Évaluation : H+ Hotel & SPA Friedrichroda
Vous trouverez ici les évaluations pour le H+ Hotel & SPA Friedrichroda.
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel & SPA Friedrichroda
Note totale sur 2171 évaluations
Témoignages:
« Situation magnifique » a déclaré 1005 invités
« Personnel très chaleureux » a déclaré 995 invités
« Chambres très lumineuses » a déclaré 925 invités
« Petit déjeuner très recommandé » a déclaré 882 invités
« Excellent espace bien-être » a déclaré 833 invités
97%
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
Lieber Torsten,
wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Liebe Grüße aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
20.04.24
94%
Sehr empfehlenswert!
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Herr Volker Niemczyk,
es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes im H+ Hotel & SPA Friedrichroda wohlgefühlt haben und Sie unser Hotel weiterempfehlen. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen!
Liebe Grüße aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
20.04.24
97%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Liebe Grüße aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
19.04.24
91%
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
19.04.24
100%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Rainer,
es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Liebe Grüße aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
19.04.24
94%
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Uwe,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder.
Liebe Grüße aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
19.04.24
92%
- Chambre100 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Werner,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
18.04.24
88%
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder.
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
18.04.24
88%
Ordentlich geführtes Hotel mit super freundlichen Personal
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe Anke,
vielen Dank für die Bewertung und die freundlichen Worte, in Bezug auf Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke Revue passieren zu lassen, um ein entsprechend tolles Feedback abzugeben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
17.04.24
100%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
ach, wie schön, dass es Ihnen zu 100% bei uns im H+ Hotel & SPA Friedrichroda gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch.
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
16.04.24
94%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe Susanne,
ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch.
Liebe Grüße aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
15.04.24
82%
Wir haben zuweilen auch ein anderes Hotel in der schönen Gegend probiert. Hier ist es eindeutig am schönsten!
- Chambre80 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Herr Michael Lindner,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass Sie unser Hotel als das schönste in der Gegend empfinden. Ihre positiven Bewertungen zu den Zimmern, der Sauberkeit, der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, dem Preis-Leistungs-Verhältnis, dem Frühstück und dem Wellnessbereich bedeuten uns viel.
Wir werden sicherstellen, dass wir weiterhin unseren hohen Standard halten und freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Vielen Dank nochmals und bis bald!
Liebe Grüße aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
15.04.24
85%
Mittelmäßig, da ich mehrfach auf Nachfragen abgewiesen wurde, als ich nach meiner Spa-Behandlung gefragt haben, mir wurde beim Check in kein Behandlungsplan ausgewiesen.
Ich bin mit einem Kind angereist und mir wurde beim Checkout suggeriert, dass es ja wohl mein Problem sei, wenn ich dann ein Paket für 2 Erwachsene buche. Ich habe Alter etc bei der Buchung angegeben, wir wollten den Spa Bereich nutzen.
Die Behandlungen habe ich nach mehrfach Nachfragen für eine Person bekommen, da für unter 18 Jährige nicht erlaubt, kein Hinweis vorher.
Beim Check out am 04.04. wurde mein direktes Feedback, welches ich freundlich und sachlich vorgetragen habe, sehr unwirsch abgetan.
Ich habe nicht verstanden, warum mir vom Hotel die Kurtaxe für 2 Erwachsene berechnet wurde, obwohl ich mit einem Kind (10 Jahre) unterwegs war.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie sich während Ihres Aufenthalts unwohl gefühlt haben. Es tut uns ebenfalls leid, dass Sie beim Check-out das Gefühl hatten, dass Ihr Feedback unwirsch abgetan wurde. Wir legen großen Wert darauf, konstruktive Kritik anzunehmen und unsere Gäste zufriedenzustellen. Ihre Anmerkungen werden intern besprochen, um sicherzustellen, dass sich solche Situationen nicht wiederholen.
Wir danken Ihnen aufrichtig für die positiven Bewertungen in Bezug auf die Zimmerausstattung, die Lage, die Sauberkeit, das Frühstück, den Spabereich und die Internetverbindung. Es freut uns, dass diese Aspekte zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen haben.
Ihre Vorschläge zur Verbesserung der individuellen Beratung am Empfang und während des Aufenthaltes werden wir aufgreifen und in unsere Schulungsmaßnahmen einbeziehen, um unseren Service weiter zu verbessern.
Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Ihre Erwartungen zu übertreffen.
Liebe Grüße aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
15.04.24
96%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch.
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
14.04.24
97%
immer wieder ein gern empfohlenes Haus.
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit
Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut
bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
14.04.24
92%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in
allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen
konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne
Zeit.
Viele Grüße aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
14.04.24
74%
Ich war bereits das zweite Mal dort zu Gast. Ein ruhiges, schönes Wellnesshotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern und einem sehr schönen Wellnessbereich.
Für den Preis von 450.-€ für 2 Übernachtungen mit Frühstück in einer sogenannten Suite mit 2 kleinen, engen Räumen und einem ebenfalls so kleinen Bad ,nur mit Dusche, betrachte ich den Preis als absolut unangemessen.
- Chambre40 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Prix20 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden Ihre Anmerkungen zur Zimmerreinigung sowie zur Beschreibung der Suite umgehend an unser Team weitergeben. Es ist bedauerlich zu hören, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis als unangemessen empfunden haben. Wir verstehen, wie wichtig es ist, ein angemessenes Preisniveau für unsere Dienstleistungen anzubieten, und werden Ihre Anmerkungen in unsere zukünftige Preisgestaltung einfließen lassen. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie unseren Wellnessbereich und das freundliche Personal positiv wahrgenommen haben. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, unseren Gästen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir die Gelegenheit haben, Ihren Erwartungen gerecht zu werden und Ihnen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bieten.
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
13.04.24
96%
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir
freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
12.04.24
74%
- Chambre20 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Prix60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
10.04.24
88%
Das Hotel hat einen sehr guten Eindruck bei mir hinterlassen. Ein Super Wellness Bereich ,sehr gutes Essen und nettes Personal haben mich überzeugt wieder zu kommen.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Herr Roberto Kühn,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.04.24
Notre indice de satisfaction client
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
Les évaluations des clients de l'hôtel en un coup d'œil
Dans leurs évaluations, les clients du H+ Hotel & SPA Friedrichroda se montrent enthousiastes quant à la situation, "parfaite" "pour la randonnée et aussi pour visiter les villes environnantes". La "gentillesse de tous les collaborateurs", qui "répandent une ambiance très agréable et amicale", est soulignée à plusieurs reprises. L'"excellent petit-déjeuner", le service au bar et la bonne nourriture reçoivent également des éloges particuliers. L'espace bien-être de cet hôtel "très spacieux" et "aux nombreux détails soignés" est particulièrement apprécié. L'espace piscine a une "atmosphère de vacances", les cours sont "variés". La propreté est également "une priorité" dans l'hôtel, de sorte que l'on se sent bien dans les chambres et les installations sanitaires. En outre, l'hôtel et ses environs "conviennent à toutes les classes d'âge : Les grands-parents se promènent dans le parc de la station thermale", tandis que les autres font des randonnées. Dans l'ensemble, on peut "profiter des vacances", le séjour est "très, très relaxant" !