Évaluation: H2 Hotel Leipzig
Lisez ici les avis de nos clients au sujet du H2 Hotel Leipzig.
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel Leipzig
Note totale sur 3063 évaluations
Témoignages:
«Personel très sympathique» a déclaré 1546 invités
«Très belles chambres» a déclaré 1478 invités
«Très bel hôtel» a déclaré 1549 invités
«Très bon emplacement» a déclaré 1611 invités
«Super prix» a déclaré 1491 invités
56%
Zimmer war an den Wänden schmutzig. Als wir uns an der Reception nach einem Fahrradverleih erkundigten, wurden wir nicht wirklich ernstgenommen. Zudem war das Zimmer nicht ganz dunkel durch die Vorhänge, was an der Reception ebenfalls keine Hilfsbereitschaft ausgelöst hat. Für diesen Preis leider sehr enttäuschend.
- Chambre40 / 100
- Propreté60 / 100
- Localisation100 / 100
- Service40 / 100
- Prix40 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkungen, die wir entsprechend weitergeben werden. Schade, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, dass unsere Wände schmutzig sind, glücklicherweise ist dies nicht so. Unsere Wände sind in den Zimmern alle so gestaltet, da es ein moderner „Rohbaustil“ ist. Ich danke Ihnen dennoch sehr für das Feedback und hoffe Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihren Eindruck zu verbessern.
Vielen Dank und beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
30.05.23
43%
Kalte Räumlichkeiten ,wie in einem Second-Hand-Laden fehlen nur die Preisschilder an der Wand .kein Schrank oder ablege Regal.Es wurden am ersten Tag keine Betten gemacht und schmutzige Handtücher nicht gewechselt.Die Hotel lage ist Ok. Beim Fensterblick in den Innenhof nicht schön.
- Chambre40 / 100
- Propreté40 / 100
- Localisation20 / 100
- Service60 / 100
- Prix40 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit großem Bedauern mussten wir feststellen, dass wir offensichtlich weit unter Ihren Erwartungen an unser Budget Hotel zurückblieben und Ihnen unsere moderne Einrichtung nicht zugesagt hat. Gerne nehmen wir Ihre Hinweise zur Kenntnis. Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.05.23
46%
Es gibt bessere Hotels für den preis
- Chambre40 / 100
- Propreté60 / 100
- Localisation60 / 100
- Service20 / 100
- Prix40 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Lieber Gast,
besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Was genau hat Ihnen an Ihrem Aufenthalt nicht gefallen? Schade, dass Sie uns nicht ein genaues Feedback hinterlassen haben. Wir hoffen, Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.05.23
53%
- Chambre60 / 100
- Propreté60 / 100
- Localisation40 / 100
- Service60 / 100
- Prix40 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir würden uns gern verbessern, daher ist es sehr schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat. Wir hoffen dennoch, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit herzlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
18.04.23
46%
z.T. Verbesserungsfähig
- Chambre40 / 100
- Propreté40 / 100
- Localisation100 / 100
- Service40 / 100
- Prix20 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Sollte einmal etwas nicht in Ordnung sein, freuen wir uns über einen entsprechenden Hinweis und konstruktive Kritik vor Ort. Denn dann haben wir die Möglichkeit nachzubessern und Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen.
Mit besten Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
17.04.23
46%
Wir haben das Hotel als Massenabfertigung erlebt. Unser erstes Zimmer war so schlecht gereinigt, dass wir es nochmals wechseln mussten. Die Atmosphäre beim Frühstück war sehr ungemütlich. Das Personal, das für das Frühstück zuständig war, schien mit den vielen Menschen überfordert zu sein und wirkte sehr genervt. Aus heutiger Sicht würde ich im H2 nicht mehr frühstücken. Gleichwohl empfanden wir die Damen an der Rezeption stets als sehr hilfsbereit und freundlich. Diese ermöglichten uns auch auf einfache Weise den notwendigen Zimmerwechsel. Danke
- Chambre60 / 100
- Propreté20 / 100
- Localisation100 / 100
- Service40 / 100
- Prix40 / 100
- Petit-déjeuner20 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Danke ebenfalls, dass Sie uns ganz offen auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, diese aufzugreifen und zu beheben. Dies sollte natürlich nicht vorkommen und wir werden unsere zuständigen Mitarbeiter hierzu auch noch einmal ansprechen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.04.23
53%
- Chambre40 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service60 / 100
- Prix40 / 100
- Petit-déjeuner20 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für den Aufenthalt in unserem H2 Hotel und Ihre Bewertung. Es ist schade, dass wir Sie nicht überzeugen konnten und Ihnen unser Frühstück nicht zugesagt hat, aber vielleicht gelingt es uns ja bei einem nächsten Aufenthalt. Wir versprechen, dass wir in unserem Bemühen um unsere Gäste nicht nachlassen werden und hoffen dennoch auf Ihren erneuten Aufenthalt.
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
08.04.23
56%
Das neumodische Konzept gefällt mir nicht. Es gibt keine Wohlfühlatmosphäre. Der Empfang / Rezeption mutet sehr billig an. Die offenen Decken sind eher Baustellenatmosphäre. Die Rezeption war überfordert, hier bilden sich immer Schlangen. Am Abend gibt es kein Bar Bereich. Kühlschränke mit Bierflaschen , so etwas gibts bei uns im Späti in Berlin. Billi!!
- Chambre40 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation40 / 100
- Service80 / 100
- Prix40 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt mitteilen, allerdings ist es sehr schade, dass wir Sie von unserem stylischen H2 Konzept unseres Budget Hotels nicht überzeugen konnten. Modern, designorientiert, budgetbewusst und unkompliziert - dafür steht das Markenkonzept der H2 Hotels. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem weiteren Besuch von diesem Konzept überzeugen können, begrüßen Sie aber auch gern in unserem H4 Hotel oder HYPERION Hotel in Leipzig. Egal wo, wir freuen uns auf Sie!
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.04.23
60%
Klimaanlage ließ sich nicht regulieren, viel zu warm, das führte zu einer schlaflosen Nacht! Fenster ließ sich nicht öffnen!
- Chambre20 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation60 / 100
- Service60 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem H2 Hotel Leipzig. Wir bedauern sehr, dass Sie keine angenehme Nacht verbracht haben. Unsere Zimmer verfügen über eine individuell regulierbare Klimaanlage, bitte lassen Sie uns immer gern wissen, sollten wir etwas für Sie tun können, unsere Mitarbeiter sind 24h am Tag für Sie da. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, würden sich von unserem Haus überzeugen zu lassen.
Herzliche Grüße und alles Gute -
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.04.23
60%
Die Zimmer sind modern, aber für viel zu klein. Das Babybett war unbezogen und zwischen Bett und Fenster gequetscht. Die Matratzen sind beim Schlafen auseinandergerutscht. Das Frühstück war zu voll und qualitativ schlecht.
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service60 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner20 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie von unserem H2 Hotel zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit besten Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.04.23
53%
Leider ein Zimmer in dem wohl Wasserschaden war da die eine Wand sehr beschädigt war und mit rosa Zeichen markiert war. Restaurant was nicht zu empfehlen. Essen war leider nicht gut.
- Chambre20 / 100
- Propreté60 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Prix20 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Liebe Daniela,
besten Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Ihnen unser H2 Hotel Leipzig weitestgehend zugesagt hat. Schade, dass Ihnen unsere Farbgestaltung der Zimmer nicht zugesagt hat und Sie den Eindruck gewonnen haben, dass unsere Wände einen Wasserschaden erlitten haben, glücklicherweise ist dies nicht so. Unsere Wände sind in den Zimmern alle so gestaltet, da es ein moderner "Industriestyle" ist. Ich danke Ihnen dennoch sehr für das Feedback und hoffe Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank und beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
27.03.23
60%
Hallo, der Kaffee war niucht gut, bei den einen Automaten ist noch nicht einmal die Tasse halbvoll gewesen.Der Saft war nich geniesbar,Diese Börtchen waren KO.
- Chambre60 / 100
- Propreté40 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig, und es tut uns leid, dass Sie eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Wir würden uns über eine 2. Chance sehr freuen und wünschen Ihnen alles Gute.
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.02.23
60%
Die Lage ist ausgezeichnet. Leider war die Bettwäsche bei der Anreise verschmutzt und es lagen Haare auf dem Bett. Schade das es keinerlei Ablagemöglichkeit und keinen Schrank gibt. Das Frühstück lässt sehr zu wünschen übrig, es hat eher was von Jugendherberge oder Hostel. Wir mussten noch nie in einem Hotel unser Geschirr selber wegräumen. Die Auswahl der Speisen war sehr begrenzt, leider waren auch viele Platten leer. Es war nur eine Kaffeemaschine in Betrieb, dadurch entstanden lange Wartezeiten. Das Personal grüßt die Gäste nicht, weder an der Rezeption, im Speisesaal oder auf der Etage bei der Reinigung.
- Chambre60 / 100
- Propreté60 / 100
- Localisation100 / 100
- Service40 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit großem Bedauern mussten wir feststellen, dass wir offensichtlich weit unter Ihren Erwartungen an unser Haus zurückblieben. Gerne nehmen wir Ihre Hinweise zur Kenntnis. Modern, designorientiert, budgetbewusst und unkompliziert - dafür steht das Markenkonzept der H2 Hotels. Bitte beachten Sie, dass unser H2 Hotel ein nicht klassifiziertes Budget-Hotel ist und nicht alle Annehmlichkeiten bietet, die Sie von einem 3- oder 4-Sterne-Hotel erwarten würden. Ihren Hinweis zur Freundlichkeit werden wir sofort mit dem Team besprechen, denn Herzlichkeit und Gastfreundschaft sind unser oberstes Ziel. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem weiteren Besuch von diesem Konzept überzeugen können, würden uns aber auch freuen, Sie in unserem H4 oder Hyperion Hotel in Leipzig begrüßen zu dürfen. Egal wo, wir freuen uns auf Sie!
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.02.23
50%
- Chambre60 / 100
- Propreté40 / 100
- Localisation100 / 100
- Service20 / 100
- Prix40 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser H2 Hotel für Ihren Besuch in Leipzig gewählt haben und Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Als herzliche Gastgeber haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Gästen einen tollen Aufenthalt zu bereiten. Umso mehr betrübt es uns, dass uns dies in Ihrem Fall nicht komplett gelungen ist. Vor allem der Aspekt, dass Sie unsere Mitarbeiter als unfreundlich wahrgenommen haben, bedauern wir zutiefst, da wir stets viel Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter erhalten. Allerdings möchten wir an dieser Stelle es nicht versäumen, uns aufrichtig bei Ihnen für eventuelle Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und hoffen, dass Sie uns bei passender Gelegenheit erneut besuchen, um so Ihren Eindruck von unserem Haus revidieren zu können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.02.23
43%
Zimmer unsauber, Haare auf dem Bettlaken, Altes Kaugummi im Mülleimer, Frühstück eher befriedigend, Saft eklig, Rührei flüssig. Komme nicht wieder!
- Chambre40 / 100
- Propreté20 / 100
- Localisation40 / 100
- Service20 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Für die nachlässige Reinigung des Zimmers möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmals sensibilisieren, ein ernsthaftes Gespräch mit unserer Housekeeping Abteilung führen und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Wir hoffen sehr, dass Sie uns dennoch eine zweite Chance geben, Sie von unserem Haus zu überzeugen und wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
09.02.23
53%
für eine Nacht okay. Keine Heizung oder Ausstattung, wie Wasserkocher etc
- Chambre20 / 100
- Propreté60 / 100
- Localisation40 / 100
- Service60 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel Leipzig. Modern, designorientiert, budgetbewusst und unkompliziert - dafür steht das Markenkonzept der H2 Hotels. Bitte beachten Sie, dass unser H2 Hotel ein nicht klassifiziertes Budget-Hotel ist und nicht alle Annehmlichkeiten bietet, die Sie von einem 3- oder 4-Sterne-Hotel erwarten würden. Die Temperatur in unseren Zimmern ist individuell über die Klimaanlage regulierbar und die Bäder sind mit Fußbodenheizung ausgestattet, die Ausstattung unserer Zimmer können Sie gerne unserer Homepage entnehmen. Schade, dass Ihnen unsere moderne industrielle Wandgestaltung nicht gefallen hat. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem weiteren Besuch von diesem Konzept überzeugen können, würden uns aber auch freuen, Sie in unserem H4 oder Hyperion Hotel in Leipzig begrüßen zu dürfen. Egal wo, wir freuen uns auf Sie!
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
09.02.23
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