Évaluation de l'hôtel : HYPERION Hotel München

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel München

Note totale sur 4477 évaluations

Nos dernières notations:
3872 évaluations, afficher
485 évaluations, afficher
85 évaluations, afficher
25 évaluations, afficher
10 évaluations, afficher
Témoignages:

«Hôtel fantastique» a déclaré 1176 invités

«Chambres attrayantes» a déclaré 1179 invités

«Prix optimal» a déclaré 1120 invités

«Personnel très serviable» a déclaré 1229 invités

«Très bon petit-déjeuner» a déclaré 848 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Propreté

Service

Prix

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar

Espace conférence

93%

De: Claudia02.11.22

Sehr freundliche Mitarbeiter, die ihre Arbeit anscheinend gern machen. Lage des Hotels mit entsprechender Verkehrsanbindung perfekt.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Liebe Claudia, tausend Dank für Ihre wundervolle Bewertung, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.11.22


100%

De: Radovanov02.11.22

Top Adresse in München! Immer gerne wieder!
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Reisender, vielen Dank für Ihre klasse Wertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Ansprüchen voll und ganz gerecht werden konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute bei uns im Hyperion Hotel München Herzlich Willkommen! Alles Gute und viele Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

02.11.22


95%

De: Anonyme02.11.22

  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihre wundervolle Bewertung, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.11.22


76%

De: Anonyme01.11.22

Lage etwas außerhalb, gutes Hotel. Da die Fenster aber leider nicht zu öffnen sind, leider kein Hotel für uns
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Herzliche Grüße aus München! Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.11.22


73%

De: Schröter01.11.22

Schönes Hotel, Personal könnte Aufmerksamer sein ! Vorallem an der Rezeption beim ankommen! Wir wurden lange nicht beachtet, nicht mal ein Hallo ! 2 Mitarbeiter beschäftigten sich mit einer Reklamation eines anderen Kunden !
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Zirbelstube
    60 / 100
Liebe Frau Schröter, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.11.22


64%

De: Anonyme31.10.22

Gute Location, gut erreichbar mit dem Auto, aber auch nahe zum Zentrum. Tramstation gut in der Nähe. Frühstück gute Auswahl Gym gut ausgestattet, mit Wasser und Tücher Tiefgarage war okay.
  • Chambre
    40 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
Lieber Gast, prima, dass unser Hotel für Sie der richtige Ausgangspunkt war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

31.10.22


77%

De: Anonyme30.10.22

Overall good
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
Dear guest, Thanks a million for giving your recent stay such an awesome rating. We are delighted that you enjoyed a wonderful time with us. Please come back soon for another memorable abidance at our modern HYPERION Hotel. Best wishes, Your H-Hotels Team Nicole Krötz Online Reputation Manager

30.10.22


100%

De: Verena29.10.22

Sehr sehr schön
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Liebe Verena, was für eine großartige Wertung für unser HYPERION Hotel - mehr geht nicht :-). Wir sind sehr stolz, Sie als unseren Gast zählen zu dürfen und können ein Wiedersehen im schönen München kaum erwarten. Bitte bleiben Sie gesund. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

29.10.22


100%

De: Anonyme29.10.22

Excellence
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Dear Guest, The best praise for us is your satisfaction. Thank you for your excellent review. We hope to see you very soon at the HYPERION Hotel. Kind regards, Your H-Hotels Team Nicole Krötz - Online Reputation Manager

29.10.22


86%

De: Anonyme29.10.22

  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank, dass sie in München unser HYPERION Hotel besucht und im Anschluss so nett bewertet haben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder einchecken zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Management

29.10.22


100%

De: bader a.28.10.22

great, very nice staff and general manager was a help and around all the time looking for the guests needs.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Espace conférence
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Dear Mr. Alenezi, Thank you for your fantastic review regarding your recent stay at our HYPERION Hotel. We are more than happy about your rating. Please come back soon for another brilliant stay. Kind regards, Your H-Hotels Team Nicole Krötz Online Reputation Manager

28.10.22


100%

De: Anonyme28.10.22

Tolles Hotel, schöne Zimmer, und ein aufmerksames Personal, das weiß was es heißt Gastgeber zu sein.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Zirbelstube
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. 100% super, danke. :-) Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen. Herzliche sonnige Grüße aus dem Hyperion Hotel München, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

28.10.22


84%

De: Anonyme28.10.22

Schönes Stadthotel mit guter Anbindung.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, prima, dass unser Hotel für Sie der richtige Ausgangspunkt war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel München, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

28.10.22


83%

De: Bruno S.27.10.22

Gutes Hotel, sehr gutes Frühstück, freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter insbesondere an der Rezeption
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
Sehr geehrter Herr Seibeld, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns in München erfüllen konnten. Wir würden Sie gerne wieder ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

27.10.22


92%

De: Benno R.27.10.22

Sehr gutes Businesshotel. Aüfzüge leider etwas langsam!
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Herr Rübsamen, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

27.10.22


100%

De: Anonyme27.10.22

  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für die großartige 100% Bewertung und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch, im Hyperion Hotel München. Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

27.10.22


100%

De: Anonyme26.10.22

Sehr freundliches Personal am Empfang, Zimmer konnte schon früher als bestätigt bezogen werden, Tiefgarage im Preis inbegriffen. Zimmer sehr geräumig und sehr sauber! Straßenbahnhaltestelle fast vor der Haustür sehr gute Anbindung ans Centrum! Sehr große Auswahl am Frühstücksbüffet alles in allem super zufrieden!! Wir kommen gerne wieder
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. 100%, sagt uns, dass wir es richtig machen. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Mit herzlichen Grüßen aus München Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

26.10.22


64%

De: Rainer W.26.10.22

Die Mitarbeiter an der Rezeption sind zwar alle freundlich, wissen aber nicht Bescheid. Die Kommunikation im Computer stimmt nicht, obwohl ein Eintrag für einen Gast gemacht wurde. Dieser sollte ein Zimmer übernehmen von einem anderen Gast, der krank geworden ist. Obwohl dies vorher vermerkt wurde, stand der Gast 5 Minuten an der Rezeption und der Mitarbeiter konnte den Eintrag nicht finden. Für eine Hochzeit habe ich 5 Zimmer gebucht. Ein Gast wurde von Ihren Mitarbeitern ein Zimmer zugewiesen, das bereits vergeben war und mein Gast wurde nachts um 01.30 Uhr gestört, indem ein anderes Paar mitten im Zimmer stand. Bei einem anderen Gast war die Kaffeemaschine im Zimmer kaputt. Telefonisch sind sie so gut wie nie zu erreichen, deshalb war ich immer vor Ort.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    20 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
Lieber Herr Wexeler, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.10.22


95%

De: Anonyme25.10.22

I became one of your regular customers thanks to your excellence.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Dear Guest, wow - what great feedback on your recent stay. We are very proud to count you as our guest and can't wait to welcome you again in beautiful Munich. Please stay healthy. Your H-Hotels team Nicole Krötz Online Reputation Manager

25.10.22


90%

De: GL25.10.22

Zentrumnahe Lage, Hotel sehr sauber. Weiter zu empfehlen.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, schön, dass Sie sich in unserem HYPERION Hotel so wohl gefühlt haben, das ist das Wichtigste. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in München wieder beehren und wünschen Ihnen bis dahin eine tolle Zeit und alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Management

25.10.22


Notre indice de satisfaction client
91%

Basé sur 4477 avis

Certificat de:
cusomer alliance logo
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance91%
Réserver