Valutazioni: H2 Hotel München Olympiapark
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H2 Hotel München Olympiapark
Valutazione complessiva di 4670 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
„Grande posizione” hanno detto 1923 ospiti
„Eccellente prezzo” hanno detto 1714 ospiti
„Personale molto gentile” hanno detto 1770 ospiti
„Colazione molto ricca” hanno detto 1470 ospiti
„Camere meravigliose” hanno detto 1768 ospiti
80%
Perfektes Hotel für Städtetrip und Konzerte
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione60 / 100
- Ristorante80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Silke,
vielen Dank für Ihre Mühe, eine insgesamt gute Bewertung bezüglich Ihrer Aufenthaltserfahrungen abzugeben. Wir sind froh, dass Sie mit dem Komfort unseres Hauses, sowie mit den Serviceleistungen unseres engagierten Teams zufrieden waren und sich in unserem H2 Hotel wohl fühlten. Gern begrüßen wir Sie eines Tages erneut bei uns, um Ihren Wünschen und Vorstellungen dann sogar vollständig gerecht zu werden.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
29.05.24
83%
Gutes Hotel für 3-4 Tage Kurzurlaub / Geschäftsreisen
Frühstück ok, nicht Premium, aber alles da. Manchmal lange Warteschlangen vor der Saftausgabe. Keine Croissants oder süße Teilchen.
Tiefgarage mit 20 Euro vermutlich Münchner Durchschnitt.
Man braucht eine extra Ladekarte (+ 20 Euro) um seine Fahrzeug zu Laden.
Ärgerlich wenn dann alle Parkplätze von Verbrennern zugeparkt sind.
Auch auf den Hinweis, dass hier eingeschritten werden sollte, kam die Info: Ja, dass ich ärgerlich.
Schneller Checkout.
Checkin dauert ewig, wenn man Pech hat und gerade an dem Tag alle versuchen zur gleichen Zeit einzuchecken.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Sven,
wir danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen gut bewertet zu haben und freuen uns, dass Sie eine insgesamt erholsame Zeit in unserem Hause verbringen konnten. Gern möchten wir Ihre Eindrücke auch noch verbessern und hoffen auf eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber in München sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
29.05.24
94%
Sehr gutes Hotel für z.B. Konzerte im Olympiastadion, sehr gute Verkehrsanbindung, sehr freundliches Personal
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Matthes,
wir wissen es zu schätzen, dass Sie die Eindrücke Ihres Aufenthaltes in unserem Hause nach Ihrer Heimkehr haben Revue passieren lassen, um anschließend diese tolle Bewertung abzugeben, welche Ihre erholsame Zeit bei uns widerspiegelt. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
29.05.24
100%
Einfach GROSSARTIG!
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Colazione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
für die fantastische Bewertung und das wunderbare Feedback, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel, danken wir Ihnen von Herzen. Toll, dass wir Ihren Wünschen, sowie Vorstellungen gerecht wurden und Sie eine super Zeit bei uns verbrachten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
29.05.24
65%
Nettes Hotel für 1-2Nächte.
Bettlaken hatte ein Loch am Kopfbereich. Unübersehbar.
Kopfkissen absolut zu flach.
Bettdecke aus daunen? Hygiene/ Allergie?!
Leiter am Hochbett sehr unbequem zum absteigen. Geländer zu klein, nicht mehr zu 100% befestigt.
Seifendpender im Bad leer.
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione60 / 100
- Ristorante20 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern es sehr, dass wir es offensichtlich dieses mal nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von unserem Haus zu überzeugen. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da, um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Wir hoffen wirklich sehr, dass Sie uns eines Tages erneut besuchen, damit wir die Möglichkeit haben, uns von einer besseren Seite zu zeigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
29.05.24
96%
Top
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Colazione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen von Herzen, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen so hervorragend bewertet zu haben. Toll, dass Ihre Zeit in unserem modernen Hause wunderbar war und Sie super Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Gern möchten wir Ihren nächsten Besuch genauso erholsam werden lassen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
29.05.24
70%
Ich hatte das Hotel gebucht wegen des Parkplatzes. Mit Kind ist das eine wichtige Sache. Es waren aber keine verfügbar, weil das Hotel sehr voll war. Die Beschreibung des Hotels ist hier also falsch und irreführend! In unserem Zimmer konnte man das Licht nicht löschen, wenn man nicht die Karte gezogen hat. Damit war nirgends im Raum mehr Strom...auch sehr ungünstig mit Kind. Als ich die Rezeption mehrmalig versucht zu erreichen, hat niemand angenommen. Das ist auch nicht zufriedenstellend, wenn man allein mit Kind reist.
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo20 / 100
- Colazione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Liebe Anja,
wir bedauern zutiefst, Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem H2 Hotel nicht entsprochen zu haben. Ihr Feedback wissen wir daher zu schätzen, da es für uns sehr hilfreich ist, tägliche Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Bitte entschuldigen Sie all die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen aufgrund genannter Kritikpunkte entstanden sind und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen mit den zuständigen Abteilungsleitern besprechen, damit Geschehnisse, wie von Ihnen beschrieben, in Zukunft nicht noch einmal vorkommen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns wirklich sehr am Herzen und wir arbeiten täglich daran, unserem hohen Standard zu entsprechen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom hohen Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
29.05.24
97%
Leckere Auswahl beim Frühstück.
- Camera100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Posizione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für Ihre fantastische Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken, welche Sie in unserem Hause sammeln konnten. Toll, dass Sie mit unserem Komfort genauso zufrieden waren, wie mit unserer herzlichen Gastfreundschaft, was Ihren Aufenthalt letztendlich so erholsam werden ließ. Hoffentlich dürfen wir schon sehr bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein, um Sie aufs Neue zu begeistern.
Viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
29.05.24
51%
Ich habe außerdem ein Kleidungsstück im Zimmer vergessen und wollte telefonisch abklären es sechs Tage später auf dem Rückweg abzuholen. Telefonisch habe ich zwei Stunden niemanden erreicht. Die komplette Fahrt München-Berchtesgaden. Eine Anrufbeantworter stimme hat mich gebeten geduldig zu sein. Wenn ich jemanden von der Rezeption erreichen möchte, bitte die 1 drücken. Gemacht: 4 x Klingeln und die Ansage kam wieder. Als es mir dann am späten Nachmittag gelungen ist die Rezeption zu erreichen wurde mir versichert dass ich einen Rückruf bekomme und dann via DHL die 130€ Hose abholen lassen kann. Ich wäre sogar persönlich vorbeigekommen um sie abzuholen. Leider warte ich noch immer auf den Rückruf.
Beim Einchecken um 14:10 wurde gesagt es gibt keine Zimmer vor 15:00. wenn ich früher rein möchte muss ich 20€ zahlen. Ja was denn nun. Es gibt keine Zimmer oder nur wenn man abgezockt wird.
Preislich sind 284€/Nacht auch eine Hausnummer für zwei Erwachsene +Säugling.
Es sollte ein entspannter Start in den Urlaub werden, das hat leider nicht geklappt.
- Camera40 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo20 / 100
- Colazione40 / 100
- Ristorante40 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern sehr, die oben genannten Umstände. Unser Operationsmanager, hat Ihnen bereits eine Mail, diesbezüglich geschrieben. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit, eines Tages Ihr Gastgeber zu sein, um Sie dann vollständig von unserem Qualitätsniveau in allen Bereichen zu überzeugen.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
29.05.24
94%
Das Wochenende war toll, die meisten Gäste waren Besucher:innen von Metallica, es war wie eine große Familie!
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes. Diese ist für uns ein toller Beweis, dass der hohe Komfort unseres Hauses, sowie die herzliche Umgangsform all unserer Kollegen von unseren Gästen sehr geschätzt werden. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie aufs Neue begeistern möchten.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
29.05.24
82%
Sauberes Hotel, nettes Personal
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo60 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
es freut uns, dass der hohe Komfort, sowie die Annehmlichkeiten unseres Hauses weitgehend überzeugen konnten und Sie überwiegend positive Erfahrungen sammelten. Ihren nächsten Aufenthalt möchten wir gern noch angenehmer gestalten und hoffen auf eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber sein dürfen.
Herzliche Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
28.05.24
88%
Das Personal sehr zuvorkommend. Das Zimmer sehr sauber, wenn allerdings das Zimmer zu klein ist. Die Lifte sind schnell zur Stelle. Ein riesiges Lob an das Frühstücksbuffet wie auch das Personal die dieses bestücken. Das Bistro ebenso. Ich habe mich wohl gefühlt.
- Camera100 / 100
- Posizione80 / 100
- Prezzo40 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und für Ihre Zeit, diesen so super bewertet zu haben. Wie schön, dass fast all unsere Annehmlichkeiten Ihren Erwartungen entsprachen und Sie sich in unserem Hause sehr wohl fühlten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
28.05.24
60%
Unflexibles Personal bei der Zimmerbelegung, Auskunft zu alternativen Parkmöglichkeiten unzureichend. Teures Parkhaus und kaum vorhandene Parkplätze. Einzig der kurze Fußweg zum Olympiastadion war ein Pluspunkt.
- Camera60 / 100
- Posizione40 / 100
- Prezzo60 / 100
- Colazione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir schätzen es, dass Sie sich die Mühe machten, eine solch detaillierte Bewertung zum Aufenthalt in unserem Hause abzugeben. Schön, dass Ihnen die Sauberkeit in unserem gesamten Hause aufgefallen ist. Schade nur, dass wir Sie nicht von unserem üblichen gastorientierten Service, sowie hohen Komfort überzeugen und somit nicht vollständig für unser Hotel gewinnen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr konstruktives Feedback sehr ernst nehmen und die darin enthaltenen Anmerkungen umgehend mit unserem Team besprechen werden. Wir hoffen wirklich sehr, dass Sie uns eines Tages erneut besuchen, damit wir die Möglichkeit haben, uns von einer besseren Seite zu zeigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
28.05.24
94%
Tolles Buffet zum Frühstück mit viel Abwechslung
- Camera100 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Posizione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wie schön, dass Ihnen unser modernes Haus und dessen tolle Annehmlichkeiten so gut gefallen haben. Gern möchten wir Ihren nächsten Besuch genauso erholsam gestalten und würden uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
28.05.24
53%
So lala, schlechtestes Hotel in den letzten Jahren von allen
- Camera40 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo60 / 100
- Colazione60 / 100
- Pulizia20 / 100
- Servizio40 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für die Mühe, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte entschuldigen Sie vielmals die aufgeführten Unannehmlichkeiten, welche Ihren Gesamteindruck so sehr trübten und seien Sie versichert, dass wir all Ihre Kritikpunkte umgehend mit den zuständigen Abteilungsleitern besprechen werden, um hier sofortige Maßnahmen zur Verbesserung einzuleiten. Unser Ziel ist es, dass sich jeder Gast rundum wohl fühlt, daher schätzen wir Ihr Feedback und werden gemeinsam einen Weg finden, unsere Serviceleistungen wieder unserem hohen Standard anzupassen. Wir hoffen auf ein Wiedersehen, um Sie von unserem üblichen tollen Qualitätsniveau in allen Bereichen zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
28.05.24
100%
Schönes Imposantes Sauberes Hotel mit netten Mitarbeitern, einem tollen Service, ein guten Preis Leistungsverhältnis, mit top Anbindung.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Colazione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Benjamin,
tausend Dank für die fantastische Bewertung Ihres gelungenen Aufenthaltes in unserem komfortablen Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen vollständig entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
28.05.24
77%
Sehr gutes Hotel, haben für die beiden Metalica Konzerte eine Unterkunft gebraucht, es war alles top
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Colazione60 / 100
- Ristorante80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
bezugnehmend auf Ihre vergebenen 77% sind wir froh, dass Sie eine insgesamt erholsame Zeit bei uns verbrachten und die meisten unserer Annehmlichkeiten Ihren Erwartungen entsprachen. Während Ihres nächsten Aufenthaltes möchten wir Sie gern vollständig vom gehobenen Standard unseres modernen Hauses überzeugen und hoffen auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
28.05.24
97%
Good, would happily use you again. My one problem were the pillows in the room, very thin and uncomfortable. Could have done with a couple more each.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Brian,
We are more than happy about your fantastic rating. Thanks a million for letting us know that our comfort as well as service features met your expectations and made your stay delightful. Please recommend us to your friends and come back soon for another enjoyable abidance.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
28.05.24
94%
Gutes Hotel mit tollem Ausblick auf den Olympiapark. Essen war gut
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Münchener Hotel. Es freut uns sehr, dass nahezu all unsere Annehmlichkeiten Ihren Erwartungen entsprachen und wir mit tollem Ambiente, sowie herzlicher Gastfreundschaft überzeugen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns im Hause willkommen heißen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
28.05.24
82%
Gutes Hotel für einen Städtetrip oder ein Konzert . Direkt an der U Bahn Station gelegen und in ca 20 min ist man zu Fuß am Olympiastadion .
Für 2-3 Nächte absolut empfehlenswert .
Das einzige was mich ein wenig gestört hat war, dass es nur ca 70 Hoteleigene Parkplätze in der Tiefgarage gibt . Das sind zu wenige für so ein großes Hotel. Gerade wenn am We eine Veranstaltung ist . Wir haben leider keinen mehr ergattert . Auf Nachfrage an der Rezeption wo man sonst noch parken könnte , hat man leider keine Info bekommen können . Ansonsten war alles ok , von Zimmer bis Frühstück . Das nächste Mal wissen wir Bescheid.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Anni,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende gute Bewertung danken wir Ihnen. Gut zu wissen, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Hause verbringen konnten und die meisten unserer Vorzüge überzeugten. Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein, um Sie dann vollständig von unserem tollen Qualitätsniveau und den super Serviceleistungen unseres Teams zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
28.05.24
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