Évaluation : H+ Hotel & SPA Friedrichroda
Vous trouverez ici les évaluations pour le H+ Hotel & SPA Friedrichroda.
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel & SPA Friedrichroda
Note totale sur 2269 évaluations
Témoignages:
« Situation magnifique » a déclaré 1005 invités
« Personnel très chaleureux » a déclaré 995 invités
« Chambres très lumineuses » a déclaré 925 invités
« Petit déjeuner très recommandé » a déclaré 882 invités
« Excellent espace bien-être » a déclaré 833 invités
70%
Ich war vor vielen Jahren schon einmal Gast und war sehr zufrieden. Jetzt würde ich das Hotel nicht mehr besuchen und auch nicht weiter empfehlen. Für die vielen Gäste keine Liegen im Spa Bereich.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Restaurant40 / 100
- Espace bien-être60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Katrin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt dieses Mal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den Liegen im Spa-Bereich sehr ernst und werden dies in unsere zukünftige Planung einbeziehen, um den Komfort für unsere Gäste zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft noch eine Chance geben, Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen.
Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
18.02.25
77%
Die Qualität ist ausbaufähig.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Bar80 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback zu den Punkten, die Ihnen aufgefallen sind. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit der Qualität nicht vollständig zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unsere Leistungen zu verbessern Ihr Feedback ist uns sehr wichtig!
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
16.02.25
80%
Ich war bereits mehrfach zu Gast und komme auch gern wieder. Die defekten Duschen im Saunabereich sowie der nicht nutzbare Serail waren ein Minuspunkt, alles andere war wie erwartet.
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar60 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Doris,
zunächst einmal möchten wir uns herzlich für Ihre Bewertung unseres Hauses bedanken. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht gänzlich zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir bitten in aller Form um Entschuldigung für diese unangenehme Erfahrung. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche in Friedrichroda, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
12.02.25
80%
gutes Hotel
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Espace bien-être60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren.
Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
11.02.25
77%
Ein sehr schönes Hotel
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder.
Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
10.02.25
80%
Nettes Hotel mit gutem Essensbuffet (früh und abends)
Sauberkeit im Zimmer könnte besser sein, Fensterbretter dreckig, Stockfleck an der Wand, trotz schmutzigen Boden wurde während des Aufenthalts nicht gesaugt)
Handtücher wurden ständig nachgeliefert, auch wenn kein Bedarf vorhanden war (mit Blick auf weniger Wasserverbrauch unnötig)
Das Schwimmbecken ist der Hammer, der Saunabereich super.
Leider waren Anwendungen schwer zu buchen, da viele schon vor Anreise buchen. Besser wenn erst nach Anreise gebucht werden würde.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel, das Abendbuffet sowie der Schwimm- und Saunabereich gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Sauberkeit in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und werden sie intern weitergeben, um hier Verbesserungen zu erzielen.
Bezüglich der Buchung unserer Anwendungen verstehen wir Ihren Wunsch nach mehr Flexibilität. Allerdings sind die Vorabbuchungen notwendig, um unser Personal optimal zu planen und Ihnen einen reibungslosen Ablauf im Spa-Bereich zu gewährleisten. Wir empfehlen, bereits vor der Anreise einen Blick auf unser Angebot zu werfen, um sich die gewünschten Termine zu sichern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen.
Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
10.02.25
75%
Gut
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar60 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.02.25
77%
Hotel in die Jahre gekommen,
Wellnessbereich gut
- Chambre40 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Es freut uns, dass Sie unseren Wellnessbereich genossen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Danke ebenfalls, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Es ist schön zu lesen, dass Sie mit der Lage, der Sauberkeit und besonders mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine rundum angenehme Erfahrung zu bieten.
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.02.25
71%
Etwas in die Jahre gekommen. Preis Leistung passt nicht.
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Espace bien-être60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu lesen, dass unser Angebot nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Über Ihre persönlichen Anmerkungen zu den Punkten, die Ihnen aufgefallen sind, hätten wir uns sehr gefreut, um gezielt daran arbeiten zu können. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
08.02.25
70%
Standard
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.02.25
80%
Das Preis Leistungs Verhältnis war ok.
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar80 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder.
Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
03.02.25
75%
Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Das Personal ist freundlich und kompetent
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar60 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie unser freundliches und kompetentes Personal positiv hervorheben. Ihr Feedback zur Ausstattung und zum Zustand des Hotels nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Haus zu verbessern, und werden Ihre Anmerkungen in unsere zukünftigen Planungen einfließen lassen.
Auch Ihren Hinweis zur Sauberkeit nehmen wir gerne auf. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback.
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
30.01.25
75%
Hotel zum Wohlfühlen, ich möchte auch nicht daß die genannten Punkte als Meckern verstanden werden, es ist die Sicht vom Gast der anderst hinschaut. Ich habe immer wieder höchsten Respekt vor den Mitarbeitern die diesen Job ausüben. Es war immer ein Ansprechpartner/in da. Danke dafür
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir wissen Ihre respektvolle Haltung und Ihre konstruktive Perspektive zu schätzen. Ihre Anmerkungen helfen uns, stetig an uns zu arbeiten, und wir nehmen sie gerne in unsere Überlegungen auf. Es ist uns ein großes Anliegen, dass jederzeit ein Ansprechpartner für Sie da ist, und wir sind froh, dass wir diese Erwartung erfüllen konnten. Vielen Dank für Ihre wertschätzenden Worte gegenüber unserem Team – sie bedeuten uns sehr viel! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
27.01.25
80%
Wir waren sehr zufrieden
- Chambre20 / 100
- Localisation20 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
26.01.25
75%
Sehr voll und laut
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Espace bien-être60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Besuch durch die Lautstärke und den Andrang getrübt wurde. Es ist für uns sehr bedauerlich, dass dies Ihren Eindruck von unserem H+ Hotel & SPA Friedrichroda beeinflusst hat. Es wäre uns eine große Freude, Sie dennoch erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von einem angenehmeren Erlebnis zu überzeugen.
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
26.01.25
75%
Durchschnitt, dafür günstig!
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar80 / 100
- Espace bien-être60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback!
Es freut uns, dass Sie unsere Lage, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorgehoben haben. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis scheint Sie insgesamt überzeugt zu haben.
Wir bedauern, dass Sie mit der Lautstärke des Zimmers nicht vollständig zufrieden waren und dass einige Bereiche, wie das Frühstück oder der Spabereich, nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten!
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
24.01.25
80%
An
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Espace bien-être60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ausführliches Feedback!
Es freut uns, dass Sie mit der Lage, Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Auch Ihr Lob zu unserem Frühstück und Restaurant schätzen wir sehr.
Wir bedauern jedoch, dass es einige Punkte gab, die Ihren Aufenthalt nicht vollständig zufriedenstellend gemacht haben. Wir entschuldigen uns für den fehlenden Fernsehempfang sowie die Schwierigkeiten bei der Buchung und Zuordnung der Anwendungen im Spabereich. Ihr Hinweis hilft uns dabei, unsere Abläufe zu verbessern.
Auch das Feedback zur Gardine, zum WLAN und zum Wellnessbereich nehmen wir ernst und werden daran arbeiten, diese Aspekte zu optimieren.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt mit Verbesserungen überzeugen zu können und freuen uns schon darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
23.01.25
72%
- Chambre80 / 100
- Localisation40 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Liebe Gäste,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen aus dem Harz,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.10.24
80%
Geflegtes hotel angenehmer aufenthalt
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Liebe Grüße aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
25.10.24
77%
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Wenn Sie wieder einmal in Friedrichroda sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen!
Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
20.10.24
Notre indice de satisfaction client
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
Les évaluations des clients de l'hôtel en un coup d'œil
Dans leurs évaluations, les clients du H+ Hotel & SPA Friedrichroda se montrent enthousiastes quant à la situation, "parfaite" "pour la randonnée et aussi pour visiter les villes environnantes". La "gentillesse de tous les collaborateurs", qui "répandent une ambiance très agréable et amicale", est soulignée à plusieurs reprises. L'"excellent petit-déjeuner", le service au bar et la bonne nourriture reçoivent également des éloges particuliers. L'espace bien-être de cet hôtel "très spacieux" et "aux nombreux détails soignés" est particulièrement apprécié. L'espace piscine a une "atmosphère de vacances", les cours sont "variés". La propreté est également "une priorité" dans l'hôtel, de sorte que l'on se sent bien dans les chambres et les installations sanitaires. En outre, l'hôtel et ses environs "conviennent à toutes les classes d'âge : Les grands-parents se promènent dans le parc de la station thermale", tandis que les autres font des randonnées. Dans l'ensemble, on peut "profiter des vacances", le séjour est "très, très relaxant" !