Évaluation: H.ome Serviced Apartments München
Découvrez ce que nos clients pensent de notre H.ome Serviced Apartments München! Nous vous donnons ici un aperçu des évaluations de l'hôtel faites par nos clients.
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H.ome Serviced Apartments München
Note totale sur 179 évaluations
Témoignages:
«Personnel très sympathique» a déclaré 102 invités
«Chambres attrayantes» a déclaré 105 invités
«Grand emplacement» a déclaré 109 invités
«Bel hôtel» a déclaré 103 invités
«Prix parfait» a déclaré 101 invités
76%
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation60 / 100
- Service60 / 100
- Prix80 / 100
Dear Guest,
Thank you for posting a good review of your recent stay at our hotel. We are happy that you overall enjoyed your time with us and we would be pleased to welcome you back again someday to fully convince you of our excellent hospitality.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
17.06.23
100%
Wir bedanken uns für den Wunderbaren Aufenthalt !
Sehr Sauber und nettes Personal
Ubahn und Bus direkt vor der Haustür
sehr Empfehlenswert!!!
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Liebe Valerie,
wir möchten uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt bedanken, sowie für Ihre Zeit, unser H.ome so hervorragend bewertet zu haben. Es freut uns wirklich sehr, dass unser Komfort überzeugte und wir Sie mit herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen in München, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
16.06.23
84%
We have been moved to the apartment from the overbooked H2 hotel because of bedbugs crawling on our pillows and blankets after a fire alarm at 1:30 in the morning.
The reason why I gave a lower rating on the room was that it had only one double bed for the four of us (2 adults and 2 kids.
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
Dear Peter,
We appreciate your meaningful feedback which reflects the experiences of your recent abidance with us. Regarding to your 84% rating we are glad that your positive impressions prevailed which made your stay overall enjoyable although specified inconveniences clouded your impressions. Please accept our apologies for the mentioned discomfort and be assured that we take your review very serious. As a matter of course we will discuss your concerns and suggestions with our heads of department to find solutions for improvements. Next time we would like to change your point of view and hope for another opportunity to be your host.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
16.06.23
76%
Kaffeesahne im Zimmer war seit April abgelaufen, Technische Prüfung der Kaffeemaschine seit März überfällig... nicht gut.
Für einen Check In vor 15Uhr 10€/Stunde extra kassieren wollen, ohne, dass es irgendwo erwähnt wurde....sowas habe ich noch nie erlebt. Und da habe ich schon knapp 200€ für 1 Nacht ohne Frühstück oder ähnliches bezahlt. Datenschutz an der Rezeption....Namen von ausgecheckten Gästen auf Zimmerkarten für jeden gut einsehbar.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service60 / 100
- Prix60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt im H.ome München und freuen uns, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat. Schade nur, dass Sie das Preis/Leistungsverhältnis nicht für angemessen hielten. Gern möchten wir Ihnen hierzu mitteilen, dass wir in unserem Hause mit einem dynamischen Preissystem arbeiten, wobei sich die Raten stets nach der aktuellen Buchungslage, sowie Auslastung und etwaigen Veranstaltungen in München richten. Somit variieren die Zimmerpreise täglich und eine günstige Buchung ist die meiste Zeit im Jahr über möglich. Des Weiteren möchten wir Sie nett darüber informieren, dass auf sämtlichen Portalen unser "Early Check-in" mit 20,00€ deklariert ist. Wir bitten Sie diesbezüglich um Ihr Verständnis und hoffen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Sie dann vollständig zu gewinnen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
12.06.23
84%
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für die gute Bewertung und sind froh, dass Ihr Aufenthalt bei uns, aufgrund unseres tollen Komforts, sowie der herzlichen Gastfreundschaft unserer Kollegen, insgesamt erholsam war. Es wäre toll, wenn wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen dürften, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
11.06.23
96%
- Chambre100 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Gast,
schön, dass Sie bei uns waren und sich die Zeit nahmen, eine solch tolle Bewertung abzugeben. Es war uns eine Freude, Ihren Wünschen, sowie Vorstellungen entsprochen zu haben und wir wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
11.06.23
60%
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Localisation60 / 100
- Service20 / 100
- Prix80 / 100
Dear Guest,
We deeply regret that we couldn't win you with the comfort and guest oriented service our H.ome Hotel generally is appreciated for. Please believe that the satisfaction of all guests is our highest priority and that we work hard each day to meet our standard. Therefore we are sad not to have reached your expectations of a pleasant stay in every way and we are sorry for mentioned inconveniences. As a matter of course we will discuss your meaningful feedback internally to find solutions for improvements. Hopefully you will give us another opportunity to change your point of view during a future abidance with us.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
10.06.23
100%
Muy buena
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Dear Guest,
Thanks a million for giving your recent stay such a super rating. We are more than happy that you enjoyed a pleasant time at our hotel and experienced an excellent service as well as warm hospitality. Please come back soon for another delightful abidance with us.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
09.06.23
88%
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrer Heimkehr Zeit nahmen, die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes Revue passieren zu lassen, um anschließend eine super Bewertung abzugeben. Toll, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Gern möchten wir Sie erneut begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
09.06.23
84%
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Eric,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns gut zu bewerten. Wie schön, dass es Ihnen in unserem komfortablen Hotel gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen, um Sie noch mehr zu begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
09.06.23
96%
- Chambre100 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Liebe Tara,
für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für Ihre Zeit, diesen so hervorragend zu bewerten, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wir sind gern Gastgeber und solch tolle Bestätigungen wie Ihre, sind für unser gesamtes Team die schönste Belohnung. Wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich schon bald wieder einmal willkommen zu heißen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
09.06.23
100%
Super Sauber😀
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Dear Guest,
Thanks a million for choosing our hotel for your recent trip. We are delighted that your positive impressions made you give us such a brilliant rating. Please recommend us to your friends and come back soon for another fantastic stay.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
09.06.23
96%
Sehr schönes Hotel, gute Verkehrsanbindung und sehr freundliche Mitarbeiter! Geräumiges gut ausgestattetes Appartement Zimmer!
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
Unser gesamtes Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Hotel nach Ihrer Heimkehr so grandios zu bewerten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
08.06.23
100%
Tutto perfetto: gentilezza del personale al check-in, pulizia ambienti, struttura moderna, stanza ampia con cucina ben equipaggiata, bagno più che adeguato, fermata metro davanti all'hotel, tranquillità.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Dear Paolo,
Thanks a million for giving your recent stay such a super rating. We are more than happy that you enjoyed a pleasant time at our hotel and experienced an excellent service as well as warm hospitality. Please come back soon for another delightful abidance with us in great ambience.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
06.06.23
100%
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen von Herzen, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen so hervorragend bewertet zu haben. Toll, dass Ihre Zeit in unserem Hause wunderbar war und Sie super Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Gern möchten wir Ihren nächsten Besuch genauso erholsam werden lassen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
05.06.23
100%
Ich bin begeistert. Das Apartment im 6. Stock hat alles, was ich brauche um angenehm zu wohnen, für einen guten Preis. Durch die kleine Küchenzeile, konnte ich meine mitgebrachten Lebensmittel kühlen und aufbewahren. Es war ruhig und ich hatte 2 gute Nächte. Mein Auto stand geschützt in der Tiefgarage. Alles bestens und ich komme wieder.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Liebe Anne,
wir danken Ihnen von Herzen, uns hinsichtlich Ihres gelungenen Aufenthaltes in unserem Hotel so fantastisch bewertet zu haben und sind begeistert, dass wir Ihren Erwartungen in vollem Umfang gerecht wurden. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
05.06.23
92%
C'est très bien
- Chambre100 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service80 / 100
- Prix100 / 100
Dear Guest,
Thanks a lot for choosing our hotel for your recent trip to Munic and for giving your experiences great 92%. We are happy that you had a pleasant stay with us and we would be delighted to welcome you back again someday for another enjoyable abidance.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
05.06.23
100%
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Dear Danny,
We are more than happy about your fantastic rating. Thanks a million for letting us know that our comfort as well as service features met your expectations and made your stay delightful. Please recommend us to your friends and come back soon for another enjoyable abidance.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
03.06.23
100%
Hello to everybody it was so amazing calmed people were there very nice and hospitable every things it was great next time again I will take this room in this hotel thank you once again have a good time.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Dear Ajmal,
We are happy about your amazing rating and very thankful for sharing it. How lovely to know that our comfort as well as warm hospitality met your expectations and made your abidance delightful. Please recommend us to your friends and come back soon for another memorable stay.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
03.06.23
68%
Leider nicht so gut wie gewohnt: die Mülleimer in der Küchenzeile waren noch voll, ein Kaffeelöffel deutlich mit angetrocknetem Kaffee beim sauberen Geschirr, Besteck offenbar in nassem Zustand in den Schrank gestellt und daher mit Flugrost, Dusche verstopft und erst einmal eine Menge Haare aus dem Abfluss zu klauben, um ihn wieder frei zu bekommen!!
Insgesamt dieses Mal enttäuschend!
- Chambre80 / 100
- Propreté40 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr ehrliche und konstruktive Bewertung. Schade, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen wissen wir dennoch zu schätzen, denn sie helfen uns dabei, tägliche Serviceleistungen zu optimieren und den Bedürfnissen unserer Gäste anzupassen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen widerfahren sind und seien Sie versichert, dass die Gegebenheiten nicht unserem Qualitätsniveau, sowie Anspruch an uns selbst gleichkommen. Ihr Feedback werden wir daher in unserem nächsten Team-Meeting aufgreifen, um hier entsprechend zu agieren. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, daher hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen genau dies, wie den meisten unserer Gäste, beweisen zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
28.05.23
Notre indice de satisfaction client
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne