Évaluation de l'hôtel : HYPERION Hotel München

Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel München

Note totale sur 4248 évaluations
Nos dernières notations:
3709 évaluations, afficher
431 évaluations, afficher
74 évaluations, afficher
26 évaluations, afficher
9 évaluations, afficher
Témoignages:

«Hôtel fantastique» a déclaré 1176 invités

«Chambres attrayantes» a déclaré 1179 invités

«Prix optimal» a déclaré 1120 invités

«Personnel très serviable» a déclaré 1229 invités

«Très bon petit-déjeuner» a déclaré 848 invités

Évaluations détaillées
Général
Chambre
Propreté
Service
Prix
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace conférence

75%
De: Anonyme
17.08.24
In Ordnung hat alles gepasst
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
17.08.24

95%
De: Anonyme
17.08.24
Very good!
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear guest, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from München, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
17.08.24

100%
De: Birkenheier veronika und M.
17.08.24
Super freundlich und zuvorkommend. Alles top,
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Liebe Frau und Herr Birkenheier, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
17.08.24

96%
De: Anonyme
17.08.24
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Drogi gościu, Chcielibyśmy serdecznie podziękować za bycie naszym gościem oraz za wystawienie nam tak pozytywnej oceny. My Już nie możemy się doczekać ponownego spotkania z Państwem już wkrótce. Pozdrawiam serdecznie od München, Twój zespół z H-Hotels Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
17.08.24

85%
De: Anonyme
17.08.24
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Zirbelstube
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Schöne Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
17.08.24

100%
De: Anonyme
17.08.24
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
17.08.24

63%
De: Anonyme
17.08.24
 Des détails indiquent
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    20 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Zirbelstube
    40 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
17.08.24

48%
De: Shuaib n.
17.08.24
Not good
 Des détails indiquent
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Prix
    20 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    40 / 100
Dear Shuaib, We deeply regret that we couldn't win you with the comfort and guest oriented service our Hotel generally is appreciated for. Please believe that the satisfaction of all guests is our highest priority and that we work hard each day to meet our standard. Therefore we are sad not to have reached your expectations of a pleasant stay in every way and we are sorry for mentioned inconveniences. As a matter of course we will discuss your meaningful feedback internally to find solutions for improvements. Hopefully you will give us another opportunity to change your point of view during a future abidance with us. Sincerely, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
17.08.24

100%
De: Walter G.
16.08.24
Wir haben uns sehr wohl gefühlt ,ein kleiner Schönheitsfehler bei Anreise hätte die Rezeptionistin etwas freundlicher sein können (uns auch alles erklären)
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Zirbelstube
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
Lieber Herr Gehron, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung und Ihren Hinweis. Prima, dass Ihnen unser Hotel in allen anderen Punkten gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
16.08.24

88%
De: Anonyme
16.08.24
Very nice hotel. Room was an adequate size, and the bed was comfortable. Breakfast was good, and the bar area was very nice.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
Dear guest, Thank you very much for choosing our Hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our service. We hope to welcome you back very soon. Kind regards from München, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
16.08.24

100%
De: Ana V.
16.08.24
Great stuff, breakfast was great and all experience as great’ Than you
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Zirbelstube
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear Mrs Ana Vrselja, Thank you for sharing your great experience at our property. We are happy to read that you were absolutely satisfied with our services from our professional friendly staff members and the delicious breakfast buffet. We have forwarded your comment to them and hope to welcome you back soon. Kind Regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.08.24

94%
De: Daniela K.
16.08.24
Sehr gutes Hotel mit außergewöhnlichem Frühstücksbuffet. Super fand ich das Angebot von den verschiedenen Obstsorten, die immer aufgefüllt wurden und den Getränkespender im Eingangsbereich und die leckeren Bonbons
 Des détails indiquent
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
Liebe Frau Kälberer, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns insgesamt wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihre Hinweise nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen und an die entsprechende Abteilung weiterleiten, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.08.24

95%
De: Anonyme
16.08.24
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.08.24

97%
De: Anonyme
16.08.24
Perfekte Nacht in einem wunderschönen Hotel
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihren jüngsten Erfahrungen in unserem Hotel zu berichten. Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine perfekte Nacht in unserem schönen Hotel hatten. Unser Team arbeitet hart daran, dass alle unsere Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.08.24

100%
De: Venus L.
16.08.24
Our stay was perfect. The hotel is next door to the tram and bus station and we were able to easily go to Old Town and the train station.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear Mr. Venus Lawrence, Thank you for taking the time to share your positive experience with H-Hotels. We are happy to hear that our convenient location enhanced your stay and that you were able to explore the city with ease. It was a pleasure having you as our guest and we hope to welcome you back in the near future. Best regards, Your H-Hotels team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.08.24

96%
De: Christoph K.
16.08.24
Sehr angenehmer Aufenthalt
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Herr Klotz, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.08.24

100%
De: Tim D.
16.08.24
Very pleasant experience, nice staff, and one of the best breakfasts I ever had in a hotel.
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear Tim, Thank you for sharing your great experience at our property. We are happy to read that you were absolutely satisfied with our services from our professional friendly staff members and the delicious breakfast buffet. We have forwarded your comment to them and hope to welcome you back soon. Kind Regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.08.24

100%
De: Machane
16.08.24
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
Dear Machane, thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 100% rating. Please come back soon for another brilliant stay. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.08.24

100%
De: Karin
16.08.24
Wunderbar
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
Liebe Karin, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.08.24

90%
De: Anonyme
16.08.24
 Des détails indiquent
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear guest, Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from Hyperion Hotel München. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.08.24

Notre indice de satisfaction client
92%

Basé sur 4248 avis

Certificat de
cusomer alliance logo
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance92%
Réserver