Gläsernes Dach vom Wellnessbereich beleuchtet. Im Hintergrund steht das Hotel.
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Évaluation : H+ Hotel & SPA Friedrichroda

Vous trouverez ici les évaluations pour le H+ Hotel & SPA Friedrichroda.

Faites-vous une idée de l'atmosphère de bien-être qui règne au H+ Hotel & SPA Friedrichroda. Réservez directement ici avec la garantie du meilleur prix et profitez d 'avantages exclusifs!


Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel & SPA Friedrichroda

Note totale sur 2269 évaluations

Nos dernières notations:
2022 évaluations, afficher
229 évaluations, afficher
18 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher
0 évaluations, 
Témoignages:

« Situation magnifique » a déclaré 1005 invités

« Personnel très chaleureux » a déclaré 995 invités

« Chambres très lumineuses » a déclaré 925 invités

« Petit déjeuner très recommandé » a déclaré 882 invités

« Excellent espace bien-être » a déclaré 833 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Price

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar

Espace bien-être

Espace conférence


80%

De: Anonyme26.03.25

Sehr schönes Hotel,mit einem sehr guten Spabereich und in guter Lage. Kommen gerne wieder. Aber Massagen und Heilerde zu teuer. Ansonsten auch mit dem Essen zufrieden gewesen.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser H+ Hotel & SPA Friedrichroda, die Lage und besonders unser Spabereich gefallen haben. Schön, dass Sie mit unserem Service und dem Essen zufrieden waren. Ihren Hinweis zu den Preisen nehmen wir gerne auf und werden ihn intern besprechen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

26.03.25


77%

De: Anonyme25.03.25

Preis Leistung sehr gut. Die Zimmer müssten mal renoviert werden. Servicepersonal bis auf wenige Außnahmen (der Teamleiter war sehr freundlich und sehr fleißig) bei allen Anderen speziell die Reinigungskräfte müssen noch viel an Freundlichkeit dazu gewinnen!!!
  • Chambre
    40 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und Ihr detailliertes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie unser Frühstück, Restaurant, die Bar und den Spabereich so positiv bewerten konnten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Zimmern und der Freundlichkeit unseres Teams sehr ernst. Ihre Hinweise zur Renovierung sind wertvoll für uns, und wir werden diese in zukünftige Planungen einfließen lassen. Zudem werden wir verstärkt auf die Schulung unseres Reinigungspersonals achten, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von positiven Veränderungen zu überzeugen! Mit besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

25.03.25


77%

De: Anonyme23.03.25

Alles in allem ein guter Eindruck vom Hotel.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen guten Eindruck von unserem Hotel hatten. Es ist schön zu lesen, dass Sie unser Frühstück, die Freundlichkeit unseres Teams und den Wellnessbereich genossen haben. Wenn Sie wieder einmal in Friedrichroda sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen! Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

23.03.25


77%

De: Anonyme17.03.25

Sehr freundliches Personal. Leider waren die Zimmer schon etwas abgewohnt.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das konstruktive Feedback, was wir uns für die Zukunft zu Herzen nehmen. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Mit besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

17.03.25


80%

De: Anonyme16.03.25

Grundsätzlich wie immer sehr positiv. 🙂
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit vielen Aspekten Ihres Aufenthalts zufrieden waren, insbesondere mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und der Qualität unseres WLANs und der Bar. Wir möchten uns jedoch für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch die mangelnde Sauberkeit im Zimmer entstanden sind. Das entspricht nicht unserem Standard, und wir werden umgehend sicherstellen, dass dies in Zukunft nicht mehr passiert. Ihre Anmerkungen helfen uns, uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

16.03.25


70%

De: Anonyme12.03.25

Außer dem Spabereich ist das Hotel nicht sehr attraktiv.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass Sie unseren Spa-Bereich so positiv bewertet haben! Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise zur Zimmergröße und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir ernst und werden diese intern auswerten. Bezüglich der Möglichkeit, den Verzehr auf die Zimmerrechnung zu buchen, möchten wir darauf hinweisen, dass dies aus Sicherheitsgründen nur mit einer hinterlegten Kreditkarte möglich ist. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten. Mit besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

12.03.25


71%

De: Eobaldt mit e.07.03.25

Wir waren schon sehr oft in diesem hotel und es hat uns immer sehr gefallen , aber leider muss man sagen, dass es in allem.nachgelassen hat , vieles ist selbst Bedienung geworden , die Vielseitigkeit und Reichhaltigkeit des Abenbbuffets hat auch sehr nachgelassen.wir reisten wegen wellnesstermine zeitigen an und wollten schon etwas eher (ca. 1 stunde ) mit unserem.enkel schon das Schwimmbad nutzen Weil ja erst regulär 15 Uhr anreise Termin war .Sollten wir pro Kopf 10 Euro extra zahlen .. das finde ich ehrlich gesagt übertrieben
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel schon oft besucht haben und insbesondere die Lage sowie unseren Wellnessbereich schätzen. Wir bedauern, dass Sie diesmal nicht rundum zufrieden waren und nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Die Freundlichkeit unseres Teams ist uns ein großes Anliegen, daher werden wir dies intern besprechen. Bezüglich der früheren Nutzung des Schwimmbads verstehen wir Ihren Unmut. Unsere regulären Check-in-Zeiten sind so festgelegt, um allen Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Dennoch nehmen wir Ihre Anregung gerne auf. Vielen Dank auch für den Hinweis zum Kinderbademantel – wir werden dies prüfen, um in Zukunft besser darauf eingehen zu können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann erneut von unserem Service überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

07.03.25


77%

De: Anonyme04.03.25

Um Großen und Ganzen hatten wir einen schönen Aufenthalt. Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, und leider gab es von der Sauberkeit ein paar Runde Ecken. Schade fanden wir, daß man cor dem Einchecken das Bad nicht nutzen konnten, wie gewohnt und leider war die Minibar in der Suite nicht mehr befüllt. Auch gab es keine frischen Tassen und Gläser während unseres Aufenthaltes in der Suite(benutzte Tassen und Gläser wurden leider nicht erneuert)
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie im Großen und Ganzen einen schönen Aufenthalt hatten und insbesondere die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt in einigen Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zur Ausstattung der Zimmer und zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir verstehen auch Ihren Unmut darüber, dass Sie das Bad vor dem Einchecken nicht nutzen konnten und die Minibar sowie die Erneuerung von Tassen und Gläsern nicht wie gewohnt verfügbar waren. Diese Punkte werden wir mit den entsprechenden Abteilungen besprechen, um unseren Service für Sie und andere Gäste zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie uns dennoch weiterempfehlen würden und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

04.03.25


77%

De: Pfaff B.03.03.25

Hat und gut gefallen.Werden sicher noch einmal kommen.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Birgit Pfaff, haben Sie Dank für Ihre tolle Bewertung. Es gibt für uns nichts schöneres, als positiv in Erinnerung zu bleiben. Über ein erneutes Wiedersehen freuen wir uns schon heute. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben herzlichst aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

03.03.25


77%

De: Anonyme03.03.25

Sehr gut
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem H+ Hotel & SPA Friedrichroda gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

03.03.25


80%

De: Schröder02.03.25

Sauber, gutes Essen, Zimmer renovierungsbedürftig, Spa super
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Essen und dem Spa-Bereich zufrieden waren, sowie besonders das freundliche Verhalten unserer Rezeption hervorheben. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Anmerkungen bezüglich des Duschstrahls, der Ablagefläche und der Geräuschkulisse von der Straße nehmen wir sehr ernst und werden diese mit unserem Housekeeping-Team sowie der technischen Abteilung besprechen, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen. Wir planen zudem Renovierungen, die auch diese Bereiche betreffen könnten, und hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine noch angenehmere Erfahrung haben werden. Wir verstehen auch, dass unser Restaurantpreis nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat und nehmen dies gerne in unsere Überlegungen auf, um unseren Gästen weiterhin das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Rückmeldungen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.03.25


75%

De: Anonyme01.03.25

Die Bäder in den Zimmer müssen dringend erneuert werden. Wir waren schon über 2o mal in dem Hotel - sind dort aber leider nur Null Acht Fünfzig Gäste
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Zustand der Bäder und dem Frühstückserlebnis nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Anmerkung zu den unpassenden Outfits beim Frühstück nehmen wir sehr ernst, und wir werden dies intern besprechen, um eine angenehmere Atmosphäre für alle Gäste zu gewährleisten. Es freut uns jedoch, dass Sie mit unserer Lage, dem Restaurant und dem Wellnessbereich zufrieden waren. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns dennoch weiterhin eine hohe Weiterempfehlung aussprechen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und versprechen, an den genannten Punkten zu arbeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.03.25


80%

De: O. R.01.03.25

Tolle Unterkunft. Finde jedoch Getränke Preise, die beim Abendbrot zu entrichten sind (Kirschsaftschorle 6,50€ z.B) zu hoch. Auch das gr. Bier 5,60€ sehr sportlich.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Espace bien-être
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Sehr geehrter Herr Reinhardt, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Friedrichroda gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge an das Management weiterleiten. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

01.03.25


80%

De: Anonyme01.03.25

Ein sehr gut geführtes Hotel mit sehr engagierten Mitarbeiter(innen) und mit gutem Sauna- und Schwimmbadbereich.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben. Ihre positiven Worte und Komplimente sind eine wunderbare Bestätigung für unser Team und macht uns sehr stolz. Wir freuen uns schon auf Ihren hoffentlich baldigen nächsten Besuch! Herzliche Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

01.03.25


73%

De: Anonyme26.02.25

Nettes Hotel, gutes Potenzial, allerdings mit Einschränkungen
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Espace bien-être
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre ehrliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie unser Hotel insgesamt als nett und mit gutem Potenzial wahrgenommen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass es in einigen Bereichen Einschränkungen gab, die Ihren Aufenthalt nicht optimal gestaltet haben. Ihr Hinweis zum Wellnessbereich ist für uns besonders wertvoll – wir verstehen, dass ein entspannter Aufenthalt nur dann möglich ist, wenn ausreichend Ruhemöglichkeiten zur Verfügung stehen. Wir werden Ihre Anmerkungen zur Liegen-Situation und zur Temperatur des Bereichs intern besprechen, um hier Verbesserungen zu erzielen. Auch Ihr Feedback zum Abendbuffet nehmen wir uns zu Herzen. Unser Ziel ist es, ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, und wir werden unser Angebot entsprechend prüfen. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Falls Sie Anregungen oder Wünsche haben, lassen Sie uns dies gerne wissen. Mit besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

26.02.25


75%

De: Andrea26.02.25

Tolles Hotel mit freundlichen Mitarbeitern und schönes Spa
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Andrea, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gut gefallen hat und Sie mit uns zufrieden waren. Solch ein tolles Feedback ist Lob und Ansporn zugleich für unsere tägliche Arbeit. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

26.02.25


80%

De: Schwalm24.02.25

Ein altmodisches Hotel, was von dem Herz der Mitarbeiter und dem guten, leider recht preisintensiven Essen lebt!
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Jeder Kommentar wird geschätzt und genutzt, Produkt und Dienstleistung weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

24.02.25


80%

De: Anonyme23.02.25

.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

23.02.25


77%

De: Anonyme23.02.25

Das Abendbuffet entspricht nicht, was es kostet.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu lesen, dass das Abendbuffet nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Bewertung für die anderen Punkte freut uns hingegen sehr. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr überzeugen zu können! Liebe Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

23.02.25


74%

De: Anonyme21.02.25

Sehr gut
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

21.02.25


Notre indice de satisfaction client
91%

Basé sur 2269 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance91%

Les évaluations des clients de l'hôtel en un coup d'œil

Dans leurs évaluations, les clients du H+ Hotel & SPA Friedrichroda se montrent enthousiastes quant à la situation, "parfaite" "pour la randonnée et aussi pour visiter les villes environnantes". La "gentillesse de tous les collaborateurs", qui "répandent une ambiance très agréable et amicale", est soulignée à plusieurs reprises. L'"excellent petit-déjeuner", le service au bar et la bonne nourriture reçoivent également des éloges particuliers. L'espace bien-être de cet hôtel "très spacieux" et "aux nombreux détails soignés" est particulièrement apprécié. L'espace piscine a une "atmosphère de vacances", les cours sont "variés". La propreté est également "une priorité" dans l'hôtel, de sorte que l'on se sent bien dans les chambres et les installations sanitaires. En outre, l'hôtel et ses environs "conviennent à toutes les classes d'âge : Les grands-parents se promènent dans le parc de la station thermale", tandis que les autres font des randonnées. Dans l'ensemble, on peut "profiter des vacances", le séjour est "très, très relaxant" !

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