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Recensione: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Valutazione complessiva di 2374 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
1901 recensioni, mostra
413 recensioni, mostra
49 recensioni, mostra
10 recensioni, mostra
1 recensioni, mostra
Dichiarazioni degli ospiti:

Molto bene prezzo” hanno detto 937 ospiti

Posizione ottimale” hanno detto 1097 ospiti

Camere molto accoglienti” hanno detto 1010 ospiti

Personale molto competente” hanno detto 1051 ospiti

Colazione favolosa” hanno detto 656 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva

Camera

Pulizia

Posizione

Prezzo

Servizio

Colazione

Ristorante

Bar

Centro conferenze


96%

Da: Isabel03.05.23

Muy agradable, habitación confortable y amplia, limpia y buen servicio. Desayuno correcto
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Dear Isabel, Thanks a million for spending your vacations at our modern city hotel and for sharing a brilliant review. We are delighted that you had a wonderful time with us and experienced warm hospitality as well as great comfort. Please come back again someday and let us enable your future stay just as pleasant. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

03.05.23


86%

Da: anonimo02.05.23

War sehr gemütlich und das Frühstück war lecker
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrer Heimkehr die Mühe machten, unsere Serviceleistungen und Annehmlichkeiten so hervorragend zu bewerten. Wie schön, dass Sie in unserem H4 Hotel solch positive Erfahrungen machten und eine erholsame Zeit in angenehmem Ambiente verbrachten. Es wäre toll, wenn Sie uns abermals die Gelegenheit geben würden, Ihnen einen gelungenen Aufenthalt zu bereiten und uns eines Tages erneut besuchen. Wir freuen uns auf Sie! Beste Grüße aus der pulsierenden Hauptstadt, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

02.05.23


82%

Da: anonimo02.05.23

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für Ihre Mühe, diesen gut bewertet zu haben, möchten wir uns bedanken. Schön, dass Ihnen unsere Annehmlichkeiten gefallen haben und Sie eine erholsame Zeit bei uns verbringen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder willkommen heißen zu dürfen, um Ihren Gesamteindruck noch weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

02.05.23


93%

Da: anonimo02.05.23

Sehr einladend
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Lieber Gast, Ihr freundliches Feedback, welches Ihre erholsame Zeit in unserem H4 Hotel widerspiegelt, schätzen wir sehr und danken Ihnen dafür von Herzen. Gern möchten wir Sie erneut begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

02.05.23


100%

Da: anonimo02.05.23

Top Lage, Sauberkeit 1A ,Freundlichkeit top, alles in allem war es sehr schön.
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen von Herzen, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen so super eingeschätzt zu haben. Toll, dass Sie eine solch erholsame Zeit bei uns in schönem Ambiente und zentraler Lage am Alexanderplatz verbringen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen und auf's Neue begeistern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

02.05.23


90%

Da: anonimo02.05.23

Verey good
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Dear guest, Thank you for posting a lovely review of your recent and pleasant abidance at our H4 Hotel. We are grateful for your super rating and happy that you have shared your positive impressions. Please come back soon for another delightful time with us in the heart of Berlin. Best wishes, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

02.05.23


96%

Da: anonimo28.04.23

  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Dear guest, Thanks a million for rewarding us with such a lovely review. We are delighted that your stay at our H4 Hotel was a success and our advantages highly appreciated. Although we regret that you didn't like our pillows and we kindly advise you to ask us for additional ones next time. We will be happy to provide as many as you need to feel 100% comfortable and we already look forward to enable your future visit even more wonderful. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

28.04.23


83%

Da: Nieves28.04.23

Todo en orden, limpio y buen trato. Tienen cafetera en la habitación y botellas de agua gratis al llegar.
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Dear Nieves, Thanks a lot for posting a kind review of your recent stay confirming your appreciation for our conveniences and amenities. We are glad that your positive impressions prevailed and that your time with us was enjoyable. Please come back again someday and allow us to convince you of our great quality level in every way. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

28.04.23


70%

Da: anonimo27.04.23

Buono
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Colazione
    40 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Dear guest, Thank you for having stayed at our H4 Hotel and for bringing your experiences to our attention. We are glad that you overall enjoyed your time with us even though our breakfast didn't fully meet your expectations which we regret. Please rest assured that your meaningful notes are appreciated and will be discussed with our head chef. Hopefully we can welcome you back again someday and improve your impressions. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

27.04.23


92%

Da: anonimo27.04.23

  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Centro conferenze
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, Ihren Aufenthalt in unserem Hause so super einzuschätzen. Toll, dass Sie bei uns eine solch angenehme Zeit in schickem Ambiente und super zentraler Lage verbrachten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz willkommen heißen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

27.04.23


68%

Da: anonimo27.04.23

auf den ersten Blick gut. Schaut man in den Zimmern genauer, sieht man wie schmutzig und ungepflegt es ist. Die Glasfächer in der Toilette, die Wimperntusche von der Vorgängerin auf der Ablage neben dem Waschbecken, der Staub auf dem Toilettenpapierhalter. Die Tür am Nachtschrank, die schief hing, der Handtuchhalter im Bad, der kaputt war usw...
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Pulizia
    20 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Mühe, ein Feedback bezüglich Ihrer Aufenthaltserfahrungen in unserem H4 Hotel abzugeben. Wir sind froh, dass Ihre positiven Eindrücke überwogen, bedauern Ihre Kritik jedoch sehr, denn diese spiegelt keinesfalls unser Qualitätsniveau wider. Für die mangelnde Hygiene und das nicht einwandfreie Inventar in Ihrem Zimmer möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Selbstverständlich haben wir Ihre Anmerkungen sowohl unserem Team vom Housekeeping als auch unseren Technikern weitergeleitet, welche sich umgehend um die Instandsetzung kümmern werden. Hoffentlich bekommen wir von Ihnen noch eine zweite Chance, Ihre Meinung über uns zu verbessern. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

27.04.23


40%

Da: Torsten G.27.04.23

Entspricht nicht meiner bisherigen Erfahrung mit H-Hotels, der Eindruck in B war sehr enttäuschend.
  • Camera
    40 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Prezzo
    20 / 100
  • Pulizia
    20 / 100
  • Servizio
    60 / 100
Lieber Torsten, mit großem Bedauern müssen wir feststellen, dass wir Ihre Erwartungen an einen gelungenen Aufenthalt in unserem Hause nicht erfüllen konnten. Für die erhebliche Unachtsamkeit unserer Kollegen vom Housekeeping möchten wir uns aufrichtig entschuldigen und Ihnen versichern, dass solch gravierende Mängel in den Zimmern keinesfalls unser herkömmliches Qualitätsniveau sowie Anspruch an uns selbst widerspiegeln. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals um Verzeihung. Ihre Anmerkungen werden wir sowohl mit unserem Management als auch Reinigungsteam besprechen und können Ihnen bereits heute sagen, dass eine Modernisierung unseres Hauses in Planung ist. Selbstverständlich werden wir uns jedoch Ihr Zimmer noch heute anschauen und abgenutztes Mobiliar umgehend austauschen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir arbeiten täglich hart, um unserem Standard gerecht zu werden. Daher sind wir über Ihre gegenteiligen Erfahrungen umso trauriger und hoffen auf eine weitere Gelegenheit, Ihre Meinung zu verbessern. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

27.04.23


94%

Da: anonimo26.04.23

good hotel
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Dear guest, Thanks a lot for posting a great online review. How nice to know that your stay at our hotel was enjoyable and associated with positive impressions. Please come back soon for another pleasant abidance with us in the heart of Berlin. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

26.04.23


92%

Da: Alya26.04.23

  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Liebe Alya, toll, dass wir Ihren Vorstellungen gerecht wurden und Ihre Bewertung entsprechend positiv ausfiel. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein, um Ihnen einen weiteren wunderbaren Aufenthalt zu ermöglichen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

26.04.23


77%

Da: anonimo25.04.23

  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Centro conferenze
    80 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute 77% Bewertung. Schön zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genossen haben und überwiegend positive Erfahrungen machten. Ihren Hinweis, bezüglich unzureichender Hygiene in Ihrem Zimmer, bedauern wir hingegen sehr und entschuldigen uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten. Dies entspricht keinesfalls unserem Qualitätsniveau und wir werden umgehend mit unserer leitenden Hausdame Rücksprache halten. Während Ihres nächsten Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass vor allem einwandfreie Sauberkeit bei uns höchste Priorität hat und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

25.04.23


88%

Da: Stefan25.04.23

Very good
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Dear Stefan, Thank you for choosing our hotel for your recent stay in Berlin and for posting a lovely review of your experiences. We are more than happy that you enjoyed your time with us and we can't wait to enable your future abidance just as or even more delightful. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

25.04.23


91%

Da: anonimo25.04.23

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, eine super Bewertung abzugeben. Wir sind begeistert, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie eine schöne Zeit bei uns in tollem Ambiente verbrachten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein, um Ihnen einen weiteren wunderbaren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

25.04.23


32%

Da: Enrique G.24.04.23

Pésima atención al cliente
  • Camera
    40 / 100
  • Posizione
    40 / 100
  • Prezzo
    20 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Servizio
    20 / 100
Dear Enrique, We are sad to see that our modern comfort and service features didn't seem to have satisfied your expectations of a pleasant abidance. Please excuse any kind of inconveniences that may have occurred and rest assured that we work hard each day to meet our guests prospects. To help improving ourselves we would have liked to know what we can do in your opinion to enable more delightful experiences. Hopefully you will give us another chance to convince you of our quality level in every aspect and thus enhance your point of view. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

24.04.23


100%

Da: anonimo23.04.23

  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Lieber Gast, wir sind begeistert, dass wir Sie mit tollem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich bei uns im Hause einfach rundum wohl fühlten. Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr hoffentlich baldiges Wiederkehren. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

23.04.23


83%

Da: anonimo23.04.23

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Dear guest, Thank you for posting a good review of your recent stay at our hotel. We are glad that you enjoyed your time with us and we would be pleased to welcome you back again someday to fully convince you of our excellent hospitality. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

23.04.23


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
89%

Sulla base di 2374 valutazioni

Certificato da
Customer Alliance
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

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