.
We hope to welcome you back soon and are always happy to answer any questions or requests you may have.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.01.25
90%
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Colazione100 / 100
- Posizione80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.01.25
93%
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione80 / 100
- Posizione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Adham,
Thank you very much for taking the time to review your stay. We are really happy that you enjoyed your time with us and that our hotel met your expectations. We are looking forward to welcoming you soon again!
Greetings from Zürich,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
31.12.24
100%
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Colazione100 / 100
- Posizione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit nahmen, die Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns zu teilen. Ihr freundliches und positives Feedback wissen wir sehr zu schätzen und würden uns freuen, schon bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Zürich,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
30.12.24
83%
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione100 / 100
- Posizione80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Herr Paul,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.12.24
86%
Wir kommen gerne wieder nach Züri
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione100 / 100
- Posizione80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Sascha,
tausend Dank für Ihr Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
18.12.24
100%
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Posizione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein Erfolg war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
18.12.24
90%
- Camera100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Colazione100 / 100
- Posizione60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gunnar,
ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
17.12.24
86%
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione100 / 100
- Posizione80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie
schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem
nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Schöne Grüße aus Zürich,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
16.12.24
100%
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Colazione100 / 100
- Posizione100 / 100
- Centro conferenze100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für diese tolle 100% Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.12.24
100%
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Posizione100 / 100
- Centro conferenze100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H+ Hotel Zürich.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.12.24
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