Évaluation de l'hôtel : H4 Hotel Hamburg Bergedorf
Vous trouverez ici les évaluations pour le H4 Hotel Hamburg Bergedorf.
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Hamburg Bergedorf
Note totale sur 2701 évaluations
Témoignages:
"Petit déjeuner fabuleux" a déclaré 1049 invités
"Hôtel fantastique" a déclaré 1150 invités
"Personnel très prévenant" a déclaré 1284 invités
"Très belles chambres" a déclaré 1075 invités
"Emplacement merveilleux" a déclaré 1220 invités
80%
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar80 / 100
- Prix60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die schöne Bewertung bezüglich Ihrem kürzlichen Aufenthalt bei uns im H4 Hotel Hamburg Bergedorf. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in Hamburg Bergedorf hatten und geben dies gerne an unser Team weiter. In der Hoffnung, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute.
Viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
08.05.23
80%
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar80 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden waren. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Hamburg Bergedorf und in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
08.05.23
80%
Nettes Business- Hotel
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix80 / 100
Liebe Rosemarie,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit schönen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.05.23
73%
Solides Hotel; etwas „altbackenes“ Design. Werbung mit Fitnessbereich ist fast schon frech.
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix60 / 100
Lieber Gast,
für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem H4 Hotel bedanken wir uns vielmals. Es betrübt uns sehr, dass wir Sie nicht vollumfänglich überzeugen konnten. Wir hoffen, dass Sie unser Haus bei Ihrer nächsten Reise nach Hamburg Bergedorf erneut berücksichtigen und wünschen Ihnen alles Gute.
Viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
06.05.23
70%
Hôtel classique de chaîne, petit déjeuner très bien
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix60 / 100
Dear guest,
We are grateful for your kind rating which confirms the overall positive impressions of your recent stay with us. It was our pleasure to have satisfied your expectations in most ways and we hope to welcome you back again soon for an even more enjoyable time.
Best wishes,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
06.05.23
80%
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
Liebe Inga,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, unser Haus gut zu bewerten. Wir sind froh, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen und Ihren Aufenthalt erholsam werden ließen. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie gern noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute.
Beste Grüße aus Hamburg Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.05.23
80%
Ganz gut mit ein wenig Luft nach oben.
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar40 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Peter,
vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihren Hinweis. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns größtenteils gefallen hat und hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder Ihre erste Wahl sein werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.05.23
72%
I booked a doublebed room, but received a room with two single beds. I was not happy at all after a 12 hour drive to rest separately from my partner, I booked double bed for a reason. After telling this to the lady (Francisca) at the reception, she confirmed that this is the mistake of booking and they can’t do anything.
Never again.
- Chambre20 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service40 / 100
- Prix100 / 100
Dear guest,
Apologies for the bad experience during your stay. Issues will be addressed internally. I hope this will not stop you from staying with us again and give us the opportunity to make up for the bad experience. Thank you for staying with us and once again our sincerest apologies.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
04.05.23
80%
Gutes Hotel in guter Lage mit eigenem Parkhaus, dass viele Stellplätze vorhält.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Torben,
wir wissen Ihre freundliche Bewertung zu schätzen und möchten Ihnen dafür herzlich danken. Wie schön, dass Sie bei uns einen angenehmen Aufenthalt in einer guten Lage verbringen konnten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Beste Grüße aus Hamburg Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
01.05.23
77%
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Prix80 / 100
Dear guest,
Thank you for your good review. We hope you enjoyed your stay and it would be our pleasure to be your host during your next visit again. Our team is looking forward to seeing you soon!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
28.04.23
64%
Das Hotel ist verwohnt, Sauna schon länger geschlossen und die Bäder eine Zumutung.
- Chambre40 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass die Qualität des Hauses stetig weiterzuentwickeln. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.04.23
65%
- Chambre60 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté40 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar60 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
es tut uns leid, dass Sie nicht mit unserer Leistung zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte geben konkrete Ansatzpunkte für eine Überprüfung und Verbesserung unserer Leistung, wofür wir Ihnen danken. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, Sie von der Qualität überzeugen zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.04.23
76%
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie haben Ihren Aufenthalt genossen und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Unser Team freut sich auf ein baldiges Wiedersehen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.04.23
80%
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns im H4 Hotel so wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch in Hamburg Bergedorf und wünscht Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
25.04.23
63%
1. bei Ankunft wurde ein minderwertigeres Zimmer untergeschoben obwohl eine höherwertigere Kategorie gebucht und bezahlt wurde. Kein Hinweis wurde gegeben seitens der Rezeption.
2. Angeblich war niemand im Hotel zu sprechen der Entscheidungsbefugnis hatte.
3. Tag später wurde kein Kontakt mit mir aufgenommen!!! Zwecks Aussprache!!!
4. Tag vor der Abreise musste ich erneut den Kontakt suchen zwecks Entschädigung.
5. Gutscheine wurden angeboten!!! War aus meiner Sicht eine Frechheit.
Mein Tipp an Sie, falls es Sie überhaupt interessiert, schulen Sie ihre Mitarbeiter besser. Es ist nicht gut wenn man versucht die Gäste zum Narren zu halten!
Alles Gute.
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service40 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix60 / 100
Oh je, das liest sich gar nicht gut, lieber Gast. Da ist offenbar bei unseren Abläufen etwas schiefgelaufen. Es tut uns so leid und wir möchten uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Unsere Front Office Managerin hat ja dann vor Ort mit Ihnen alles klären können und Ihnen auch eine Kompensation zu kommen lassen. Über eine 2. Chance würden wir uns sehr freuen und wir wünschen Ihnen alles Gute!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.04.23
80%
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese nette Bewertung für unser H4 Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Bergedorf begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
25.04.23
80%
Mein Aufenthalt im Hotel war sehr schön, ich würde es wieder buchen.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar80 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
wir sagen Ihnen von Herzen DANKE SCHÖN für Ihren Besuch und Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im H4 Hotel Hamburg Bergedorf wohl gefühlt haben und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Herzlichste Grüße aus Hamburg Bergedorf -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.04.23
80%
alles bestens und zufrieden
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, Ihren Aufenthalt gut zu bewerten. Wie schön, dass Sie bei uns eine insgesamt erholsame Zeit verbringen konnten. Gern heißen wir Sie während Ihres nächsten Besuches erneut in unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf willkommen, um Sie dann vollständig mit unseren Annehmlichkeiten und Vorzügen zu gewinnen.
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.04.23
63%
Danke
- Chambre60 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté60 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Prix60 / 100
Lieber Frank,
schön, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.04.23
80%
- Chambre80 / 100
- Localisation60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar80 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf waren und dieses so schön bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute "Herzlich Willkommen"!
Freundlichst grüßt Sie -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.04.23
Notre indice de satisfaction client
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
Les évaluations des clients de l'hôtel en un coup d'œil
De nombreux clients font l'éloge des chambres calmes et des lits "agréables" de l'hôtel H4 Hamburg Bergedorf, plus d'un ayant "rarement aussi bien dormi dans un hôtel". L'atmosphère générale est décrite comme "amicale", "confortable" et "très bonne". Il est souvent dit que les voyageurs se sont "sentis très à l'aise". Le personnel est qualifié de "poli", "attentif" et "serviable". Le petit déjeuner, pris dans une "belle salle à manger" et qui, selon l'un des clients, "n'a pas son pareil", est également apprécié. La "bonne situation" et la "très bonne desserte" valent également la peine d'être mentionnées par beaucoup.