Évaluation: H2 Hotel Leipzig
Lisez ici les avis de nos clients au sujet du H2 Hotel Leipzig.
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel Leipzig
Note totale sur 3228 évaluations
Témoignages:
«Personel très sympathique» a déclaré 1546 invités
«Très belles chambres» a déclaré 1478 invités
«Très bel hôtel» a déclaré 1549 invités
«Très bon emplacement» a déclaré 1611 invités
«Super prix» a déclaré 1491 invités
80%
Das Hotel überzeugt durch beste Lage direkt am Hauptbahnhof. Die Zimmer sind einfach und modern eingerichtet, das Badezimmer sehr modern. Negativ war der offensichtliche Wasserschaden an der Beton-Zimmerwand. Das Frühstück ist einfach, aber von guter Qualität. Es wirkt ein wenig unübersichtlich.
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Lieber Mathias,
besten Dank für Ihre Bewertung. Klasse, dass Ihnen unsere super Lage zugesagt hat. Schade, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, dass unsere Wände renovierungsbedürftig sind und Wasserschäden haben, glücklicherweise ist dies nicht so. Unsere Wände sind in den Zimmern alle so gestaltet, da es ein moderner „Industriestyle“ ist. Ich danke Ihnen dennoch sehr für das Feedback und hoffe Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank und beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
20.03.23
73%
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation80 / 100
- Service40 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Dear guest,
We would like to thank you for choosing our hotel for your recent stay in Leipzig and for leaving us a kind feedback. How lovely to know that you enjoyed your time with us and appreciated most of our conveniences and we apologize for the mentioned inconveniences. Hopefully we can welcome you back again someday for an even more delightful abidance in great ambience.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
20.03.23
70%
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Localisation80 / 100
- Service60 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten
Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten
Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns
gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem
Haus begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Leipzig
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
18.03.23
63%
Mann muss aus dem Koffer leben, 4 Kleiderbügel für 2 Personen dafür viele Haken wo sie ihre strümpfe und shorts aufhängen können. Schrank Fehlanzeige leider vorher nicht geschaut das es im Zimmer keinen kleinen Schrank gibt sonst hätten wir nicht gebucht!!!!!
- Chambre40 / 100
- Propreté40 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance
geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche
Grüße aus Leipzig
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
18.03.23
66%
Günstiges Hotel, wenn man keine Ansprüche hat ist es okay. In den Ecken gern unsauber, Frühstück mittelmäßig und ungemütlich.
- Chambre80 / 100
- Propreté40 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
Lieber Heiko,
besten Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem H2 Hotel. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten. Für die nachlässige Reinigung des Zimmers möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmals sensibilisieren. Wir würden uns sehr wünschen, Sie auch weiterhin in unserem H2 Hotel Leipzig begrüßen zu dürfen, um Sie in Zukunft von unserem Haus vollständig begeistern zu können.
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.03.23
64%
ZImmer waren nicht gesäubert das Bad war zwar neu aber es fehlte absolut an der Sauberkeit Tapete zeigten eindeutige Spuren von Wasserschaden Frühstück war total suber
- Chambre60 / 100
- Propreté20 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
Liebe Fam. Ehrig,
vielen Dank für Ihre freundliche Hotelbewertung und Ihre Anmerkungen/Verbesserungsvorschläge.
Es tut uns sehr leid, dass Sie diesen Eindruck von unserem Service gewonnen haben. Wir
werden dies noch einmal ausführlich im Team besprechen. Wir würden uns freuen, wenn Sie bei
einem erneuten Besuch unser Haus wieder besuchen würden, damit wir Sie davon überzeugen
können, dass wir Ihre angebrachten Kritikpunkte ernst nehmen und an den Punkten gearbeitet
haben.
Schöne Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent
14.03.23
73%
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es
uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste
Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus
begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Leipzig
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent
13.03.23
72%
no bill is issued for overnight stay. I have asked several times, but to no avail.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service40 / 100
- Prix80 / 100
Dear guest,
Thank you for the feedback regarding your stay in our hotel. Here you will receive the invoice from the third-party provider you booked with. We appreciate that you took the time to review your stay and hope to welcome you again in our hotel.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.03.23
80%
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.03.23
76%
Gut
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Localisation100 / 100
- Service60 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.03.23
80%
Sehr zufrieden
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Lieber Gast,
wir haben uns über Ihren Besuch und Ihr dickes Lob riesig gefreut! Vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und uns in guter Erinnerung behalten. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Leipzig!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
12.03.23
76%
Sehr angenehm für das Preis-Leistungsverhältnis
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Liebe Kat,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen zu bewerten. Prima, dass Ihnen unsere Annehmlichkeiten weitgehend zugesagt haben und Sie uns in guter Erinnerung behalten. In der Hoffnung, dass wir Sie auch demnächst wieder bei uns begrüßen dürfen, verbleiben wir
mit freundlichen Grüßen aus Leipzig
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
12.03.23
63%
Schlechter Geruch im Zimmer, der trotz Dauerlüftung nicht verschwand und auch am nächsten Tag noch da war. Reklamation hat zu keinem Ergebnis geführt.
Wasserschaden im Zimmer. Die Stirnwand und Zimmerdecke war voll mit getrockneten Flecken und Wasserrinnsalen und Handwerkerzeichnungen. Sehr unschön, ungepflegt und unappetitlich! Ein genervter Mitarbeiter an der Rezeption „verkaufte“ uns diesen Zustand als „gewollte Kunst“. Ziemlich unverschämt, denn eine andere Kollegin gab unumwunden zu, dass es sich um einen Bauschaden (von vor drei Jahren) handelte. Da wir auch das Nachbarzimmer gebucht hatten, konnten wir uns davon überzeugen, dass es auch Zmmer mit sauberen und tapezierten Wänden gibt.
In der Dusche war der Seifenspender abgebrochen, es gab nur eine klebrige Fläche, wo er wohl vorher gewesen sein muss.
Leider eine reichliche Mängelliste, die uns nicht motiviert, dieses Hotel weiter zu empfehlen oder wiederzukommen.
- Chambre40 / 100
- Propreté60 / 100
- Localisation100 / 100
- Service60 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Lieber Gast,
für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel bedanken wir uns vielmals. Es betrübt uns sehr, dass wir Sie nicht vollumfänglich überzeugen konnten und wir möchten uns vielmals für den Geruch sowie für den abgelösten Seifenspender entschuldigen. Auch für das Missverständnis mit dem angeblichen Bauschaden möchten wir uns entschuldigen, da es sich hier wirklich um eine Wandgestaltung in einem modernen "Industriestyle" handelt, diesen finden Sie in vielen unserer Zimmer in auch unterschiedlicher Weise. Wir hoffen, dass Sie unserem Haus dennoch einmal eine Chance geben und wünschen Ihnen alles Gute.
Viele Grüße aus Leipzig -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
12.03.23
76%
Gutes Hotel. Zimmer ist zwar sehr gut geputzt. Aber die Wände teilweise voller Flecken. Im Bad gab es Silberfischchen. Die Lüftung funktionierte nicht. Es fehlt eine kleine Sitzecke. Das Zimmer ist zu klein. Es gab nur eine Liege. Wozu?
- Chambre60 / 100
- Propreté60 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes und Ihre ehrlichen Worte. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre ‚Erlebnisse’ mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Wir bedauern sehr, dass Sie aufgrund der aufgeführten Ereignisse Ihren Aufenthalt in unserem Haus nicht komplett genießen konnten und werden daher Ihre Anregungen und Hinweise an die zuständige Abteilung weiterleiten und dementsprechend reagieren.
Wir hoffen, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
12.03.23
76%
Wir waren schon mehrmals bei Ihnen. Alles war bestens. Doch bei diesem Aufenthalt war das Zimmer bei Bezug nicht komplett gereinigt. Auch waren die Bettlaken nicht vollständig gewechselt.
- Chambre60 / 100
- Propreté20 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die positive Bewertung und Ihren erneuten Besuch. Unser Team hat sich sehr gefreut. Schade, dass diesmal die Sauberkeit des Zimmers nicht zur vollsten Zufriedenheit war, dafür möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Das würden wir gerne bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder besser machen und freuen uns, wenn wir Sie weiterhin als unsere treuen Gästen begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße aus Leipzig -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.03.23
80%
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen DANK für die gute Bewertung und vor allem für Ihren Aufenthalt. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine wunderbare Zeit in unserem H2 Hotel Leipzig hatten. Besuchen Sie uns recht bald wieder in Leipzig.
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.03.23
73%
Leider war das Zimmer nicht so sauber. Schade ist, dass man die Fenster im Zimmer nicht öffnen kann.
Wenn man ins Hotel kommt riecht es nach Kanalisation.
Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.
- Chambre60 / 100
- Propreté40 / 100
- Localisation100 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Liebe Anja,
vielen lieben Dank für die positive Bewertung und Ihr schönes Feedback zu unseren freundlichen Mitarbeitern. Unser Team hat sich sehr gefreut. Schade, dass die Sauberkeit des Zimmers nicht zur vollsten Zufriedenheit war. Das würden wir gerne bei Ihrem nächsten Aufenthalt besser machen und freuen uns, wenn Sie uns noch eine Chance geben.
Herzliche Grüße aus Leipzig -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.02.23
76%
Wir waren einwenig vom dem Zimmer und der gebotenen Frühstücksleistung enttäuscht.
Es war jedoch alles vorhanden,
unser Zimmer war ruhig, und das Hotel war für uns gut gelegen.
Der Service ist sehr gut, wir sind jedoch nur für eine Übernachtung bei Ihnen gewesen.
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Lieber Gast,
prima, dass Ihnen unser H2 Hotel insgesamt gefallen hat und Sie überwiegend positive Erfahrungen machten. Wir bedanken uns für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie vollständig für unser modernes Budgethotel zu gewinnen.
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.02.23
80%
Modernes hotel mit sehr gutem Frühstück und toller Lage...
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren letzten Aufenthalt in unserem H2 Hotel. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, und wir freuen uns, dass Ihnen unser leckeres Frühstück und die tolle Lage unseres Hauses gefallen haben. Wir hoffen, Sie in Zukunft wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen -
Ihr H-Hotels-Team,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
21.02.23
80%
Ich kannte bisher nur das H4 nebenan. Die Zimmer hier (Zi666) sind relativ klein und durch den Sichtbeton und die dunkelblaue Farbe sehr düster. Es entsteht der Eindruck, als wären die Ecken verschimmelt. Es fehlt ein kleiner Tisch, um arbeiten zu können. Das Bad ist klein, aber hell und freundlich. Frühstück ist gut organisiert und man muss nicht warten, auch wenn es voll ist. Der Kaffe ist sehr gut, aber der Instant-Saft nicht zu empfehlen.
- Chambre40 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Lieber André,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem H2 Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten. Schade, dass Ihnen unsere Farbgestaltung und der moderne "Industrie Style" der Zimmer nicht 100% zugesagt hat. Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit schönen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.02.23
Notre indice de satisfaction client
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