Valutazioni: H2 Hotel München Olympiapark
Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro H2 Hotel München Olympiapark.
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H2 Hotel München Olympiapark
Valutazione complessiva di 4666 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
„Grande posizione” hanno detto 1923 ospiti
„Eccellente prezzo” hanno detto 1714 ospiti
„Personale molto gentile” hanno detto 1770 ospiti
„Colazione molto ricca” hanno detto 1470 ospiti
„Camere meravigliose” hanno detto 1768 ospiti
77%
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
11.05.24
33%
- Camera20 / 100
- Posizione40 / 100
- Prezzo40 / 100
- Colazione60 / 100
- Pulizia20 / 100
- Servizio20 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Tako,
Thank you for your time to rate on your recent stay at our hotel. What a pity that we couldn't fully convince you of our great modern comfort and service features our H2 Hotel generally is appreciated for. To help improving ourselves we would have liked to know more detailed what we can do in your opinion to enhance our quality level. The satisfaction of our guests is our highest priority and an extensive feedback important for us to aspire accordingly improvements. Hopefully you will give us another opportunity to convince you of our high quality level and excellent hospitality during a future visit.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
11.05.24
80%
Unser Eindruck war eigentlich Positiv. Den Mangel des fehlenden Services hätten wir lieber nicht erleben wollen.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Pulizia20 / 100
- Servizio60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes
gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen
zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Schöne Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
10.05.24
93%
We love your hotel and we stay there each time we go to Munich. You could work on improving breakfast "situation". It looks like anyone from street could come inside, eat free of charge and make a crowd.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you very much for having chosen our hotel and for taking the time for this assessment. It´s
very important for us to get the opinion and comments our guests, since it will help us to maintain
the standard of the hotel and its quality of service.
Best regards from München,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
10.05.24
57%
Neben dem verstopften Abfluss war zudem das Duschgel/Shampoo in der Dusche leer. Sehr unerfreulich. Aufgrund der Größe des Hotels kommt das vorhandene Personal mit den Aufgaben nicht hinterher
- Camera20 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo60 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante60 / 100
- Pulizia20 / 100
- Servizio60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem H2 Hotel München Olympiapark. Für den unaufmerksamen Service unserer Kollegen vom Housekeeping entschuldigen wir uns in aller Form. Sie haben vollkommen Recht, das tägliche Auffüllen der Hygieneartikel, gehört selbstverständlich zum Standard unseres Hauses und darf nicht vernachlässigt werden. Wir versichern Ihnen, dass wir dies nicht tolerieren und umgehend mit den Kollegen intern besprechen werden, um hier wieder unserem Qualitätsniveau gerecht zu werden. Hoffentlich besuchen Sie uns bald erneut und überzeugen sich von unserem üblichen exzellenten Service.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
10.05.24
80%
Modernes Hotel. Vor allem gut für Geschäftsleute und Sportler, durch Nähe zum Olympiapark
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
10.05.24
70%
Schönes Hotel aber durch Buchung von Schulklassen laut, Rennereien und Geschrei auf den Fluren.
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione60 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance
geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
10.05.24
83%
Großes Hotel mit guter Lage nahe Olympiapark
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen
der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Schöne Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
09.05.24
73%
Service eine Katastrophe . Beim Check in um 14:00 wurde mit gleich gesagt, dass ich 10€ aufzahlen muss, sollte ich das Zimmer jetzt benötigen (obwohl das Zimmer frei war). Ich brauchte es nicht und hab dankend abgelehnt. Der erste Eindruck war schon mal nicht positiv. Am nächsten Tag wollte ich spontan verlängern. Man verlangte 95€. Auf meinen Hinweis, dass ich dann wieder über Booking buche, da es dann nur 77€ kostet. Akzeptierte man das sofort. Ich bemerkte nur an, dass ich das Verhalten schon merkwürdig fand, für die erste Nacht 77€ zu kassieren und bei der zweiten es mit 95€ zu versuchen. Die Dame der Rezeptions bemerkte nur schnippisch, warum ich hier zu diskutieren anfange, sie gäbe mir ja die günstigere Rate. Sorry, das ist mein Verhalten gegenüber dem Gast.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione40 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio20 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Peter,
wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und für die Zeit, die Sie sich nahmen, um Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Bezugnehmend auf Ihre gute Bewertung freuen wir uns, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Schade nur, dass unser Preis / Leistungsverhältnis nicht Ihren Vorstellungen und Erwartungen entsprach. Gern möchten wir Sie darüber informieren, dass wir bei uns im Haus mit einem dynamischen Preissystem arbeiten, wobei sich die Raten stets nach der aktuellen Buchungslage, sowie Auslastung und etwaigen Veranstaltungen in München richten. Somit variieren die Zimmerpreise täglich und eine günstige Buchung ist die meiste Zeit im Jahr möglich. Ferner möchten Sie höflich darauf hinweisen, dass jedes Buchungsportal einen anderen Übernachtungspreis deklariert. Wir bitten Sie diesbezüglich um Ihr Verständnis und hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein zu dürfen, um Sie davon zu überzeugen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
09.05.24
54%
Sehr überfülltes Hotel, Straße sehr laut
- Camera20 / 100
- Posizione80 / 100
- Prezzo60 / 100
- Colazione60 / 100
- Ristorante40 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio40 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr ehrliche und konstruktive Bewertung. Schade, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen wissen wir dennoch zu schätzen, denn sie helfen uns dabei, tägliche Serviceleistungen zu optimieren und den Bedürfnissen unserer Gäste anzupassen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen widerfahren sind und seien Sie versichert, dass die Gegebenheiten nicht unserem Qualitätsniveau, sowie Anspruch an uns selbst gleichkommen. Ihr Feedback werden wir daher in unserem nächsten Team-Meeting aufgreifen, um hier entsprechend zu agieren. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, daher hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen genau dies, wie den meisten unserer Gäste, beweisen zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
09.05.24
85%
Es fehlen Haken und Bügel um Kleidunsstücke aufzuhängen. Ablagen neben dem Bett anstatt der Netze wären wesentlich praktischer.
Ansonsten war alles okay.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback zum Aufenthalt bei uns im Hause. Bezugnehmend auf Ihre 86% Bewertung sind wir froh, dass Ihre positiven Eindrücke überwogen und Sie die Vorzüge unseres modernen Hauses insgesamt wertschätzten. Das nächste Mal fragen Sie uns doch bitte einfach nach zusätzlichen Kleiderbügeln. Gern stellen wir Ihnen so viele wie Sie wünschen zur Verfügung. Um Ihnen eine noch angenehmere Zeit zu ermöglichen würden wir uns freuen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber in München sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
08.05.24
85%
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
Toll, dass wir Ihren Wünschen sowie Vorstellungen fast vollständig gerecht werden konnten und Ihre Bewertung entsprechend positiv ausfiel. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein, um Ihnen einen weiteren wunderbaren Aufenthalt zu ermöglichen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
08.05.24
100%
Super Hotel
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Colazione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende hervorragende Bewertung möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Toll, dass wir Ihren Vorstellungen gerecht wurden und Sie eine super Zeit bei uns in schönem Ambiente verbrachten. Über eine Weiterempfehlung und ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
08.05.24
91%
Its was really good
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Many thanks for your recent stay at our H2 Hotel and for giving your experiences a great rating. We are happy that you enjoyed a pleasant time with us in modern ambience. Hopefully we can welcome you back again someday for another delightful abidance.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
08.05.24
73%
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione60 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass unser toller Komfort, sowie die herzliche Gastfreundschaft unseres Teams von Ihnen geschätzt wurden und Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
07.05.24
86%
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
Lieber Alexander,
für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes, möchten wir Ihnen ganz herzlich danken. Toll, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und überwiegend positive Eindrücke sammeln konnten. Gern heißen wir Sie während Ihres nächsten Besuches in München erneut in unserem Hause willkommen und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
07.05.24
100%
Super schönes Hotel mit guter Verkehrsanbindung. Die Zimmer sind sehr schön, sauber und funktional eingerichtet. Sieht aus wie neu oder ganz neu renoviert.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Christine,
tausend Dank für die fantastische Bewertung Ihres gelungenen Aufenthaltes in unserem komfortablen Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen vollständig entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
07.05.24
57%
Leider haben mich das sehr unsaubere Zimmer sowie die hohen Preise im Bistro etwas enttäuscht. Dafür war der Preis unseres Aufenthaltes leider nicht gerechtfertigt.
- Camera80 / 100
- Posizione60 / 100
- Prezzo20 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante60 / 100
- Pulizia20 / 100
- Servizio80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Liebe Anja,
für Ihre Zeit, ein Feedback zum Aufenthalt bei uns abzugeben, möchten wir Ihnen danken. Schade nur, dass wir Sie nicht vollständig vom Qualitätsniveau unseres H2 Hotel München Olympiapark überzeugen konnten und unser Preis/Leistungsverhältnis demzufolge nicht Ihren Erwartungen entsprach. Gern möchten wir Sie darüber informieren, dass wir bei uns im Haus mit einem dynamischen Preissystem arbeiten, wobei sich die Raten stets nach der aktuellen Buchungslage, sowie Auslastung und etwaigen Veranstaltungen in München richten. Somit variieren die Zimmerpreise täglich und eine günstige Buchung ist die meiste Zeit im Jahr über möglich. Hoffentlich bekommen wir von Ihnen noch eine weitere Gelegenheit um Sie, wie die meisten unserer Gäste, von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
07.05.24
80%
Perfekt.....einladend.....sauber......freundliches Personal
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Jochen,
wir danken Ihnen für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes. Schön, dass Ihnen die Vorzüge unseres Hauses gefallen haben und Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten. Damit wir Sie vollständig von unserem gehobenen Standard überzeugen können, hoffen wir, bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
07.05.24
93%
Lage ist Top. Frühstück super. Personal sehr nett, freundlich und zuvorkommend. Anbindung U-Bahn einzigartig. Wir waren sehr zufrieden
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Colazione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung und sind froh, dass wir Sie mit hohem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen, um Ihnen einen weiteren gelungenen Aufenthalt zu ermöglichen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
07.05.24
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