Évaluation: H2 Hotel Mainz
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel Mainz
Note totale sur 1108 évaluations
Témoignages:
"Service très sympathique"
"Très bon rapport qualité/prix"
"Belles chambres"
"Très bel emplacement"
"Superbe nouvel hôtel"
93%
Das Hotel ist sehr gut gelegen und zu Fuß kommt man schnell zum ÖPNV. Alles ist noch neu, die Zimmer und die öffentlichen Bereiche sind schön und sauber. Wir waren jetzt zum zweiten Mal im Hotel und jedes mal war auch das Personal sehr nett und hilfsbereit. Klasse Frühstück!
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Jürgen,
herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres H2 Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie erneut einen angenehmen Aufenthalt in Mainz hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.05.24
73%
2 Check-In Automaten waren ausgeschaltet. Von 2 Mitarbeitern an der Rezeption arbeitete nur einer, die zweite tackerte nur Belege zusammen und hat alle Gäste gebeten, sich bei dem anderen anzustellen. Das ist für mich normalerweise ein K.O.-Kriterium, mich für dieses Hotel zu entscheiden. Abends nur 1 Aufzug in Betrieb, der andere offensichtlich nicht, was man erst feststellte, wenn man schon unnötigerweise lange gewartet hat. An der Rezeption leider auch Desinteresse!
Ansonsten alles bestens, Frühstück auch ganz gut.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Sven,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.05.24
100%
Neues und modernes Hotel, sehr sauber, reichhaltiges und gutes Frühstücksbuffet
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Andreas,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser modernes H2 Hotel so positiv bewertet haben und wir mit dem reichhaltigen Frühstücksbuffet überzeugen konnten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.05.24
93%
Frisch, modern, Sympathisch, unkompliziert, Design
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit dem modernen H2 Hotel Konzept sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.05.24
93%
Really great room and nice facility. The only drawback is the noise, when I was about to go to sleep, the guests in the next room were very loud.
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear Tzu,
Thank you for your recent stay with us at our hotel. We appreciate the time you have taken to review us. We would like to apologize for the encountered issue with the noise during your stay with us. We hope the get a second chance to provide you with a comfortable stay, so please do not hesitate to let us know when staying with us again. Best wishes!
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.05.24
86%
Neues Modernes Hotel in guter Lage und schönem Umfeld!
- Chambre100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.05.24
100%
Gut organisiert freundliches Personal
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Sonnige Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.05.24
73%
Zimmer: Badezimmer mit am Hintern klebenden Duschvorhang und Bad unter Wasser. Alternativzimmer mit Duschkabine / Waschbecken im Zimmer. WC in sehr kleinem separatem Raum, Klotür lässt sich nur schließen, wenn man seitlich / hinter dem WC Becken steht. Abstand Tür - WC beim Schließen der Tür ca. 5-10 cm. Ansonsten funktionierende Klimaanlage, Flachbild TV (kein MDR empfangbar) und ausreichend Steckdosen. Frühstück: Es wurde nicht rechtzeitig aufgefüllt, Rührei ständig leer, kein Bacon, keine Croissants erhältlich. Ausreichend Kaffeemaschinen vorhanden. Teller und Tassen sind selbst abzuräumen. Kein Besteck auf den Tischen, mußte man von anderen Tischen zusammensuchen. Das Frühstück war inklusive, hätte ich extra dafür zahlen müssen, würde ich es nicht noch einmal buchen.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.05.24
73%
Gepflegte Zimmer, leider kein Handtuchhalter auf dem WC sowie ein Mülleimer für Hygieneartikel. Schade, dass beim Reinigen der Zimmer weder die Toilette gereinigt wird, nich kurz gesaugt wird.
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Daniel,
wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu optimieren. Schade, dass Ihre Erwartungen an unsere Zimmerreinigung nicht vollständig erfüllt wurden, und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit verbessern zu können.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.05.24
100%
Es war alles sehr gut
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.05.24
100%
Ein sehr guter Eindruck und wir werden auf jeden Fall wiederkommen. Besonders auch zu erwähnen, das Restaurant (HUB), dass auch abends noch gut besucht ist!
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie werden auf jeden fall wieder kommen! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im modernen H2 Hotel Mainz.
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.05.24
86%
Sehr cooles Restaurant/Essbereich. In unserer kleinen Gruppe haben die köstlichen Körnerbrötchen am besten gefallen. Gerne noch eine Wiederholung!
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind und wir mit dem leckeren Speisen überzeugen durften. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.05.24
100%
Frau Erfurt waf sehr aufmerksam und hat im Vorfeld gefragt ob mein Hund mit dabri ist.
Ein solches Mitdenken ist sehr selten. Ich reise ja sehr viel geschäftlich!
Sehr schöne Zimmer! Gute Ausstattung!
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Herr Lang,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen!
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.05.24
93%
Angenehmes Hotel, gute Lage
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit der schönen Lage des Hauses sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Herzliche sonnige Grüße aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.05.24
100%
Top modernes Hotel.Sehr gutes Frühstück. Sehr ruhige Zimmer. Parkhaus nebenan 4,50€ für 24 Stunden, ab Samstag 6,00 Uhr früh.
Absolute weiterempfehlen.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe Tanja, lieber Ludwig,
das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Sonnige Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.05.24
93%
Laut Website „können Gäste in der hoteleigenen Garage ihr Auto abstellen“. Leider wurde uns an der Rezeption unhöflich mitgeteilt, dass wir in der Tiefgarage nicht stehen bleiben dürfen, da diese ausgebucht sei. Das fanden wir sehr schade! Wir wurden dann auf das kostenpflichtige Parken im Parkhaus verwiesen. Ein Verbesserungsvorschlag wäre, dass man im Vorhinein einen Parkplatz buchen könnte.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis zu Garagen Nutzung nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Auch Ihren Hinweis zur Freundlichkeit werden wir sofort mit dem Empfangsteam besprechen, denn Herzlichkeit und Gastfreundschaft sind unser oberstes Ziel.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.05.24
93%
steckdose im zimmer hang aus der wand. ansonsten super
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis heben wir an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.05.24
100%
Sehr freundliches und hilfsbereites Oetfonal
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.05.24
100%
Sehr gut geführtes Hotel mit frischer, moderner Note.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser modernes H2 Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Herzliche sonnige Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.05.24
80%
.sehr hübsche lobby .
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten und wir mit der schönen Lobby überzeugen konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit Herzlichen Grüßen aus Mainz.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.05.24
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