Gläsernes Dach vom Wellnessbereich beleuchtet. Im Hintergrund steht das Hotel.
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Évaluation : H+ Hotel & SPA Friedrichroda

Vous trouverez ici les évaluations pour le H+ Hotel & SPA Friedrichroda.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel & SPA Friedrichroda

Note totale sur 2271 évaluations

Nos dernières notations:
2022 évaluations, afficher
230 évaluations, afficher
18 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher
0 évaluations, 
Témoignages:

« Situation magnifique » a déclaré 1005 invités

« Personnel très chaleureux » a déclaré 995 invités

« Chambres très lumineuses » a déclaré 925 invités

« Petit déjeuner très recommandé » a déclaré 882 invités

« Excellent espace bien-être » a déclaré 833 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Price

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar

Espace bien-être

Espace conférence


97%

De: Holger S.08.03.25

Das Hotel ist vom Interieur irgendwo zwischen 90er bis 00-Jahre stehengeblieben, ist aber top gepflegt, alles im besten Zustand. Gastfreundlichkeit, prompter Service, top Speisen- und Getränkeauswahl und-Qualität und ein Wellness-Spabereich mit klasse Schwimmbad sind hervorragend. Wir kommen gerne wieder!
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Holger, vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders unsere Gastfreundlichkeit, den Service sowie den Wellnessbereich genießen konnten. Ihr Lob zu unserer gepflegten Einrichtung und der Qualität unserer Speisen und Getränke bedeutet uns viel. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

08.03.25


100%

De: Michaela08.03.25

Alles sehr gut
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Michaela, ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

08.03.25


97%

De: Anonyme08.03.25

Ein Willkommensgetränk welches ich bezahlen muss finde ich nicht gut und hab das bei ihnen das erste mal erlebt. An der Bar könnte man kleine Snacks reichen.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, wenn hier ein Missverständnis entstanden ist. Das Willkommensgetränk ist natürlich kostenfrei – es tut uns leid, wenn das anders bei Ihnen angekommen ist. Bezüglich der Snacks an der Bar nehmen wir Ihre Anregung gerne auf. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

08.03.25


97%

De: Anonyme08.03.25

Preis-Leistung stimmt.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren. Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

08.03.25


71%

De: Eobaldt mit e.07.03.25

Wir waren schon sehr oft in diesem hotel und es hat uns immer sehr gefallen , aber leider muss man sagen, dass es in allem.nachgelassen hat , vieles ist selbst Bedienung geworden , die Vielseitigkeit und Reichhaltigkeit des Abenbbuffets hat auch sehr nachgelassen.wir reisten wegen wellnesstermine zeitigen an und wollten schon etwas eher (ca. 1 stunde ) mit unserem.enkel schon das Schwimmbad nutzen Weil ja erst regulär 15 Uhr anreise Termin war .Sollten wir pro Kopf 10 Euro extra zahlen .. das finde ich ehrlich gesagt übertrieben
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel schon oft besucht haben und insbesondere die Lage sowie unseren Wellnessbereich schätzen. Wir bedauern, dass Sie diesmal nicht rundum zufrieden waren und nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Die Freundlichkeit unseres Teams ist uns ein großes Anliegen, daher werden wir dies intern besprechen. Bezüglich der früheren Nutzung des Schwimmbads verstehen wir Ihren Unmut. Unsere regulären Check-in-Zeiten sind so festgelegt, um allen Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Dennoch nehmen wir Ihre Anregung gerne auf. Vielen Dank auch für den Hinweis zum Kinderbademantel – wir werden dies prüfen, um in Zukunft besser darauf eingehen zu können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann erneut von unserem Service überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

07.03.25


97%

De: Tobias07.03.25

Super Hotel. Richtig gute Gastronomie. Toll ausgestatteter Spa.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Tobias, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

07.03.25


100%

De: Julia07.03.25

Ein tolles Hotel, alle sind sehr freundlich, es ist sehr sauber und der Spa Bereich überzeugt.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Julia, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

07.03.25


100%

De: Anonyme06.03.25

Ein sehr gutes Hotel mit einem schönen Spabereich und sehr gutem Essen.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Schöne Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

06.03.25


100%

De: Anonyme06.03.25

Einfach herrlich da zu sein. Werde ich bei Gelegenheit auch einmal privat und nicht beruflich nutzen
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

06.03.25


91%

De: Anonyme06.03.25

Klasse Personal -Hotel trotz des Alters noch sehenswert
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Reisende, vielen lieben Dank für Ihren Besuch und die super Bewertung. Unser Team bemüht sich stets unseren Gästen eine wundervolle Zeit zu ermöglichen und wir freuen uns, dass uns dies erfolgreich gelungen ist. Wir sind sehr glücklich über Ihre netten Worte und werden alles tun, damit auch Ihnen auch Ihr nächster Besuch in Friedrichroda in so positiver Erinnerung bleibt. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

06.03.25


82%

De: Anonyme05.03.25

Nettes Hotel, jedoch etwas in die Jahre gekommen.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel als insgesamt positiv empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie sich mit den Betten und Kissen nicht ganz wohlgefühlt haben. Ihre Rückmeldungen nehmen wir sehr ernst und werden diese in unsere zukünftigen Planungen einbeziehen, um das Gesamterlebnis für unsere Gäste zu verbessern. Wir hoffen, Sie dennoch in der Zukunft erneut bei uns in Friedrichroda begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

05.03.25


84%

De: Anonyme04.03.25

Für einen Kurzurlaub (Wochenend-Trip) zu empfehlen.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Zimmern, der Lage und der Sauberkeit zufrieden waren und besonders die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter hervorheben. Ihr Feedback zum Angebot in unserem Restaurant wissen wir sehr zu schätzen und wir werden daran arbeiten, Ihnen und unseren Gästen ein überzeugendes Geschmackserlebnis zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

04.03.25


77%

De: Anonyme04.03.25

Um Großen und Ganzen hatten wir einen schönen Aufenthalt. Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, und leider gab es von der Sauberkeit ein paar Runde Ecken. Schade fanden wir, daß man cor dem Einchecken das Bad nicht nutzen konnten, wie gewohnt und leider war die Minibar in der Suite nicht mehr befüllt. Auch gab es keine frischen Tassen und Gläser während unseres Aufenthaltes in der Suite(benutzte Tassen und Gläser wurden leider nicht erneuert)
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie im Großen und Ganzen einen schönen Aufenthalt hatten und insbesondere die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt in einigen Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zur Ausstattung der Zimmer und zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir verstehen auch Ihren Unmut darüber, dass Sie das Bad vor dem Einchecken nicht nutzen konnten und die Minibar sowie die Erneuerung von Tassen und Gläsern nicht wie gewohnt verfügbar waren. Diese Punkte werden wir mit den entsprechenden Abteilungen besprechen, um unseren Service für Sie und andere Gäste zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie uns dennoch weiterempfehlen würden und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

04.03.25


100%

De: Dorit03.03.25

Alles top.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Dorit, vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. „100%“, sagt uns, dass wir es richtig machen. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

03.03.25


77%

De: Pfaff B.03.03.25

Hat und gut gefallen.Werden sicher noch einmal kommen.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Birgit Pfaff, haben Sie Dank für Ihre tolle Bewertung. Es gibt für uns nichts schöneres, als positiv in Erinnerung zu bleiben. Über ein erneutes Wiedersehen freuen wir uns schon heute. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben herzlichst aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

03.03.25


100%

De: Anonyme03.03.25

Sehr gut
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Friedrichroda genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute :-). Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

03.03.25


87%

De: Anonyme03.03.25

Gut
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre lobenden Worte! Es freut uns, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben. Ihr Feedback ist eine tolle Bestätigung für unser Team. Friedrichroda ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch aufs Neue von unserem Hotel zu überzeugen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

03.03.25


77%

De: Anonyme03.03.25

Sehr gut
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem H+ Hotel & SPA Friedrichroda gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

03.03.25


86%

De: Anonyme03.03.25

Sehr gut. Personal immer freundlich. Leider ist der Preis für eine Flasche Wasser überteuert (7,20€) 😏
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregung zu unseren Getränkepreise, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

03.03.25


100%

De: Susanne03.03.25

Wir haben uns wohlgefühlt. Hatten eine schöne kurze Auszeit.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Susanne, vielen lieben Dank für Ihre so tolle Bewertung. Es ist uns eine Freude, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut willkommen heißen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und verbleiben mit den besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

03.03.25


Notre indice de satisfaction client
91%

Basé sur 2271 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance91%

Les évaluations des clients de l'hôtel en un coup d'œil

Dans leurs évaluations, les clients du H+ Hotel & SPA Friedrichroda se montrent enthousiastes quant à la situation, "parfaite" "pour la randonnée et aussi pour visiter les villes environnantes". La "gentillesse de tous les collaborateurs", qui "répandent une ambiance très agréable et amicale", est soulignée à plusieurs reprises. L'"excellent petit-déjeuner", le service au bar et la bonne nourriture reçoivent également des éloges particuliers. L'espace bien-être de cet hôtel "très spacieux" et "aux nombreux détails soignés" est particulièrement apprécié. L'espace piscine a une "atmosphère de vacances", les cours sont "variés". La propreté est également "une priorité" dans l'hôtel, de sorte que l'on se sent bien dans les chambres et les installations sanitaires. En outre, l'hôtel et ses environs "conviennent à toutes les classes d'âge : Les grands-parents se promènent dans le parc de la station thermale", tandis que les autres font des randonnées. Dans l'ensemble, on peut "profiter des vacances", le séjour est "très, très relaxant" !

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