Évaluation de l'hôtel : HYPERION Hotel München
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel München
Note totale sur 4236 évaluations
Témoignages:
«Hôtel fantastique» a déclaré 1176 invités
«Chambres attrayantes» a déclaré 1179 invités
«Prix optimal» a déclaré 1120 invités
«Personnel très serviable» a déclaré 1229 invités
«Très bon petit-déjeuner» a déclaré 848 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Propreté
Service
Prix
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace conférence
93%
De: Anonyme
02.05.23Wir haben uns wohlgefühlt
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
wir wissen es zu schätzen, dass Sie die Eindrücke Ihres Aufenthaltes in unserem Hause nach Ihrer Heimkehr haben Revue passieren lassen, um anschließend diese tolle Bewertung abzugeben, welche Ihre erholsame Zeit bei uns widerspiegelt. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
02.05.23
100%
De: Sören B.
02.05.23Ein extrem schönes und sauberes Hotel, sehr nette Mitarbeiter, Frühstück grandios, liegt etwas außerhalb aber sehr gut an Innenstadt angebunden (Tram), sehr ruhig
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Zirbelstube100 / 100
Lieber Sören,
wir möchten uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt bedanken, sowie für Ihre Zeit, unser Hyperion Hotel so hervorragend bewertet zu haben. Es freut uns wirklich sehr, dass unser Komfort überzeugte und wir Sie mit herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen in München, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
02.05.23
92%
De: Anonyme
02.05.23Alles bestens
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass Ihnen unser Münchner Haus, mitsamt seinen tollen Annehmlichkeiten, so super gefiel und unsere herzliche Gastfreundschaft dazu beigetragen hat, Ihnen eine erholsame Zeit zu ermöglichen. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen und Ihren zukünftigen Aufenthalt genauso angenehm gestalten.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
02.05.23
96%
De: Wienefeld
01.05.23Modern, freundliche MA
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre fantastische Bewertung, welche wir herzlich gern mit unserem engagierten Team teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie sich in unserem Hause einfach rundum wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
01.05.23
100%
De: Anonyme
01.05.23
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Gast,
Ihre grandiose Bewertung, welche ihren gelungenen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt, haben wir mit Freude zur Kenntnis genommen und bedanken uns dafür von Herzen. Um Sie auf's Neue zu begeistern hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
01.05.23
90%
De: Mohsin Al N.
29.04.23Very good location
Friendly staff
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Dear Mohsin,
Many thanks for letting us and our future guests know that your abidance at our Hotel was associated with positive impressions. We are happy that you felt comfortable with us and appreciated our daily efforts. To enable your next stay just as or even more enjoyable we hope to meet again someday.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
29.04.23
96%
De: Max
28.04.23Great
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
Dear Max,
Thanks a million for giving your recent stay such a super rating. We are more than happy that you enjoyed a pleasant time at our hotel and experienced an excellent service as well as warm hospitality. Please come back soon for another delightful abidance with us in great ambience.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
28.04.23
96%
De: Anonyme
28.04.23
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
Dear Guest,
We are grateful for your fantastic rating and more than happy about your positive impressions. It was our pleasure to have satisfied your expectations and we couldn't be happier about the fact that our daily efforts made your abidance delightful. Please recommend us to your friends and come back soon for another wonderful stay.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
28.04.23
86%
De: Anonyme
28.04.23Hotel für Geschäftsleute oder Messebesucher
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Zirbelstube80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrer Heimkehr Zeit nahmen, die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes Revue passieren zu lassen, um anschließend eine super Bewertung abzugeben. Toll, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Gern möchten wir Sie erneut begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
28.04.23
60%
De: Marko F.
28.04.23Ich war bereits 5 mal in diesem Haus und es war mein Favorit in München, aber diesmal bin ich total entsetzt von diesem Aufenthalt! Zwei Nächte für 550€ gebucht. Im Lokal bekommt man keinen Platz obwohl Plätze frei sind. Personal nicht entgegenkommend und überfordert! Essen in Lounge wurde nur wieder willig und auf Nachfrage nachgefüllt und das auch von anderen Gästen beanstandet. Das Essen des Roomservice, das angepriesen wird, muss man sich selbst im Lokal abholen! Aussage: “Zimmerservice ist grad schlecht!” Karte für Zimmer funktioniert plötzlich nicht mehr. Hinterlegte Kreditkarte, die bei Check-in eingelesen wurde, wurde beim falschen Zimmer hinterlegt. Auf Rücksprache mit Rezeption wurde uns gesagt “Schreiben Sie uns doch eine Beschwerde dann können wir das klären!” Und weitere Dinge, welche dafür sorgen, dass es definitiv der letzte Aufenthalt war. Was ist nur aus diesem Haus geworden? Bin mehr als enttäuscht und verärgert! so kann man sich Kunden auch vergraulen!
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Service20 / 100
- Prix40 / 100
- Zirbelstube20 / 100
Lieber Marko,
wir bedauern zutiefst, Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel diesmalig nicht entsprochen zu haben. Ihr Feedback wissen wir daher zu schätzen, da es für uns sehr hilfreich ist, tägliche Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Bitte entschuldigen Sie all die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen aufgrund genannter Kritikpunkte entstanden sind und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen mit den zuständigen Abteilungsleitern besprechen, damit Geschehnisse, wie von Ihnen beschrieben, in Zukunft nicht noch einmal vorkommen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns wirklich sehr am Herzen und wir arbeiten täglich daran, unserem hohen Standard zu entsprechen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom hohen Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
28.04.23
65%
De: Anonyme
28.04.23nicht s ogut ehrlich gesagt
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Prix40 / 100
- Zirbelstube80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Vorstellungen und Erwartungen in Bezug auf technisch einwandfreie Zimmer nicht in vollständig gerecht wurden. Für die Unannehmlichkeiten, aufgrund genannter Mängel, möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Selbstverständlich werden wir Ihre Anmerkungen umgehend prüfen und entsprechend beheben, falls dies nicht bereits geschehen ist. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihnen während eines zukünftigen Aufenthaltes zu beweisen, dass Sie sich bei uns im Hyperion Hotel rundum wohl fühlen können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
28.04.23
93%
De: Wolfram
28.04.23Zu empfehlen für einen Städtetrip
Mit Straßenbahn schnell im Zentrum
Sehr freundliche Mitarbeiter
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Wolfram,
wie schön, dass Ihnen unser Haus, mitsamt seinen tollen Annehmlichkeiten, so super gefiel und unsere herzliche Gastfreundschaft dazu beigetragen hat, Ihnen eine erholsame Zeit zu ermöglichen. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen und Ihren zukünftigen Aufenthalt genauso angenehm gestalten.
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
28.04.23
80%
De: Anonyme
27.04.23Wunderbares Hotel
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für die gute Bewertung und sind froh, dass Ihr Aufenthalt bei uns, aufgrund unseres tollen Komforts, sowie der herzlichen Gastfreundschaft unserer Kollegen, insgesamt erholsam war. Es wäre toll, wenn wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen dürften, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
27.04.23
84%
De: Anonyme
27.04.23Guz
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Bar100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
27.04.23
80%
De: MORA MARISA E CRISTOFORI C.
27.04.23Buono, l'unico problema che abbiamo riscontrato è stato il riscaldamento veramente alto. Pur avendolo abassato era molto caldo. Per il resto assolutamente valido. Abbiamo fatto colazione ogni mattina e ci ha molto soddisfatto.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
Dear Mora Marisa,
Thank you for choosing our Hotel for your recent stay in Munic and for giving us a good rating. We are happy that your positive impressions prevailed and that you generally enjoyed a pleasant time with us. During your next abidance we would like to fully convince you of our great hospitality and hope to meet again someday.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
27.04.23
96%
De: Amr M.
27.04.23
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
Dear Amr,
We are grateful for your fantastic rating and more than happy about your positive impressions. It was our pleasure to have satisfied your expectations and we couldn't be happier about the fact that our daily efforts made your abidance delightful. Please recommend us to your friends and come back soon for another wonderful stay.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
27.04.23
88%
De: Gabriela
26.04.23
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Bar80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
Liebe Gabriela,
herzlichen Dank für die super Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
26.04.23
80%
De: Anonyme
26.04.23Molto Buono!
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
Dear Guest,
Thank you for posting a good review of your recent stay at our hotel. We are happy that you overall enjoyed your time with us and we would be pleased to welcome you back again someday to fully convince you of our excellent hospitality.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
26.04.23
100%
De: zwick
26.04.23sehr gut
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt wählten und uns mit Ihrer hervorragenden Bewertung wissen lassen, dass Sie sich so richtig wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm zu gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
26.04.23
85%
De: Birgit W.
26.04.23
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
Liebe Birgit,
herzlichen Dank für die super Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
26.04.23
Notre indice de satisfaction client
92%
Basé sur 4236 avis
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance92%