Évaluation: H2 Hotel Mainz
Vous pouvez trouver ici des évaluations sur le H2 Hotel Mainz.
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel Mainz
Note totale sur 1462 évaluations
Témoignages:
"Service très sympathique"
"Très bon rapport qualité/prix"
"Belles chambres"
"Très bel emplacement"
"Superbe nouvel hôtel"
80%
grundsätzlich ein sehr schönes Hotel, schöne Lage am Rheinufer, günstig - eines jedoch ist mir ganz böse aufgestoßen: beim Buchen hatte ich die Auswahl zwischen a) Etagenbetten oder b) 2 Einzelbetten oder 1 Doppelbett und ich hatte Option B) gewählt !! Beim Besichtigen meines Zimmers (dies war als Überraschungszimmer deklariert !!!) erlebt ich die BÖSE Überraschung - es wären 4 Etagenbetten. Meine Nachfrage ergab: "wir haben leider kein anderes Zimmer frei !"- Meine Antwort- dann brauche ich auch keine Auswahl !!! Vielen Dank.
- Chambre60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
.
03.03.24
66%
Ordentlich , alles Neu .
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.02.24
80%
Die Aufteilung des Zimmers hat mir nicht gut gefallen, da es auf der Toilette kein Waschbecken gab und man erst wieder ins Zimmer musste.
Das Frühstücksbuffet war okay, ist aber noch ausbaufähig.
- Chambre60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Bjørn,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.02.24
80%
Sehr tolles Hotel, leider ist Frühstückskonzept sehr unausgegoren.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.02.24
66%
Das Hotel ist neu und sauber, liegt relativ im Zentrum. Leider habe ich kein Zimmer mit Riverview bekommen, das war bisschen Schade. Das automatisierte Check/in funktioniert nicht so gut, Tastatur sehr verwirrend, und die Karte kam nicht raus, habe 10 Min. bei mir gedauert. Ansonsten war okay. Guter Preis
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.02.24
80%
Heerlijk ontbijt - was supergoed!
Enige minpunt was dat de kamer heel warm was. We hebben daardoor niet lekker geslapen voor de rest was alles perfect.
- Chambre60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Guest,
Thank you for taking the time to write this kind review. How nice that you overall felt comfortable with us. We hope we can inspire you even more on your next visit and look forward to seeing you again soon.
King regards,
Your team from H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.02.24
80%
Schönes modernes und neues Hotel mit angenehmer Atmosphäre. Zu verbessern wäre, dass man auch zu Fuß über die Treppe zu den Zimmern gelangt, die Geschosstüre bei den Zimmern ließ sich nicht vom Treppenhaus her öffnen. Im UG-WC fehlen Haken in den Kabinen, um eine Jacke aufhängen zu können.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und IhreVerbesserungsvorschläge. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Anlass für unsere weitere Entwicklung des Hotels und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße und ein schönes Wochenende,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.02.24
80%
Overall, hotel is good and nice. However, rooms are very small and lack of storage amenities for clothes. Also, door in the toilet is opened inside making it difficult to get out from toilet. Personnel is friendly and ready to help. Breakfast is good, but not very diverse.
- Chambre60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Dzmitry,
Thank you for the description of your stay in our house. It is very important for us to find out what impressions our guests have of our house. We would be delighted if you would visit us again in the future and wish you a good time until then!
Best regards,
Your team from H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.02.24
80%
Frühstück sehr überschaubar. An Wurst nur Geflügelwurst, kann nicht jeder essen. Saft wurde nicht aufgefüllt.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Gerne können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, um schnelle Abhilfe leisten zu können.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Beste Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
14.02.24
66%
Die Zimmer sind gut, aber mehr Stauraum für Kleidung wäre nützlich. Der Rausfallschutz der Stockbetten ist nicht breit genug für Kinder. Kinder bewegen sich viel im Schlaf und würden aus den oberen Betten leicht rauslassen, wenn sie sich im Schlaf drehen. Die Toilette hat ein Waschbecken, aber keinen Haken für ein Handtuch. Das Essen im Restaurant war leider nicht besonders gut.
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
14.02.24
80%
sehr freundliches Personal, aber etwas mehr Deutschkenntnisse bei den Reinigungkräften wünschenswert. Verstehen ganz einfache Sätze/Hinweise nicht.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.02.24
66%
Sehr Sauber, geringe Auswahl beim Frühstück(Kein Frischkäse, Spieglein etc)
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihren Hinweis. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Anlass für unsere weitere Entwicklung des H2 Hotels und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.02.24
80%
Die Mitarbeiter*innen sind sehr bemüht.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.02.24
80%
Ich finde das Hotel von der Aufmachung sehr schön das Frühstück ist super.Es war aber auch sehr warm in der Lobby und den Duftstrahl sollte Mann etwas weniger verteilen das vertragen manche Menschen nicht so gut
- Chambre40 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und wir mit unserem Frühstücksbuffet überzeugen konnten. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.02.24
80%
Die Zimmer sind unterschiedlich aufgeteilt, leider hatte ich das Zimmer der schlechteren Aufteilung als ich mit meinem Sohn vor Ort war…sonst ein sehr angenehmes Hotel.
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.02.24
80%
Ein Wunderschön Modern eingerichtetes und sehr Zentral gelegenes Hotel
mit etwas Abstrichen bezgl. der fehlenden Parkplätze rund um dieses Gebäude wenn man nicht pro Nacht noch 20,-€ für ein TG Stellplatz ausgeben möchte.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Herr Franko,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße und ein schönes Wochenende,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.02.24
80%
Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Es war sauber, modern eingerichtet und sehr gut zu erreichen.
Das Frühstück war hervorragend!
Leider ist das Restaurant außerhalb der Frühstückszeiten ein Selbstbedienungsrestaurant und der Service war so medium gut. Das Essen war okay, aber auch nicht überragend.
Essen gehen würden wir dann nächste Mal eher woanders.
Was uns auf dem Zimmer gefehlt hat, waren Handtuchhaken. Vielleicht kommen die aber auch erst noch...
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe Yvonne,
vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.02.24
80%
Neues, stylisches Hotel.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Liebe Petra,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit Herzlichen Grüßen aus dem H2 Hotel Mainz.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.02.24
80%
Das Frühstück Angebot war leider sehr stark eingeschränkt extrem kleine Auswahl,das kennen wir von vielen H Hotel Aufenthalten anders.
Diesmal war ich aufgrund von einem gebrochenem Bein sehr eingeschränkt und habe daher ein paar Tage vor Anreise telefonisch eine Info gegeben,und am Anreisetag war dies auch gar nicht zu übersehen und ich habe es auch an der Rezeption kommuniziert.Leider bekamen wir ein Zimmer weit weg vom Aufzug und wir baten um ein anderes Zimmer was wir dann auch bekamen leider nicht Barrierefrei,dies machte den Aufenthalt sehr beschwerlich.am nächsten Morgen war eine andere Mitarbeiterin sehr aufmerksam und fragte ob ein barrierefreies Zimmer nicht besser wäre und wir zogen um.
Es wäre sehr schön gewesen wenn es dieses Angebot schon bei der Anreise
Gegeben hätte.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
Liebe Frau Lüdemann,Paul,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
31.01.24
80%
Preis Leistung passt sehr gut
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Stefan,
mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit der Preis- Leistung des Hauses sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Herzliche Grüße aus aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.01.24
Notre indice de satisfaction client
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Note moyenne