Recensione: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro H4 Hotel Berlin Alexanderplatz.
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Valutazione complessiva di 2374 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
„Molto bene prezzo” hanno detto 937 ospiti
„Posizione ottimale” hanno detto 1097 ospiti
„Camere molto accoglienti” hanno detto 1010 ospiti
„Personale molto competente” hanno detto 1051 ospiti
„Colazione favolosa” hanno detto 656 ospiti
86%
Goed verblijf
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio100 / 100
Bester Shawnee,
hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. Wij zijn blij dat u van uw verblijf bij ons heeft genoten en hopen u snel weer te mogen verwelkomen!
Met hartelijke groeten,
Uw team van H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputatie Manager West
02.06.23
96%
Schönes Hotel in zentraler Lage mit sehr freundlichem Personal
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem H4 Hotel genossen haben und wir mit tollem Komfort, sowie super zentraler Lage gepunktet haben. Um Sie aufs Neue zu begeistern hoffen wir, bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
01.06.23
90%
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung und sind froh, dass wir Sie mit modernem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen, um Ihnen einen weiteren gelungenen Aufenthalt zu ermöglichen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
01.06.23
92%
Very nice over all, and friendly staff. Very good location. Only thing we didn’t like was the bathroom door. Was made of glass and couldn’t close properly.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante80 / 100
- Bar100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
Dear guest,
We are happy about your kind review and thankful that you have shared it with us as well as our future guests. How lovely to know that our comfort and service features met your expectations of a pleasant stay. Please come back soon for another great time with us in nice ambience and super central location.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
01.06.23
100%
Alles top. Nur die Tiefgarage zu klein. Ich habe trotz 40 Min. Wartens keinen Platz bekommen.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Berlin wählten und sich die Zeit nahmen, ein super Feedback abzugeben. Toll, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlten und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Gern möchten wir Sie darüber informieren, dass neben der unter unserem Hotel befindlichen Tiefgarage, eine Weitere mit stets genügend Stellplätzen für unsere Gäste zur Verfügung steht. Dieses alternative Parkhaus namens "Q-Park" befindet sich nur etwa 3 Gehminuten von uns entfernt und kann in Zukunft gern genutzt werden, sollte das andere bereits besetzt sein. Der Preis beider Tiefgaragen in Höhe von €20,00 pro Nacht ist identisch und ein Rabatt von €4,00 für unsere Gäste bereits enthalten, insofern die Bezahlung an unserer Rezeption erfolgt. Da es sich bei beiden Tiefgaragen um öffentliche Parkhäuser handelt, ist eine Reservierung der Stellplätze zu keiner Zeit möglich und wir bitten Sie um Verständnis. Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
01.06.23
63%
Good
- Camera20 / 100
- Posizione60 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
Dear Pia,
Thank you for your time to rate on your recent stay with us. Although your positive impressions prevailed we must realize that unfortunately not everything met your expectations. For our understanding we would have liked to know how we can enhance our service features and amenities in your opinion to make your future visit more comfortable. Hopefully you will give us another opportunity to improve your point of view and convince you of our quality level in every way during a future visit.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
01.06.23
96%
Ein sehr gutes Hotel zum weiter empfehlen.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser komfortables Haus im Herzen Berlins für Ihren Aufenthalt wählten und sich die Mühe machten, Ihre positiven Eindrücke in Form eines charmanten Feedbacks zu teilen. Wir sind begeistert, dass Sie eine solch wunderbare Zeit bei uns verbringen konnten und freuen uns schon heute darauf, Ihren nächsten Besuch genauso erholsam werden zu lassen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
01.06.23
76%
4/5
Location was great, and the stat at the hotel was very comfortable
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo60 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for posting a kind review of your recent stay confirming your appreciation for our conveniences and amenities. We are glad that your positive impressions prevailed and that your time with us was enjoyable. Please come back again someday and allow us to convince you of our great quality level in every way.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
01.06.23
76%
eigentlich ein schönes Hotel mit sehr gutem Frühstück und toller Lage. Leider jedoch keinerlei Service, sollte für ein solches Hotel eigentlich besser sein.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio20 / 100
Liebe Claudia,
vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre unschönen Erfahrungen mit unserem Empfangsteam bedauern wir sehr und entschuldigen uns aufrichtig für die Umstände. Bitte seien Sie versichert, dass dies bei uns im Hause gewiss nicht der übliche Werdegang ist. Selbstverständlich hätten wir Ihnen die Handtücher auf Ihr Zimmer bringen müssen. Ein klärendes Gespräch mit unseren zuständigen Kollegen wird daher unsererseits umgehend erfolgen. Hoffentlich geben Sie uns noch eine weitere Gelegenheit Sie davon zu überzeugen, dass Service in unserem H4 Hotel GROß geschrieben wird.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
31.05.23
93%
Ottimo
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
Dear guest,
Many thanks for letting us and our future guests know that your abidance at our H4 Hotel was associated with positive impressions. We are happy that you felt comfortable with us and appreciated our daily efforts. To enable your next stay just as or even more enjoyable we hope to meet again someday.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
31.05.23
93%
Schönes Hotel alle freundlich
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
Lieber Alexander,
wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem H4 Hotel genossen haben und wir mit tollem Service, sowie herzlicher Gastfreundschaft einen großen Beitrag dazu leisten konnten. In der Hoffnung, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen, verbleiben wir mit allerbesten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
31.05.23
36%
Good position, bad hygiene
- Camera20 / 100
- Posizione80 / 100
- Prezzo20 / 100
- Pulizia20 / 100
- Servizio40 / 100
Dear guest,
How sad to see that we didn't manage to satisfy your expectations of a pleasant stay due to mentioned inconveniences. We are deeply sorry for your uncomely experiences especially since deficient tidiness really isn’t part of our usual norm and doesn’t meet the requirements to ourselves. Please be assured that your meaningful feedback will be discussed with our housekeeping team to consider your issues for being more attentive when cleaning and checking the rooms. Again we would like to express our sorrow and we hope for another opportunity to change your point of view during a future visit.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
31.05.23
83%
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
Liebe Sabine,
es freut uns, dass der moderne Komfort, sowie die tollen Annehmlichkeiten unseres Hauses überzeugen konnten und Sie sich bei uns wohl fühlten. Ihren nächsten Aufenthalt möchten wir sogar noch angenehmer gestalten und hoffen auf eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber sein dürfen.
Herzliche Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.05.23
94%
Sehr gutes und schönes Hotel
Es wird jeder Wunsch erfüllt
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar80 / 100
- Prezzo100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
Lieber Hans-Peter,
wir schätzen es sehr, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und ein freundliches Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen abgaben. Toll, dass Sie sich in unserem H4 Hotel wohl fühlten und wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.05.23
97%
Sehr gut
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
Liebe Ulrike,
herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Berlin wählten und sich die Zeit nahmen, Ihr wunderbares Feedback mit uns, sowie unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Wir wissen Ihre lobenden Worte sehr zu schätzen und freuen uns riesig, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.05.23
86%
Jederzeit wieder. Sauberes Hotel mit freundlichen Personal was sehr bemüht ist.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr super Feedback, welches wir gern mit unserem engagierten Team teilen. Wie schön, dass Ihre Erwartungen an unser komfortables Haus erfüllt wurden und Sie sich einfach gut aufgehoben fühlten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie erneut zu begeistern.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.05.23
100%
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
Dear Kirsten,
Thanks a million for giving us a super rating which confirms the delightful impressions of your recent and pleasant stay with us. Please recommend us to your friends and come back soon for another wonderful time at our H4 Hotel in the heart of Berlin.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.05.23
90%
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Bar80 / 100
- Prezzo100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio60 / 100
Dear Helle,
We are happy that the positive impressions of your recent stay made you leave us a great rating. How lovely to know that our modern comfort as well as guest oriented service met your expectation of a pleasant abidance. Please come back again someday and allow us to enable your time at our H4 Hotel just as or even more delightful.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.05.23
76%
Sehr zentral, freundliches Personal.
Sauberkeit könnte besser sein.
Der Föhn und der 2. Fernseher haben leider nicht funktioniert aber ansonsten waren wir zufrieden.
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Centro conferenze60 / 100
- Prezzo80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Schön zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genossen haben und überwiegend positive Erfahrungen machten. Ihren Hinweis, bezüglich unzureichender Hygiene in Ihrem Zimmer, bedauern wir hingegen sehr und entschuldigen uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten. Dies entspricht keinesfalls unserem Qualitätsniveau und wir werden umgehend mit unserer leitenden Hausdame Rücksprache halten. Den Fernseher und den Fön werden wir ebenfalls prüfen und gegebenenfalls ersetzen, falls dies nicht bereits geschehen ist. Während Ihres nächsten Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass makellose Sauberkeit sowie einwandfreie Zimmerausstattung bei uns höchste Priorität haben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.05.23
70%
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Colazione60 / 100
- Prezzo40 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio100 / 100
Liebe Monika,
danke, dass Sie sich die Mühe machten, Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten. Wie schön, dass Sie bei uns eine insgesamt erholsame Zeit in tollem Ambiente und zentraler Lage verbringen konnten. Gern heißen wir Sie während Ihres nächsten Besuches in Berlin erneut in unserem H4 Hotel willkommen, um Sie dann vollständig mit unseren Annehmlichkeiten und Vorzügen zu gewinnen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.05.23
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