Évaluation: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Note totale sur 2672 évaluations
Témoignages:
«Très bon prix» a déclaré 973 invités
«Emplacement optimal» a déclaré 1097 invités
«Chambres très confortables» a déclaré 1010 invités
«Personnel très compétent» a déclaré 1051 invités
«Petit-déjeuner fabuleux» a déclaré 656 invités
100%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
besser geht es nicht,100%!
Im Namen aller Mitarbeiter bedanken wir uns aufrichtig für diese fantastische Bewertung und Lob.
Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz :-)
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.07.23
83%
War bequem und schön.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
viele Grüße aus Berlin und ein ganz großes Dankeschön für diese wunderbare Bewertung. Wir sind glücklich, dass Sie eine so schöne Zeit bei uns hatten und wir unseren Part dazu beitragen konnten. Es grüßt Sie herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.07.23
84%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Berlin gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.07.23
86%
Sehr schönes Hotel mit guter Lage zu angemessenen Preis.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Prix100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Liebe Franziska,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Berlin gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, bedauern jedoch sehr, dass wir Sie nicht komplett überzeugen konnten und werden daher Ihre Anregung zu unserem Frühstücksbuffet an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.07.23
100%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
mit Ihrer lobenden 100% Bewertung haben Sie uns ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert. Das gesamte Team haben uns wirklich sehr über Ihre lobenden Worte und Ihren Aufenthalt bei uns gefreut.
Wir im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz sind einfach echte Gastgeber mit Leib und Seele. Unser Anspruch ist ganz einfach: Wir möchten unseren Gästen eine schöne Zeit ermöglichen. Schön, dass uns das bei Ihnen so gut gelungen ist.
Wir freuen uns jetzt schon auf jeden weiteren Ihrer Besuche!
Alles Gute und viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.07.23
32%
Bad
- Chambre40 / 100
- Localisation60 / 100
- Prix20 / 100
- Propreté20 / 100
- Service20 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
Dear guest,
Thank you for choosing our hotel for your recent trip to Berlin. With regrets we must realize that you couldn't gain better impressions. We are very sorry that your expectations of a pleasant stay weren't satisfied although our guests generally appreciate our conveniences and service features. For our understanding we would have liked to know more detailed how we can enhance ourselves in your opinion to create better experiences for future visits. To improve your perception and convince you of our great quality level we hope to meet again someday.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.07.23
80%
Schönes Hotel, aber es fehlt das gewisse Etwas und die Umsicht.
Z. B. war bei unserem Zimmer der Vorhang rechts ausgerissen - das blieb über drei Nächte so und wurde nicht wieder eingehängt. Bei der Dusche fehlte die Dichtung, so dass die Tür nicht schloss und alles somit nass wurde.
Der Foyer-Bereich ist wenig ansprechend. Hier fehlt Flair.
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Prix80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe Reisende,
zunächst vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Leider entnehmen wir aber aus Ihrem Kommentar, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. Ihre Hinweise nehmen wir gerne zum Anlass dort eine Verbesserung herbeizuführen und werden daher Ihre erwähnten Mängel im Zimmer und Bad umgehend an die zuständige Technik Abteilung weiterleiten. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
26.07.23
94%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Prix100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet20 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregung zu den Bädern, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Herzliche Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
26.07.23
96%
Tolles Hotel mit klasse Lage und lecker Frühstück.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Liebe Reisende,
zunächst möchte ich mich sehr herzlich für Ihren Besuch bei uns im bedanken. Toll, dass es Ihnen so gut gefallen hat und Sie diese wunderbare Bewertung veröffentlicht haben – vielen Dank!
Über Ihre Begeisterung zu der Lage unseres Hauses sowie das besondere Frühstücksangebot haben wir uns alle sehr gefreut. Ja, es stimmt, das Wohl unserer Gäste ist für uns das absolut wichtigste – so wird es auch immer sein – versprochen!
Es wäre schön, Sie bald mal wieder bei uns im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz als Gast zu begrüßen ein. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
26.07.23
100%
Really good
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Prix100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear Guest,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Greetings from Berlin,
Your H-Hotels Team
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
26.07.23
96%
Bereits mein 2. Aufenthalt und ich komme gern wieder
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe Madlen,
wir freuen uns sehr über Ihre grandiose Bewertung und bedanken uns gleichzeitig, dass Sie uns ein so treuer Gast sind.Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Berlin ( Alle guten Dinge sind Drei :-))!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
26.07.23
93%
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Reisender,
über Ihre wunderbare Bewertung freuen wir uns sehr und danken Ihnen für Ihr tolles Feedback! Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie in allen Punkten – sei es die Lage ,die Ausstattung unserer Zimmer oder das Frühstücksangebot - überzeugen konnten. Vielen Dank für das tolle Lob und hoffentlich bis bald!
Beste Grüße und herzliche Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
25.07.23
100%
5/5
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Prix100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Cher Monsieur,
Nous vous remmercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel a Berlin! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt.
Cordialement,
Votre Team de les H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
25.07.23
66%
- Chambre60 / 100
- Localisation40 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Prix80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear Grete,
thank you very much for the good review you gave our hotel in Berlin. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon!
Best regards,
Your team from H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
25.07.23
76%
Preis Leistung ok. Lange Schlangen beim Einchecken.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Prix80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre konstruktive Kritik unsere Leistung zu verbessern. Ihre detaillierten Hinweise werden wir demnach umgehend an die zuständige Abteilung weiterleiten, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig.
Wir bedauern die Umstände und hoffen Sie hatten trotz Ihrer Kritik einen angenehmen Aufenthalt. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch in Berlin wieder besuchen würden!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
25.07.23
80%
Godt
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar60 / 100
- Prix80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
Kære Allan Bang,
mange tak for den fantastiske anmeldelse, du gav vores hotel. Vi er glade for, at du nød dit ophold hos os og håber, at vi snart kan byde dig velkommen igen!
Med venlig hilsen,
Dit team fra H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
25.07.23
77%
Forferdelig hard og dårlig seng.
Sted vis dårlig nett/mobildekning
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar80 / 100
- Prix80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet20 / 100
Kjære gjest,
tusen takk for den fantastiske anmeldelsen du ga hotellet vårt. Vi er glade for at du likte oppholdet ditt hos oss og håper å ønske deg velkommen tilbake snart!
Med vennlig hilsen,
Ditt team fra H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
24.07.23
72%
Tv Gerät funktioniert nicht .wahrscheinlich Batterie Verbrauch .
Kabelmantel von Telefon fehlt komplett .
Unfallgefahr
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Berlin gewählt haben. Wir freuen uns, dass es Ihnen trotz kleiner Kritikpunkte gut bei uns gefallen hat.
Für die nachlässige Reinigung des Bades möchten wir uns dennoch an dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmals sensibilisieren und ein Gespräch mit unserer Housekeeping Abteilung führen.Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
24.07.23
80%
Good pillows!
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear Paul,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel in Berlin!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
24.07.23
83%
Tolles Hotel in zentraler Lage
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Bar80 / 100
- Prix60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Sehr geehrter Herr Bott,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre wundervolle Bewertung. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Alles Gute und viele Grüße aus dem H4 Hotel Berlin Alexanderplatz,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
24.07.23
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