Gläsernes Dach vom Wellnessbereich beleuchtet. Im Hintergrund steht das Hotel.
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Évaluation : H+ Hotel & SPA Friedrichroda

Vous trouverez ici les évaluations pour le H+ Hotel & SPA Friedrichroda.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel & SPA Friedrichroda

Note totale sur 2182 évaluations

Nos dernières notations:
1940 évaluations, afficher
220 évaluations, afficher
20 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher
Témoignages:

« Situation magnifique » a déclaré 1005 invités

« Personnel très chaleureux » a déclaré 995 invités

« Chambres très lumineuses » a déclaré 925 invités

« Petit déjeuner très recommandé » a déclaré 882 invités

« Excellent espace bien-être » a déclaré 833 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Prix

Petit-déjeuner

Espace bien-être


85%

De: Klaus19.02.23

Ein sehr schönes Hotel. Sehr nettes und hilfsbereites Personal
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Klaus, herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Zeit bei uns genießen konnten und sind Ihnen sehr dankbar für die besonders freundlichen Worte über unser Personal. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße und alles Gute - Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager

19.02.23


88%

De: Norbert18.02.23

Es war sehr gut
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Norbert, das ist so schön zu lesen. Wir sind glücklich, dass Sie eine schöne Zeit hatten und es Ihnen bei uns gefallen. Auf ganz bald wieder im H+ Hotel & SPA Friedrichroda. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

18.02.23


94%

De: Anonyme18.02.23

Super Preis- Leistungsverhältnis! :)
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Dass wir Sie von uns und unserem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnten und Sie somit einen schönen Aufenthalt bei uns hatten, freut uns sehr. Bitte kommen Sie uns recht bald wieder besuchen! Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

18.02.23


85%

De: Anonyme17.02.23

Zimmer sehr eng und klein. Zu teuer! Löcher in Handtüchern und Bademäntel die wir zur Verfügung hatten zu klein und abgetragen. Personal freundlich. Küche super.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Prix
    40 / 100
Lieber Gast, wir haben uns sehr gefreut Sie wieder in unserem H+ Hotel & SPA Friedrichroda begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre jahrelange Treue. Vielen Dank auch für Ihre Hinweise, die uns helfen unsere Leistungen und unser Serviceangebot kontinuierlich zu verbessern. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns Tag für Tag an erster Stelle und wir Sie bereits in Gesprächen mit der Wäscherei. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir die Möglichkeit haben Sie wieder in allen Bereichen überzeugen können. Schöne Grüße aus Friedrichroda - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

17.02.23


90%

De: Anonyme17.02.23

Sehr gut
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch im H+ Hotel & SPA Friedrichroda Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

17.02.23


68%

De: Roswitha16.02.23

Ich war mit dem Mansardenzimmer und den harten,dünnen und verbrauchten Handtüchern und Bademantel sehr unzufrieden. Mitarbeiter geben sich Mühe, sind aber unterbelegt. Der Preis von 192 pro Nacht mit Frühstück ist viel zu hoch
  • Chambre
    20 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Prix
    40 / 100
Liebe Roswitha, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre konstruktive Kritik. Wir bedauern, dass Sie diese negativen Erfahrungen gemacht haben, nehmen Ihre Kritikpunkte aber dankend an und werden diese umgehend prüfen, um unseren Standard, den wir Ihnen als Gast bieten möchten auch einzuhalten. Wir hoffen somit, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch einen besseren Eindruck von uns vermitteln zu können, Ihr Feedback ist uns wichtig, denn nur so können wir Schwachpunkte identifizieren und an diesen arbeiten. Nochmals herzlichen Dank. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

16.02.23


91%

De: Marco16.02.23

Obwohl das Hotel wegen der Biathlon WM sehr voll war, hatten die Mitarbeiter fast alles im Griff
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Marco, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser H+ Hotel & SPA Friedrichroda gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

16.02.23


90%

De: Anonyme16.02.23

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, klasse, dass Sie einen fabelhaften Aufenthalt in unserem H+ Hotel SPA Friedrichroda hatten - da hoffen wir doch, dass Sie uns das nächste Mal wieder besuchen werden :-) Wir würden uns jedenfalls riesig freuen. Bis dahin - alles Gute! Mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager

16.02.23


96%

De: Temper15.02.23

Würde wiederkommen.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, zufriedene Gäste, die gern wiederkommen - genau das ist unser Ziel. Daher ist es auch sehr schön zu lesen, dass uns das geglückt ist und Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wir freuen uns in jedem Fall über einen erneuten Besuch und noch ganz viele weitere Besuche bei uns in Friedrichroda. Bis dahin viele Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

15.02.23


88%

De: Andreas15.02.23

Fabelhaft
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Andreas, ich möchte mich im Namen des Teams des H+ Hotels recht herzlich für Ihr positives Feedback bedanken. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im H+ Hotel & SPA Friedrichroda begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

15.02.23


80%

De: Anonyme14.02.23

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H+ Hotel & SPA Friedrichroda waren und dieses so schön bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute "Herzlich Willkommen"! Freundlichst grüßt Sie - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

14.02.23


74%

De: Anonyme14.02.23

Allgemein ein sehr gutes Haus. Die Gäste die im Nebentrakt untergebracht sind haben allerdings weite Wege und, was für uns sehr beschwerlich war, keinen Aufzug.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
Lieber Gast, über Ihre freundliche Bewertung haben wir uns gefreut, aber auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen dankbar, wir werden diese intern besprechen und auswerten. Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder einmal in unserem Hotel besuchen würden. Mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

14.02.23


100%

De: Anonyme14.02.23

Es war ein wunderschöner Kurzurlaub
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Super, lieber Gast. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich so wohlgefühlt haben und als glücklicher Gast abgereist sind. Kommen Sie bald wieder!!! Bis dahin eine gute Zeit und viele liebe Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

14.02.23


80%

De: K+K13.02.23

Ordentliches Haus mit leichten Einschränkungen. Für den Anspruch und den Preis sollten die oben genannten Mängel nicht vorhanden sein, vor allem im Bad. Man sollte etwas auf die Kleidung im Restaurant achten. Badeschuhe,Crogs und Jogginghose sind unmöglich!
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Besuch in unserem H+ Hotel & SPA Friedrichroda. Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass die Qualität des Hauses stetig weiterzuentwickeln. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung und Entwicklung unseres Hauses gerne mit einbeziehen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager

13.02.23


97%

De: Solveig R.13.02.23

Es ist ein Hotel zum Wohlfühlen in einer wunderschönen Umgebung
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Liebe Frau Rößler, vielen Dank für den schönen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem H+ Hotel & SPA Friedrichroda. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen! Mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

13.02.23


100%

De: Anonyme11.02.23

Kommen gerne wieder
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, wie wunderbar, Sie kommen gern wieder. Es hat Ihnen gefallen und wir dürfen Sie zu unseren glücklichen Gästen zählen. Mehr können wir uns nicht wünschen. :-) Wir senden ein großes Dankeschön für dieses Lob und sagen: Auf bald!!! Herzliche Grüße aus Friedrichroda - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

11.02.23


85%

De: Anonyme11.02.23

Nach 25 jähriger Erfahrung bei Ihnen, alles ok.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
Lieber Gast, für Ihre prima Bewertung möchten wir uns vielmals bedanken. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns stets so gut gefällt, dass Sie schon so oft und vor allem so viele Jahre Gast bei uns im H+ Hotel & SPA Friedrichroda sind - vielen Dank für Ihre Treue. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können! Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

11.02.23


88%

De: Anonyme10.02.23

Sehr gut , würde auch wieder kommen
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Espace bien-être
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
Lieber Gast, danke sehr herzlich für diese charmante Bewertung und die Zeit die Sie sich genommen haben. Ein schöneres Lob, als Ihr ,,ich würde wieder kommen" kann es für uns nicht geben. Wir freuen uns und senden viele Grüße aus Friedrichroda - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

10.02.23


94%

De: Peter L.10.02.23

Immer wieder gerne
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Espace bien-être
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Herr Lorenz, ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im H+ Hotel & SPA Friedrichroda. Herzlichste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

10.02.23


100%

De: Anonyme10.02.23

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Danke lieber Gast für großartige Bewertung mit 100%! Schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie kommen wieder?! Herzliche Grüße aus dem schönen Friedrichroda - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

10.02.23


Notre indice de satisfaction client
91%

Basé sur 2182 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance91%

Les évaluations des clients de l'hôtel en un coup d'œil

Dans leurs évaluations, les clients du H+ Hotel & SPA Friedrichroda se montrent enthousiastes quant à la situation, "parfaite" "pour la randonnée et aussi pour visiter les villes environnantes". La "gentillesse de tous les collaborateurs", qui "répandent une ambiance très agréable et amicale", est soulignée à plusieurs reprises. L'"excellent petit-déjeuner", le service au bar et la bonne nourriture reçoivent également des éloges particuliers. L'espace bien-être de cet hôtel "très spacieux" et "aux nombreux détails soignés" est particulièrement apprécié. L'espace piscine a une "atmosphère de vacances", les cours sont "variés". La propreté est également "une priorité" dans l'hôtel, de sorte que l'on se sent bien dans les chambres et les installations sanitaires. En outre, l'hôtel et ses environs "conviennent à toutes les classes d'âge : Les grands-parents se promènent dans le parc de la station thermale", tandis que les autres font des randonnées. Dans l'ensemble, on peut "profiter des vacances", le séjour est "très, très relaxant" !

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