Gläsernes Dach vom Wellnessbereich beleuchtet. Im Hintergrund steht das Hotel.
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Évaluation : H+ Hotel & SPA Friedrichroda

Vous trouverez ici les évaluations pour le H+ Hotel & SPA Friedrichroda.

Faites-vous une idée de l'atmosphère de bien-être qui règne au H+ Hotel & SPA Friedrichroda. Réservez directement ici avec la garantie du meilleur prix et profitez d 'avantages exclusifs!


Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel & SPA Friedrichroda

Note totale sur 2170 évaluations

Nos dernières notations:
1928 évaluations, afficher
220 évaluations, afficher
20 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher
0 évaluations, 
Témoignages:

« Situation magnifique » a déclaré 1005 invités

« Personnel très chaleureux » a déclaré 995 invités

« Chambres très lumineuses » a déclaré 925 invités

« Petit déjeuner très recommandé » a déclaré 882 invités

« Excellent espace bien-être » a déclaré 833 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Prix

Petit-déjeuner

Espace bien-être


94%

De: Anonyme27.02.24

Preis Leistung ok. Sauber, freundliches Personal, Essen perfekt und schmackhaft.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine tolle Zeit bei uns verbracht und einen tollen Service erlebt haben. Bitte empfehlen Sie uns Ihren Freunden und kommen Sie bald wieder für einen unvergesslichen Aufenthalt in einem schönen Ambiente. Liebe Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

27.02.24


94%

De: Günther27.02.24

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Günther, vielen Dank für die unglaubliche Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Zeit bei uns so sehr genossen haben und hoffen, Sie bald wieder zu einem weiteren fantastischen Aufenthalt in Friedrichroda begrüßen zu können. Liebe Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

27.02.24


97%

De: Dr. Wolfgang und Annette G.27.02.24

Wir fahren schon seit vielen Jahren in das Hotel " Ramada" und dann " Hplus". Leider mussten wir aus gesundheitlichen Gründen eine Pause einlegen. Wir genießen die Auszeit in Friedrichroda immer wieder aufs Neue und ich auch besonders die Nähe zur Dialyse
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Liebes Ehepaar Gröger, vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie Ihre Aufenthalte im Hotel "Ramada" und später bei uns stets genossen haben. Wir bedauern zutiefst, von Ihren gesundheitlichen Herausforderungen zu hören. Es ist uns eine Herzensangelegenheit, unseren Gästen einen Ort der Entspannung und Erholung zu bieten, und es freut uns besonders zu hören, dass Sie die Nähe zur Dialyse in Friedrichroda schätzen. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir werden auch weiterhin unser Bestes tun, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und beste Gesundheit! Liebe Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

27.02.24


97%

De: Ralf27.02.24

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Ralf, vielen Dank für die unglaubliche Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Zeit bei uns so sehr genossen haben und hoffen, Sie bald wieder zu einem weiteren fantastischen Aufenthalt in Friedrichroda begrüßen zu können. Liebe Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

27.02.24


97%

De: Freund27.02.24

Sehr gut, gerne wieder
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihren lieben Kommentar. Für uns ist es immer wieder sehr schön, lesen zu dürfen, dass es unseren Gästen, wie Ihnen auch, sehr gut in unserem H+ Hotel & SPA Friedrichroda gefallen hat und wir somit einen guten Beitrag zu Ihrer Erholung leisten konnten. Wir freuen uns bereits heute auf das angekündigte Wiedersehen. Liebe Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

27.02.24


97%

De: Isabel26.02.24

Wir kommen sehr gern wieder und haben uns extrem wohl gefühlt.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Liebe Isabel, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Mit besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

26.02.24


94%

De: Schmldt26.02.24

Sehr zufrieden
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    40 / 100
Lieber Gast, mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit unserem H+ Hotel & SPA Friedrichroda sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit besten Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

26.02.24


93%

De: Anonyme25.02.24

Schönes Hotel & sehr nettes und freundliches Personal
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Liebe Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

25.02.24


97%

De: Steffen25.02.24

Sehr schönes und gepflegtes Hotel mit sehr nettem, aufmetksamen und zuvorkommenden Personal
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Steffen, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Liebe Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

25.02.24


94%

De: Anna25.02.24

Das Essen war fabelhaft! Großartige Auswahl, alles sehr lecker und sobald etwas leer war, wurde sofort aufgefüllt!
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Liebe Anna, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Liebe Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

25.02.24


100%

De: Anonyme25.02.24

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

25.02.24


82%

De: Liebscher U.25.02.24

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Herr Uwe Liebscher, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Liebe Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

25.02.24


94%

De: Anonyme25.02.24

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein Erfolg war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

25.02.24


80%

De: Anonyme25.02.24

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

25.02.24


77%

De: Anonyme24.02.24

Wir sind sehr zufrieden, die Zimmer sind aber sehr teuer, wir hatten ein Familienzimmer. Wir waren parterre untergebracht , gleich neben der Eingangstür,was sehr laut war und von den Rauchern der Qualm zum Fenster reinzog .
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Prix
    40 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback. Das hört sich ja gar nicht so schlecht an. Aber vom Hocker gerissen haben wir Sie auch nicht. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Anlass für unsere weitere Entwicklung des Hotels und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

24.02.24


74%

De: Lukas Z.24.02.24

In vielen Bereichen modernisierungswürdig. Gleiche Servicequalität für alle: Jeder Gast hat an der Rezeptionbeim einchecken unterschiedliche Infos erhalten. Bei manchen wurde z.B. Infos weggelassen. Viele Gäste haben erst im Restaurant erfahren, dass sie nochmal zur Rezeption müssen, um ihre Kreditkarte zu hinterlegen. Kostenlose Parkplätze sind hervorzuheben. Sehr ungewöhnlich ist, dass man im sonstige Dienstleistungen nur auf das Zimmer buchen kann, wenn man eine Kreditkarte hinterlegt hat. Bei allen bisherigen Hotelaufenthalten konnten wir beim Ausschecken sonstige Leistungen mit der Kurtaxe zusammen per EC-Karte bezahlen. Es ist ungemütlich, bei jedem Essen oder Aufenthalt in der guten Stube sein Geldbeutel mitzuführen. Auch für das Personal unnötig stressig, da es an einigen Tagen unterbesetzt war. Dieses Vorgehen ist absolut nicht nachvollziehbar.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Erfahrung nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre konstruktive Kritik ist für uns äußerst wertvoll, da sie uns dabei hilft, uns kontinuierlich zu verbessern. Wir bedauern zutiefst, dass es Unstimmigkeiten bei der Servicequalität gab, insbesondere in Bezug auf die Informationen an der Rezeption und die Abwicklung von Zahlungen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu Herzen und werden sicherstellen, dass unser Team geschult wird, um eine konsistente und transparente Kommunikation sicherzustellen. Ihr Hinweis bezüglich des Komforts beim Bezahlen von Zusatzleistungen ist sehr berechtigt, und wir werden prüfen, wie wir dieses Verfahren für unsere Gäste angenehmer gestalten können. Auch Ihre Rückmeldungen zu den Zimmern, der Sauberkeit, der Freundlichkeit des Personals sowie dem Frühstück und dem Wellnessbereich sind für uns von großer Bedeutung. Wir werden sicherstellen, dass alle genannten Punkte gründlich überprüft werden, um unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu gewährleisten. Vielen Dank auch für Ihre Verbesserungsvorschläge. Wir nehmen diese ernst und werden prüfen, wie wir diese in unsere Planungen integrieren können, um unseren Service weiter zu optimieren. Es freut uns zu hören, dass Sie trotz einiger Mängel grundsätzlich bereit sind, unser Haus weiterzuempfehlen. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für Ihr Verständnis bedanken und hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine verbesserte Erfahrung bieten zu können. Liebe Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

24.02.24


97%

De: Anonyme24.02.24

Wir sind in 14 Jahren das 8. Mal in diesem Hotel in Friedrichroda gewesen und es hat uns immer super gefallen. Vorallen Dingen ein ganz besonderes Lob an die schon viele Jahre bei ihnen Beschäftigten. Versuchen sie diese Leute zu behalten, denn ihnen ist es im besonderen zu verdanken, dass wir super gerne wiederkommen.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre netten Worte und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Ansprüchen zum 8. Mal voll und ganz gerecht werden konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Liebe Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

24.02.24


97%

De: Anonyme24.02.24

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Liebe Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

24.02.24


90%

De: Inkognito23.02.24

Gut!
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel & SPA Friedrichroda. Es macht uns sehr glücklich, Ihre Bewertung zu lesen. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche in Friedrichroda, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen. Liebe Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

23.02.24


82%

De: Anonyme23.02.24

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im H+ Hotel & SPA Friedrichroda. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und wohlbehalten zu Hause angekommen sind. Dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr wertvolles Feedback mit uns zu teilen, sind wir Ihnen sehr dankbar. Wir würden uns freuen Sie in naher Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen für die Zwischenzeit alles Gute! Liebe Grüße aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

23.02.24


Notre indice de satisfaction client
91%

Basé sur 2170 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance91%

Les évaluations des clients de l'hôtel en un coup d'œil

Dans leurs évaluations, les clients du H+ Hotel & SPA Friedrichroda se montrent enthousiastes quant à la situation, "parfaite" "pour la randonnée et aussi pour visiter les villes environnantes". La "gentillesse de tous les collaborateurs", qui "répandent une ambiance très agréable et amicale", est soulignée à plusieurs reprises. L'"excellent petit-déjeuner", le service au bar et la bonne nourriture reçoivent également des éloges particuliers. L'espace bien-être de cet hôtel "très spacieux" et "aux nombreux détails soignés" est particulièrement apprécié. L'espace piscine a une "atmosphère de vacances", les cours sont "variés". La propreté est également "une priorité" dans l'hôtel, de sorte que l'on se sent bien dans les chambres et les installations sanitaires. En outre, l'hôtel et ses environs "conviennent à toutes les classes d'âge : Les grands-parents se promènent dans le parc de la station thermale", tandis que les autres font des randonnées. Dans l'ensemble, on peut "profiter des vacances", le séjour est "très, très relaxant" !

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