Évaluation de l'hôtel : HYPERION Hotel München
Lire plus
Lire moins
Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel München
Note totale sur 4250 évaluations
Témoignages:
«Hôtel fantastique» a déclaré 1176 invités
«Chambres attrayantes» a déclaré 1179 invités
«Prix optimal» a déclaré 1120 invités
«Personnel très serviable» a déclaré 1229 invités
«Très bon petit-déjeuner» a déclaré 848 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Propreté
Service
Prix
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace conférence
71%
De: W. Hehl aus K.
04.12.23Mein Eindruck war das das Hotel mit der Gesamtsituation absolut überfordert war. Aber Zimmer sollten schon gemacht werden und gerade wenn draussen nichts geht sollte doch zumindest der Fernseher laufen. Bin da nicht der einzige Gast der in dieser Sache Unzufrieden war.
Des détails indiquent
- Chambre20 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Service80 / 100
- Prix20 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Bar100 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotel,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
04.12.23
74%
De: Joachim B.
04.12.23
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Bar80 / 100
Lieber Joachim,
danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen danken, uns jedoch gleichzeitig in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, werden wir umgehend prüfen und mit unseren zuständigen Abteilungsleitern entsprechend Rücksprache halten. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
04.12.23
80%
De: Anonyme
04.12.23Das Hyperion in München ist wirklich ein tolles Hotel ! Die Mitarbeiter sind alle sehr zuvorkommend. Leider wurde unsere Hotelerlebnis, durch die vorstehende Punkte etwas getrübt.-
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Service100 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir sind froh, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und überwiegend positive Eindrücke mit nach Hause nahmen. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie dann vollständig für unser Haus zu gewinnen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
04.12.23
71%
De: Anonyme
04.12.23
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté20 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Service60 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Bar100 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und die Zeit, welche Sie sich für Ihre Bewertung nahmen, möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 71% sind wir froh, dass Ihre positiven Eindrücke überwogen und Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Schade nur, dass wir Sie nicht vollständig vom Qualitätsniveau unseres modernen Hauses überzeugen konnten und von Ihnen keine weiteren Hinweise hierfür bekamen. Während Ihres nächsten Aufenthaltes möchten wir Ihnen daher gern beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
04.12.23
72%
De: Anonyme
04.12.23Es wäre wünschenswert, wenn das Personal darüber informiert, dass der Roomservice nur auf Verlangen stattfindet.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen danken, uns jedoch gleichzeitig in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, werden wir umgehend prüfen und mit unseren zuständigen Abteilungsleitern entsprechend Rücksprache halten. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns im HYPERION Hotel rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen.
Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
04.12.23
75%
De: Andreas D.
30.11.23
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Prix40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Andreas,
vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wie schön, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugen konnten und Sie sich bei uns wohl fühlten. Damit wir Sie vollständig von unseren tollen Vorzügen überzeugen können, hoffen wir auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
30.11.23
80%
De: Anonyme
30.11.23
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Guest,
We are glad to know that your stay at our modern hotel was overall enjoyable and we would like to thank you for your efforts to rate on it. Please allow us to fully convince you of our great quality level as well as excellent hospitality and visit us again someday.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
30.11.23
80%
De: Anonyme
29.11.23
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, unser Haus gut zu bewerten. Wir sind froh, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen und Ihren Aufenthalt erholsam werden ließen. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie gern noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
29.11.23
75%
De: Anonyme
28.11.23
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende gute Bewertung. Schön, dass die positiven Eindrücke überwiegen konnten und Sie sich bei uns insgesamt wohl gefühlt haben. Während Ihres nächsten Besuches möchten wir Sie gern vollständig vom hohen Standard unseres Hauses, sowie dem tollen Service aller Kollegen überzeugen und hoffen auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
28.11.23
80%
De: Anonyme
27.11.23
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Zirbelstube80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Bar80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre daraus resultierende gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine insgesamt angenehme Zeit in unserem Hause verbringen konnten und hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein zu dürfen, um Sie dann von unserem gehobenen Standard in allen Bereichen zu überzeugen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
27.11.23
80%
De: Anonyme
27.11.23
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, unser Hotel, bezugnehmend auf Ihre Erfahrungen, gut zu bewerten. Schön, dass Sie einen insgesamt angenehmen Aufenthalt bei uns im Hause verbringen konnten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, um Ihre Eindrücke zu verbessern und Ihnen somit eine noch angenehmere Zeit zu ermöglichen.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
27.11.23
80%
De: Anonyme
26.11.23wir waren diesmal leider nicht rundum zufrieden, Matratzen teilweise durchgelegen, Zimmer eiskalt, Lüftung ließ sich nicht regeln und blies permanent kalte Luft - bei sieben Übernachtungen erwarten wir ein größeres Entgegenkommen, unsere E-Mail sowie Mitteilungen an die Rezeption blieben jedoch über den gesamten Zeitraum erfolglos, einzig die Zurverfügungstellung von zwei Heizlüftern ließ und nicht völlig im Kalten; in der Lounge leider keine warmen Speisen am Abend, die kalten 'Gläschen' wiederholen sich zu oft und schmeckten nur bedingt gut - hier haben wir in anderen H-Hotels wesentlich bessere Erfahrungen
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen danken, uns jedoch gleichzeitig in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, werden wir umgehend prüfen und mit unseren zuständigen Abteilungsleitern entsprechend Rücksprache halten. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns im HYPERION Hotel München rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen.
Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
26.11.23
77%
De: Jason
25.11.23Close to the tram which was great! Bed was comfy. Shower/bathroom was small. Modern facilities. Reception staff not very friendly. Need to be more welcoming to international guests especially the female reception staff.
Fabio was very pleasant. He was friendly and up for a chat all the time. Provided great tips for restaurants.
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
- Zirbelstube80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Bar60 / 100
Dear Jason,
Thank you for posting a good review of your recent stay at our hotel. We are happy that you overall enjoyed your time with us and we would be pleased to welcome you back again someday to fully convince you of our excellent hospitality.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
25.11.23
80%
De: Anonyme
23.11.23
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
23.11.23
80%
De: Anonyme
20.11.23
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung, resultierend aus den überwiegend positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes. Wie schön, dass Ihre Zeit in unserem Hotel insgesamt angenehm war und die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugten. Wir würden uns freuen, auch während Ihres nächsten München-Besuches Ihr Gastgeber zu sein, um Sie dann vollständig für unser Haus zu gewinnen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
20.11.23
80%
De: Anonyme
19.11.23
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear Guest,
Thank you for reviewing your recent stay at our hotel. We appreciate your good rating and we are glad that you enjoyed a pleasant time with us. Please come back again someday and allow us to fully win you with our great advantages as well as excellent service features.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
19.11.23
76%
De: Anonyme
17.11.23
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Prix80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
Dear Guest,
Thank you for posting a good review of your recent stay at our hotel. We are happy that you overall enjoyed your time with us and we would be pleased to welcome you back again someday to fully convince you of our excellent hospitality.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
17.11.23
80%
De: Anonyme
17.11.23Standard Business Hotel. Man weiß, was man bekommt und das ist gut. Preise würde ich überdenken
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Service100 / 100
- Prix60 / 100
- Bar100 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für die positive Bewertung unseres Hauses. Schön zu sehen, dass wir Ihnen mit tollem Service und herzlicher Gastfreundschaft einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Gern möchten wir Sie noch mehr begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
17.11.23
80%
De: Anonyme
14.11.23
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Prix80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Dear Guest,
We are glad that the overall positive impressions of your recent stay made you leave us a good rating. Nice to know that we have managed to reach your expectation of a pleasant abidance in most ways and with our great hospitality we look forward to enable your future visit even more enjoyable.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
14.11.23
80%
De: Serkan
09.11.23
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Prix60 / 100
Lieber Serkan,
wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
09.11.23
Notre indice de satisfaction client
92%
Basé sur 4250 avis
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance92%