Valutazioni: H2 Hotel München Olympiapark
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Valutazioni: H2 Hotel München Olympiapark

Scoprite quello che pensano gli ospiti del nostro H2 Hotel München Olympiapark! Di seguito è fornita una panoramica delle valutazioni sull’hotel, che gli ospiti hanno lasciato su diversi siti.

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H2 Hotel München Olympiapark

Valutazione complessiva di 5462 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
4293 recensioni, mostra
979 recensioni, mostra
166 recensioni, mostra
22 recensioni, mostra
2 recensioni, mostra
Dichiarazioni degli ospiti:

Grande posizione” hanno detto 1923 ospiti

Eccellente prezzo” hanno detto 1714 ospiti

Personale molto gentile” hanno detto 1770 ospiti

Colazione molto ricca” hanno detto 1470 ospiti

Camere meravigliose” hanno detto 1768 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva

Camera

Pulizia

Posizione

Rapporto qualità prezzo

Servizio

Prima colazione

Ristorante


86%

Da: anonimo23.09.22

Schönes Hotel mit sehr schönen Zimmern. Nur leider waren die Kopfkissen extrem unbequem
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und für Ihre Zeit, diesen so super bewertet zu haben. Wie schön, dass fast all unsere Annehmlichkeiten Ihren Erwartungen entsprachen und Sie sich in unserem Hause sehr wohl fühlten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

23.09.22


100%

Da: Schneider23.09.22

  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihre Zeit, unser Haus, hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so grandios bewertet zu haben. Toll, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlten und hervorragende Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Sie erneut zu begeistern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

23.09.22


83%

Da: anonimo23.09.22

Abgesehen von dem erhöhten Preis! Sonderbarer weise war meine Reservierung im Computer der Rezeption einen Tag zu früh eingetragen! Dies sich dieses geklärt hatte, verging etwas Zeit..
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    20 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus gut bewertet zu haben. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 83% sind wir froh, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Während Ihres nächsten Besuches möchten wir Sie gern vollständig von unserem hohen Standard überzeugen und hoffen auf ein Wiedersehen in München. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

23.09.22


100%

Da: Dave H.23.09.22

Good, spacious rooms, nice view of the area and Munich city centre, short waiting time for lifts given how busy the hotel was. Check-in/out straightforward via QR code, really good all-round experience.
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
Dear Mr. Hogarth, We are delighted about the fantastic rating on your recent abidance at our hotel. Thanks a million for letting us know that you had such a pleasant stay and acknowledged our conveniences just as much as our excellent hospitality. Please recommend us to your friends and visit us again soon. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

23.09.22


94%

Da: anonimo23.09.22

Alles bestens,gerne wieder!
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wie schön, dass Ihnen unser modernes Haus und dessen tolle Annehmlichkeiten so gut gefallen haben. Gern möchten wir Ihren nächsten Besuch genauso erholsam gestalten und würden uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

23.09.22


83%

Da: anonimo23.09.22

  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für die daraus resultierende gute Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen, um Ihre Eindrücke dann auch noch verbessern zu können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

23.09.22


71%

Da: anonimo23.09.22

Perfect except for the mattress quality and the poor breakfast.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Prima colazione
    40 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
Dear Guest, With regrets we must realize that we couldn't convince you of the modern comfort and excellent service features our H2 Hotel usually is appreciated for. Nevertheless we are thankful for your meaningful feedback as it helps us to continuously improve ourselves. We kindly ask you to accept our apologies for the mentioned inconveniences and we assure you to discuss each of your criticism points internally to amend our attention especially in the range of cleanliness and thoughtfulness. Hopefully you will give us another opportunity to convince you of our common excellent service features and thus change your point of view. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

23.09.22


100%

Da: Louise23.09.22

It was perfect for what we needed it for
  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
Dear Louise, How lovely to see your awesome rating confirming the delightful impressions you gained during your stay at our city hotel. We are more than happy that you had such a wonderful time with us and we are thankful for sharing it. Hopefully we can welcome you back again someday and enable your abidance just as pleasant. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

23.09.22


100%

Da: anonimo23.09.22

  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
Lieber Gast, wir sind begeistert, dass wir Sie mit hohem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich bei uns im Hause einfach rundum wohl fühlten. Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr hoffentlich baldiges Wiederkehren. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

23.09.22


93%

Da: anonimo23.09.22

  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes. Diese ist für uns ein toller Beweis, dass der hohe Komfort unseres Hauses, sowie die herzliche Umgangsform all unserer Kollegen von unseren Gästen sehr geschätzt werden. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie aufs Neue begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

23.09.22


91%

Da: Bo23.09.22

Clean, very good breakfast and very good location to get around. Subway entrance is right in front of the hotel.
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
Dear Bo, Many thanks for giving your recent stay at our hotel a super rating. We are happy that you enjoyed a pleasant time with us and appreciated our modern comfort just as much as our present conveniences. Please come back soon for another delightful abidance and re-experience our warm hospitality. Best wishes, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

23.09.22


96%

Da: anonimo22.09.22

  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende hervorragende Bewertung möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Toll, dass wir Ihren Vorstellungen gerecht wurden und Sie eine super Zeit bei uns in schönem Ambiente verbrachten. Über eine Weiterempfehlung und ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

22.09.22


63%

Da: Dr. Ina K. S.22.09.22

Das Hotel fand ich sehr schön eingerichtet, also von der Raumaustattung her fand ich diesen Industrial-Style mit der beruhigenden blauen Farbe sehr schön. Insgesamt war das Hotel aber aufgrund der Umstände meiner Reise leider nicht meins :( Ich bin jede Woche Montag bis Mittwoch in München, da ich als Beraterin arbeite. Auf Booking hatte ich auch angegeben, dass ich auf Geschäftsreise bin. Das heisst: ein ruhiges Zimmer wo ich mir in Ruhe einen Tee machen kann ist das, was ich anstrebe. Beides habe ich nicht bekommen. Ansonsten das Hotel ganz schön - aber halt Geschmackssache, je nach dem was man braucht :)
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
Sehr geehrte Frau Dr. Ina K. Simeonova, danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen danken, uns jedoch gleichzeitig in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, werden wir umgehend prüfen und mit unseren zuständigen Abteilungsleitern entsprechend Rücksprache halten. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns im H2 Hotel München Olympiapark rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

22.09.22


100%

Da: HSIAO-CHI22.09.22

  • Camera
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Prima colazione
    100 / 100
Dear HSIAO-CHI, Thanks a million for staying at our hotel and for giving your experiences such a brilliant rating. We are delighted that you enjoyed your abidance and highly appreciated our conveniences as well as amenities. Please come back soon for another wonderful time with us in modern ambience. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

22.09.22


60%

Da: anonimo21.09.22

Ganz ordentlich, allerdings komplett überfüllt und keinen Parkplatz.
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Posizione
    20 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    40 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
Lieber Gast, wir bedauern zutiefst, Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem H2 Hotel nicht entsprochen zu haben. Ihr Feedback wissen wir daher zu schätzen, da es für uns sehr hilfreich ist, tägliche Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Bitte entschuldigen Sie all die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen aufgrund genannter Kritikpunkte entstanden sind und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen mit den zuständigen Abteilungsleitern besprechen, damit Geschehnisse, wie von Ihnen beschrieben, in Zukunft nicht noch einmal vorkommen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns wirklich sehr am Herzen und wir arbeiten täglich daran, unserem hohen Standard zu entsprechen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom hohen Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

21.09.22


42%

Da: anonimo21.09.22

  • Camera
    40 / 100
  • Pulizia
    20 / 100
  • Servizio
    40 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    40 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
  • Ristorante
    20 / 100
Lieber Gast, zunächst einmal möchten wir uns für Ihr konstruktives Feedback bedanken. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig, denn sie bildet die Grundlage für interne Optimierungsprozesse. Mit großem Bedauern müssen wir feststellen, dass wir Ihre Erwartungen an einen gelungenen Aufenthalt in unserem Hause nicht erfüllen konnten und unser Reinigungsservice dabei eine entscheidende Rolle spielt. Bitte glauben Sie uns, dass wir hierüber ebenso enttäuscht sind wie Sie, denn mangelnde Hygiene ist bei uns gewiss nicht üblich und wird auch nicht toleriert. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form und werden umgehend mit unserer leitenden Hausdame Rücksprache halten, um sicher zu stellen, dass einwandfreie Reinheit stets zu 100% gegeben ist. Wir würden uns freuen, wenn wir von Ihnen eine weitere Möglichkeit bekämen Ihr Gastgeber zu sein, um Sie, wie auch viele andere Gäste, von unserem gewohnt hohen Standard überzeugen zu können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

21.09.22


82%

Da: anonimo21.09.22

Very good, and great value for money
  • Camera
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
Dear Guest, Many thanks for choosing our hotel for your recent trip. We are grateful for your good rating and glad to know that your abidance was enjoyable overall. Next time you stay with us we would like to fully convince you of our excellent service as well as warm hospitality and hope to meet again soon. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

21.09.22


30%

Da: Artyom21.09.22

Завысили цену! Обслуживание плохое. Цена качество = 0 ממש לא ממליץ על המלון, לא מכבדים נכים, אוכל רע, לא שווה את המחיר
  • Camera
    20 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Servizio
    20 / 100
  • Posizione
    60 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    20 / 100
  • Prima colazione
    20 / 100
Dear Artyom, Thank you for your recent abidance at our hotel. We are sad to see that there were aspects regarding to our colleagues that had fallen short of your expectations and our common norm. Please be assured that bearish or impolite behavior certainly doesn't match our general standard and that our entire team usually is appreciated for their kindness. Therefore we take your meaningful feedback very serious and will be passing it along to our department manager for his consideration. We kindly ask you to accept our apologies for the occurred inconveniences and we do sincerely hope that these unsightly experiences do not deter you from staying with us again in the future as we would like to change your mind. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

21.09.22


76%

Da: anonimo21.09.22

Ich hatte diesmal ein Zimmer in der vierten Etage, direkt am Nebengebäude. Von den Büros konnte man in meinen Raum sehen. die jalousie war defekt und konnte nicht verstellt werden.
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Prima colazione
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Mühe, eine insgesamt gute Bewertung bezüglich Ihrer Aufenthaltserfahrungen abzugeben. Wir sind froh, dass Sie mit dem Komfort unseres Hauses, sowie mit den Serviceleistungen unseres engagierten Teams zufrieden waren und sich in unserem H2 Hotel wohl fühlten. Gern begrüßen wir Sie eines Tages erneut bei uns, um Ihren Wünschen und Vorstellungen dann sogar vollständig gerecht zu werden. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

21.09.22


68%

Da: Patricio21.09.22

I asked for a chair for my room because I had a back pain, and the receptionist told me that they dont have, perhaps you could ask to the restaurant was the answer.
  • Camera
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    40 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    40 / 100
Dear Patricio, Thanks for commenting on your recent abidance at our hotel. We are glad to know that you overall enjoyed being our guest and that you acknowledged most of our conveniences. On the other hand we want to apologize for our colleagues that didn't meet your idea of friendly and guest orientated service attitude. Please rest assured that impolite or inattentive behavior certainly isnt part of our usual norm as our entire team generally is appreciated for their kindness and helpfulness. To make sure it stays that way we will hold an appropriate consultation with our staff and hopefully you will give us another chance to convince you of our common warm hospitality during a future visit. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

21.09.22


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
88%

Sulla base di 5462 valutazioni

Certificato da:
Customer Alliance
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance88%
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