Évaluation: H2 Hotel Mainz
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel Mainz
Note totale sur 1108 évaluations
Témoignages:
"Service très sympathique"
"Très bon rapport qualité/prix"
"Belles chambres"
"Très bel emplacement"
"Superbe nouvel hôtel"
46%
Irreführender Onlineauftritt bei booking com bzgl. Überraschungszimmer. Wir hatten ein Doppelzimmer gewünscht und bekamen dann ein 4-Bett Zimmer, mit dem Charme einer Jugendherberge. Der Preis von 162€ war nicht gerechtfertigt dafür.
- Chambre40 / 100
- Propreté80 / 100
- Service20 / 100
- Wifi / Connexion à Internet20 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben.
Ihre Buchung sagt klar aus, dass Sie ein Surprise Room gebucht haben. Das heißt Sie haben keine feste Zimmerkategorie, sondern diese wird anhand der Verfügbarkeit bei anreise vergeben. Gerne legen Sie bei Ihrer nächsten Buchung direkt fest, ob Sie ein Einzelzimmer, Doppelzimmer oder unsere bei anderen Gästen so beliebten 4 Bett Zimmer wünschen.
Gerne sprechen Sie uns auch persönlich bei Ihrer nächsten Buchung auf die Zimmerkategorie an. Zusammen werden wir ganz sicher das Richtige für Sie finden. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
14.06.24
93%
Neues Hotel, ordentlicher Eindruck
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.06.24
100%
Sehr gut. ا.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Rufi,
es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Sonnige Grüße aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.06.24
93%
Alles ok, schön das ihr mir diktieren wollt wie ich meine Antwort zu geben habe
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Maximilian,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Niemand möchte Ihnen etwas bei Ihrer Bewertung Diktieren, wie Sie sehen können Sie alles schreiben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.06.24
100%
Sehr schönes neues Hotel, super Aussicht auf den Hafen , sehr freundliches Personal, gute Tiefgarage.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unserm neuen modernen H2 Hotel und seine atemberaubende Aussicht auf den Zoll Hafen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass unser Personal freundlich und hilfsbereit war, da wir uns bemühen, allen unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns auch, dass Sie die Qualität unserer Tiefgarage gut fanden.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.06.24
93%
Personal sehr zu vorkommend. Räumlichkeiten modern und ansprechend.
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.06.24
100%
Wie immer alles sehr gut!
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Stammgast,
schön, dass wir so liebe Stammgäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das großartige Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch, im H2 Hotel Mainz.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.06.24
100%
Sehr ansprechend, neu, Personal seh freundlich
Tolles Frühstück
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für den schönen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem H2 Hotel in Mainz. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt und das leckere Frühstück genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.06.24
100%
Das Hotel hat eine tolle Lage am Hafen,fußläufig ca 20. min am Rhein entlang ins Zentrum. Frühstück war lecker.Personal war sehr nett.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
prima, dass unser Hotel für Sie der richtige Ausgangspunkt für Ihre Unternehmungen war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.06.24
100%
Es ist ein schönes und stylisches Hotel , was zum wiederkommen einlädt . Ich war mittlerweile ca. 5x da. Alleine das Personal ist super stimmig und freundlich.
2-3 Verbesserungsvorschläge wären :
- Handtuchhalter und Handtücher auch im kleinen Bad bei den Mehrbettzimmer. Schön das es da ein extra Raum für das Klo mit Waschbecken gibt , nur leider kein Handtuch und keine Möglichkeit es aufzuhängen.
- CurryWurstPfanne für über 10.- Euro.
Und es bleibt nur eine Currywurst, für über 10.- . Hört sich gelesen spektakulär an , aber man Word enttäuscht wenn man eine einfache Currywurst bekommt...
Aber im grossen und ganzen macht es eine Menge Spaß und komme gerne wieder ....
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Herr Gaida,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns erneut wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihre Hinweise nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.06.24
73%
Insgesamt gut! Lage am Main perfekt
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem modernen H2 Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.06.24
100%
Frühstück sehr gut, tolle Lage
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit der schönen Lage des Hauses sowie unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.06.24
86%
Gut, modern, komfortabel
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Sonnige Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.06.24
73%
OK. We booked last minute through booking. the parking lot was full and we had to part 0.25M away (and pay). the person at the check-in desk was not very nice or polite. But the location is great, the rooms clean and nice and breakfast plentiful.
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Gitti,
Thank you for taking the time to leave your honest review. We are sorry that we did not meet your expectations during your stay and apologize for any dissatisfaction with the service provided. Your comment about your experience is very important for us and we thank you for sharing your concerns with us. Statements such as yours help us see how we can make improvements for the future. Best regards!
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.06.24
93%
Alles gut, es gibt nichts zu bemängeln
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe Elisabeth,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.06.24
86%
Prima geslapen, en erg rustig in de nacht.
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
Dear Mr. Versteeg,
Thank you very much for taking time to share some nice impressions with us. We highly appreciate your comments and hope to get the chance to welcome you back again.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.06.24
86%
Sehr gut. Leider hat die Klimaanlage zwischen 3 und 5 Uhr nachts nicht getan, weshalb es sehr warm war und wir nicht gut geschlafen haben.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Es tut uns leid, das es zu der Störung der Klimaanlage gekommen ist. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.06.24
100%
Parfait sauf parking complet. Nous avons du nous garer à un parking pas proche de l'hôtel surtout en arrivant en pleine nuit..
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Cher invité,
Merci beaucoup d'être notre invité et pour cet avis suite à votre visite
A écrit. Merveilleux si vous avez passé un séjour et un temps très agréables
pourrait profiter. Nous serions très heureux si nous pouvions vous convaincre à nouveau de nous
a bientôt, j'espère!
Salutations de Mainz,
Votre équipe de H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
05.06.24
73%
Frühstück war Super und alle sind Nett:)
Aber der Boden war etwas klebrig.
- Chambre60 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
05.06.24
93%
Sehr guten Preis ? Leistungsverhältnis!
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut
haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten
Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Schöne Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
05.06.24
Notre indice de satisfaction client
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne